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La version pilote du chatbot de Booking.com répond automatiquement aux questions fréquentes des clients et les aide dans leurs réservations.Aujourd’hui, Booking.com, leader mondial dans les secteurs du e-commerce et des technologies numériques, annonce la généralisation de la version pilote de son nouveau service de chatbot, le Booking Assistant, à (...) - En savoir plus »

Après trois années d’existence, l’ouverture de 4 villes, et la gestion de plus de 4000 arrivées, WeHost réalise sa première levée de fonds afin d’accélérer sa croissance et d’ouvrir de nouvelles métropoles sur l’Hexagone courant 2018.Accompagné par l’accélérateur WeRaiseStartup, WeHost, l’emblématique service de conciergerie Airbnb qui rentabilise les (...) - En savoir plus »

AccorHotels annonce ce jour la nomination de Gilles de Richemond en tant que Directeur des Systèmes d’Information.A l’occasion de cette nomination, Maud Bailly, Chief Digital Officer de AccorHotels a déclaré : « Nous sommes très heureux que Gilles nous rejoigne et qu’il nous apporte, dans le contexte de transformation technologique et culturelle de (...) - En savoir plus »

Aujourd’hui, les technologies d’intelligence artificielle et les bots ont investi le quotidien en proposant de nouveaux usages dans l’ensemble des secteurs d’activités y compris le tourisme. D’ici 2020, 85 % de la relation entre un client et une entreprise s’effectuera sans interaction directe avec un humain, selon une étude de Gartner. Les chatbots (...) - En savoir plus »

Le groupe hôtelier international a été nommé « leader mondial du développement durable » par l’organisme de certification, plus de 50 % de ses propriétés accréditées ayant obtenu le statut « Gold ».Pour la deuxième année consécutive, Mövenpick Hotels & Resorts a été nommé groupe hôtelier leader mondial du développement durable par l’organisme de certification (...) - En savoir plus »

L’entreprise HomeMaison Projets accompagne depuis près de 5 ans les professionnels, ainsi que les particuliers, dans leurs projets d’aménagement textile et d’ameublement. Quel que soit le secteur d’activité de leurs clients, hôtel, restaurant, boutique, ou établissement public, les experts d’HomeMaison Projets propose des produits répondant à des (...) - En savoir plus »

Pour la troisième fois de l’année 2017, sous l’impulsion du GNI-FAGIHT, les entreprises de la branche HCR (Hôtels, Cafés et Restaurants) s’engageront ce jeudi 14 décembre 2017 à Chamonix contre l’arrêt cardiaque, en signant la Charte du Cœur. Une lutte qui mobilise de plus en plus d’acteurs du secteur, conscient de la nécessité de former leur personnel aux (...) - En savoir plus »

Pour écarter tout risque de fraude fiscale via l’utilisation des cartes prépayées proposées par Airbnb à ses hébergeurs, Bruno LE MAIRE, ministre de l’Economie et des Finances et Gérald DARMANIN, ministre de l’Action et des Comptes publics ont reçu ce jour Emmanuel MARILL, directeur France d’Airbnb. Les ministres ont rappelé les obligations légales en (...) - En savoir plus »

« Nous soutenons totalement la mairie de Paris qui attaque, très légitimement, les plateformes publiant des annonces illégales – c’est-à-dire celles publiées sans numéro d’enregistrement. La loi existe depuis le 7 octobre 2016, elle est en application à Paris depuis le 1er décembre 2017, et elle doit être respectée. L’heure des relevés est arrivée, et il (...) - En savoir plus »

Quelques chiffres sur les visiteurs, les conférences... et la seconde édition à venir en 2018De nombreux visiteurs professionnels ont arpenté les allées du salon Food hotel tech, dédié aux innovations dans les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration, les 28 et 29 novembre au Paris Event Center. « 4 000 personnes étaient présentes contre les 2 (...) - En savoir plus »

Synchronisation des données via le cloud et/ou en local, prise en main rapide et intuitive, choix de configuration, d’accès et de personnalisation de l’interface PMS et bien plus encore… Le PMS MedialogHôtel vous permet d’optimiser le temps dédié aux démarches quotidiennes, pour améliorer la prise en charge et la satisfaction de votre clientèle.[ (...) - En savoir plus »

En ligne, les défis que doivent relever les responsables marketing des hôtels sont constants et multiples. Avec l’émergence d’avancées technologiques majeures et des voyageurs de plus en plus familiers des environnements en ligne, il n’a jamais été aussi compliqué de se distinguer de la concurrence.En ligne, les défis que doivent relever les (...) - En savoir plus »

Mark Willis, professionnel de l’hôtellerie et de la restauration, rejoint le groupe hôtelier pour faire progresser son activité déjà prospère en Asie.Mövenpick Hotels & Resorts a nommé Mark Willis, un professionnel expérimenté de l’hôtellerie, à la présidence de la division asiatique du groupe, à l’heure où ce dernier cherche à croître son succès dans (...) - En savoir plus »

FAUCHON L’Hôtel, situé Place de La Madeleine à Paris et qui ouvrira à l’été 2018, rejoint The Leading Hotels of the World, l’une des plus sélectives collections d’hôtels indépendants de prestige.« Nous sommes heureux d’accueillir FAUCHON L’Hôtel Paris dans la collection Leading Hotels of the World. FAUCHON, internationalement connu pour son savoir-faire en (...) - En savoir plus »

Delphine Gény-Stephann, secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Économie et des Finances, ouvrira ce mardi 12 décembre à 9h la cérémonie de lancement de la plateforme DATAtourisme. Ce lancement répond aux engagements pris par le ministère de l’Economie et des Finances lors du premier Comité interministériel du Tourisme installé au mois de juillet 2017. (...) - En savoir plus »

Vous êtes intéressé par une spécialisation en Tourisme, Hospitality ? Posez vos questions en direct aux Directeurs de programme ! RDV avec toutes les écoles sur Campus-Channel ! SAVE THE DATE Grand Sud Formation / Mastère Management & Stratégies Touristiques 15 janvier 2018 - 13h00Swiss Education Group / Ecoles Hôtelières et Ecole Culinaire 25 (...) - En savoir plus »

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Dans le cadre de la discussion en séance publique du projet de loi de finances rectificative pour 2017, l’UMIH et le GNC se félicitent de l’adoption d’un amendement visant à généraliser la collecte de la taxe de séjour par les plateformes intermédiaires de paiement.Cette mesure, portée et attendue par la profession, devrait permettre d’augmenter de 100 (...) - En savoir plus »

Foncière des Régions annonce avoir signé pour 287M€ (143 M€ pdg) de cessions et promesses de vente portant sur des actifs commerces en France. Le groupe poursuit ainsi son recentrage stratégique sur ses activités core que sont les Bureaux en France et en Italie, l’Hôtellerie en Europe et le Résidentiel en Allemagne.Ces accords portent sur la vente de (...) - En savoir plus »

L’excellence croisée de deux experts. FERMOB, leader français de la fabrication de mobiliers pour terrasses et jardin, et VLAEMYNCK, spécialiste depuis 1965 du mobilier et du parasol pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration sont désormais réunies par le groupe FERMOB au sein d’une entité unique proposant une offre globale pour (...) - En savoir plus »

HOTEL WEB-DESIGN1B rue Four des Flammes34000 Montpellier, FranceTél. : +33 (0)9 70 73 14 94 - En savoir plus »

Vous êtes gérant d’hôtel, éditeur de logiciel pour l’hôtellerie, peut-être avez-vous entendu parler du nouveau règlement européen sur la protection de la vie privée, appelé le RGPD (ou GDPR General Data Protection Regulation en version originale), mais peut-être ne savez-vous pas dans quelle mesure il vous concerne ? Nous allons ici essayer d’y répondre. (...) - En savoir plus »

FORUM HOTel&SPA International Hospitality Industry and Wellnes Forum Jeudi 7.juin 2018 de 13 H 30 à 21 H 00 – Hôtel Four Seasons George V ParisLes réservations sont dès à présent ouvertes sur www.forumhotspa.comVivez une expérience incomparable et inoubliable pour cette 11e EDITION dans un univers en pleine expansion !Comme lors de nos (...) - En savoir plus »

La stratégie de développement touristique de la Côte d’Azur France vers la Grèce, Israël et le Liban renforcée par de nouvelles liaisons estivales proposées par Air France au départ de Nice. En effet, après le déplacement notamment fin octobre de la délégation azuréenne, portée par le CRT CÔTE d’AZUR FRANCE, sur Tel-Aviv à laquelle participaient élus et (...) - En savoir plus »

Forte progression dans les services professionnels et à l’international Restructuration finalisée de la force commerciale en France Excédent Brut d’Exploitation[1] positif dans un exercice de transition Structure financière renforcée grâce à l’introduction en Bourse Décision de remboursement anticipé des obligations convertibles supprimant une dilution (...) - En savoir plus »

Après plusieurs mois de fermeture, l’établissement iconique One&Only Le Saint Géran rouvre ses portes ! L’hôtel emblématique de l’Île Maurice, s’est refait une beauté : influences tropical et ambiance trendy sont au programme ! Le One&Only invite désormais ses hôtes à découvrir les nouveaux lieux : suites, espaces de relaxation, bassins, et (...) - En savoir plus »

Grâce à LivingPackets, le St Pancras Renaissance Hotel pourra proposer à ses clients un service premium de livraison d’objets perdus qui leur seront livrés dans la journée entre Londres et Paris.LivingPackets, la start-up qui secoue la livraison internationale, annonce s’associer à l’hôtel cinq étoiles St Pancras Renaissance Hotel by Marriott à (...) - En savoir plus »

Expedia Affiliate Network et Amadeus s’associent pour proposer un choix d’hôtels élargi et accompagner les vendeurs de voyages du monde entier Les vendeurs de voyages peuvent désormais accéder aux tarifs et disponibilités d’Expedia Affiliate Networks (EAN) dans plus de 350 000 hébergements du monde entier via Amadeus Les vendeurs bénéficient de la (...) - En savoir plus »

OSMOZIS (FR0013231180 - ALOSM), opérateur de réseaux WiFi multi-services dédiés aux résidences de vacances en Europe, annonce la finalisation de l’acquisition de 100% des actions de LOGMIS, un éditeur spécialisé dans les logiciels de gestion de centres de vacances.Cette première acquisition s’inscrit dans le cadre de la stratégie d’OSMOZIS, présentée (...) - En savoir plus »