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mardi 17 juillet 2018

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Définition/description

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Une nouvelle étude révèle que les hôteliers craignent l’avenir des robots, tout en sachant que l’intelligence artificielle est la clé de la personnalisation de la relation client

Un livre blanc émis par SiteMinder et IDeaS a récemment démontré que les hôteliers craignent un futur dans lequel leurs établissements seront dirigés par des robots, tout en admettant que l’intelligence artificielle est probablement la clé capable de (...)

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Une nouvelle étude révèle que les hôteliers imaginent utiliser les mêmes technologies en 2020 qu’il y a dix ans

Les hôteliers imaginent que leurs clients de 2020 seront des utilisateurs hyperconnectés et des « enfants du numérique », mais leurs projets technologiques restent bloqués au début des années 2000. C’est la conclusion étonnante de l’étude « The Hotel (...)

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