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En juillet, Splendia estimait que « le tourisme de luxe ne connait pas la crise » (cf. notre article. Voici son constat après la saison : Vacances au soleil… un luxe pour cette saison 2012 : compte tenu du climat maussade en France, c’est ailleurs que les français sont allés chercher le soleil L’envolée des vols court-courriers : explosion des vols vers (...) - En savoir plus »

Les statistiques Deloitte In Extenso de juillet 2012 montrent un fléchissement. même si les hôtels présents dans cette étude ne représentent qu’une fraction du parc hôtelier français, ils confirment le sentiment général.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : (...) - En savoir plus »

Nova InteractiveConseil en stratégies marketing et digitales17000 La Rochelle, FranceTél. : +33 (0)9 72 11 49 11- En savoir plus »

En octobre 2011, nous vous faisions part du fait qu’un des hôtels de la liste des« Dirtiest Hotels » de TripAdvisor™ (cf. notre article « TripAdvisor™ : les »Dirtiest Hotels« attaquent TA pour 10 M$ ».Le Tribunal Américain qui a jugé l’affaire a débouté l’hôtel, car l’hôtel s’était uniquement basé sur l’utilisation du mot « dirtiest », sans attaquer aucunement (...) - En savoir plus »

Bien longtemps après d’autres entreprises comme Trivago, TripAdvisor™ lance son widget permettant aux internautes de déposer leurs commentaires sur le site Internet de l’hôtel. Dommage qu’il ait fallu aussi longtemps à TripAdvisor™ pour comprendre que les hôtels sont plus qu’essentiels à sa propre survie, ils sont au coeur de son dispositif et méritent à (...) - En savoir plus »

Hilton Worldwide avait récemment perdu en 1re instance face au groupe Albert Cohen qui avait d’ailleurs repris la gestion de l’établissement. Hilton Worldwide avait donc perdu son mandat de gestion.Néanmoins, Hilton Worldwide a décidé de faire appel de cette décision.Hilton Worldwide gère toujours 3 hôtels parisiens Paris Orly Airport, Hilton Paris (...) - En savoir plus »

Les syndicats de salariés des hôtels et l’Association des hôteliers du Québec sont depuis plusieurs semaines en pleine négociation concernant une augmentation de salaire de 3% sur 4 ans et une plus grande contribution des patrons aux régimes de retraite.Le mouvement a vécu des hauts et des bas, avec par exemple un mandat de grève déposé par les (...) - En savoir plus »

Le 16 août, Jamel Gharbi, un élu français de la Sarthe, a été violemment frappé par des militants intégristes à Bizerte en Tunisie, à cause de la tenue d’été de sa femme et de sa fille.Jamel Gharbi a porté plainte et c’est maintenant devenu une affaire d’état.Comment espérer que la Tunisie retrouve des niveaux de fréquentation élevés avec des comportements (...) - En savoir plus »

Accor vient de publier ses chiffres d’affaires du 1er semestre 2012, avec des résultats en hausse et la poursuite des changements engagés : Solide progression du chiffre d’affaires : +3,6% à pcc2 à 2 717 M€ Nette amélioration du résultat d’exploitation : +10,1% à pcc à 212 M€ Forte augmentation du résultat avant impôt et éléments non récurrents : +27,4% à (...) - En savoir plus »

Tilman Fuchs vient d’être nommé au poste de Directeur Marketing du Groupe Swissôtel Hotels & Resorts.De nationalité allemande, Tilman Fuchs apporte 20 années d’expérience du marketing de marque dans le cabinet Interbrand où il gérait le compte de marques comme BMW, Mini ou Rolls (...) - En savoir plus »

Rategain, un Channel Manager et outil de veille tarifaire, publie ses statistiques sur la parité des tarifs hôteliers en Europe pour la période d’août à octobre 2012.Les résultats ne changent pas : près de 50% des hôtels parisiens sont moins chers sur les OTAs :Un jour peut-être...Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa (...) - En savoir plus »

L’article Marketing hôtelier : y-a-t’il un pilote dans l’avion ? suggérait de revoir l’organisation internet des services réservation, yield, commercial et marketing. Essayons d’aller plus loin comme le suggère Bill Lee. Pendant que beaucoup de gens profitaient de leurs vacances, Bill Lee publiait dans le Harvard Business Review un article intitulé (...) - En savoir plus »

Nombreux sont les hôteliers à avoir reçu des emails en provenance d’Hotelbiz. Parmi ces hôteliers, certains se posent des questions sur Hotelbiz. Hotelbiz se positionne comme un annuaire qui vise 500.000 hôtels dans le monde, et qui permet au client de contacter directement l’hôtel, sans intermédiaire. Hotelbiz propose également un abonnement annuel. (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de sa stratégie de gestion d’actifs, Accor annonce la cession en « Sale & Variable Lease Back » des murs du MGallery Mondial Am Dom à Cologne (207 chambres) pour un montant de 20,5 M€ et du MGallery Convent Hotel à Amsterdam (148 chambres) pour un montant de 23,5 M€. La transaction inclut un programme de travaux de 12,4 millions (...) - En savoir plus »

La société Snoozebox propose de composer et installer son propre hôtel portable. par exemple un hôtel de 320 chambres pour un mois de la mi-juillet à la mi-août 2012 pour du personnel de sécurité des JO de Londres.Les applications classiques sont les festivals de musique, les tournages de film, les évènements sportifs, les hébergements d’urgence (...) - En savoir plus »

HRS vient de publier son indice Hotel Price Radar qui montre que le prix de la nuitée d’hôtel est en augmentation partout dans le monde, sauf en France.En France, baisse des prix dans la moitié des villes étudiées La tendance du 1er trimestre 2012 se confirme : les augmentations sont plus contenues et les prix baissent dans la moitié des villes (...) - En savoir plus »

Ecole Supérieure Internationale de SavignacLe Bourg24420 Savignac-Les-Eglises, FranceTél. : +33 (0)5 53 05 08 11Fax : +33 (0)5 53 05 39 65 - En savoir plus »

Avantgarde Design de Lieux70, rue Claude Farrère69003 Lyon, FranceTél. : +33 (0)4 72 91 52 36Fax : +33 (0)4 72 36 97 42 - En savoir plus »

Le français Hubert Joly qui avait été nommé PDG du groupe Carlson en avril 2011, après avoir dirigé la branche du voyages d’affaires depuis 2008, vient de démissionner du groupe.Le conseil d’administration vient de nommer Trudy Rautio au poste de PDG du groupe Carlson. Elle devient la 5e présidente en 74 années d’existence du groupe.Trudy Rautio (...) - En savoir plus »

En août 2012, le tarif moyen de la chambre double standard est globalement en chute par rapport au mois dernier. Séjourner à Paris coûte par exemple 147 euros, soit 18 pour cent de moins qu’en juillet. En comparaison avec l’an dernier, les tarifs hôteliers varient relativement peu. A l’exception de Biarritz, où ils chutent de 14 pour cent et de Lille (...) - En savoir plus »

TrustYou, une startup allemande spécialisée dans la gestion de la e-réputation lance le bal des interfaces directes avec TripAdvisor.Mais qu’est ce que ça veut dire ? En fait, il faut retenir 2 choses : d’une part les commentaires TripAdvisor sont automatiquement remontés EN TEMPS REEL vers TrustYou. L’hôtelier est donc informé en temps réel de la (...) - En savoir plus »

Frits van Paasschen, son PDG, ainsi que 25 autres cadres et associés de Starwood, participeront au cinquième défi à vélo annuel de l’entreprise, baptisé « Road to Awareness », sur l’itinéraire du Tour de France 2012.Communiqué :Lancée en 2008, la campagne « Road to Awareness » a permis de récolter près de 1,6 millions de dollars pour l’UNICEF et inclut des (...) - En savoir plus »

TAXEO1 rue de Stockholm75008 Paris, France- En savoir plus »

La tendance émise par Pegasus Solutions le mois dernier se poursuit en Europe, avec une forte baisse du volume des GDS et une très légère augmentation du volume des OTAs, augmentation qui ne doit son salut qu’à l’augmentation des prix moyens.Même l’Amérique du Sud fléchit sur le segment GDS.Seul bémol, le volume de réservations GDS pour les mois à (...) - En savoir plus »

TripAdvisor™ vient de publier ses résultats du 2d trimestre 2012. Son chiffre d’affaires est en hausse de 27,9 M$ (env. 23,1 M€) ou 16% par rapport à la même période 2011.Son CA trimestriel est de 197,1 M$ (env. 163,35 M€). Son bénéfice est de 53 M$ (43,9 M€), soit 26,9% de son CA.Expedia représente 55,7 M$, en baisse de 3,5 M$ ou 6% par rapport au (...) - En savoir plus »

HRS lance “Intelligent Sourcing”, une solution qui permet aux entreprises de sous-traiter leurs négociations avec les hôtels, permettant des économies allant jusqu’à 10%.Après analyse des portefeuilles hôteliers existants, les experts HRS prennent en charge les négociations avec les hôtels afin d’identifier et d’exploiter les sources potentielles de (...) - En savoir plus »

SOCIETE EN COURS DE LIQUIDATIONSOCIETE EN COURS DE LIQUIDATIONSAS Double-Eclipse40, rue chef de baie17000 La Rochelle - FranceTél. : +33 (0)9 72 31 64 83Fax : +33 (0)6 51 63 81 17 - En savoir plus »

Nous y sommes : les nouvelles étoiles remplacent définitivement les anciennes qui ont du être décrochées des façades qu’elles ornaient depuis plusieurs décennies.Quelle débauche de moyens a-t-il fallu à ses vaillants créateurs pour tenter de faire passer la pilule... On ne compte plus les articles de propagande. On ne compte pas non plus les courriers (...) - En savoir plus »

Hilton a récemment publié une étude sur le comportement de la clientèle russe dont voici un bref résumé.Le flux touristique vers la Russie atteint en 2011 22,4 M de voyageurs et 9,9 Mds $ (env. 8 Mds €) de dépenses, en hausse de 11% par rapport à 2010. Une hausse de 5% est prévue pour 2012.Le marché domestique (russes vers Russie) atteint en 2011 (...) - En savoir plus »

L’American Hotel & Lodging Association - AH&LA vient de publier les résultats de l’hôtellerie américaine.Avec un profit en hausse de 20% à 21,6 Mds $ (17,6 Mds €), l’hôtellerie américaine affiche un chiffre d’affaires de 137,5 Mds $ (112 Mds €) pour 52.214 hôtels et 4.874.837 chambres. La taille moyenne est de 93,36 chambres par hôtel.Le Revpar (...) - En savoir plus »