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Zoover compte parmi les principaux sites d’avis de consommateurs. Sa particularité est d’être majoritairement nourri par les clients des agences de voyage en ligne et des tour-opérateurs (les avis proviennent directement de leurs sites), qui donnent leur avis final sur l’hôtel visité.Désormais, les avis du site Zoover seront intégrés sur tous les (...) - En savoir plus »

Selon l’Organisation Mondiale du Tourisme ([UNWTO->http://unwto.org), le tourisme international poursuivra sa croissance en 2011 pour la seconde année consécutive, mais à un rythme moins soutenu.« le tourisme international retrouve des couleurs d’une façon très importante et nous attendons une croissance entre 4 et 5% cette années » selon le (...) - En savoir plus »

A l’occasion de la 6e édition du forum-salon [Ecorismo->http://www.ecorismo.com et de la 2e édition nantaise, le jury du Laurier [Ecorismo->http://www.ecorismo.com -FTC de l’innovation de l’année, présidé par le Professeur Jean-Pierre Lozato-Giotart, a choisi trois entreprises particulièrement innovantes parmi la variété très riche des solutions (...) - En savoir plus »

L’élégance de cet homme de 46 ans pourrait le faire passer pour un acteur hollywoodien, mais Hugo Bernardi est avant tout un père de famille comblé et un chef d’entreprise dévoué.Il est la troisième génération d’une famille d’hôteliers, et le fervent défenseur d’une longue tradition d’accueil du [Val Gardena->http://www.valgardena.it/it dans les Dolomites (...) - En savoir plus »

InterContinental Hotels Group PLCGuest relationsOak CourtDudley RoadBrierley HillWest MidlandsRoyaume UniTél. : +44 (0)871 942 9292Fax : +44 (0)871 942 9101 - En savoir plus »

Accor a dévoilé hier soir ses résultats financiers pour 2010 et selon sa directrice financière, Sophie Stabile, l’année a été plutôt favorable, avec un chiffre d’affaires global de 5,948 millions, soit une croissance de 7,1% en données comparables par rapport à 2009.Son activité hôtellerie se relève de la crise de 2009, avec un chiffre d’affaires global (...) - En savoir plus »

Quelle est la satisfaction globale des clients d’un hôtel ? Comment évaluent-ils la qualité et le standing des chambres ? Les clients d’un hôtel le recommanderaient ils ? Tout hôtelier se pose ces questions sans avoir forcément le temps et les moyens de mettre en place une telle démarche. Et pourtant, elle devrait être au cœur de sa démarche commerciale (...) - En savoir plus »

Telle une cérémonie des Oscars, TripAdvisor vient d’annoncer les lauréats de son Travellers’ Choice 2011. Ce classement annuel dévoilé aujourd’hui récompense les meilleurs hôtels à travers le monde regroupés dans différentes catégories : hôtels préférés en Europe, bonnes affaires, tout compris, en amoureux, chambres d’hôtes, luxe, spa & bien-être, branché et (...) - En savoir plus »

Les franchisés de Choice Hotels International et de Wyndham Worldwide Inc. ont entrepris des poursuites judiciaires aux Etats-Unis contre les deux grandes chaînes d’hôtels, en clamant que les compagnies prennent illégalement des droits de fidélisation pour les clients, qui, dans certains cas, ne savent même pas qu’ils ont été intégrés au programme de (...) - En savoir plus »

ENTREPRISE LIQUIDEE EN 2012ENTREPRISE LIQUIDEE EN 2012TravelHorizon - SkiHorizon - SpaHorizonKvK Maastricht 33291866Randwycksingel 356229 EG MaastrichtPays-BasTél. : +33 (0) 826 46 26 46 - En savoir plus »

Alternative Espaces59, rue Saint Blaise75020 ParisTél. : +33 (0)6 89 47 02 50Fax : +33 (0)1 75 51 50 14 - En savoir plus »

Great Hotels of the World, une alliance marketing et commerciale d’hôtels internationaux, a ajouté 63 nouvelles propriétés membres du groupe à son portefeuille global d’hôtels pour 2010.Depuis janvier 2010, l’alliance a reçu plus de 400 candidatures d’hôtels souhaitant devenir membre, et seules 63 candidatures ont été retenues. 18 hôtels sont intégrés (...) - En savoir plus »

En janvier, le prix de la nuitée en chambre double standard chute globalement en Europe, suite à la forte augmentation de décembre. Les destinations populaires pour Noël et le 31 décembre, comme Londres ou Vienne en Europe, et l’Alsace et Strasbourg en France, présentent les plus fortes baisses. Ces données proviennent de l’actuel Trivago Hotel Price (...) - En savoir plus »

TripAdvisor, a interrogé 520 Français et révèle les grandes résolutions pour 2011. Les Français souhaitent-ils davantage voyager ? Partiront-ils en France ou à l’étranger ? Quels types de voyages privilégieront-ils ? Les notions de « green voyages » et « écolodges » se sont-elles enfin généralisées ? TripAdvisor fait le point sur ces grandes tendances de (...) - En savoir plus »

L’université d’entreprise est un phénomène qui a débuté dans les années 50 avec General Electric, dont notamment celle d’Accor, qui a fêté ses 25 ans en 2010.Qu’entend on par université d’entreprise ? Ce sont « des leviers de management ». Selon Annick Renaud-Coulon, « une université d’entreprise est un terme générique donné à des structures éducatives (...) - En savoir plus »

Charni l’agence21, rue d’Hauteville75010 ParisTél. : +33 1 78 94 24 80Fax : +33 1 45 23 42 21 - En savoir plus »

Le voyage d’affaires a connu une période dorée, tant pour les salariés que pour les sociétés. Ainsi, l’ostentation était souvent de mise, avec à la clé vol première classe et chambre en hôtel de luxe, avec toutes les dépenses attachées à ce type de séjour gracieusement offertes par la société.Selon le Conseil Economique et Social (Meetings, Incentive, (...) - En savoir plus »

Cheval Blanc utilise ses hôtels pour promouvoir les produits LVMH ” propose à la vente le linge de maison, les bougies ou encore les produits de beauté que les clients retrouvent dans leurs hôtels.Cette tendance est surtout un moyen pour les hôteliers de diversifier leur activité, en proposant à la vente des produits que leur activité permet (...) - En savoir plus »

L’année 2010 s’est montrée clémente pour l’hôtellerie suite à la crise de 2009. Cette embellie devrait se prolonger en 2011, selon MKG. Le RevPar a bénéficié d’une hausse de 6,4% en 2010, alors que les études prévoyaient une hausse de seulement 5%. La reprise a donc été plus rapide que prévue, malgré la chute de 8,5% du RevPar en 2009. Ce sont les prix de (...) - En savoir plus »

S’il est aujourd’hui essentiel pour les hôteliers de savoir comment utiliser les réseaux sociaux et s’intégrer au Web 2.0, il existe cependant des nuances très importantes entre chacune de ces plateformes, comme notamment entre les deux stars des réseaux sociaux Facebook et Twitter.Les différences entre un tweet et un statut Facebook vont bien au (...) - En savoir plus »

Concur, pour 82 millions de dollars. Cette acquisition inclura 27 millions de dollars payés directement et 44 millions de dollars de titres. Cela comprendra également l’échange de stock-options de [TripIt->http://www.tripit.com pour une valeur 11 millions de dollars. Si les sociétés remplissent certaines conditions, [TripIt->http://www.tripit.com (...) - En savoir plus »

Sheraton Hotels & Resorts1111 Westchester AvenueWhite PlainsNY 10604Etats UnisTél. : +1 (0)914 640 8100 - En savoir plus »

C’est le jeu des chaises musicales chez Starwood Hotels & Resorts.Ainsi, Marie-Paule Vande Velde, directeur général du [Westin Paris Vendôme->http://www.thewestinparis.fr cède son siège pour intégrer le siège de Starwood Hotels & Resorts à Bruxelles en tant que Business Development Director pour le Benelux, l’Europe, l’Afrique et le Moyen (...) - En savoir plus »

La société de capital-investissement américaine Starwood Capital, le numéro deux européen de l’hôtellerie économique plus connu sous ses marques Première Classe, Campanile et Kyriad, rapporte le quotidien Les Echos.Ce désengagement pourrait se traduire par une introduction en Bourse ou la cession à un tiers, ajoute le quotidien. Starwood Capital en (...) - En savoir plus »

Les avis de voyageurs peuvent aider les hôtels à booster leurs réservations et à vérifier que leurs clients sont satisfaits. Découvrez, dans un séminaire gratuit en ligne de 60 minutes, animé par l’équipe de TripAdvisor, quelques actions simples pour exploiter au mieux votre présence sur TripAdvisor.Les thématiques : Améliorer votre image en ligne ; (...) - En savoir plus »

Selon [Hotels.com->http://fr.hotels.com, les Français restent parmi les nationalités les plus économes pour leur voyage en France et à l’étranger. Ces « Nouveaux Guides », dénicheurs de trouvailles à petits prix, anticipent déjà les destinations tendances en 2011.C’est une tendance lourde, révélée au fil des différents index HPI (...) - En savoir plus »

Depuis le mois de septembre, Accor cherchait à céder ses actifs dans le groupe Lucien Barrière, car la stratégie du groupe n’était pas en adéquation avec les nouvelles orientations d’Accor.La question est désormais résolue puisqu’Accor annonce la signature d’un protocole d’accord avec [Fimalac->http://www.fimalac.com et Groupe Lucien Barrière concernant (...) - En savoir plus »

La Chine est devenue une destination où toutes les chaînes hôtelières souhaitent se développer, compte tenu de sa croissance exponentielle, et de la taille de son marché.Louvre Hôtels - Golden Tulip vient d’annoncer la signature d’un contrat de management avec YiHe Elderly Care Industry Care Company pour la construction de deux hôtels, représentant (...) - En savoir plus »

Après une année 2009 morose (-5,6% du chiffre d’affaires des établissements par rapport à 2008) comme pour tout le secteur, Choice Hotels a retrouvé un second souffle en 2010, en développant son parc hôtelier, et en retrouvant une croissance positive de son chiffre d’affaires.Avec 25 nouvelles destinations signées dans l’hexagone en 2010, Choice (...) - En savoir plus »

Baglioni HotelsVia della Moscova, 1820121 MilanItalieTél. : +39 02 77 3331Fax : +39 02 77333385 - En savoir plus »