À la fin de chaque année civile, les hôteliers évaluent leur stratégie marketing afin d’identifier les tactiques qui fonctionnent et celles à améliorer. Chaque année apporte son lot de nouveaux défis et de nouvelles stratégies potentielles. Il est (...)

Créée par le Datastitute franco-belge Spella, une nouvelle application utilise l’intelligence artificielle pour analyser finement le contenu des commentaires clients dès qu’ils paraissent sur le web. Plus qu’une simple compilation de ces « User (...)

Après avoir été élue meilleure innovation technologique touristique en 2017, l’application mobile Speakhotel évolue et s’ouvre dorénavant à tous types d’hébergements. Son nom change et devient yatsoo.

100% des licornes sont orientées client : le client est au centre de tout et l’entreprise s’organise en fonction. Dans l’hôtellerie, c’est encore et toujours l’inverse : le client doit s’adapter à ce que les hôtels décident en termes d’horaires (check-in (...)

Eliophot Aix En Provence 355 avenue Georges Claude Pôle d’activités d’Aix-en-Provence 13799 Aix-en-Provence cedex 3, France Tél. : +33 (0)4 42 39 93 13 Paris 120 avenue des Champs-Elysées 75008 PARIS Tél : +33 (0)4 42 39 93 (...)

App Annie publie aujourd’hui sa rétrospective pour le marché des applications mobiles en 2017. Chiffres clefs, positionnement des marchés émergents, résultats par secteurs d’activité, Tops en France, App Annie passe au peigne fin une année de tous les (...)

Un service innovant et exclusif disponible dans les hôtels Starling qui a pour but d’enrichir l’expérience clients avec des fonctionnalités de connectivité gratuites et de guide de voyage local, plus précisément à Genève et Lausanne, lors de leur séjour (...)

appyourself 15, rue de la Banque 75002 Paris, France Tél. : +33 (0)9 72 34 57 59 appyourself.com s’adresse aux hôteliers qui souhaitent rééquilibrer leur mix ventes directes / ventes indirectes. Nous éditons une boite à outils (...)

La multiplication des écrans, smartphones et tablettes dans notre quotidien est une réalité. Dans ce contexte, force est de constater que nombre d’entre nous se coupent de la réalité pour se plonger dans un univers virtuel. Cette tendance est un (...)

Développé par une start up française, ce service met gracieusement à disposition des clients des hôtels Le Dokhan’s et Le Metropolitan, un téléphone portable connecté, à emporter lors de chaque balade et visite de la capitale. Cette nouvelle prestation (...)

dringme 22, rue Lavoisier 75008 Paris France Tél. : +33 (0)1 84 06 50 35 dringme est une solution mobile développée pour l’hôtellerie de luxe à destination des voyageurs d’aujourd’hui. Dans le secteur de l’hospitalité (...)

Shopcade, plateforme web et mobile permettant de suivre et d’acheter le meilleur des tendances mode et beauté, présente la vision de sa fondatrice Nathalie Gaveau sur la nécessité des marques et des entreprises de développer des applications mobiles (...)

Chacun ses préférences en matière de technologie : quand certains optent pour Apple et son système d’exploitation iOS, d’autres préfèrent Android. La différence entre ces utilisateurs ne s’arrête néanmoins pas au choix de la marque de leur téléphone ou de (...)

Alors que les appareils mobiles ne cessent d’évoluer et de se développer, le Hotels.com™ Mobile Travel Tracker* permet enfin de découvrir le vrai impact du téléphone portable – l’accessoire favori des voyageurs – sur nos habitudes en matière de (...)

Plus de 40% du trafic Expedia s’effectuent via smartphones. Le Royaume-Uni, les Etats-Unis, la Corée du Sud, le Japon et l’Allemagne sont les 5 premiers marchés de la réservation sur mobiles dans le paysage Français Paris – 10 Mai 2016 – Les (...)

Apple puis Google ont créé l’Appstore puis l’Android Market pour y enfermer tout le monde, suivi de loin par Microsoft et son Microsoft Store. Génial pour les investisseurs mais frustrant pour les utilisateurs et les marchands. Le boomerang revient (...)

Afin de faciliter le séjour de ses hôtes à l’hôtel comme en balade dans Paris, le Maison Albar Champs Elysées Mac Mahon***** offre dorénavant un package exclusif composé de deux services complémentaires : Pocket Wifi, un hotspot wifi nomade, et Wiidii, (...)

Le Mobile Index réalisé par Expedia et Egencia étudie l’impact des appareils mobiles sur les voyages et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. · Jamais sans leur mobile : 49 % des français déclarent qu’ils seraient « perdus » (...)

Expedia® annonçait cette semaine le lancement d’une nouvelle application mobile pour ses clients hôteliers en France, annonce qui était attendue depuis Expedia® Partner Conference à Las Vegas en décembre 2015. Il nous a paru important de recueillir les (...)

Le groupe Expedia, leader mondial des agences de voyage, lance aujourd’hui en France une application pour Iphone et Android : Expedia PartnerCentral App. Cette application mobile est présentée comme un nouvel outil permettant aux hôteliers de (...)

Dans un monde de plus en plus connecté, être joignable à tout moment est primordial aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Cependant, de nombreux lieux de travail et lieux publics souffrent d’une mauvaise ou faible couverture (...)

Vous n’êtes pas forcément toujours derrière votre écran d’ordinateur pour suivre l’évolution de vos réservations en direct, changer un prix ou une disponibilité à la dernière minute. Les équipes techniques WuBook ont développé l’application qui vous (...)

French Buddy est une start-up parisienne qui a pour ambition de mettre la technologie numérique mobile au service du voyageur de demain. Son produit phare est un smartphone avec la 4G et les appels internationaux illimités, entièrement configuré (...)

Criteo, la société technologique spécialiste du marketing à la performance, dévoile aujourd’hui son Travel Flash Report, qui s’attache à analyser l’usage du mobile dans les achats en ligne liés au secteur du voyage. On entend ici par « voyage » les (...)

Bien gérer l’accueil de vos clients est aujourd’hui primordial. Leur offrir un accueil personnalisé et contextualisé est sûrement votre préoccupation principale. Alors comment leur faire vivre une expérience mémorable dans votre établissement ? (...)

HRS, leader mondial de la réservation d’hôtels sur Internet pour les entreprises, simplifie la réservation via mobile. Avec des fonctionnalités particulières à l’attention des entreprises clientes, l’application iHotel HRS dispose de services tels que la (...)

Préparez-vous à un été placé sous le signe de la spontanéité ! Booking.com étend sa présence sur le marché mobile en lançant Booking Now pour Android. Les utilisateurs d’Android pourront désormais réserver leurs séjours à la dernière minute en seulement 2 (...)

D’après le dernier Rapport d’activité sur le commerce mobile de Criteo, les performances via les applications mobiles sont meilleures que sur ordinateur en terme de conversion, tandis que les achats « cross-device » représentent à présent 40 % des (...)

Criteo, société technologique spécialiste du Marketing à la Performance, a récemment dévoilé une infographie relayant les données clés issues d’une étude conduite auprès de 8 000 voyageurs, et analysant la façon dont les appareils mobiles modifient leurs (...)

Après une première phase de beta test réussie, ARDX (Around Experience), première application sociale permettant aux mobinautes de découvrir et d’interagir avec toutes les personnes présentes dans un même lieu de sortie (bars, clubs, restaurants, salles (...)