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Le Salon du Luxe se tiendra les 9 & 10 juillet prochains au sein de la Maison de la Chimie à Paris (ancien hôtel de La Rochefoucauld). Il réunira 800 décideurs des plus prestigieuses maisons de luxe autour d’une thématique : l’innovation dans le luxe.Evénement majeur du secteur du luxe, il sera rythmé par des conférences portant sur l’innovation, (...) - En savoir plus »
PAS DE MENTIONS LEGALESPAS DE MENTIONS LEGALES SUR LE SITE WEB DE CETTE AGENCE [1]Sylvain ProyartSARL ALCOVE37 rue de Beaune75007 Paris, FranceTél. : +33 (0)6 61 85 58 71 - En savoir plus »
Au cours des cinq dernières années, l’hôtellerie indépendante française mais également européenne a subi de nombreux mouvements tectoniques : explosion des réservations des OTAs, explosion des sites d’avis et comparateurs, concentration chez les mastodontes, réveil des instances politiques et de la justice face aux dérapages parfois voulus et trop souvent (...) - En savoir plus »
Cartons déballés et derniers cadres installés, La Parizienne emménage dans le 6e arrondissement de Paris, au sein de la collection Elegancia. Ce boutique hôtel 3 étoiles est animé par l’esprit d’une parisienne pétillante et impertinente, créée par l’illustratrice Marta Fonfara. Présente dans tous les recoins de l’établissement, son univers est dynamique, (...) - En savoir plus »
Captez, conseillez et fidélisez vos clients ! Vendre votre destination, c’est aussi mieux vendre votre établissement et augmenter ainsi votre TO.POURQUOI EXPERIENCE ? En cette période de crise, les hôtels indépendants n’ont plus les budgets nécessaires pour recruter outre mesure ni s’offrir des solutions informatiques coûtant plusieurs milliers (...) - En savoir plus »
Labrosse Cleaning121, rue Marc Seguin07500 Guilherand-Granges, FranceTél. : +33 (0)4 75 81 09 83Fax : +33 (0)4 75 81 09 70 - En savoir plus »
Atelier161244, avenue de Thouars33400 Talence, FranceTél. : +33 (0)5 56 91 95 04 - En savoir plus »
Lorsque j’ai débuté ma carrière dans l’hôtellerie, dans les années 1990, internet n’était un outil utilisé que par quelques uns. 83% de la population française l’utilise désormais quotidiennement. Google n’a été créé qu’en 1998 – 2 ans après Booking.com – et 3,3 milliards de requêtes y sont faites chaque jour. Les innovations dues au numérique ont beaucoup changé (...) - En savoir plus »
Les récentes innovations technologiques telles que Uber ou encore Airbnb modifient les frontières du voyage d’affaire en le faisant entrer dans l’ère de l’open booking[1]. Dans ce cadre, Concur, principal fournisseur de solutions dédiées à la gestion des déplacements et des frais professionnels dans le monde, et la fondation GBTA ont coréalisé le livre (...) - En savoir plus »
L’annonce début décembre de rénover le Bac technologique d’Hôtellerie-Restauration a suscité de nombreuses réactions auprès des enseignants, des étudiants et des professionnels.Le GNI est conscient de la nécessité de réformer le Bac Technologique pour répondre aux attentes et à l’évolution de la profession mais s’inquiète particulièrement des (...) - En savoir plus »
American Express Voyages d’Affaires annonce aujourd’hui avoir été sélectionné pour gérer les déplacements professionnels du Groupe La Poste en France, et ce pour l’ensemble de ses dépenses de voyages et mobilité.Ce succès s’ajoute à plusieurs autres contrats remportés récemment par American Express Voyages d’Affaires en France, notamment ceux de la (...) - En savoir plus »
One Check, éditeur de solutions SAAS pour la gestion des activités d’hébergement dans le domaine de l’hôtellerie, boucle avec succès sa levée de fonds de 300.000 euros auprès de la plateforme de financement participatif WiSeed.Créée par Virginie Lafon, Meilleur Ouvrier de France et Gouvernante Générale de l’Hôtel Negresco à Nice, One Check répond (...) - En savoir plus »
Le secteur de l’hôtellerie connaît de profondes mutations, tant sur le plan technologique, que de la concurrence (Air B’nB) ou des modes de distribution (OTA)... Mais quelles que soient ces évolutions, le client reste toujours au cœur de l’hôtel et de notre métier. Il est toujours plus exigeant et en attente d’une qualité de service irréprochable. (...) - En savoir plus »
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Les meilleurs jeunes barmen, cuisiniers, réceptionnnistes et serveurs en salle s’affrontent lors d’une compétition internationale !Le « Challenge des métiers » met en compétition de jeunes collaborateurs du Groupe, âgés entre 18 et 25 ans, excellant dans les métiers du Bar, de la Cuisine, du Service en salle ou de la Réception.Issus de 25 pays d’Europe, (...) - En savoir plus »
American Express Voyages d’Affaires annonce aujourd’hui la nomination de Jennifer Charlton au poste de Vice-Présidente, Directrice Relations Fournisseurs pour la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Jennifer Charlton, qui quitte Carlson Wagonlit Travel pour rejoindre American Express Voyages d’Affaires, assumera depuis Londres le pilotage (...) - En savoir plus »
Olivier Mouchet, 44 ans, rejoint Châteaux & Hôtels Collection en tant que Directeur des Opérations. Diplômé de l’INSEEC Paris, Olivier Mouchet est un spécialiste de la distribution Internet pour le secteur du tourisme et de l’hôtellerie. Son expertise s’est construite au sein des grands acteurs internationaux du tourisme et notamment chez Hotel (...) - En savoir plus »
Le secteur de l’hôtellerie en France, comme à l’étranger, subit d’importants bouleversements : nouveaux intermédiaires, nouveaux types d’hébergement, nouvelles demandes du consommateur, nouvelles règlementations. A cela, il convient d’ajouter l’alourdissement de la fiscalité nationale et locale qui a été, ces dernières années, particulièrement pénalisante (...) - En savoir plus »
Alors que commence une nouvelle année, je souhaite que celle-ci soit celle de la reprise en main par nos hôteliers de leur destinée. Alors que l’essentiel de notre activité se réalise désormais grâce à internet, cette reprise en main requiert un meilleur encadrement des pratiques des sites internet, elle exige de meilleures relations entre eux et les (...) - En savoir plus »
TravelClick, fournisseur mondial de solutions innovantes pour les hôteliers a annoncé aujourd’hui avoir fait l’acquisition de la société TVtrip / dont le siège est à Paris / basée à Paris. TVtrip est la première agence de production et de distribution de vidéos pour les hôtels dans le monde.« Nous sommes ravis d’accueillir au sein de TravelClick l’offre (...) - En savoir plus »
Nous savions que 2015 allait être une année difficile mais nous étions intimement convaincus qu’elle pourrait également avoir quelque chose d’extraordinaire, les jours qui viennent de s’écouler et les événements auxquels a dû faire face notre pays nous l’ont déjà montré.Des divergences, des différences, des mutations, des modèles qui s’opposent, des (...) - En savoir plus »
Le groupe Expedia, leader mondial du voyage en ligne a annoncé aujourd’hui le lancement de deux nouveaux services résultant des investissements réalisés dans le cadre de sa « Plateforme de Données en Temps Réel ». Il s’agit de « Real Time Feedback » et « Sell Tonight », deux nouveaux outils puissants tant au bénéfice des hôteliers que des voyageurs. Figures de (...) - En savoir plus »
B&B Hôtels, première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, vous accueille désormais dans cet établissement, le 4e dans le Val-de Marne. Située à Chevilly-Larue aux portes de Paris, cette nouvelle adresse propose des services de qualité à sa clientèle, à l’occasion d’un bref passage en région parisienne, ou d’un séjour loisirs et (...) - En savoir plus »
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La norme volontaire XP X50-844 définit ce qu’est un centre de thalassothérapie et propose des exigences sur la prestation de services afin d’améliorer et d’harmoniser les pratiques en matière d’hygiène, de soins et d’équipements. Elle vise à limiter la multiplication des établissements revendiquant de manière abusive des activités de thalassothérapie.Le (...) - En savoir plus »
Chers confrères,Prévoir ce qu’il pourrait se passer en 2015 dans notre secteur comme dans beaucoup d’autres est devenu un exercice aussi impossible que dérisoire.Tout le monde l’aura compris, le secteur de l’hôtellerie, comme ceux des transports, de la réservation, de la restauration, de la distribution, connait des mutations profondes, rapides et (...) - En savoir plus »
La haute cour régionale de Düsseldorf a rejeté l’appel formulé par la plateforme de réservation hôtelière HRS à l’encontre de la décision de l’autorité allemande de la concurrence (Bundeskartellamt), concernant les clauses de parité.Grâce à ces clauses, les contrats d’HRSempêchaient les hôtels d’offrir sur d’autres canaux des tarifs plus intéressants.« Il (...) - En savoir plus »
Depuis mardi 6 janvier, nombre d’enseignants et élèves font part de leur mécontentement suite à la rénovation du bac de la série technologique Hôtellerie-Restauration annoncée fin décembre pour une entrée en vigueur en septembre 2015. Une journée nationale d’action est prévue le 13 janvier et une pétition est en ligne.Au regard des enjeux de la rénovation (...) - En savoir plus »
Dans le cadre de l’action menée par les cinq organisations professionnelles françaises représentant le secteur de l’hôtellerie (CPIH, FAGIHT, GNC, SYNHORCAT et UMIH), l’Autorité de la concurrence a publié, le 15 décembre 2014, les propositions d’engagements émises par Booking.com, et informé toutes les parties intéressées qu’un test de marché portant sur (...) - En savoir plus »
Utrecht, Pays-Bas – En Europe et en Amérique du Nord, les tarifs des billets d’avion ne diminueront pas malgré la baisse du prix du pétrole. Les nuits d’hôtel coûteront elles aussi plus cher en raison de la reprise économique et de l’accroissement de la demande. C’est ce que dévoile Advito, expert en voyages d’affaires, dans une nouvelle mise à jour (...) - En savoir plus »
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Chers amis du tourisme,La fin de l’année 2013 s’annonçait comme une année de guerre entre les gros éléphants (les OTA) et le monde de l’hôtellerie mais, Dieu merci, 2014 fut une année où l’on est revenu à des propos plus apaisants. A défaut de guerre nous avons tout de même vu des petites querelles de clocher pour savoir qui sera le chef.2014 fut une (...) - En savoir plus »
Les représentants du Syndicat national des Agences de Voyage (SNAV), du Syndicat des Entreprises du Tour Operating (CETO) et de l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST) ont été reçus le 24 décembre 2014 par le cabinet de Carole DELGA, secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale (...) - En savoir plus »
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