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Le salon Rendez-vous en France 2011, de revenir sur la position de la France dans le tourisme mondial.La France est certes toujours en pôle position mondiale en termes de nombre de visiteurs, mais elle n’est qu’en troisième place dernière les Etats-Unis (93,9 Milliards de dollars en 2009) et l’Espagne (53,2 Mds $) en termes de recettes (...) - En savoir plus »

Le Mas Candille, Relais & Châteaux de Mougins, a une actualité chargée. En effet, tout juste récompensé du trophée de meilleur Resort Spa pour son spa Shisheido lors du Colloque National du Spa qui s’est tenu à l’hôtel Négresco de Nice la semaine dernière, on apprend qu’un nouveau directeur général arrive à la tête de l’établissement.Anthony (...) - En savoir plus »

La croissance déjà constatée au mois de janvier se confirme. A la différence de l’année passée, les destinations affaires, en particulier en province, ont bénéficié d’un décalage des vacances scolaires d’hiver. En 2011, en province, la période de congés était à cheval entre février et mars contrairement à l’année dernière où les vacances s’étaient entièrement (...) - En savoir plus »

On savait depuis peu que le Marriott Champs Elysées était vendu, mais l’identité de l’acquéreur n’était pas connue. C’est chose faite, Les Echos continuera à en opérer la gestion malgré la vente des murs.Cette vente suit la tendance du retour des investissements hôteliers démarrés en 2010, particulièrement dans le haut de gamme et luxe. Elle marque (...) - En savoir plus »

Ayant beaucoup voyagé le mois dernier, j’ai observé de grandes différences de niveaux entre l’intérêt des hôteliers pour les avis de leurs clients. Certains hôtels n’y prêtent simplement aucun intérêt, d’autres ont un système de notation systématique, d’autres encore m’interrogent vraiment sur mon opinion et me donnent le sentiment qu’ils s’en inquiètent (...) - En savoir plus »

L’année 2010 a été une année riche pour la chaîne d’hôtels Balladins, propriété de Dynamique Hôtels Management (DHM). Après une restructuration complète du groupe propriétaire de Balladins, ce fut au tour des établissements de la chaîne d’être rénovés et restructurés. Ainsi, pour répondre aux nouvelles exigences de qualité de la chaîne, 20 hôtels est sortie de (...) - En savoir plus »

Après la connexion effective en 2009 entre Availpro et Amadeus Hotel Front Res PMS Version 4, c’est au tour de la solution SoftBrands Starlight Availpro. Ces connectivités sont le fruit du partenariat conclu le 17 novembre 2008 entre Availpro et [Infor-SoftBrands->http://www.infor.fr.La connectivité Availpro – SoftBrands Starlight. L’explosion de (...) - En savoir plus »

Sofitel a dévoilé les principes clefs de sa stratégie sur les réseaux sociaux, son objectif principal étant d’attirer des clients vers la marque Sofitel au travers des réseaux sociaux, et de les fidéliser par ce biais.La marque conçoit comme essentiel d’avoir un responsable des réseaux sociaux par hôtel. Cette personne doit être les yeux et les (...) - En savoir plus »

L’année 2010 a été un très bon cru en termes d’achats et de ventes d’hôtels par rapport à 2009. Les 5 principaux marchés européens représentent 6,6 milliards de transactions en 2010. Selon l’étude BNP Paribas Real Estate (2% en Italie à 20% en Allemagne) - En savoir plus »

Travelzoo, livre les résultats de son enquête « hôtels », révélant des tendances et réflexes de consommation chez ses abonnés.Les indicateurs clés issus du sondage « hôtels » de Travelzoo : plus de 70% des personnes interrogées réservent leur chambre d’hôtel sur Internet, 21% par téléphone et 8% seulement se déplacent en agences de voyages. Intention d’achat vs (...) - En savoir plus »

Jochem Jan Sleiffer est le nouveau Directeur Régional France de Hilton.Le groupe, qui compte 7 hôtels Hilton en France (Hilton Evian les Bains ; Hilton Lyon, Hilton Arc de Triomphe Paris, Hilton Paris la défense, Hilton Paris Orly Airport Hotel, Hilton Paris Charles de Gaulle Airport, Hilton Strasbourg ainsi que un hôtel Waldorf Astoria Trianon (...) - En savoir plus »

Le poids croissant du mobile dans la préparation des voyages poussent les agences de voyages en ligne (OTA) à remettre en cause leurs stratégies de distribution. L’existence de nouveaux canaux de communication et de distribution comme les applications mobiles, les sites mobiles, les réseaux sociaux… réduit la toute puissance des moteurs de (...) - En savoir plus »

Book Inn France inaugurera prochainement une nouvelle adresse à Perpignan commercialisée sous enseigne Choice : les Hôtels Comfort & Quality Centre del Mon. Situés au cœur du nouveau quartier de la gare TGV Saint-Assiscle, ces deux hôtels design 3 et 4 étoiles proposeront une capacité respective de 46 et 55 chambres et feront lobby commun au (...) - En savoir plus »

Mercure vient de dévoiler son nouveau site internet, destiné à devenir plus attractif pour les clients potentiels.Mercure.com offre aux internautes un univers visuel complètement renouvelé avec davantage d’images et de contenu et une ligne éditoriale revue et corrigée.La richesse de l’offre Mercure est davantage valorisée grâce à la mise en avant (...) - En savoir plus »

Alors que le débat fait rage concernant l’utilité d’afficher des étoiles ou non, certains hôtels ne se posent pas la question, et l’objectif est d’en afficher un maximum… Au point d’afficher 7 étoiles ! Mais à quoi correspondent ces 7 étoiles ? Comment ces 7 étoiles font-elles la différence par rapport aux nombreux 5 étoiles ?Le 7 étoiles qui a le plus (...) - En savoir plus »

Marrakech est une destination touristique qui attire de plus en plus de grandes chaînes hôtelières, notamment les grandes chaînes de luxe.Si la plupart des grandes chaînes sont déjà présentes à Marrakech, à l’instar d’Accor, de Best Western ou de Golden Tulip, la ville est surtout marquée par la présence très marquante de grandes chaînes de l’hôtellerie (...) - En savoir plus »

Le groupe Hyatt vient de récompenser ses meilleurs établissements. Ainsi, c’est le Park Hyatt Paris-Vendôme qui vient d’obtenir la distinction de « Meilleur Hôtel de l’Année 2010 » parmi les 453 hôtels de la marque.Michel Jauslin, Président Directeur Général et son équipe, reçoivent aujourd’hui cette distinction récompensant ainsi l’excellence de l’hôtel en (...) - En savoir plus »

Dynamique Hôtels Management52, rue Marcel Dassault92514 Boulogne Billancourt CedexFranceTél : +33 (0)1 46 10 39 00 Fax : +33 (0)1 46 10 95 60 - En savoir plus »

Après que Louvre Hôtels ait déclaré intégrer bientôt dans son réseau de nouveaux hôtels Balladins du groupe Balladins pour ces hôtels.Le message de Louvre Hôtels lui paraît être une simple erreur de communication, mais il ne souhaite pas que le groupe Balladins quittent le navire pour Louvre Hôtels. Cela laisserait passer un message négatif pour le (...) - En savoir plus »

Ces derniers temps, tous les indicateurs économiques étaient au vert pour l’avenir du tourisme mondial, après une crise économique majeure. Mais un évènement politique ou une catastrophe naturelle peuvent avoir des impacts imprévisibles et cela crée une incertitude pour l’avenir du tourisme mondial. Ainsi, des avis beaucoup moins optimistes commencent à (...) - En savoir plus »

Oneglobe DDIH organise un colloque les 15 et 16 avril 2011 sur l’utilisation des dernières technologies numériques dans l’hôtellerie, de manière à optimiser les revenus des professionnels du secteur et de satisfaire les nouvelles attentes de leur clientèle.L’évolution technologique place l’hôtellerie face à un réel challenge. L’enjeu des hôteliers est (...) - En savoir plus »

Certains pays doivent composer avec deux types de populations : les autochtones, qui sont originaires de leur pays depuis des générations et qui vivent souvent sous formes d’ethnies, isolées de l’activité économique de leur pays. C’est le cas notamment dans l’hôtellerie où les autochtones sont souvent peu représentés. L’Australie fait partie de ces pays (...) - En savoir plus »

Pas un jour ne passe sans entendre les hôteliers se vanter d’être « connecté » ou « wired » comme dirait JCV. On pourrait croire que la connectivité est au PMS ou au CRS ce que la prose est à Monsieur Jourdain. Hélas, la réalité est bien souvent différente.Push et pull Pour comprendre ce qui se passe, commençons par savoir comment travaillent les (...) - En savoir plus »

Le retour des voyageurs d’affaires est la bonne nouvelle de cette année pour les hôteliers. J.W. Marriott Jr, président de Marriott International s’est dit confiant quant à l’avenir de l’hôtellerie d’affaires.Selon lui, les voyageurs d’affaires en ont assez de rester cloitrés et ont envie de voyager de nouveau, maintenant que le spectre de la crise (...) - En savoir plus »

Le calendrier de la vie permet au tourisme de jouir d’une fiabilité forte, avec des saisons d’achat fixées d’année en année, et des comportements et modèles d’achat des clients prévisibles.De la recherche à la réservation, du départ à l’arrivée, les opportunités de capitaliser sur les promotions touristiques et les offres dégriffées, tout comme les (...) - En savoir plus »

Un hôtel Golden Tulip ouvrira ses portes à la fin de l’été 2011 dans le parc technologique et paysagé de Saint-Priest, près de Lyon. Rien de particulier jusqu’ici. Ce qui est particulier dans cet établissement, c’est que toutes les étapes depuis sa conception, jusqu’à son ouverture et sa gestion quotidienne seront réalisées en pensant aux économies (...) - En savoir plus »

Le changement de matelas est une nécessité pour les hôtels, dès lors qu’ils veulent conserver un confort pour leurs clients. Mais on ne pense jamais à ce que deviennent ces matelas. Leur destinée la plus courante ? La déchetterie.Voilà pourtant un hôtel qui pourrait devenir un modèle du genre : le [Campanile de Laon->http://www.campanile-laon.fr dans (...) - En savoir plus »

Le président de la Fédération de l’industrie hôtelière des Bouches-du-Rhône, Pierre Alfonsi, a été mis en examen à Marseille jeudi pour blanchiment et recel dans une affaire impliquant des membres présumés du grand banditisme, a-t-on appris auprès de son avocat.M. Alfonsi, 65 ans, patron d’une brasserie en vue d’Aix-en-Provence, a été laissé libre sans (...) - En savoir plus »

Louvre Hôtels vient d’annoncer que 16 hôtels d’une capacité totale de près de 800 chambres, actuellement « Bonsai » pour huit d’entre eux et « Balladins au cours des douze prochains mois. Les hôtels « Bonsai » et « Balladins selon les standards du nouveau concept Première Classe, et chaque chambre intégrera une douche privative, un espace bureau, du wifi (...) - En savoir plus »

La British Hospitality Association londoniens, qui sont furieux au sujet des packages proposés pour les JO 2012 vendus à des prix démesurés.Les tour opérateurs, dont Thomas Cook et les tickets d’entrée aux JO et chargent souvent un surcoût sur les chambres. IHG, Hilton Worldwide, Thistle Hotels font partie des sociétés qui ont dénoncé cette (...) - En savoir plus »