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La situation actuelle est extrêmement préjudiciable au plan économique pour tous les acteurs économiques.TendanceHotellerie passe globalement en dehors des aménagements gouvernementaux alors que : (...) - En savoir plus »

 Vous ciblez les hôteliers mais manquez de les toucher ? Alors pourquoi ne pas confier à TendanceHotellerie.fr la tâche de vous aider à faire passer votre message auprès des hôteliers.En affichant (...) - En savoir plus »

Gagnante du trophée David Campbell de l’année passée, Estelle Niveau, Chef de brigade à l’Hôtel Le Meurice devient l’un des juges du concours et passe le flambeau à Nikola Farkas : un réceptionniste de (...) - En savoir plus »

Le coronavirus Covid-19 étend son emprise, et nous sommes tous conscients de son pénible impact sur les individus et les familles. L’industrie du tourisme est également durement touchée, et les (...) - En savoir plus »

Bonjour à tous les lecteurs de Tendance Hôtellerie, nous sommes fiers de nous présenter à vous !(pour les hibernants qui ne nous connaissent pas encore 😂)My Groom Service est une agence (...) - En savoir plus »

Construire un reporting de pilotage et d’analyse est un sujet essentiel de la gestion hôtelière. Avoir les principaux KPI’s à portée de main, avoir une vision consolidée des différentes activités est (...) - En savoir plus »

A la pointe des dernières tendances, le salon Food Hotel Tech accueille cette année encore les technologies disruptives du monde de l’hôtellerie restauration les 16 et 17 Mars au Paris Event Center, (...) - En savoir plus »

À mesure que la technologie évolue, le degré d’exigence des clients vis-à-vis de votre site web évolue également. En 2020, quelles sont les critères indispensables qui donneront au visiteur suffisamment (...) - En savoir plus »

Alors que Food Hotel Tech repose ses valises à Paris les 16 et 17 Mars prochains, pourquoi (re)visiter ce salon du digital ? Pour venir à la rencontre de ses fournisseurs de technologie Pour (...) - En savoir plus »

Nous sommes heureux de vous annoncer que Hotel Tech Report a désigné hotelkit comme le numéro 1 dans 4 catégories pour 2020 :Logiciel de collaboration du personnelLogiciel d’entretien (...) - En savoir plus »

Les éditeurs topsys (Paris) et apaleo (Munich) s’associent pour lancer en France « my-apaleo », le nouveau concept du PMS attendu par le Marché : 1er Système hôtelier mondial multi-apps en mode API-First (...) - En savoir plus »

Cette année encore, le salon Food Hotel Tech (16-17 mars au Paris Event Center) vous invite à venir à la rencontre de Google et de Tripadvisor. Des temps forts à ne pas rater pour les professionnels (...) - En savoir plus »

Pionnier des PMS Cloud, Misterbooking est devenu ces 17 dernières années un acteur incontournable du marché de l’hôtellerie grâce à sa solution tout-en-un sur mesure.Evolutif et performant, le PMS (...) - En savoir plus »

Ce nouveau rendez-vous avec un format novateur se tiendra au Palais des Festivals de Cannes les 18 et 19 mars.Hotel & restaurant meetings est une place de tendances et d’innovations destinée (...) - En savoir plus »

La personnalisation prédictive consiste à exploiter la technologie afin d’améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les revenus de l’hôtel. Il s’agit d’un processus en deux étapes dans lequel vous (...) - En savoir plus »

Quelques semaines après avoir lancé le programme «  Early Benefit Payment  », en guise de vœux pour cette nouvelle année 2020, Booking.com a lancé début Janvier, son programme « Réservations sans (...) - En savoir plus »

Avec plus de 30% de nouveaux exposants et de nombreuses innovations à découvrir, le salon FHT Paris qui se tiendra les 16 et 17 mars prochain au Paris Event Center se place résolument sous le signe (...) - En savoir plus »

Si vous lisez cet article, vous cherchez probablement un moyen d’augmenter le trafic de votre site hôtelier, de récompenser vos clients les plus fidèles à votre établissement ou bien d’optimiser votre (...) - En savoir plus »

Misterbooking est un PMS Cloud 100% français fondé en 2003. Aujourd’hui, ses 17 ans d’expertise l’ont conduit à se positionner comme le leader des PMS Cloud en France. La performance de Misterbooking (...) - En savoir plus »

Pourquoi Infor lance-t-il un nouveau produit de Revenue Management sur le marché ?Indiquer le bon prix au bon moment concernant la chambre d’hôtel et la vendre sur les bons canaux peut être une (...) - En savoir plus »

Les résolutions du nouvel anPeut-être avez-vous pris la résolution de changer de PMS ou de channel manager, de mettre en place de nouveaux outils de marketing, d’intégrer un outil de RMS ou yield, (...) - En savoir plus »

Après son envolée Niçoise, Food Hotel Tech revient à Paris les 16 et 17 mars prochains et sera sans conteste l’événement majeur de ce premier semestre 2020. Que vous soyez un habitué ou que vous (...) - En savoir plus »

En termes de chiffre d’affaires, l’intersaison est une période creuse. C’est pourtant là que se joue la majeure partie de la croissance pour l’année à venir, et donc le bon moment de faire les choix qui (...) - En savoir plus »

Food Hotel Tech vient d’annoncer le lancement de sa Marketplace, pensée pour ses exposants mais ouverte à tous, et invite tous les créateurs d’outils tech & digitaux dédiés aux CHR à s’y inscrire  (...) - En savoir plus »

Le défi actuel de la rechercheLe trafic de votre site et les réservations en ligne de votre hôtel proviennent de sources diverses, mais aucune n’est plus importante que la recherche. Google (...) - En savoir plus »

Quand et comment communiquer avec ses clients sont deux questions tout à fait naturelles que chaque hôtelier se pose.Les bénéfices d’une bonne communication client sont nombreux et les opportunités (...) - En savoir plus »

La vente d’une chambre est une négociation comme une autre, où le prix peut être sujet à conditions. Contestation du paiement des NANR ? C’est du passéLa pratique du NANR (non annulable non (...) - En savoir plus »

Au cours de ces dernières années, parmi les nombreuses évolutions constatées sur le marché de l’hôtellerie, la part croissante des réservations sur les OTA (Online Travel Agencies) est la plus (...) - En savoir plus »

L’objectif de tout hôtelier est de fournir une expérience client parfaite et d’avoir une réputation irréprochable. Toutefois, nous oublions parfois que les solutions simples sont souvent les plus (...) - En savoir plus »

La propreté dans une chambre d’hôtel est bel et bien le critère N°1 pour ses visiteurs. Un voyageur qui trouve une chambre mal nettoyée reviendra rarement au sein du même établissement, et il hésite (...) - En savoir plus »