Le secteur hôtelier est en pleine mutation, les établissements doivent aujourd’hui composer avec une clientèle exigeante à la recherche de services toujours plus personnalisés, des impératifs règlementaires et environnementaux, l’impact des nouvelles (...)

Distech Controls ZAC de Sacuny 558 avenue marcel Mérieux 69530 Brignais, France Tél. : +33 (0)4 78 45 01 23 Proposez une expérience occupant optimale Pour accroître la satisfaction et la fidélité de votre clientèle, votre hôtel doit se (...)

Le secteur hôtelier est en pleine mutation, les établissements doivent aujourd’hui composer avec une clientèle exigeante à la recherche de services toujours plus personnalisés, des impératifs règlementaires et environnementaux, l’impact des nouvelles (...)

La loi impose à TOUTES les entreprises ayant pour clients des citoyens européens d’être en conformité avec ce qu’on appelle le RGPD - Règlement Général pour la protection des Données (GDPR en anglais) au vendredi 25 mai 2018 Du côté des fournisseurs de (...)

2017 aura été une année qui suit les autres et n’aura finalement pas réservé de surprise. Les gros sont toujours gargantuesques, les petits souffrent mais ne se mélangent pas, les clients continuent à acheter là où c’est cool POUR EUX… Petit tour (...)

La technologie a déjà révolutionné le tourisme. Les consommateurs ont l’habitude de consulter des applications et des sites Internet soigneusement conçus, basés sur des algorithmes, pour prendre leurs décisions en matière de voyages. Et s’enregistrer en (...)

Le bashing ambiant anti-chaîne fait tourner en boucle les disques rayés « les chaînes n’apportent plus de client » ou « les chaînes coûtent plus qu’elles ne rapportent ». Si on regarde avec des jumelles des années 70, à la belle époque du formica, du (...)

Les 28 et 29 novembre, le salon Food Hotel Tech ouvrira ses portes à Paris. L’occasion pour des milliers de professionnels de l’hôtellerie et de la restauration d’échanger avec des experts du numériques pour les aider à décoder les challenges de (...)

Parmi toutes les technologies disponibles, en choisir une pour s’intégrer au puzzle existant ou remplacer une des pièces est un vrai casse-tête : est-elle compatible avec les autres pièces du puzzle ? fluidifie-t-elle le parcours client ? (...)

Comment utiliser la technologie pour dépasser votre concurrence locale Selon le Forum économique mondial (WEF), la France est à nouveau parmi les deux économies mondiales les mieux préparées à gérer toute activité touristique. Mais, dans quelle mesure (...)

Salon nouveau né de l’association Hospitality Financials and Technology Professionals - HFTP, le salon HITEC Europe s’est tenu à Amsterdam du 28 au 30 mars 2017. Ceux qui s’intéressent un peu à la technologie hôtelière savent bien que le salon HITEC (...)

Les hôteliers imaginent que leurs clients de 2020 seront des utilisateurs hyperconnectés et des « enfants du numérique », mais leurs projets technologiques restent bloqués au début des années 2000. C’est la conclusion étonnante de l’étude « The Hotel (...)

NOMAD Hotels bouscule les codes de l’hôtellerie traditionnelle et propose un lieu de vie unique et ultra connecté où tout est modulable en fonction des besoins et des envies de ses clients. Chez NOMAD Hotels, la technologie se met au service du (...)

Chaque année, Las Vegas devient la capitale mondiale de la technologie, et particulièrement en 2017 avec la 50ème édition du Consumer Electronic Show (CES). Il inaugurera la saison des salons internationaux organisés à Las Vegas, destination (...)

FIDUCIAL INFORMATIQUE 30 Rue Sergent Michel Berthet C.S.50102 69266 LYON CEDEX 09 Tél : +33 (0)4 37 64 15 50

La technologie et le Big Data sont en train de révolutionner l’expérience du voyage. Désormais, voyager ne signifie plus changer de lieu et organiser son séjour. Il s’agit à présent d’avoir une vision globale des besoins des voyageurs, afin de leur (...)

Crestron, leader mondial des systèmes de contrôle et d’automatisation ouvre son premier Experience Centre en France à Nanterre, le 30 Juin. L’Experience Centre a été conçu pour présenter les dernières technologies tertiaires et résidentielles dans un (...)

Porté par le succès de la première édition, Samsung Electronics France annonce aujourd’hui le lancement de la Samsung Innovation Week 2016, un événement annuel consacré à l’innovation au service de la transformation digitale des entreprises. La Samsung (...)

HITEC - Hospitality Industry Technology Exposition and Conference HITEC est le rendez-vous mondial de la technologie pour l’hôtellerie. Les allées du salon seront ouvertes de 10h00 à 14h00/15h00 les mardi, mercredi et jeudi. Des conférences auront (...)

Las Vegas Convention & Visitors Authority lance une nouvelle technologie, qui entend révolutionner l’expérience des voyageurs, tant côté affaires que loisirs. Survoler Las Vegas en hélicoptère au coucher du soleil, se balader au cœur des paysages (...)

KONE, leader mondial de l’industrie des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes automatiques, présente un nouveau service digital de maintenance pour ses clients. Avec la nouvelle application KONE Mobile, les gestionnaires et les (...)

Apple puis Google ont créé l’Appstore puis l’Android Market pour y enfermer tout le monde, suivi de loin par Microsoft et son Microsoft Store. Génial pour les investisseurs mais frustrant pour les utilisateurs et les marchands. Le boomerang revient (...)

Il est à la mode de vanter (ou d’éventer ?) la réservation directe (d’hôtel NDLR). Pourtant, en 2016, qui peut encore croire à une réservation qui tombe du ciel par l’opération du Saint Esprit ? Les hôteliers, ces grands aveugles du web Depuis 1995, (...)

Une première technologique dans le secteur hôtelier : Marriott International présente Meetings Imagined, une plate-forme numérique pensée pour libérer le génie créatif et l’inspiration des organisateurs de conférences, et enrichie d’une panoplie d’outils (...)

Le groupe hôtelier Mandarin Oriental est heureux de proposer à ses hôtes le nec plus ultra en matière de son, dans une sélection de ses hôtels à travers le monde. Les équipements dernier cri de la marque Bowers & Wilkins sont désormais disponibles (...)

KONE, leader mondial de l’industrie des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes automatiques, a signé un accord avec IBM qui va transformer les potentiels des technologies et activités de KONE dans le monde. En utilisant la technologie et (...)

Internet est relativement jeune dans l’hôtellerie et représente toujours un océan d’incertitudes pour de trop nombreux professionnels dont les hôteliers et dans une plus grande mesure les restaurateurs. Difficile de savoir où l’on va sans savoir d’où (...)

Rendez-vous du secteur hôtelier, les workshops de TendanceHotellerie sont des lieux d’échange et de rencontre pour beaucoup d’hôteliers. C’est dans cet esprit que plus de 170 visiteurs se sont déjà inscrits au TH’s Hospitality Day du lundi 12 octobre (...)

Votre Channel Manager est l’un des outils les plus clés lorsque l’on parle de marketing direct. Un mauvais Channel Manager peut être la “petite” pièce manquante à votre stratégie marketing si parfaite. Le résultat ? Des milliers d’euros investis sur (...)

Quelques jours à peine après avoir acheté Itesso, Amadeus poursuit sa reconquête de la technologie hôtelière en acquérant Hotel SystemsPro, une société américaine basée à Atlanta aux Etats Unis. Hotel SystemsPro propose divers produits de gestion Sales (...)