« » Que l’on soit enthousiaste ou méfiant à l’égard des chatbots et de l’Intelligence Artificielle (IA), le sujet est désormais l’un des thèmes obligatoires au cours de toute conférence hôtelière et les articles sur la question foisonnent partant souvent (...)

Guide pratique pour tirer meilleur parti de l’intelligence artificielle et humaine dans votre hôtel. Lorsqu’un hôtel utilise un chatbot performant, on observe une augmentation de ses ventes directes de 30K€/an (moyenne calculée sur une base de 100 (...)

Bookassist 1st Floor South Block Rockfield Central Dublin D16 R6V0 Irlande Tél. : +33 (0)6 45 14 37 78 Bookassist est expert en réservation directe, offrant une valeur ajoutée à la distribution en ligne. Bookassist propose des (...)

Artiref 29 la Grée de l’Ormeau 49770 Le Plessis-Macé Tél. +33 (0)2 85 52 17 69 Artiref est un cabinet de conseil dédié à l’hôtellerie, la restauration et l’hôtellerie de plein air. Il est animé par Thomas Yung. Le cabinet est (...)

En installant 3 matelas gonflables dans leur appartement de San Francisco il y a 10 ans, les co-fondateurs d’Airbnb – Brian Chesky et Joe Gebbia – ont lancé ce qui est devenu un phénomène mondial dans le secteur du voyage. Aujourd’hui, Airbnb est (...)

L’Hôtel Regina est le premier hôtel parisien à obtenir le précieux Label Quiet Hotel Room ® Catégorie 1-31 pour l’Isolation Phonique de l’ensemble de ses chambres. Les 99 chambres entièrement rénovées de l’Hôtel Regina Paris, désormais 5 étoiles, ont (...)

« SoPi », ce quartier éclectique et cosmopolite que les Parisiens ont réinvestit depuis quelques années à coups de néo-bistrots et concepts-stores accueille un nouvel hôtel à la rentrée, designé par l’architecte Vincent Bastie. L’Hôtel Les Matins de Paris (...)

Avec l’Hôtel exquis, elegancia Hotels et Julie Gauthron se sont lancés dans un nouveau jeu hôtelier et promettent donc une rentrée pleine de surprises. Décoré sur le thème du surréalisme, l’établissement décrit un univers fantaisiste, créatif et inattendu (...)

En quête d’un break, d’une parenthèse bien-être, d’un moment de complicité ou encore d’un rendez-vous romantique, de nombreux couples souhaitent s’échapper au quotidien en profitant, le temps d’une nuit ou de quelques heures, d’une chambre d’hôtel avec (...)

En presque 6 années d’existence, plusieurs hôteliers ont spontanément soutenu TH financièrement. Nous en les remercions sincèrement. En effet, les seules ressources financières de TendanceHotellerie sont : les publicités des annonceurs : (...)

Depuis 2011, les valeurs prônées par le Raid Inter-Hôtels Côte d’Azur réservé aux hôtels d’affaires, de charme et de luxe (3 à 5 étoiles) des Alpes Maritimes, du Var et de Monaco reposent sur l’esprit d’équipe, la solidarité, la convivialité, la pédagogie (...)

Esprit d’équipe, solidarité, convivialité, écologie… sont les valeurs prônées depuis 2011 par les Raids Inter-Hôtels. Ces évènements novateurs, originaux et uniques en France, 100% dédiés à l’hôtellerie 3 à 5 étoiles, permettent de fédérer le personnel des (...)

Dans leur démarche d’optimisation des revenus, les hôteliers ont mis en place des offres non remboursables et non modifiables. Internet vient tenter de combler un pseudo vide en proposant aux internautes de revendre leur réservation annulée : c’est (...)

D’après le London Evening Standard, l’organisme public TFL (Transport for London) s’apprêterait à lancer un appel d’offres en vue de vendre ses stations et lignes de métro désaffectées afin de les transformer en attractions touristiques, magasins, hôtels (...)

Booking.com, leader mondial de la réservation en ligne et membre de Priceline Group (Nasdaq : PCLN) accueille aujourd’hui le 500 000ème établissement inscrit sur son site : l’hôtel Leonardo à Berlin. Une étape importante, qui permet aux clients de (...)

Le chantier du nouvel hôtel Holiday Inn Express, situé dans le quartier en pleine mutation du Heyritz à Strasbourg, vient de s’achever. L’agence SOPREMA ENTREPRISES de Strasbourg a réalisé l’ensemble des 5 façades de cet ouvrage imaginé par le cabinet (...)

Ouvert depuis le 26 décembre dernier, ce nouvel établissement est situé rue du Pont des Halles à Orly-Rungis, au cœur de la zone hôtelière du Delta, entre l’aéroport Paris-Orly et le Marché International de Rungis. Il propose 135 chambres et suites (...)

La forte demande des investisseurs globaux amplifiera la hausse des volumes des investissements hôteliers dans la région EMEA en 2014. En France, le volume investi devrait être en léger retrait à 1,8Md€. Les volumes d’investissement dans la zone EMEA (...)

Quoi de plus rare que de dormir à Paris dans le vert total ? C’est l’expérience que maplantemonbonheur.fr propose de faire vivre en exclusivité à quelques chanceux. 4 plantes, robustes, généreuses, tropicales, romantiques habillent la suite Exception du (...)

Christie + Co a accompagné la vente des murs et du fonds de commerce du Campanile Dieppe 2**. Situé dans le département de la Seine Maritime, en Haute Normandie, l’établissement de plus de 45 chambres est à 5 km de Dieppe. Il est également à proximité (...)

General Hotel Management (GHM) vient de dévoiler son premier projet hôtelier en Europe : le très attendu Chedi Andermatt & Residences, dont la conception a été confiée à l’architecte de talent Jean-Michel Gathy, du cabinet Denniston Architects. (...)

Le groupe familial Giroud, fondé par Hugues Giroud en 1985, est un investisseur/exploitant indépendant majeur sur le marché hôtelier français. Son dirigeant, Loïc Giroud, annonce l’acquisition (Murs et Fonds) d’un hôtel proche de la Gare de Lyon, (...)

Après avoir pris le contrôle d’Hostelbookers en avril 2013, Hostelworld avait pris la grosse tête en juillet 2013 en tentant d’imposer des clauses abusives puis était revenu sur ces clauses en septembre 2013. Ce matin, les hôteliers qui travaillent (...)

Paspartu.Travel est un site web innovant pour les voyageurs russes en Europe, qui vise à réduire l’écart entre les services de tourisme et hôteliers en Europe occidentale et l’un des marchés touristiques les plus croissants du monde. En 2012, environ 5 (...)

Mariott International et G. Holdings ont annoncé l’ouverture d’un complexe hôtelier iconique. Situé dans le centre ville de Manhattan, au 1717 Brodway, ce projet de 320 millions de dollars compte un hôtel Courtyard de 378 chambres et un hôtel (...)

Inauguré le 20 décembre 2013 en présence de M. Pierre Moscovici, Ministre de l’Economie et des Finances, le QUALYS-HOTEL Arianis*** démarre l’année 2014 sous le signe de la nouveauté ! Ouvert en 1992, l’hôtel Arianis rejoint la nouvelle marque (...)

Le 10 mars 2014, The Passage, hôtel 4 étoiles urbain et moderne bénéficiant d’un emplacement privilégié au cœur de Bâle, ouvrira ses portes. L’hôtel design de 52 chambres vient enrichir le paysage hôtelier bâlois. La demande pour les hôtels contemporains (...)

Comme toujours, Booking.com est excellent dans sa communication faite à la presse et dont la vocation est d’y être reprise, même si chacun des 11 points mérite des éclaircissements bien plus circonstanciés que la version made in Booking.com. Ceci dit, (...)

Il n’y a pas qu’en Europe que le ras-le-bol de la tyrannie des OTAs a déclenché la volonté réelle de travailler différemment chez les opérateurs locaux du tourisme de Koh Samui dans le golfe de Thailande. Le constat pragmatique de ces hôteliers et de (...)

A l’approche de la Journée Mondiale de la Femme le 08 mars 2013, les communiqués mettant les femmes à l’honneur se multiplient. Peut-être devrait-on organiser cette journée tous les mois pour faire travailler les neurones des marketeurs et voir plus (...)