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Après plus de 17 ans d’expérience au sein de l’hôtellerie de luxe en France et à l’étranger, Sonia rejoint le cercle très fermé des femmes occupant la fonction de Chef Concierge dans un hôtel de prestige. Alors qu’elle est déjà représentante de la gent féminine au sein de l’association des concierges Clefs d’Or depuis 2005, elle devient à présent la seule (...) - En savoir plus »

Partenaire de plus d’un tiers des sociétés du CAC 40 et leader mondial des solutions de réservation d’hôtels en ligne pour les entreprises, HRS vient de nommer Sean COSNARD DES CLOSETS en tant que Global Account Manager. Grâce à son expertise internationale dans le domaine de l’hôtellerie et du voyage d’affaires, Sean COSNARD DES CLOSETS aura pour (...) - En savoir plus »

Directeur Conseil et du Développement d’American Express Meetings & Events France depuis avril 2014, Erwan Jouët a pour mission d’acquérir de nouveaux comptes, de développer et de fidéliser le portefeuille clients du département Meetings & Events.Erwan Jouët, 41 ans, débute sa carrière en 1998 au Public Système en qualité de chef de projet du (...) - En savoir plus »

L’annnonce vient de tomber : Expedia renforce sa présence en Europe en s’offrant le spécialiste français de la location de voiture sur Internet, AutoEscape.com.Les détails de la transaction qui sera conclue au 3e trimestre 2014 n’ont pas été communiqués.Expedia s’était déjà offert l’américain CarRentals.com en 2008. Cette diversification n’est donc pas (...) - En savoir plus »

Béatrice Schopflin vient d’être nommée à la Direction Générale de Hôtel Scribe Paris managed by Sofitel.Originaire de Suisse, Béatrice Schopflin est diplômée de l’Ecole hôtelière de Lausanne. C’est à Paris qu’elle a choisi d’accomplir son parcours hôtelier.Après avoir successivement dirigé l’Hôtel du Louvre, l’Ambassador puis Le Lutetia, Béatrice Schopflin (...) - En savoir plus »

Les 220 hôtels Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip vont donc passer de Pegasus à Micros ORS (Opera Reservation System) . Ceci uniformise les systèmes d’information entre les marques historiques de Louvre (800 hôtels sous les marques Kyriad, Campanile, première Classe) et les marques Tulip.Espérons qu’ORS ait réussi à régler les problèmes qui (...) - En savoir plus »

Après leur rénovation, voici venu le moment de modifier la segmentation de la branche loisirs du groupe espagnol Sol. Les hôtels & resorts seront désormais déclinés en :Sol Hotels : conçu pour le grand public avec une nouvelle version du concept de soleil et de plage traditionnels avec une abondance de services à la famille.Sol Katmandu Park (...) - En savoir plus »

La rumeur d’un possible rachat du leader mondial du PMS Micros par le géant américain Oracle se fait persistente.On parle d’un montant de 5 milliards de dollars.Affaire à suivre... - En savoir plus »

L’affiliation est un des piliers des grands commerçants du web : n’importe qui ayant un site web peut être tenté de gagner de l’argent en y vendant des objets, des livres, des logiciels, des voyages, des services.... Pas de panique, l’éditeur de ce site web n’a pas grand chose à faire à part lire le contrat, le signer et mettre en place les morceaux de (...) - En savoir plus »

La France reste la première destination touristique mondiale. Avec 83 millions de visiteurs étrangers en 2012, notre pays se place largement devant les États-Unis (67 millions) et l’Espagne (60 millions). Les atouts de son territoire et la richesse de son histoire ont permis à la France de se hisser à cette première place, et continuent à faire de (...) - En savoir plus »

En ce début d’été, Le Meurice est heureux d’annoncer son 180e anniversaire ainsi que le lancement des festivités qui débuteront ces prochains mois pour rendre hommage à son histoire et son héritage. Il y a de ces lieux qui parlent de notre patrimoine culturel et de nos valeurs.Le Meurice est de ceux-là. Face au Jardin des Tuileries, entre la Place (...) - En savoir plus »

Cette 11e édition a pour thème un sujet majeur, qui s’inscrit au cœur du quotidien de millions d’actifs : la conciliation vie privée/vie professionnelle. Enquête sur le sujet auprès des salariés et colloque sur le thème sont les deux temps forts de l’ouverture de cette Semaine, le 16 juin, à Paris. Durant cinq jours, le réseau Anact-Aract déploie aussi (...) - En savoir plus »

Tnooz annonçait hier l’acquisition du tout jeune PMS espagnol HotelNinjas pour une somme indéterminée. Aucune annonce n’a été faite par Booking.com ni par Priceline.Ce nouveau PMS place le client au centre du jeu, car il vient mettre une surcouche métier au célébre CRM de SalesForce.En tous les cas les récents mouvements de Priceline vers l’arrière (...) - En savoir plus »

Egencia®, un des leaders mondiaux du voyage d’affaires né et basé en France, inaugure aujourd’hui son nouveau siège européen situé à Paris – La Défense.Créée en France il y a bientôt 15 ans, Egencia a connu un développement phénoménal en Europe et dans le monde qui a fait de cette start-up un acteur majeur du voyage d’affaires à l’international. En 2004, (...) - En savoir plus »

Avec 15 ans d’expérience dans le développement de technologies pour l’industrie de la réservation hôtelière et sa présence dans plus de 50 pays autour du monde, Vertical Booking a décidé de continuer son expansion en France et en Europe du Nord.Keith Povah vient d’être nommé Directeur des Ventes à l’International pour mettre en œuvre cette stratégie de (...) - En savoir plus »

A l’occasion du lancement d’AVAILPRO en Tunisie, représenté par Knowledge Hotel Management, une matinée de présentation est organisée le vendredi 20 juin 2014 à Vatel Tunis-Montplaisir de 09h00 à 12h00. - En savoir plus »

D’après 20 Minutes, un mouvement de grève a eu lieu au Majestic à Cannes lundi 16 juin.La CGT met en avant « les pressions exercées par la direction pour modifier le temps de travail, en obligeant notamment les salariés à travailler davantage durant la saison estivale sans recours à des heures supplémentaires (...) - En savoir plus »

D’après Les Echos, le Marriott Champs Elysées vient de changer de main en étant acheté pour 344,5 M€ par le fonds Kai Yuan Holdings Ltd dirigé par l’ancien président chinois Hu Jintao.L’ambition du nouveau propriétaire est d’y développer la clientèle chinoise. - En savoir plus »

TripAdvisor™ vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité pour l’instant limitée aux seuls mobiles du marché US : l’internaute effectue sa réservation de bout en bout sur TripAdvisor™. Les partenaires permettant ceci sont à ce jour Choice Hotels, l’OTA américain Getaroom, ainsi que la propre filiale de TripAdvisor™, Tingo.Cette fonctionnalité est (...) - En savoir plus »

Décidément l’UMIH nous aura étonné en bien deux fois de suite, la première fois sur des sujets de fonds, la seconde en alertant à bon escient les ministères à propos de la proposition de taxation des nuitées d’hôtel afin de financer le transport en région parisienne.Deuxième du tiercé : Fleur Pellerin qui dénonçait un peu plus tard dans la journée cette (...) - En savoir plus »

Worldhotels, un groupe de premier plan d’hôtels de luxe et haut de gamme indépendants, offre à ses suiveurs sur les réseaux sociaux la chance de gagner des prix exceptionnels comme des séjours à l’hôtel, le statut de haut niveau Navigator dans son programme de fidélité Worldhotels Peakpoints et jusqu’à 20 000 points, en participant à son nouveau concours (...) - En savoir plus »

WIHP organise une nouvelle session de sa "WIHP ACADEMY" sur le thème « Médias Sociaux pour les hôtels, la bonne méthode » le jeudi 19 juin 2014 de 9h30 à 11h30 à l’hôtel Bel Ami, 7/11 rue Saint Benoît, 75006 Paris.Les places étant limitées (20) afin de favoriser l’interaction entre les participants présents, merci de réserver celle-ci en contactant (...) - En savoir plus »

Seconde acquisition de la semaine pour Priceline avec le géant US OpenTable pour une somme annoncée de 2,6 Mds de $, soit environ 1,9 milliard d’euros, une paille.Ces valorisations exponentielles pour des sociétés purement Internet va bien finir par se calmer, disons le jour où les investisseurs voudront obtenir des rendements qui correspondent (...) - En savoir plus »

Expedia ne cesse d’innover afin d’augmenter les services offerts au client sur le plan de paiements :choix entre paiement sur place à l’hôtel ou en ligne à la réservationPayPal est un des choix de paiement à côté des traditionnels Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB, DiscoverDésormais les clients vont pouvoir payer en BitCoin, un mode (...) - En savoir plus »

SnapShot GmbH lance un nouveau métier d’accompagnement des hôteliers, celui de gestion de la demande hôtelière, à cheval entre revenue management, distribution, marketing et finance, le tout avec l’objectif d’augmenter les revenus et la rentabilité des hôtels.L’équipe est composée de professionnels connus et reconnus à l’international. (...) - En savoir plus »

Lancé en mai 2013 par 18 hôteliers nantais, FairBooking rassemble aujourd’hui près de 1 900 établissements et convainc 15 000 consommateurs adhérents de réserver leur hôtel en direct, sans passer par une centrale de réservation en ligne. Cette progression illustre l’efficacité de la mobilisation de consommateurs, aujourd’hui mieux informés, et qui (...) - En savoir plus »

Nouveau coup de théâtre de Priceline qui annonce avoir acquis la société buuteeq. Les détails de la transaction n’ont pas été dévoilés.Basée à Seattle, WA, buuteeq offre une plateforme digitale qui permet aux hôtels de doper leur présence en ligne : site Internet traditionnel, site mobile, réservation...Priceline vient donc de franchir la ligne qui (...) - En savoir plus »

Devant la polémique qu’a lancé son auteur Rémi Ohayon pris la main dans le pot de confiture, analysons le contenu de ses 101 pages et presque 24.000 mots de son livre « Addi(c)tion, Le hold-up des intermédiaires du tourisme en ligne ». Le dossier de presse reçu en septembre 2013 laissait présager un contenu de qualité. La mise en scène de la tournée (...) - En savoir plus »

Expedia, Inc. (NASDAQ : EXPE) a annoncé aujourd’hui avoir nommé Ariane Gorin vice-présidente et directrice générale de son réseau Expedia Affiliate Network (EAN). Sa prise de fonction est immédiate.Unité autonome d’Expedia, Inc. depuis environ cinq ans, le réseau EAN continuera à être géré de manière indépendante sous la direction d’Ariane Gorin. Cette (...) - En savoir plus »

Atout France et Rhône Alpes Tourisme se sont associés pour créer les Académies du Tourisme Numérique qui se tiennent les 5 et 6 juin à Aix-les-Bains.Le GNI* partenaire d’Atout France, l’agence de promotion et développement touristique de la France à l’international, est acteur de cette première édition et représenté par Claude Daumas président de la (...) - En savoir plus »