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La collaboration entre revenue management, marketing et opérations est la clé pour booster e-réputation, upsell et fidélisation, assurant performance durable et satisfaction client.Auteur : Chedi Chaari, cofondateur et CEO de DoyieldAvez-vous déjà eu la sensation que, malgré la qualité de vos chambres et l’excellent accueil de votre personnel, les (...) - En savoir plus »

Organisé du 4 au 6 novembre 2025 au Parc des Expositions de Montpellier, le Salon Européen des Tendances Touristiques (SETT) a rassemblé près de 20 215 visiteurs professionnels* (+8,7%**) venus de toute l’Europe, dont 13 % d’étrangers (+41,3%**), plus de 700 exposants répartis sur 60 000 m². Cette 46ᵉ édition confirme l’essor européen du salon, devenu le (...) - En savoir plus »

Hyatt Hotels Corporation (« Hyatt », « la Société », « nous » ou « nos ») (NYSE : H) a publié ses résultats du troisième trimestre 2025 [1]. Les faits saillants sont les suivants : Le revenu par chambre disponible des hôtels comparables dans l’ensemble du réseau a augmenté de 0,3 % par rapport au troisième trimestre 2024 La croissance nette du nombre de chambres (...) - En savoir plus »

Esprit Seine annonce des nominations stratégiques à la tête de son boutique hôtel 5 étoiles de l’est parisien : Maison Breguet. Ainsi, Laurent Herpeux est nommé au poste de Directeur général et Thomas Landowski en qualité de Directeur adjoint.Laurent Herpeux rejoint Maison Breguet en qualité de Directeur général. Fort de plus de 30 ans d’expérience (...) - En savoir plus »

L’Union des Métiers de l’Hôtellerie Restauration (UMIH), première organisation patronale représentative du secteur des cafés, hôtels, restaurants, établissements de nuit et traiteurs (CHRDT), tiendra son 73ᵉ congrès national du 17 au 19 novembre 2025 au Palais des congrès de Perpignan.Placée sous le thème « L’hospitalité, trait d’union des territoires », (...) - En savoir plus »

Pour la deuxième année consécutive, REJOLT, leader de l’organisation d’événement d’entreprise, et Peclers Paris, agence conseil en innovation, présentent leur cahier de tendances. Face aux nouvelles attentes des collaborateurs, comment les événements d’entreprise vont-ils évoluer pour engager, fidéliser et renforcer le lien entre salariés ? C’est à ces (...) - En savoir plus »

La Cour des comptes a procédé au contrôle de l’établissement public du musée du Louvre (EPML) et du Fonds de dotation du musée du Louvre (FDML). Ces rapports inédits permettent une approche globale de la stratégie du musée, ainsi qu’une analyse des flux financiers entre les institutions partenaires. Leur publication intervient dans un contexte (...) - En savoir plus »

Permettre aux marques de voyage de stimuler une croissance rentable grâce à un engagement client plus intelligent et piloté par les données.RateGain Travel Technologies Limited (NSE : RATEGAIN), fournisseur mondial de solutions SaaS alimentées par l’IA pour l’industrie de l’hôtellerie et du voyage, a annoncé aujourd’hui avoir finalisé l’acquisition de (...) - En savoir plus »

L’association Tourisme & Handicaps poursuit ses actions en faveur de l’accessibilité. Sa participation à Autonomic Marseille (19 et 20 Novembre 2025 - Marseille Parc Chanot) sera l’occasion de valoriser les près de 4 000 sites et acteurs touristiques bénéficiant du label d’Etat « Tourisme & Handicap ». Elle présentera également la nouvelle (...) - En savoir plus »

Le ministère israélien du Tourisme lance l’Israeli Tourism Month, le premier projet national de ce type, initié par le ministre du Tourisme Haim Katz. Cette initiative vise à encourager le tourisme en Israël, attirer des dizaines de milliers de voyageurs et vacanciers, et renforcer à la fois l’industrie touristique et les entreprises locales. (...) - En savoir plus »

Lors de la cérémonie de remise des SETT d’Or 2025, organisée le mardi 4 novembre à 18h dans le cadre du Salon Européen des Tendances Touristiques (SETT), en partenariat avec le magazine Décisions HPA, un jury de professionnels a distingué 5 entreprises parmi les 63 participantes françaises et européennes. Ces trophées récompensent les solutions les plus (...) - En savoir plus »

Alors que les températures baissent en France, la Dominique, « l’île nature » des Caraïbes, invite les voyageurs français en quête d’aventure, de bien-être et d’expériences culturelles authentiques à choisir cette île enchanteresse pour leur prochaine escapade hivernale.Idéale pour les voyageurs qui souhaitent donner plus de sens à leur séjour qu’un simple (...) - En savoir plus »

Le Groupe Nemea engage une nouvelle étape de son développement en se concentrant sur l’habitat urbain (Hôtels, résidences hôtelières, résidences étudiantes, coliving et résidences mixtes) afin de renforcer sa performance et sa capacité d’innovation. Dans cette logique de spécialisation, son activité tourisme est cédée à Goélia, acteur familial indépendant (...) - En savoir plus »

Amadeus s’apprête à nommer Rongrong Hu au poste de Senior Vice President of Corporate Strategy.D’origine chinoise, Mme Hu a précédemment occupé les fonctions de Senior Director of Innovation, M&A, and Business Development EMEA & Chief Strategy Officer, Greater China chez eBay. Au cours de sa carrière, elle a également occupé des postes chez (...) - En savoir plus »

Une fois n’est pas coutume, le groupe 3A Hôtels La Collection s’engage pour la lutte contre le cancer du sein et prend part à la campagne Octobre Rose. Depuis 2019, l’Hôtel West End, l’Hôtel & Résidence Aston La Scala ainsi que l’Hôtel & Plage Beau Rivage récoltent des fonds pour financer les actions de sensibilisation lors de cet événement. En (...) - En savoir plus »

Christophe Decloux succède à Marc Rigaud à la direction générale de IDF Tourisme & Territoires, filiale de Ile-de-France Investissements & Territoires, la société d’économie mixte de la Région Ile-de-France, à compter du 1er novembre 2025. Créée fin 2022, cette structure est dédiée au financement de projets immobiliers dans le secteur du tourisme et (...) - En savoir plus »

Bartlett active le groupe de travail sur la reprise ainsi que le comité de coordination dédié à la résilience touristique.À la suite de l’ouragan Melissa, le ministre du Tourisme, l’honorable Edmund Bartlett, a fixé un objectif ferme pour que l’industrie touristique jamaïcaine soit pleinement opérationnelle d’ici le 15 décembre 2025. Pour atteindre cet (...) - En savoir plus »

Terre & Ciel Studio, maison française de référence dans la création d’uniformes et de vêtements d’image, annonce son acquisition par l’entrepreneure Marie Sermadiras.Cette transmission marque le début d’une nouvelle ère pour l’entreprise, fondée il y a plus de trente ans par Marie-France Croyeau, qui reste associée à ce projet et accompagnera Marie (...) - En savoir plus »

Namron Hospitality, groupe hôtelier primé reconnu pour son vaste portefeuille d’hôtels-boutiques au Mexique, inaugurera Le Particulier Miami le 1er novembre.Le Particulier est un nouveau concept hôtelier d’inspiration française signé Namron, réputé pour créer des lieux au caractère unique, fortement influencés par leur environnement. Le premier (...) - En savoir plus »

Une nouvelle ère placée sous le signe du luxe insulaire et du service sur mesure.L’Hôtel Barrière Le Carl Gustaf St. Barth a le plaisir d’annoncer la nomination d’Enrique Glückmann au poste de Directeur Général. Arrivé en mars 2025, M. Glückmann supervise désormais les opérations quotidiennes de l’hôtel cinq étoiles, incluant le Spa Diane Barrière ainsi (...) - En savoir plus »

L’avenir du service hôtelier se joue ici : plongez dans l’ère de l’IA multimodale et découvrez comment préparer votre établissement dès aujourd’hui !À l’heure où les voyageurs recherchent des interactions toujours plus rapides, naturelles et personnalisées, les hôtels font face à un défi majeur : comment offrir une expérience fluide sur tous les canaux – du (...) - En savoir plus »

Figure emblématique du monde de l’hospitality, Christophe Laure fête cette année son 15e anniversaire comme Directeur Général de l’InterContinental paris le grand, en plus de ses 40 ans d’expérience. de l’art de recevoir à l’art de transmettre son expertise, sa vision a mené l’hôtel historique du quartier de l’opéra au sommet de l’excellence.un (...) - En savoir plus »

De Paris à Porto Rico, de la péninsule arabique à Mykonos, en passant par Naples en Floride, Four Seasons célèbre l’art du voyage sous toutes ses formes. Le groupe invite les voyageurs du monde entier à redécouvrir des destinations mythiques et à s’ouvrir à de nouvelles expériences empreintes d’élégance, de sens et d’inspiration.En 2026, Four Seasons (...) - En savoir plus »

Après plusieurs années de travaux, l’Hôtel Ambassador, un boutique-hôtel 4 étoiles, rouvre ses portes ! Situé au 8 avenue de Suède, ce joyau architectural de la Belle Époque a été entièrement rénové pour offrir une expérience unique, où le charme du passé se marie avec le confort contemporain.Un écrin d’histoire et de design Le groupe Hocotel, réputé pour son (...) - En savoir plus »

COMO Metropolitan Bangkok annonce sa réouverture complète, marquant la renaissance d’une adresse emblématique du groupe COMO Hotels and Resorts.Installé au cœur du quartier dynamique de Sathorn, l’hôtel rouvre ses portes dans une version repensée, fidèle à la philosophie du luxe discret et du bien-être urbain qui fait la signature de la marque.Dans (...) - En savoir plus »

Nobu Hospitality, la marque mondiale de style de vie, est fière d’annoncer avoir conclu un partenariat avec United Real Estate Company (URC), la branche immobilière du Groupe KIPCO, et Dhaliliyah Company, afin d’implanter les premières résidences hôtelières et le premier restaurant Nobu au Koweït, à Hessah Plaza, une destination de vente au détail et (...) - En savoir plus »

Il suffit de 10 minutes en mer pour quitter Bandol et poser le pied sur Bendor.Écrin de 7 hectares, l’île fait vivre depuis 1950 l’audace d’un rêve infini. Celui de Paul Ricard, enfant de Marseille et pionnier insulaire, qui transforma ce rocher battu par les vents en une utopie méditerranéenne : plage protégée, village provençal, galeries d’art et (...) - En savoir plus »

Le Groupe Honotel, acteur de référence en investissement et gestion hotellière, annonce le lancement de sa nouvelle marque « GLINT, Hostel & Suites » avec le soutien de Bpifrance (via son fonds France Investissement Tourisme 3) et BNP Paribas Développement. Avec un premier socle de 6 établissements sécurisés dans les principales villes françaises, (...) - En savoir plus »

Accor, leader mondial de l`hospitalité, a le plaisir d`annoncer la signature du Sofitel Jabal Omar Makkah, un établissement emblématique situé au cœur de la ville de la Mecque, à quelques pas de la Sainte Mosquée. avec une ouverture prévue en 2026, cet hôtel prestigieux sera le plus grand établissement Sofitel au monde, avec 1 141 chambres et suites. (...) - En savoir plus »

Du 19 au 22 octobre 2025, le Parc des Expositions de Nantes a accueilli la 21e édition de Serbotel, le rendez-vous biennal incontournable des métiers de bouche, de la boulangerie-pâtisserie, de la restauration, de l’hôtellerie depuis 1985.Organisé par Exponantes, le salon a, une nouvelle fois, confirmé son rôle de catalyseur d’excellence et (...) - En savoir plus »