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mercredi 6 mai 2026

La page de Guilain Denisselle

Guilain Denisselle est responsable de publication de TendanceHotellerie.fr. Suivez son édito quotidien (inscrivez-vous à la newsletter).

Presse & édition

Après avoir écrit plusieurs e-books et contribué à de nombreux articles sur Lhotellerie-restauration.fr de 2002 à 2009, il a créé TendanceHotellerie.fr en 2009 et en gère depuis la ligne éditoriale.

Jury

Il participe régulièrement à de nombreux jurys : jurys sur les thèmes de l’innovation ou de la technologie, jurys d’examen en école hôtelière et a participé au jury du MOF Réceptionniste en Hôtellerie en 2018.

Conférences

Il anime régulièrement des conférences ou tables rondes en français et en anglais.

Bénévolat

  • Il a porté bénévolement dès 2009 l’initiative qui allait conduire à la création en 2012 de ReservationEnDirect dont il est cofondateur, l’association porteuse du portail FairBooking.com, et dont il est sorti en 2015.
  • Il aide et accompagne les débuts de HCommunity, la fondation suisse de confiance qui donne du pouvoir à l’industrie de l’hospitalité grâce à des insights indépendants et un modèle de partage des revenus équitable.

Son parcours en hôtellerie

Expert & conférencier international, Guilain Denisselle a plus de 30 ans d’expérience en hôtellerie et tourisme : après avoir travaillé en opérationnel en hôtel et resort, il collabore, conseille et accompagne depuis 2001 des entreprises en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Amérique du Nord :

  • hôteliers & hébergeurs indépendants
  • groupements hôteliers
  • intermédiaires de distribution B2C (OTAs) ou du voyage d’affaires
  • fournisseurs
  • prestataires technologiques : PMS, CRS, channel manager, RMS, ...
  • fonds d’investissements
     
    LinkedIn

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Global Destination Sustainability Index : Bordeaux, Lyon et Paris dans le top 20

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Uber envisagerait d’acheter Expedia

Selon l’article du Financial Times cette nuit, Uber envisagerait d’acquérir Expedia.Le FT aurait recueilli des indiscrétions concernant le recours d’Uber à des consultants pour cette possible acquisition qui serait la plus grosse jamais réalisée par Uber.Les liens humains L’actuel CEO d’Uber est (...)  En savoir plus »

 

Le steak végétal, une appellation que la CJUE interdit d’interdire

Il y a quelques jours, la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) rendait un arrêt attendu dans le cadre d’une demande de décision préjudicielle à propos, faisons simple, de l’appellation des produits transformés à base de protéines végétales, par exemple « steak végétal » ou « merguez végétale ». (...)  En savoir plus »

 

OYO achète la chaîne américaine et économique Motel 6

Le fonds Blackstone possédait le groupe G6 (Motel 6 et Budget 6) depuis 2012 après l’avoir acheté à Accor pour 1,9 milliard de dollars qui l’avait lui même acquis en 1990 pour 1,3 milliard de dollars.Depuis, Blackstone avait vendu les murs de ses hôtels pour se concentrer sur la franchise en mode (...)  En savoir plus »

 

CJUE : les clauses de parité étendue ou restreinte de Booking_com définitivement interdites dans toute l’Europe

Un tribunal hollandais, le Rechtbank Amsterdam, avait saisi à titre préjudiciel la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) à propos de la « parité tarifaire », cette clause contractuelle qui a eu pour conséquence de fausser la concurrence.Définitions : parité restreinte ou parité étendue La (...)  En savoir plus »

 

Zucchetti annonce l’acquisition de Reservit

Dans le petit monde la technologie hôtelière, voici une marque française qui devient italienne : Reservit vient d’être acquis par le groupe italien Zucchetti.La nouvelle était un secret de polichinelle, cependant il fallait attendre une confirmation officielle, par exemple Infogreffe où (...)  En savoir plus »

 

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C’est avec discrétion que Philippe Marguet a annoncé être ex-Directeur Général de la coopérative The Originals Human, Hotels & Resorts après 23 années.Quant à l’annonce de la nomination d’Olivier Dufit, elle fera l’objet d’un vrai communiqué à venir en septembre.A lire ou relire (...)  En savoir plus »

 

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Eventiz (L’Echo Touristique, Déplacements Pro, Tom Travel) acheté par le groupe Travelsoft

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Affaire groupe Millésime et groupe BMF à suivre

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Nomination surprise chez Expedia : Ariane Gorin devient Directrice Générale

Quelle suite d’annonces chez Expedia hier.L’annonce de la baisse des résultats Le groupe a annoncé une baisse de ses résultats annuels et tenté d’expliquer ceci par la baisse des prix des billets d’avion et les récents problèmes du Boeing 737 Max.Dans la foulée, le cours des actions a baissé de 12% (...)  En savoir plus »

 

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Le feuilleton Amoma semblait terminé. Que nenni !Les dirigeants d’Amoma ont réussi, on ne sait comment, à convaincre L’Office cantonal des faillites (OCF), l’organisme suisse en charge de préserver les droits des créanciers de la société, que les méchants OTAs et surtout Expedia ont conduit à la mort (...)  En savoir plus »

 

Les tartuffes des avis clients dont TripAdvisor, Booking_com, Expedia et Amazon se liguent contre Google, ou pas

Amazon, Booking_com, Expedia Group, Glassdoor, Tripadvisor et Trustpilot lancent l’alliance mondiale « Coalition for Trusted Reviews ». Ils veulent combattre la plaie que sont les faux avis ! #youpiIl faut rappeler que certains ont très chaud aux fesses puisque les lois de différents pays commencent (...)  En savoir plus »

 

Michelin lance la Clé Michelin et se (re)concentre sur son activité de guide pour l’hôtellerie

Beaucoup de suspens, enfin presque, pour la conférence de presse du Guide Michelin Hôtels cet après-midi. Non pas qu’il y ait eu des fuites, mais que le sujet du retour aux sources de Michelin était nécessaire pour Michelin Hôtels. C’est fait !Avec l’acquisition de Tablet Hotel en 2019, Michelin avait (...)  En savoir plus »

 

Glups ! Booking_com aurait « oublié » de payer des hébergeurs, certains ayant même du fermer boutique

The Guardian rapporte un véritable problème de paiement par Booking.com à plusieurs hébergeurs en Asie-Pacifique.Booking.com a refusé de répondre aux questions du journaliste du Guardian. On a l’habitude...D’après ce que rapporte ce journaliste, plusieurs petits établissements auraient un retard de (...)  En savoir plus »

 

Une nouvelle cyberattaque majeure dans les hôtels et casinos MGM

Dimanche et lundi, les équipes techniques et le FBI ont travaillé d’arrache-pied sur la cyberattaque qui a touché l’ensemble des resorts et casinos MGM, dont le Bellagio The Cosmopolitan Las Vegas, The Delano Las Vegas, le Luxor, le Mandalay Bay, the MGM Grand et beaucoup d’autres...Ont été (...)  En savoir plus »

 

La société montpelliéraine Septeo acquiert Sequoiasoft

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Hyatt sélectionne le CRS Synxis de Sabre comme CRS principal pour tous ses hôtels dès 2024

Sabre vient d’annoncer un partenariat historique avec le groupe hôtelier Hyatt. En effet, dès 2024, le groupe Hyatt utilisera en CRS principal le CRS Synxis de Sabre Hospitality.Depuis un certain temps, les dirigeants de Sabre Hospitality nous promettaient de nouveaux grands comptes. Il faut (...)  En savoir plus »

 

DMA : Booking_com ne se considère pas comme une plateforme structurante

Booking avait jusqu’au 3 juillet pour déclarer à la commission européenne s’il se sentait concerné par le terme de « contrôleur d’accès ».Le communiqué officiel de Booking.com date de 10h32 (cf. infra) et indique que Booking.com ne se considère pas comme un « contrôleur d’accès » comme défini par le DMA, (...)  En savoir plus »

 

Que n’a-t-on entendu à propos de Canua Island ?

Il était une fois deux navigateurs passionnés de la mer qui ont rêvé une île éco-responsable et qui l’ont créée avec l’aide d’entrepreneurs aguerris. Voici comment est née l’aventure CANUA, un lieu de vie et de détente.Après plusieurs années à concevoir le navire, car il s’agit en fait d’un navire qui sera (...)  En savoir plus »

 

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