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Le projet d’hôtel Point Zéro à Montréal a vu le jour il y a quelques mois avec un concept innovant d’hôtel salle d’exposition où tout sera achetable : meubles, literie, linge... L’hôtel ouvrira sous enseigne Pullman fin 2013. Les équipes d’Accor vont collaborer avec l’équipe de management du projet afin d’intégrer les requis de la chaîne Pullman dans les (...) - En savoir plus »

Le monde du voyage d’affaires présente de multiples facettes suivant que l’on est une une petite ou une grande entreprise, suivant que l’on est hôtel de chaîne ou hôtel indépendant, suivant que l’on est dans une grande ville ou non...Grande entreprise versus petite entreprise Pour faire simple, une grande entreprise va généralement faire transiter (...) - En savoir plus »

Afin d’assurer le lancement du tout nouvel Hôtel de Paris – Saint-Tropez qui ouvre ses portes le 23 mars 2013, Francis Longueve a été nommé Directeur Général.Après avoir dirigé le très distingué Maradiva Villas Resort & Spa à l’île Maurice pendant 3 ans et le groupe Palmeraie Hotels & Resort composé de quatre entités à Marrakech, Francis Longueve (...) - En savoir plus »

The Rezidor Hotel Group a annoncé la nomination d’Elie Younes en tant que Vice-Président et Directeur du Développement du Groupe le 1er janvier 2013. Monsieur Younes a rejoint The Rezidor Hotel Group au sein du bureau régional de Dubaï en avril 2010 en tant que Vice-Président pour le développement commercial du Moyen-Orient et de l’Afrique et a repris (...) - En savoir plus »

Lors de la récente conférence HTNG à Vienne, trois hôtels ou chaînes hôtelières ont été récompensées pour leur mise en application de technologie au service des clients ou du personnel dans le cadre du EMEA Technology Innovators Award.La chaîne Rotana Hotels & Resorts a été récompensée pour la mise en place d’une infrastructure SaaS en cloud privé (...) - En savoir plus »

Dans la bataille menée par les salariés du Crillon contre le plan social des 360 salariés, la justice vient d’annuler le plan pour un problème d’information et de consultation du comité.La direction peut représenter exactement le même plan si elle le souhaite, mais doit simplement respecter la procédure d’information et de consultation du (...) - En savoir plus »

Xavier Alberti, 41 ans, est nommé Directeur Général de Châteaux & Hôtels Collection.Diplômé de Sciences Politiques et de Droit des Affaires, Xavier Alberti bénéficie d’une expérience reconnue dans le domaine de la distribution alimentaire acquise pendant 10 ans au sein des Groupes Promodès et Carrefour, puis en tant que dirigeant, pendant 7 ans, du (...) - En savoir plus »

L’année 2013 s’annonce déjà prometteuse avec l’entrée de 2 nouveaux hôtels dès le 1er janvier. Plus d’une vingtaine d’autres vont suivre tout au long de l’année.L’hôtel Balladins de Castres / Saix, précédemment sous enseigne Campanile, est situé à 5 km de la gare SNCF et à 6 km de l’aéroport de Castres. Ouvert 24h/24, l’hôtel bénéficie d’une situation (...) - En savoir plus »

Le réseau Fleurs de Soleil se bat depuis plusieurs années pour une meilleure reconnaissance de son label. Né en 1997 à Aix en Provence, le label Fleurs de Soleil compte aujourd’hui 574 chambres d’hôtes réparties dans toute la France et dans les DOM-TOM, ce qui en fait, en taille, le quatrième réseau de France, après Gîtes de France, Clévacances et (...) - En savoir plus »

Louvre Hotels Group confirme ses objectifs de développement annoncés en début d’année avec l’ouverture de 70 hôtels en 2012, dont 48 en dehors de France, ce qui représente un total de près de 8 000 chambres.Depuis plusieurs années, la part de l’international dans le volume d’affaires de Louvre Hotels Group ne cesse d’augmenter : aujourd’hui, 42% du parc (...) - En savoir plus »

L’édition 2012 du Tableau de bord de l’Union européenne sur les investissements en R&D industrielle, un rapport publié chaque année par la CE, examine les 1 000 plus grandes sociétés européennes ayant investi en R&D en 2011, et les classe en fonction des sommes qu’elles y consacrent.Avec ses 347,5 millions d’euros investis en 2011, Amadeus a (...) - En savoir plus »

Pendant le 36e Festival du Cirque de Mont-Carlo et le New Generation, le Columbus accueille au restaurant et dans les salons de l’hôtel une exposition de photos en noir et blanc au profit de l’Association Fight Aids.L’exposition se continuera jusqu’au 15 février prochain. (...) - En savoir plus »

En janvier, le tarif de la chambre double standard dans les grandes métropoles françaises est sensiblement égal à celui de l’année dernière, hormis à Lyon où il augmente de 9 pour cent. A Carcassonne également, le tarif est plus élevé qu’en janvier 2012 : les voyageurs devront débourser 8 pour cent de plus. A Paris, le tarif diminue seulement de 1 pour (...) - En savoir plus »

Pas un média économique ne manque la nouvelle de la semaine à l’instar de Bloomberg / American Express va dégraisser ses effectifs de 5.400 personnes cette année, principalement dans le domaine du voyages.Les clients d’Amex Voyages utilisant de plus en plus les technologies ce qui justifie ces licenciements massifs. Pour couronner le tout, les (...) - En savoir plus »

Le programme de fidélisation « !O’Logis ! » est déployé dans 8 pays et s’adresse à l’ensemble de la clientèle Affaires & Loisirs, à l’hôtel comme au restaurant, la semaine et le week-end à partir d’un montant d’achat supérieur à 20 ! par personne.Plus d’informations sur : o-logis.comLes avantages du programme O’Logis pour la clientèle affaires • L’adhésion (...) - En savoir plus »

Près de vingt ans après les premières transactions sur Internet dans le domaine du voyage, cet espace de liberté a bien changé. Internet a permis à des initiatives nées pour beaucoup d’entre elles au fin fond d’une chambre ou d’un garage de littéralement exploser et devenir des incontournables. Le monde du voyage n’y a pas dérogé et même des généralistes (...) - En savoir plus »

Nombreux sont les sites Internet se targuant d’être des guides de voyage, mais répondant quasiment tous à une logique commerciale qui leur fait choisir leur propre profit en lieu et place de l’intérêt du lecteur/client, à l’instar d’un certain TripAdvisor.Afin de guider l’internaute dans cette jungle mercantile, la fondation Wikipedia annonce le (...) - En savoir plus »

Le dernier trimestre 2012 a était riche en événement pour notre future association.Les axes sur lesquels nous voulons développer notre action et fédérer un maximum d’hôteliers, plus de 600 pré-inscrits à ce jour en province et à Paris, sont les suivants : l’éducation des hôteliers et des clients quant aux enjeux de la réservation en direct La création (...) - En savoir plus »

Alors que Federal Trade Commission américaine s’est récemment dégonflée devant Google (cf. notre récent article), le Financial Times rapporte aujourd’hui que le patron de l’Autorité de la Concurrence européenne, Monsieur Joaquín Almunia, affirme dans un entretien avoir la conviction que Google abuse manifestement de sa position dominante pour imposer ses (...) - En savoir plus »

Charlotte Bourgeois-Cleary est nommée VP Relations Média Monde au sein des équipes d’Agnes Caradec, Directrice de la communication et des relations extérieures du Groupe.Franco-britannique et âgée de 34 ans, elle est diplômée de l’Université Catholique de Louvain-la-Neuve en Belgique et de l’Institut d’Etudes Politiques de Paris.Elle a débuté sa (...) - En savoir plus »

Bel exemple de programme de fidélisation basé sur la notoriété de la marque avec le nouveau programme Hard Rock Rewards qui permet à ses 79 millions de clients d’un des 181 établissements dans 58 pays, dont 142 cafés, 18 hôtels et 8 casinos, d’être distingués et récompensés.Une fois inscrits, tous les participants peuvent bénéficier des avantages du (...) - En savoir plus »

TeckSaas vient de publier son benchmark des tarifs hôteliers pour les voyageurs d’affaires. Ce benchmark a été établi sur 50 hôtels prélevés au hasard dans de grandes villes françaises. La clientèle d’affaires recherchant généralement de la flexibilité, les tarifs flexibles ont été recherchés prioritairement.Voici les 4 sources où ont été relevés les (...) - En savoir plus »

Corinthia vient de lancer ses soldes en donnant 12 heures d’avance aux visiteurs des réseaux sociaux. Voici un excellent moyen de doper ses ventes avec un buzz très ciblé dans le temps et sans aucun doute de gagner de l’audience sur les réseaux.De plus la chaîne va prochainement lancer un jeu sur Twitter permettant de gagner un weekend.La chaîne (...) - En savoir plus »

Premier prix totalement indépendant, les Travel d’Or™, créés par Frédéric Vanhoutte, fondateur d’Eventiz, ont pour vocation depuis 2009 de récompenser les entreprises du secteur du voyage qui font la différence sur le web, en mettant en lumière leurs compétences ainsi que leur créativité dans leurs domaines d’expertise.Pour cette 5e édition, ce sont déjà (...) - En savoir plus »

Pendant que beaucoup d’hôteliers se posent des questions sur la pertinence d’avoir du wifi dans les chambres ou sur le modèle économique à adopter, [MGM Resorts International->http://www.mgmresorts.com se préoccupe de l’expérience client avec de nouvelles fonctionnalités et un niveau largement supérieur de service pour ses resorts de Las Vegas.MGM a (...) - En savoir plus »

Nul besoin de boule de cristal pour anticiper que 2013 verra le marché continuer d’évoluer.Côté offre. Les gros distributeurs, rejoints par de nouveaux venus comme Airbnb, proposeront de nouvelles alternatives de logement au consommateur, comme les chambres d’hôtes ou les appartements. L’hôtelier va donc devoir se démarquer face à cette nouvelle (...) - En savoir plus »

Pour commencer, je souhaite adresser mes vœux les plus chaleureux à l’ensemble des acteurs du tourisme en France.Pour notre secteur, l’année 2013 promet d’être riche en opportunités.Le nouveau ministère du Tourisme affiche l’ambition de mettre en œuvre une politique volontariste pour renforcer l’attractivité de la France. Reste à proposer des actions (...) - En savoir plus »

Darren Huston, le Directeur Général de Booking vient de se voir attribuer des fonctions supplémentaires au sein du groupe priceline. Il supervisera les relations entre les différentes marques (Agoda, Rentalcars.com, Booking.com) afin d’optimiser le partage des ressources d’une part et la collaboration avec les affiliés d’autre (...) - En savoir plus »

Le Musée des Arts décoratifs de Bordeaux accueille jusqu’au 18 mars prochain l’exposition « L’Art au Creux de la Main, La Médaille en France aux XIXe et XXe siècles », organisée par la Monnaie de Paris.La scénographie de cette exposition est signée Christian Lacroix, Conseiller Artistique de la Monnaie de Paris. Il a imaginé un nouvel écrin pour cette (...) - En savoir plus »

Début janvier, Paris capitale du shopping et de la mode plonge dans la frénésie des soldes. À cette occasion, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris lance la 7e édition de l’opération « Shopping by Paris ». Il publie le Paris Shopping Book 2013, guide bilingue français-anglais qui propose six parcours shopping sur mesure. Afin d’agrémenter le séjour (...) - En savoir plus »