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Fort du succès de sa réservation mobile ayant généré 1 milliard de dollars de transactions, Booking.com lance son application Booking.com Tonight disponible sur iTunes pour les réservations le jour même.L’application permet d’accéder à des offres exclusives avec des rabais allant jusqu’à 50% sur 200.000 hôtels répartis dans 165 pays.L’application (...) - En savoir plus »

Depuis notre article de février 2012 à propos des actions de FairSearch Europe contre Google, deux grandes marques du tourisme, Expedia et TripAdvisor ont récemment annoncé avoir porté plainte auprès de la commission européenne contre les pratiques abusives de Google.Le nombre de sociétés se plaignant du comportement abusif de Google ne cesse de (...) - En savoir plus »

Lors de l’Open Travel Advisory Forum qui a réuni les représentants de l’équipe de connectivité d’Expedia et des acteurs du monde du tourisme à Miami le 9 avril, Expedia a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme de connectivité « Expedia® Connect 2 ».Cette nouvelle plateforme inclut les 2 grands types de technologie « push » et « pull » (relire notre (...) - En savoir plus »

Quasiment inconnue en Europe, la chaîne hôtelière China Lodging Group ou Hanting Inns & Hotels compte pourtant 675 hôtels au 31 mars 2012, à rapprocher aux 438 hôtels au 31 décembre 2010, il y a 15 mois.Au premier trimestre 2012, le RevPar a augmenté de 9% à 156 RMB (environ 19 €). Pour les hôtels ouverts depuis au moins 18 mois, le RevPar s’établit (...) - En savoir plus »

My Box Factory15 avenue Kléber75016 Paris, FranceTél : +33 (0)1 45 01 84 04 - En savoir plus »

MENTIONS LEGALES INACCESSIBLES DEPUIS LE SITEMENTIONS LEGALES INACCESSIBLES DEPUIS LE SITE [1] : la page existe sur Google mais aucun lien vers cette page depuis les autres pages du siteDigencyanciennement Maissane Multimédia149 rue Saint Honoré75001 Paris, FranceTél. : +33 (0)1 83 62 09 (...) - En savoir plus »

Rien ne sert d’appartenir à un grand groupe pour mettre en place des outils marketing tels que ces 2 offres :Carte Privilège José et Flavia De Mello, propriétaires-exploitants d’hôtels de charme dans le Cotentin (Manche), l’hôtel des Isles. Dans l’attente de recevoir sa carte par courrier à son domicile, le client reçoit un sms lui confirmant son (...) - En savoir plus »

Selon TravelCLICK, 40 % des quelques 900 hôteliers interrogés dans le monde ont utilisé un site de vente flash.Sur les 40 % qui ont essayé ces sites, 38 % ont eu moins de succès que ce qu’ils avaient espéré et ne prévoyaient pas d’en utiliser un à nouveau : 25 % des hôteliers pensent que les ventes ont rapporté trop de revenus au site exploitant 21,7 % (...) - En savoir plus »

Les clubs de toutes sortes font partie de la culture anglaise. Le thé ne déroge pas à cette règle et les lieux et hôtels anglais où prendrent le thé se sont regroupés pour créer le site Internet [Afternoon Tea->http://www.afternoontea.co.uk.Le trophée 2012 du Meilleur Thé de l’Après-Midi à Londres a été décerné à l’[hôtel The Athenaeum situé sur (...) - En savoir plus »

Starwood Preferred Guest continue de diversifier son programme de fidélisation avec des partenariats exclusifs.Cette fois-ci, c’est avec Live Nation. Les événements musicaux seront organisés avec l’artiste et les équipes Starwood concernés pour créer quelque chose d’unique.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : (...) - En savoir plus »

Depuis fin 2011, Novotel propose ces chambres « nouvelle génération » de 25 m², modernes et chaleureuses conçues à la fois pour le travail et la détente.3 hôtels « nouvelle génération » sont inaugurés :Novotel Toulouse Centre Wilson : 4*, 133 chambres et 8 suites, sauna, hammam, jacuzzi, fitness et espace événementielNovotel Lyon Confluence : 4*, 150 (...) - En savoir plus »

IHG vient de nommer Larry Light au poste de Global Chief Brands Officer. Larry Light dépendra directement du Directeur Général Richard Solomons et gèrera la notoriété des marques Holiday Inn, Holiday Inn Express, Indigo, Crowne Plaza, InterContinental, Staybridge Suites et Candlewood Suites.Larry Light apporte son expérience de Directeur Marketing (...) - En savoir plus »

La 4e Earth Hour a eu lieu le 31 mars 2012. Ce fut également l’occasion de distinguer les actions à travers le monde grâce au World Wildlife Fund (WWF) Earth Hour Award remporté cette année par une société australienne EC3 Global qui encourage le monde du tourisme à réduire son impact sur l’environnement.EC3 Global adhère au programme ACTION 21 des (...) - En savoir plus »

Depuis longtemps les marques hôtelières utilisent la publicité télévisée pour développer leur notoriété auprès du grand public. Faisons un focus sur 3 styles de campagnes récentes, 2 campagnes européennes et 1 campagne américaine :Campagne des Logis Voir les autres vidéos des Logis sur la chaîne YouTube/TendancehLa campagne des Logis est basée sur (...) - En savoir plus »

Lodgenet poursuit sa recherche de l’amélioration de la satisfaction du client lorsqu’il utilise la télévision de sa chambre. Après l’application mobile annoncée sur TH en février 2012, Lodgenet propose aux hôteliers un nouveau système Interactive Program Guide (IPG) qui permet au client de configurer la télévision de sa chambre comme à la maison, en (...) - En savoir plus »

Hotels.com annonce diversifier son offre mobile afin de correspondre à la diversité du marché des smartphones. Au final, Hotels.com propose une application iphone, une application Android, une application ipad et maintenant une application Windows Phone 7.Hotels.com constate que 70% des recherches sur application mobile sont faites le jour même (...) - En savoir plus »

L’UMIH et le GNC ont conjointement publié leur manifeste sur le tourisme et l’hôtellerie. Au delà de l’association contre nature de ces deux syndicats patronaux censés représenter des petits patrons d’une part et les intérêts des chaînes d’autre part, on ne peut à priori que se réjouir d’une telle volonté « manifeste » de faire avancer le schmilblick.Tout (...) - En savoir plus »

Les offres « pet friendly » se multiplient, permettant aux hôtels la proposant de se différencier de leurs concurrents.Par exemple, l’hôtel-casino Riviera Las Vegas du type « ville + animaux acceptés », on trouve finalement bien peu de chose en dehors des OTAs ayant artificiellement créé une page diffusant les hôtels qui acceptent les animaux. Quant au (...) - En savoir plus »

Splendia est un OTA qui propose à ses clients la réservation dans les meilleurs hôtels d’Europe et du Monde. Avec son positionnement sur le marché du luxe, Splendia permet aux hôtels de valoriser leur image, là où les OTAs classiques se contentent de niveler par le prix, par le bas évidemment.Le tout nouveau partenariat avec le comparateur (...) - En savoir plus »

Le groupe Guoman & Thistle Hotels a lancé un outil convivial de fidélisation, Signature, pour les clients séjournant dans l’une des propriétés du groupe à travers le Royaume-Uni.Le programme Signature est rapide, facile et gratuit pour les clients. Les clients progressent à travers des niveaux d’adhésion :Blue, de 1 à 3 nuitsRuby, de 4 à 10 (...) - En savoir plus »

Hotels.com annonce l’arrivée d’Adam Jay au poste de Vice-président mondial des Produits.A ce poste, M. Jay sera responsable de la supervision du développement et du déploiement des produits Hotels.com à l’échelle mondiale. Il sera également en charge d’assurer les améliorations du site internet et de l’ensemble des services proposés pour les terminaux (...) - En savoir plus »

HRS qui faisait récemment la controverse après l’augmentation de sa commission à 15%, annonce avoir triplé ses ventes sur mobile entre 2010 et 2011.Selon T.Ragge (Pdg HRS) « les applications mobiles sont devenues un canal de réservation majeur pour HRS. Notamment pour notre clientèle de voyageurs d’affaires qui réservent au dernier moment et souvent (...) - En savoir plus »

La prochaine Web-conférence trivago à destination des hôteliers se déroulera le jeudi 12 avril à 15h00.Au programme : Illustration des différentes fonctionnalités du portail hôtelier trivago. A travers cette conférence, nous analyserons comment optimiser la page de l’établissement sur trivago ainsi que les stratégies à mettre en place pour augmenter son (...) - En savoir plus »

Janvier avait donné le ton. La tendance à la baisse se confirme et s’étend sur les catégories économique et super-économique. Dans les entreprises, l’heure est à la réduction des coûts et les déplacements professionnels en font les frais. La Province est le marché le plus durement touché avec un recul significatif des recettes hébergement sur de nombreuses (...) - En savoir plus »

TH fait le point des ouvertures, rénovations et changements d’enseigne annoncés au cours de la semaine dernière.Vinci Immobilier a été désigné lauréat par Gares & Connexions (SNCF), pour le développement de deux projets immobiliers autour de la gare de Cannes. Le projet d’hôtel 4* OKKO, offrira une surface de 4 900 m² SHON comprenant 125 chambres et (...) - En savoir plus »

La Reine d’Angleterre participe à l’effort national pour héberger les visiteurs durant les Jeux Olympiques de Londres en ouvrant deux de ses palais :Kensington PalaceBuckingham palace avec 200 chambres disponibles à la locationCette nouvelle a été révélée par EasyToBook dont le Fondateur, Omri Amir, se réjouit de cette opportunité unique.Si vous (...) - En savoir plus »

CoachOmnium publie son 21e panorama de l’hôtellerie en France. Il en ressort une artificielle remontée de l’offre disponible avec 560 nouveaux hôtels par rapport à 2011.Le nouveau classement a ouvert la porte à des petits établissements, le nombre minimum de chambres étant passé de 10 chambres à 6. Sur les 9.000 hôtels non classés de 1995, il n’en (...) - En savoir plus »

Citotel tenait son assemblée générale à Nantes les 23 et 24 mars 2012. Organisée sur le Nantilus, avec la participation de son président Philippe Quintana le classement hôtelier, avec la participation de Mark Watkins, président du Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française les OTAs et Internet pour les hôtels, avec la participation de Guilain (...) - En savoir plus »

La 40e grand messe de la technologie hôtelière aura cette année lieu à Baltimore, dans le Maryland aux Etats Unis du lundi 25 au jeudi 28 juin 2012.C’est l’occasion d’assister à des conférences organisées à destination d’un public hôtelier et de rencontrer les fournisseurs de services et technologies dont la majorité diffusent leurs produits dans le monde (...) - En savoir plus »

Evènement incontournable du monde de la distribution électronique du tourisme et de l’hôtellerie, le Travel Distribution Summit Europe 2012 aura lieu cette année les mardi 17 et mercredi 18 avril 2012 au Business Design Centre à Londres.Une partie des conférences est payante. De nombreuses conférences gratuites pourront intéresser les hôtelier. (...) - En savoir plus »