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jeudi 19 avril 2018

Ressources associés à "PMS"

 
Définition/description

PMS = Property Management System. Il s’agit en fait du système global qui gère l’opérationnel hôtelier :

  • fonctions de base
    • réservation : en direct ou par les canaux de réservations interfacés ou non en direct et/ou par le CRS ou le Channel Manager
    • facturation : avec éventuelle facturation déportées depuis les terminaux points de vente (restauration, bar, boutique, spa, golf...) et/ou depuis les systèmes de gestion de téléphonie/Internet/PayTV/web...
    • gestion d’un cardex, souvent de base
  • fonctions possibles
    • gestion des débiteurs : elle est souvent assurée dans le PMS
    • gestion de la relation client : on commence à voir des outils plus évolués que le simple cardex avec envoi automatique d’emails par le système ou par un système tiers interfacé
    • gestion des automates : énergie, domotique...
    • gestion des relations avec les autres services : attribution des chambres à nettoyer, réparer, livrer, minibar...
    • channel manager et/ou booking engine
    • Revenue Management (RMS ou yield)
    • ...

Infographie PMS

Articles

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Protel Hotelsoftware GmbH Europaplatz 8 44269 Dortmund, Allemagne Tél. : +49 231 915 930

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Sequoiasoft réinvente le planning hôtelier avec Asterio

Avec le lancement de son nouveau PMS Asterio, Sequoiasoft réinvente le planning hôtelier au profit de l’expérience utilisateur. Simple, innovant et disponible sur tablette, le planning d’Asterio offre un accès rapide aux tâches les plus courantes de (...)

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Pourquoi opter pour un PMS on line ?

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Votre métier exige de vous toujours plus ? L’éditeur français Sequoiasoft a conçu Asterio, un PMS complet et 100% web pour la gestion des hôtels indépendants. Simple, innovant et mobile, Asterio s’appuie sur des technologies novatrices pour simplifier (...)

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Infor Hospitality

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Le pari gagnant de l’efficacité d’un système d’exploitation complet, cohérent et intégré

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