Tous les articles

Le groupe hôtelier hollandais citizenM, vient d’acquérir l’ensemble immobilier Tour Gamma D, un complexe de 10 500 m² de bureaux situé 193/197 rue de Bercy, 58/62 quai de la Râpée, 2/16 rue Van Gogh dans le 12e arrondissement de Paris.citizenM transformera cet immeuble en hôtel, directement relié à la gare de Lyon par une passerelle et à proximité (...) - En savoir plus »

Mise à jour en octobre 2018 : Le gérant de la SARL Logicar a été condamné en septembre 2018 pour escroquerie à 8 mois de prison et 5.000 € d’amende et la société a par ailleurs été liquidée en octobre 2018. Voir notre article Logicar/Voyager-en-Car : le gérant (enfin) déclaré escroc par la justice et la SARL liquidéeDepuis (trop) longtemps, nombreux sont (...) - En savoir plus »

C’est ce que propose CharLi, une petite borne de rechargement autonome destinée aux commerces et aux salles d’attente. Et plus besoin d’avoir son chargeur avec soi tout est prévu pour rester branché...UN SERVICE DE QUALITE POUR VOS CLIENTSCharLi est une petite borne de rechargement qui fonctionne sur batterie rechargeable et qui permet d’offrir à (...) - En savoir plus »

Hyatt Regency Paris Charles de Gaulle a été choisi comme partenaire officiel de la très réputée compétition hippique du Gucci Paris Masters pour la cinquième année consécutive.Cette compétition verra concourir les meilleurs cavaliers de la discipline, pendant quatre jours exceptionnels au Parc des Expositions de Villepinte, du 4 au 7 Décembre 2014. (...) - En savoir plus »

Le président de la région Ile de France souhaite un tarif unique de 70 € pour le pass navigo quelques soit le nombre de zones de transport.C’est pourquoi les parlementaires devront statuer jeudi sur l’inscription ou non de la hausse du versement transport dans la loi de finances rectificative 2014.Le SYNHORCAT exprime sa ferme opposition. En (...) - En savoir plus »

La question des commentaires générés en lignes par les internautes et de leurs effets est essentielle pour tout commerce, mais elle est particulièrement pertinente dans le cas des hôtels.Malgré l’augmentation de l’information disponible sur le sujet, il est intéressant de constater que lorsqu’il est question de commentaires en ligne et de leurs (...) - En savoir plus »

Des scientifiques ont constaté que les sèche-mains à air pulsé et à air chaud peuvent propager les bactéries dans les toilettes publiques. Une récente étude montre que les sèche-mains à air pulsé et à air chaud propagent les bactéries dans l’air, et les disséminent sur leur utilisateur ainsi que sur les personnes proches. Ses constatations ont des (...) - En savoir plus »

Vincent RATINAUD vient d’intégrer le post de responsable e.commerce au sein du groupe CITOTEL et du pôle administratif situé à Paris 5 ème rue Claude Bernard.« Mon rôle va être de performer et d’optimiser les partenariats on line signés par les hôteliers en direct ou ceux signés par Citotel. Parmi les accords commerciaux avec les réseaux de distribution (...) - En savoir plus »

Semaine après semaine, les communiqués de presse et études à propos du wifi gratuit se succèdent. Les opérateurs hôteliers auraient-ils enfin compris que le wifi est IMPORTANT le wifi gratuit est NORMALPourquoi le wifi devrait-il être gratuit ? Imaginons des hôtels où on paierait pour chaque prise de courant, pour chaque verre d’eau pour se laver les (...) - En savoir plus »

L’Open Internet Project (OIP) se renforce à nouveau avec l’arrivée parmi ses membres d’un nouvel acteur, le GNI* représentatif d’un secteur professionnel très puissant du secteur des hôtels, cafés, restaurants mais également menacé par les pratiques abusives de Google. En rejoignant l’Open Internet Project, le GNI* renforce la représentativité de (...) - En savoir plus »

Bonne nouvelle pour les gérants de commerce : Yelp Deals et Bons Cadeaux permet aux commerces de proposer depuis leur page Yelp des offres spéciales et des bons cadeaux au grand public.Que ce soit pour proposer une réduction sur la prochaine coupe de cheveux ou permettre d’offrir un diner pour deux dans leur établissement, les commerces locaux ont (...) - En savoir plus »

Diplômé de l’Hotel Management School Amsterdam, Raoul Lemmerling a commencé sa carrière chez Marriott International en 2000 en tant que Chef de réception au London Marriott Hotel Marble Arch.Deux ans plus tard, sa carrière évolua avec des postes au sein des services de Revenue Management dans les hôtels Crowne Plaza Amsterdam et Bruxelles.En 2005, (...) - En savoir plus »

Diplômé d’un Bachelor en Management de l’école hôtelière de La Hague aux Pays-Bas, Benno Busscher compte 25 années d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie, dont 13 années passées à des postes de Directeur au sein du groupe Marriott International.Benno Busscher connaît donc parfaitement le groupe Marriott et ses différentes marques, mais aussi le (...) - En savoir plus »

L’information a été dévoilée par Skift se lancerait dans la réservation hôtelière.Le coût serait de 15 % pour l’hôtelier, soit dans la fourchette basse du marché, surtout si on y inclut les frais de traitement de cartes de crédit. En effet, c’est Amazon qui encaisserait le séjour des clients avant de les reverser aux hôtels commission déduite.Avoir un (...) - En savoir plus »

La profession hôtelière s’émeut de divers sujets préoccupants traités par dessus la jambe par des parlementaires et politiciens assoiffés du sang des autres, du sang des entreprises ? Pas de souci, jetons vite un os à ronger dans la cour des professionnels (en plein milieu de leur grand salon) et tout le monde va se précipiter. C’est plus simple (...) - En savoir plus »

Faire face aux géants de la réservation en ligne mais aussi aux nouveaux comportements de réservation des segments groupes, séminaires et corporate. Tel est le défi que doivent relever les hôteliers indépendants pour subsister et continuer à vivre de leur activité.Faire face aux géants de la réservation en ligne mais aussi aux nouveaux comportements (...) - En savoir plus »

Trois ans après sa fusion opérationnelle avec Louvre Hotels Group en avril 2011, la marque Golden Tulip confirme la poursuite de son développement en France à travers l’annonce de l’ouverture de six établissements en 2014.Une stratégie de développement ciblant les grandes métropoles françaises L’intégration du groupe hôtelier néerlandais a permis à (...) - En savoir plus »

D’après Travolution, Booking.com remboursera 1000 victimes de scam, une escroquerie par Internet.En fait les données personnelles d’environ 10.000 clients avaient été dérobées à Booking.com. Les escrocs ont envoyé un email à ces clients en leur demandant de prépayer intégralement leur séjour.Booking.com remboursera donc les clients qui se sont fait (...) - En savoir plus »

Cette année, SequoiaSoft (ADN-informatique), l’éditeur français leader sur le marché de l’Hospitality & Wellness et Spa Collexion, agence spécialisée dans l’hôtellerie et le bien-être présenteront en avant-première E-Nymphea Collexion : la 1re solution de réservation en ligne dédiée aux Spas, modélisée et connectée au logiciel Nymphéa.Pendant 5 jours, (...) - En savoir plus »

Novotel et TBWAParis lancent une campagne d’image multi-canaux en rupture avec les codes du secteur. Dans cette nouvelle campagne, une série de plusieurs visuels détournent avec humour tout ce que l’on peut craindre d’un hôtel quand on a fait le mauvais choix. Ce sont autant de risques que le client ne prend pas en choisissant Novotel. La marque (...) - En savoir plus »

L’éclairage LED semble s’imposer ces dernières années comme la nouvelle solution écologique et économique pour les grands ensembles comme pour les particuliers. Outre l’aspect législatif liés aux nouvelles normes européennes, l’éclairage LED semble générer des fortes économies d’énergie et donc d’argent. Mais derrière ces spéculations, quelles sont les (...) - En savoir plus »

Starwood Capital Group et Jin Jiang International Holdings Co., Ltd., annoncent conjointement aujourd’hui avoir signé un accord pour la cession potentielle par Starwood Capital Group de Groupe du Louvre et de sa filiale indirecte à 100% Louvre Hotels Group à Jin Jiang pour un montant non divulgué. L’opération envisagée est soumise à la procédure (...) - En savoir plus »

MisterBooking, logiciel hôtelier 100% cloud grâce à une solution pertinente qui permet de gérer l’hôtel au quotidien et toutes les réservations web, sera présent au salon Equip’hôtel du 16 au 20 Novembre 2014 Pavillon 2.2 Place E-48. - En savoir plus »

Après quelques mois d’utilisation de SpotPilot, connecté au PMS Top-Hotel et au web de l’hôtel via ReservIT, les résultats sont déjà au rendez-vous.Eric Joswiak, Hôtelier en Picardie et affilié aux "Relais du Silence" : « Même si le couplage Two way (entre la gestion PMS et le Web de l’hôtel) apporte déjà du confort au quotidien, j’ai préféré doubler (...) - En savoir plus »

Les centrales de réservations génèrent une quantité de réservations de plus en plus importante. Pour protéger ou rétablir un mix équilibré entre ventes directes et ventes indirectes, il devient essentiel de développer votre présence en ligne.Les centrales de réservations génèrent une quantité de réservations de plus en plus importante. Pour protéger ou (...) - En savoir plus »

Le 5 novembre 2014, Châteaux & Hôtels Collection a finalisé l’ouverture de son capital à ses adhérents et salariés et a, ainsi, concrétisé son changement de modèle. Pour la marque représentant 585 hôteliers et restaurateurs indépendants, l’objectif de cette opération est clair : créer avec les acteurs de l’hôtellerie et de la restauration indépendantes (...) - En savoir plus »

Après une légère hausse au mois d’octobre, les tarifs hôteliers des grandes villes des pays nord-africains baissent de 8% en moyenne ce mois-ci. L’Egypte et le Maroc affichent des tarifs en baisse, tandis que la Tunisie semble résister à la saison creuse : augmentation des tarifs hôteliers dans toutes ses grandes villes à la seule exception de Médenine (...) - En savoir plus »

ABreez de Mobile Simple a été reconnue par Equip’Hotel comme l’une des meilleures innovations technologiques de 2014. En qualité de première application mobile dans le cloud pour la gestion des minibars, ABreez a pris la seconde place dans le prestigieux concours de Equip’Innov dans la catégorie technologie. Plus de 200 applications participaient à ce (...) - En savoir plus »

Priceline, maison mère de Booking, vient de publier ses résultats du 3e trimestre 2014 en hausse sur tous les plans : CA en hausse de 25 % à 2,8 Mds de $, soit 31,5 M$ par jour bénéfice avant impôt en hausse de 28 % à 1,3 Mds de $, soit 14,5 M$ par jour, soit 46 % du CA. bénéfice net en hausse de 27,5 % à 1 Mds de $, soit 12 M$ par jour volume d’affaires (...) - En savoir plus »

Ce mois-ci une nuit d’hôtel en chambre double standard dans les métropoles francophones coûte 103 euros en moyenne, soit 11% de moins qu’en octobre. Novembre n’est pas un bon mois pour l’hôtellerie car toutes les villes - à l’exception de Lyon - affichent des tarifs inférieurs à ceux du mois dernier : Paris accuse une forte baisse post-Mondial de l’Auto (...) - En savoir plus »