Duetto nomme Michael Schäffner directeur des ventes afin de développer la croissance mondiale et de redéfinir la performance commerciale

Duetto, un fournisseur majeur de logiciels de revenus et de profit pour l’industrie hôtelière, a annoncé aujourd’hui la nomination de Michael Schäffner au poste de directeur des ventes (CSO). Auparavant vice-président senior des ventes mondiales, Schäffner dirigera désormais l’organisation commerciale mondiale de Duetto alors que l’entreprise accélère l’adoption de son système d’exploitation Revenue & Profit (RP-OS) auprès des grandes marques hôtelières, groupes et complexes hôteliers à travers le monde.

Dans son nouveau rôle, Schäffner pilotera la stratégie mondiale de mise sur le marché, étendra les relations d’entreprise et de marque, et continuera à construire un moteur de vente haute performance pour soutenir la vision RP-OS définissante de Duetto.

A lire ou relire :

Comment créer une organisation solide, connectée et humaine ?

Dans un marché dominé par les grandes chaînes, la performance n’est plus une question de taille, mais d’écosystème.Dans un marché dominé par les grandes chaînes, la performance d’un hôtel indépendant ne (...)  

Nous ne faisons pas que développer une organisation commerciale, nous construisons le moteur commercial derrière une nouvelle catégorie, a déclaré Michael Schäffner, directeur des affaires de Duetto. L’industrie a optimisé ses revenus pendant des décennies. Le chapitre suivant porte sur le profit, et cela nécessite une approche fondamentalement différente. Le chiffre d’affaires sans profit ne représente que la moitié du tableau. Les gagnants de la prochaine décennie seront ceux qui relieront chaque décision commerciale directement aux résultats de bénéfices. C’est exactement le changement que nous provoquons avec le RP-OS.

J’ai eu le privilège de grandir avec Duetto à chaque étape, de la startup à l’échelle, en passant par la nouvelle direction et l’acquisition par HotStats, a ajouté Schäffner. Ayant grandi dans ce secteur et travaillé à la fois dans l’hôtellerie et la technologie, j’ai constaté de mes propres yeux où se trouvent les lacunes. Ce qui m’enthousiasme le plus aujourd’hui, c’est l’opportunité qui m’attend de m’associer aux principales marques mondiales pour repenser la gestion de la performance commerciale. On ne fait que commencer.

Le bon leader pour la prochaine étape de croissance.

Schäffner apporte un mélange unique d’expérience en hôtellerie et en technologie, ayant travaillé au sein d’organisations majeures du secteur telles que The Leading Hotels of the World, Relais & Châteaux, Design Hotels, ainsi que dans des entreprises technologiques à forte croissance telles que Nor1. Cette combinaison de compréhension opérationnelle et de leadership commercial lui permet de faire le lien entre stratégie et exécution à travers des environnements d’entreprise complexes.

Sa nomination intervient alors que Duetto renforce son attention sur les partenariats entre entreprise et marque, où la création de valeur à long terme, la cohérence et la confiance sont des facteurs critiques de réussite.

Un moment charnière pour Duetto et l’industrie.

L’industrie hôtelière entre dans une nouvelle phase de complexité commerciale. La hausse des coûts de distribution, la pression sur les marges et la surveillance accrue des investisseurs déplacent l’attention de l’optimisation du chiffre d’affaires vers la rentabilité totale.

Le RP-OS de Duetto est conçu pour ce changement, reliant stratégie de revenus aux résultats de profit sur une seule plateforme et permettant aux opérateurs de prendre des décisions commerciales plus rapides, plus intelligentes et plus globales.

Michael a joué un rôle clé dans la construction des bases commerciales de Duetto et dans la délivrance constante de résultats à grande échelle, a déclaré Alex Zoghlin, PDG de Duetto. À mesure que nous élargissons notre présence mondiale et approfondissons nos relations avec nos clients entreprises, son leadership sera crucial pour établir Duetto comme la plateforme de performance sur laquelle l’industrie compte.

La nomination de Schäffner marque une nouvelle étape clé dans l’investissement continu de Duetto dans le leadership et la croissance, alors que l’entreprise fait progresser sa vision RP-OS.