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Le Colloque des Directeurs d’hôtels 4 et 5 étoiles va fêter ses 10 ans !Un rendez-vous professionnel devenu incontournable les 24 et 25 novembre 2011, à l’Hôtel Negresco à Nice.Au programme : les réseaux sociaux l’expérience client les nouveaux codes du luxeRenseignements et (...) - En savoir plus »

En ce qui concerne la chaîne hôtelière Marriott, le 3e trimestre 2011 a vu le bénéfice s’élever à 104 millions de dollars, soit une augmentation de 25% comparé au bénéfice net du 3e trimestre 2010. Les Revenus Marriott International ont totalisé près de 2,9 milliards de dollars au 1er trimestre 2011 contre 2,6 milliards de dollars au cours du 3e trimestre (...) - En savoir plus »

L’Echappée Nature268, chemin des basses ribes06130 GrasseFranceTél. : +33 (0)9 53 49 42 36Fax : +33 (0)9 53 49 42 36 - En savoir plus »

Ce mardi 4 octobre a eu lieu la 2e édition des Rendez-Vous de l’Hôtellerie à Lyon, au siège d’un des organisateurs, Cegid. Le premier éditeur français de progiciels de gestion a organisé cette événement en partenariat avec MKG Hospitality et PwC.C’était l’occasion de réunir les experts du marché de l’hôtellerie et du tourisme pour échanger, lors d’une (...) - En savoir plus »

EXHORE6, rue Lionel Terray92500 Rueil-Malmaison, FranceTél. : +33 (0)1 55 94 06 57Fax : +33 (0)1 47 49 27 55 - En savoir plus »

Le prestigieux hôtel St Ermin’s à Londres, 1er hôtel anglais de la collection Mgallery a été inauguré le 6 octobre 2011.Situé dans le quartier St James, le St Ermin’s bénéficie d’un emplacement central entre Buckingham Palace et l’Abbaye de Westminster. A quelques minutes des principaux théâtres et des sites historiques, l’hôtel est un véritable havre de (...) - En savoir plus »

Voici le contenu d’un communiqué de presse d’Emmanuel EBRAY, Directeur HRS France et reçu aujourd’hui :HRS.com ouvre ses portes à la DGCCRF Le verdict est tombé avec la condamnation pour pratique déloyale en matière de réservation d’hôtels de l’un des plus importants sites de voyage en ligne. En cause : « fausses informations sur la disponibilité des (...) - En savoir plus »

La 7e édition d’ECORISMO, le forum-salon de l’environnement et du développement durable pour le tourisme se tiendra du 18 au 19 janvier 2012 à Nantes La Beaujoire, en partenariat avec Campo Ouest.Le programme des conférences est disponible iciEcorismo, c’est le grand rendez-vous des professionnels de l’hôtellerie et du tourisme avec des (...) - En savoir plus »

Expedia, selon un des cadres d’Expedia.“Ils sont encore, appelons-les un partenaire, et nous leur client, dans un petit espace qu’est le nôtre" déclare Jay Hubbs, Directeur Senior senior du revenue management pour Expedia Partner Services Group.Expedia fournit les tarifs, les disponibilités et les liens vers les réservations à Google qui s’en (...) - En savoir plus »

Du 6 octobre au 15 novembre 2011, A|Club, le programme de fidélisation mondial, multimarques et gratuit du groupe Accor lance les Jackpot Days, grand jeu concours pour faire gagner des points à tous ses membres.En se connectant sur la page Facebook « A|Club », les participants auront la possibilité de remporter le Jackpot : 1 million de points (...) - En savoir plus »

Selon la RTBF.En effet, Le syndicat des hôteliers belges se réjouit de la décision de la décision du Tribunal de Commerce dans l’affaire SYNHORCAT contre EXPEDIA-HOTELS.COM-TRIPADVISOR et compte à présent passer à l’attaque et déposer plainte.Leur avocat Philippe Simonart explique : "On va attaquer notamment ces sites tels que Expedia ou hotel.com et (...) - En savoir plus »

La Fédération Horeca Bruxelles est la fédération patronale des hôteliers, restaurateurs, cafetiers et professions assimilées de la Région de Bruxelles-CapitaleQu’est la FED Ho.Re.Ca Bruxelles aujourd’hui ?Nous sommes un groupe convivial de professionnels du secteur qui est reconnu comme étant LA fédération patronale des hôteliers, restaurateurs, (...) - En savoir plus »

Une étude Comscore réalisée en juillet 2011 au Royaume Uni sur la fidélité des consommateurs lors du renouvellement de leur smartphone, Blackberry arrive numéro 1 avec 69,9% de fidélité, suivi par l’iPhone à 65,2% de fidélité.Dans ce contexte, il est difficile de comprendre pourquoi des responsables marketing de marques du tourisme et de l’hôtellerie se (...) - En savoir plus »

Le jugement rendu le 04 octobre 2011 stipule dans ses conclusions :PAR CES MOTIFSLe Tribunal, statuant publiquement par sa mise à disposition en premier ressort par jugement contradictoire, dit le ministère des finances de l’économie et de l’industrie, représenté par la Direction de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (...) - En savoir plus »

Le 19 septembre dernier, à Turku en Finlande, le projet BLUESTAR a reçu le prix international d’éco-tourisme « Sustainable Development in Tourism » lors du 72e Congrès mondial du Skål International dans la catégorie Transport.Ce projet est une démarche innovante de compensation des émissions de CO2 d’un voyage touristique. Il a été établi qu’il est (...) - En savoir plus »

D’après l’AFP, le groupe américain Expedia a été condamné mardi à payer près de 430.000 euros au syndicat d’hôteliers et restaurateurs Synhorcat et à deux hôtels qui l’accusaient de pratiques déloyales et trompeuses, selon une décision du tribunal de commerce de Paris, consultée par l’AFP. Le tribunal de commerce de Paris a condamné les sites touristiques (...) - En savoir plus »

Une étude Comscore réalisée en août 2011 en Europe a comparé l’utilisation des emails auprès de différentes générations, par rapport à la même période en 2010.La moyenne générale s’établit à +11% de temps passé en 2011 par rapport à la même période 2010. Les classes d’âge 45-54 et 55 ans et plus montrent une augmentation de 15%.Cette étude établit que la (...) - En savoir plus »

Le groupe Priceline a annoncé il y a quelques jours la nomination de Darren Huston, ancien cadre de Microsoft, au poste de Directeur Général de Booking.com. Comme prévu, l’ancien PDG, Kees Koolen deviendra Président de Booking.com.Booking.com reste le premier site internet de réservations en ligne dans le monde, proposant 165 000 hôtels dans 43 (...) - En savoir plus »

Le groupe InterContinental-IHG célèbre la Responsible Business Week en s’associant avec le Centre National Geographic pour des Destinations Durables.Cette semaine est celle de la mise en valeur de tout le travail effectué dans les hôtel InterContinental à travers le monde pour soutenir et mettre en valeur ces destinations.Inspirée du succès du (...) - En savoir plus »

Dans ce rôle nouvellement créé, Julie M.B. Bradley supervisera la finance d’entreprise, les relations avec les investisseurs, la comptabilité, le développement de l’entreprise, les ressources humaines ainsi que l’immobilier.« Julie possède une solide expérience en tant que Directrice Financière au sein de sociétés cotées. Tout au long de sa carrière (...) - En savoir plus »

La chaîne volontaire Citotel lance aujourd’hui une nouvelle page d’accueil de son site Internet www.citotel.com.D’une présentation cartographique classique, Citotel a voulu redonner un côté humain à son site Internet, tout en plaçant la fonctionnalité de réservation en ligne au centre de ses préoccupations.On peut également noter l’affichage du fil (...) - En savoir plus »

En août 2011, sous l’impulsion de l’International Tourism Partnership (ITP) douze grands noms de l’hôtellerie internationale ont créé le Carbon Measurement Working Group, un groupe de travail qui établit les standards des émissions de CO2 et mesure les empreintes Carbone de chaque hôtel, suivant la méthodologie du Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) (...) - En savoir plus »

Le groupe Priceline lance une fonctionnalité intéressante « Tonight-Only Deals » pour les utilisateurs d’iPhone et d’iPod Touch sur son application gratuite Hotel & Rental Car Negotiator.Priceline est connu pour son programme de tarifs opaques. Ce nouveau service « Tonight-Only Deals » permet aux voyageurs de choisir sur leur iPhone ou iPod Touch (...) - En savoir plus »

Red Carnation Hotel CollectionRed Carnations Hotels (UK) Limited35 Charles StreetLondon, W1J 5EBRoyaume Uni - En savoir plus »

Premier InnCustomer Contact CentreOakley HouseOakley RoadLutonBedfordshireLU4 9QHRoyaume UniTél. : +44 1582 567890Fax : +44 1582 400024 - En savoir plus »

Mövenpick Hotels & ResortsManagement AGFlughofstrasse 618152 Glattbrugg, SuisseTél. : +41 44 828 40 00Fax : +41 44 828 40 10 - En savoir plus »

Accor signe un contrat de franchise qui concerne 24 hôtels et 2 664 chambres, avec Jupiter Hotels Ltd, nouveau propriétaire du réseau d’hôtels Jarvis. Il s’agit du plus important contrat de franchise signé par Accor cette année.Ce contrat porte à 68 le nombre d’hôtels Mercure au Royaume-Uni. Les nouveaux hôtels sont situés sur l’ensemble du territoire (...) - En savoir plus »

En août et suivant selon Deloitte., l’hôtellerie française a maintenu une belle progression, avec des disparités. Les plus fortes progessions reviennent à Paris et la Côte d’Azur comme le montre le tableau ci-après :Le cas parisien Paris atteint toujours des sommets, avec des RevPar atteignant plus de 350 € sur août et près de 450 € sur les 8 (...) - En savoir plus »

A l’occasion des 7e Rencontres Internationales de la Diversité, la Direction Diversité de Accor s’est vue remettre le Trophée de la diversité 2011 dans la catégorie « Formation » ainsi que le Grand Prix AFPA 2011 pour la conception et le déploiement d’un programme de e-learning en management de la diversité. Le jury a salué la volonté du Groupe de former (...) - En savoir plus »

D’après le baromètre Hotels.com du mois d’août, les destinations proches et ensoleillées des pourtours méditerranéens ont été plébiscitées par les internautes français sur le site Hotels.com . On constate un regain d’intérêt pour les destinations françaises avec une forte augmentation des recherches sur les Pyrénées Orientales, mais également sur l’Espagne et (...) - En savoir plus »