Cher ? Pas cher ? Etes-vous sûrs de calculer avec précision chaque action que vous réalisez ? Prenez votre calculette et lisez cela. Il est essentiel de calculer les coûts de chaque canal de vente et de chaque option qui vous sont continuellement (...)

Avec l’arrivée de 9 hôtels depuis 2015 au sein de la franchise, Akena Hôtels a augmenté son offre hôtelière de 40%. Un renouvellement et une nouvelle dynamique du réseau qui laissent présager une croissance exceptionnelle dans les prochains mois pour la (...)

Faites vous accompagner par des experts qui vous assisteront dans toutes vos taches liées au Yield Management et l’edistribution. XPerteo vous accompagne, vous préconise, vous oriente et vous aide à prendre les bonnes décisions liées au Yield (...)

Travel Distribution Summit Europe est le lieu de rencontre original pour la distribution, le e-commerce, le marketing, les ventes, le mobile, la gestion des recettes, l’analyse et les dirigeants des médias sociaux dans le Voyage et l’Hôtellerie en (...)

Afin d’aider les hôteliers à comprendre et/ou choisir des prestataires en mesure de les aider à améliorer les performances de leur distribution électronique, TH organise un workshop Business Dating de la Distribution Hôtelière. Pour les hôteliers, (...)

HEDNA (Hotel Electronic Distribution Network Association) organize sa conférence de printemps à l’hôtel Melia Castilla Madrid du mardi 05 eu jeudi 07 juin 2012. Renseignements et inscription.

Selon TravelCLICK, 40 % des quelques 900 hôteliers interrogés dans le monde ont utilisé un site de vente flash. Sur les 40 % qui ont essayé ces sites, 38 % ont eu moins de succès que ce qu’ils avaient espéré et ne prévoyaient pas d’en utiliser un à (...)

Evènement incontournable du monde de la distribution électronique du tourisme et de l’hôtellerie, le Travel Distribution Summit Europe 2012 aura lieu cette année les mardi 17 et mercredi 18 avril 2012 au Business Design Centre à Londres. Une partie (...)

Depuis le lancement de Roomkey en janvier 2012, les hôteliers indépendants européens espèrent échapper au joug des OTAs et tout particulièrement de Booking. Sur le marché américain où Roomkey.com a été lancé, les hôteliers indépendants se posent (...)

2012 sera très vraisemblablement une année où la question de l’indépendance des hôteliers vis-à-vis de leur distribution en ligne devra se poser. Tout d’abord face aux centrales de réservation et aux agences en ligne toutes puissantes sur le marché du (...)

Dans une conjoncture économique incertaine accompagnée par les élections présidentielles en France, aux US et en Russie, on voit souvent une baisse des dépenses « Corporate » et « Evénementiel ». Suite aux résultats maussades de l’année précédente, les (...)

Le pôle touristique Estérel - Côte d’Azur organise la 3ème édition de Voyage en Multimédia les 1er et 2 février 2012 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Un événement soutenu par le Conseil Général du Var, la Chambre de Commerce et d’Industrie du Var et (...)

Selon Experian Hiwise, nouveauté intéressante dans le top 10 des sites de voyages France : l’arrivée de Groupon Voyages cette semaine (semaine du 10 décembre), détrônant Homelidays. Cette entrée est une 1ère pour Groupon, et un point négligeable pour (...)

Les 3 associations Hospitality Technology & Financial Professionals (HFTP), Hotel Electronic Distribution Network Association (HEDNA), and Hotel Technology Next Generation (HTNG) ont décidé de constituer ensemble la gouvernance de l’organisme (...)

La dernière édition du Cornell Hospitality Quarterly reprend une étude sur le comportement des clients pour leurs recherches et réservations d’hôtel sur Internet. Cette étude menée sur 249 voyageurs dans 4 hôtels de Seattle a dégagé plusieurs tendances (...)

Lors de la Convention de l’ABTA à Palma du 3 au 5 octobre 2011, il a été conseillé aux agences de voyage anglaises de s’internationaliser en ciblant d’autres pays anglo-saxons. "Indépendamment de la technologie, les meilleures entreprises seront celles (...)

L’association HSMAI - Hospitality Sales and Marketing Association International va prochainement publier une analyse de l’American Hotel & Lodging Association (AHLA) et de STR sur les canaux de distribution hôteliers. Cette étude remettrait en (...)

Les ventes flash sont la nouvelle tendance ou plutôt une nouvelle façon de trouver des clients pour les agences de voyage en ligne. Ainsi, après le lancement de Groupon Getaways par Groupon et Expedia, c’est au tour de Travelocity de lancer ses (...)

HRS vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité à destination des hôteliers, des clients et des entreprises. Le portail de réservations d’hôtels vient en effet de lancer un nouveau système de commentaire client. Désormais sur HRS, tous les (...)

TheVeryLastRoom propose aux clients de réserver une chambre d’hôtel pour le soir même avec un prix qui décroit au fur et à mesure que le client approche de la dernière minute. TheVeryLastRoom est le fruit du travail de deux créateurs de start-ups « (...)

Une étude reporte que les hôtels américains ont perdu 2.5 milliards de dollars en louant leurs chambres à travers les OTAs en 2010 plutôt que par leurs canaux de distribution directs. L’étude, conduite par l’association American Hotel & Lodging (...)

Google poursuit sa stratégie de développement dans le secteur touristique en lançant « Hotel Finder », un moteur de recherche qui répertorie tous les hôtels d’une destination et recense le prix moyen proposé dans les différentes agences de voyage en (...)

Si les réservations online sont croissantes, les réservations téléphoniques ont toujours un grand succès, notamment en Europe, où les voyageurs semblent rassurés d’avoir une confirmation « humaine ». Les méthodes de réservation traditionnelles (...)

Sellinity organise le 5 juillet à l’Hôtel de Noailles à Paris un atelier gratuit sur le thème de la fidélisation clients et sur le développement des réservations en direct. L’atelier, qui se déroulera de 8h30 à 11h30 sera organisé suivant trois (...)

Scott Durchslag, président d’Expedia Worldwide depuis janvier 2011, a livré son point de vue sur l’évolution de sa société dans un entretien pour Les Affaires. Selon lui, si Expedia a longtemps dominé le marché des agences de voyage en ligne, « ses (...)

Suite aux communiqués de Constellation en réponse à notre précédent article distribués en catimini à leurs clients, nous permettons à nos lecteurs d’y accéder en toute transparence. Nous ne tomberons cependant pas dans le piège des attaques personnelles (...)

Groupon s’allie à Expedia pour créer Groupon Getaways, consacré aux offres de voyages dégriffés. Les « deals » potentiels sont importants puisqu’Expedia distribue 135 000 hôtels. En outre, Groupon Getaways inclura également des packages, des billets (...)

Les réseaux sociaux font partie des apporteurs de trafic les plus importants pour les sites de voyages selon l’étude L2 Digital IQ Index sur la compétence numérique. Les réseaux sociaux apportent ainsi 7% du trafic global des sites de voyages. 78% des (...)

Selon Google, 19% des recherches d’hôtels se font à l’aide d’un appareil mobile. Selon une étude de TripAdvisor, 38% des clients interrogés par le site ont déjà utilisé leur mobile pour planifier leur voyage. Ces chiffres soulignent l’importance prise par (...)

Sellinity est une société innovante, créée en 2010, qui propose une solution marketing conçue pour répondre aux besoins des hôteliers. C’est en effet à l’heure actuelle le seul outil e-marketing et de gestion de relations client tout compris disponible (...)