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Rémi Ohayon, président de la société Les Ateliers Apicius et très proche des sociétés parentes (ADN Réputation, Paperpad, Secret Box, etc...) vient de publier un ouvrage intitulé « Addi(c)tion, Le hold-up des intermédiaires du tourisme en ligne » et retraçant les pratiques des OTAs.Le livre est en vente sur les plateformes d’applications Apple et Android (...) - En savoir plus »

On se souvient du discours du Bourget où le candidat Hollande déclarait avec fermeté :Dans cette bataille qui s’engage, je vais vous dire qui est mon adversaire, mon véritable adversaire. Il n’a pas de nom, pas de visage, pas de parti, il ne présentera jamais sa candidature, il ne sera donc pas élu, et pourtant il gouverne. Cet adversaire, c’est le (...) - En savoir plus »

Hotels.com communique son Hotel Price Index (HPI®) du premier semestre 2013.Au niveau mondial, la hausse est de 2 % par rapport au 1er semestre 2012, lui même en hausse par rapport à l’année précédente.Les prix dans la zone Europe Moyen-Orient Afrique sont également en hauseSi vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa (...) - En savoir plus »

D’après le Wall Street Journal, le fournisseur de technologie IBAHN vient de se placer sous couvert du chapitre 11 de la loi sur les faillites américaine, ce qui lui permet de se réorganiser sous la surveillance du tribunal. C’est un peu l’équivalent de la procédure de redressement en France : les dettes sont gelées en attendant d’être rééchelonnées. (...) - En savoir plus »

Après avoir créé Groupon Getaways en juin 2011 en s’appuyant sur son partenaire Expedia, Groupon.Pour rappel, la semaine dernière HotelTonight annonçait avoir levé 85 M$ au total.Basé à Madrid, Blink propose 2.000 hôtels à la vente de dernière minute.Certes l’achat de Blink va dans le sens de la stratégie mobile de Groupon, mais de là à « exploser » (...) - En savoir plus »

Glion Institut des Hautes Etudes vient de mettre en place une formule qui permet de déterminer la capacité à être un parfait manager en hôtellerie :a = travail en équipe (de 1 à 5)b = sensibilité culturelle (de 1 à 5)c = présentation (de 1 à 5)d = adaptabilité (de 1 à 5)e = leadership (de 1 à 5)f = empathie (de 1 à 5)h = le contrôle de soi (de 1 à (...) - En savoir plus »

Thomas Song qui vient d’être nommé Senior Vice President Corporate Development de Choice Hotels aura pour mission d’évaluer de futurs investissements, fusions, acquisitions, joint ventures ou accords stratégiques. C’est donc un signal envoyé au monde du tourisme.En 20 ans de carrière, Thomas Song a déjà occupé ce type de fonction chez The Hanover (...) - En savoir plus »

Trivago vient de modifier le message qui s’affiche en cas d’indisponibilité d’un hôtel à une date donnée, que cet hôtel travaille ou non avec les OTAs : on verra désormais « Pas de disponibilité sur Trivago pour cet établissement ».Il saura suffit de quelques emails échangés entre TH et Trivago pour que les termes utilisés soient modifiés. Pas besoin (...) - En savoir plus »

Malgré le fait que la niche de la réservation à J0 (lire « jour J zéro ») en mobilité pèse peu en comparaison à la réservation faire auparavant et/ou de manière plus sédentaire, HotelTonight, startup française, paraissent dérisoires. - En savoir plus »

Le groupe Sabre Holdings qui chapeaute toutes les activités du GDS ou de technologie hôtelière a annoncé la nomination de Larry Kellner en tant que président non-exécutif du conseil d’administration.Larry Kellner succède à Sam Gilliland, l’ancien PDG et président de Sabre. Gilliland continue de siéger au conseil d’administration.Kellner apportera à (...) - En savoir plus »

CDS Groupe annonce avoir mis en place la solution de paiement par le service A.I.D.A. Mastercard d’AirPlus International en complément des autres cartes virtuelles de la BNP ou American Express.Ceci signifie que les entreprises francaises ont accès au service A.I.D.A. permettant de générer différents numéros virtuels de cartes de crédit sur une (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de son programme de Développement Durable, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, en partenariat avec l’Ademe, a pour ambition d’encourager les hôteliers parisiens à adopter une démarche écoresponsable et de faire de Paris une destination durable.Nous sommes à vos côtés pour vous soutenir dans votre démarche grâce l’outil (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de son programme de Développement Durable, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, en partenariat avec l’Ademe, a pour ambition d’encourager les hôteliers parisiens à adopter une démarche écoresponsable et de faire de Paris une destination durable.Nous sommes à vos côtés pour vous soutenir dans votre démarche grâce l’outil (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de son programme de Développement Durable, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, en partenariat avec l’Ademe, a pour ambition d’encourager les hôteliers parisiens à adopter une démarche écoresponsable et de faire de Paris une destination durable.Nous sommes à vos côtés pour vous soutenir dans votre démarche grâce l’outil (...) - En savoir plus »

Réunion d’information commerciale à destination des hôteliers à propos des produits PriceMatch, Expedia, Webcom et Sellinity.Renseignements & inscription gratuite ici - En savoir plus »

La 15e édition du salon SERBOTEL aura lieu au Parc des Expositions de Nantes du dimanche 20 au mercredi 23 octobre 2013.Renseignements et inscription : http://www.serbotel.com/ - En savoir plus »

La 26e édition aura lieu à Nice du dimanche 02 au mercredi 05 février 2014.Renseignements sur http://agecotel.com/ - En savoir plus »

Pure Informatique avec SpaBooker organise une conférence sur le thème de la pratique du Yield Management dans le spa qui se tiendra mardi 17 septembre de 10h00 à 13h00 au [Château de la Messardière à Saint-Tropez->http://www.messardiere.com.Animée par la spécialiste de ce secteur, Stéphanie Rychembusch du cabinet Coach Omnium et en présence de Cécile (...) - En savoir plus »

TripAdvisor™ continue de faire la une avec deux hôtels qui attaquent chacun un de leurs clients pour avoir posté un commentaire sur le site TripAdvisor™ à propos de punaises de lit.Le cas de l’hôtel américain paraît plus simple : le [Carleton of Oak Park Hotel->http://www.carletonhotel.com attaque en effet Michael Gladstone and Liora Braun, un couple (...) - En savoir plus »

Après avoir subi l’ire des hôteliers, particulièrement en Europe, suite à sa décision unilatérale d’imposer des clauses abusives (cf. notre article « HostelWorld prend la grosse tête »), Hostelworld a pris le temps d’étudier en détail les modifications et a décidé de revenir en arrière. suppression de la clause de parité tarifaire maintien de la clause de (...) - En savoir plus »

HRS vient de publier les résultats de son étude “Hotel Price Radar" sur 50 villes d’Europe et du Monde.Les tendances générales sont : l’hôtellerie française voit ses prix remonter, tout particulièrement à l’occasion des grans évènements et grands salons l’hôtellerie allemande voit également ses prix remonter l’hôtellerie anglaise voit ses prix progresser (...) - En savoir plus »

Face à un problème identifié comme mondial, le Comité de réflexion sur l’hébergement illégal au Québec a réalisé un sondage auprès des exploitants de tous types qui a conduit au dépôt d’un document complet et de sept recommandations auprès du Ministre délégué au tourisme, M. Pascal Bérubé.Parmi les associations impliquées : Fédération des pourvoiries du (...) - En savoir plus »

Le site Internet du magazine Le Point a révélé cette information concernant le groupe Accor.Après avoir fait la pluie et le beau temps de quatre PDG successifs, Sébastien Bazin, patron de Colony Capital quitte ses fonctions chez Colony Capital pour devenir PDG du groupe Accor. La décision devrait sans surprise être validée par le conseil (...) - En savoir plus »

Après avoir longtemps snobé les hôteliers, trop concentré à se gaver sans effort sur leur dos, la passoire TripAdvisor™ a ces toutes dernières années changé son fusil d’épaule, non pas que les hôteliers gagnent en considération pour leur propre hôtel, mais plutôt que ce $$$cher$$$ TripAdvisor™ puisse grossir plus vite en faisant bosser les hôtels au service (...) - En savoir plus »

Voici une niche qui pèse quand même la bagatelle de 263 milliards de dollars (env. 197 Mds €) à l’échelon mondial. Autant dire qu’il y a de quoi faire pour qui veut bien s’y intéresser. C’est en tous les cas le résultat d’une étude intitulée « Adventure Tourism Market Study », accessible ici et conduite par The George Washington University (GW) en partenariat (...) - En savoir plus »

http://www.eturbonews.com/37274/court-hotel-workers-may-join-class-action-against-cosmopolitan-lLe [Cosmopolitan Las Vegas Hotel->http://www.cosmopolitanlasvegas.com, un hôtel de 2.995 chambres à Las Vegas est en train de battre le record de plaignants dans une « class action » au Nevada, avec pas moins de 7.000 plaignants qui demandent au total (...) - En savoir plus »

Difficile de passer au dessus de la propagande des statistiques du groupe MKG au doux titre « Les hôteliers se frottent les mains au mois d’août ». Quand on regarde les chiffres fournis, par exemple un prix moyen en province de 86,60 € et un RevPar de 60,00 € sur les premiers jours d’août, on ne peut que s’interroger sur le détail de sa méthodologie qui (...) - En savoir plus »

http://media.prnewswire.com/fr/jsp/latest.jsp?beat=BEAT_TRAVEL&view=LATEST&resourceid=7193083La nuit dernière est sorti un communiqué de presse qui pourrait presque passer inaperçu en Europe puisqu’il ne concerne que la zone géographique Etats-Unis et Canada.Ce n’est rien de moins qu’une alliance de géants du tourisme mondial avec d’un (...) - En savoir plus »

http://media.prnewswire.com/fr/jsp/latest.jsp?beat=BEAT_TRAVEL&view=LATEST&resourceid=7188959 http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2013/08/20/mauvaise-reputation-la-chine-prend-des-mesures-pour-corriger-ses-touristes-malpolis/ http://www.scmp.com/news/china/article/1251239/why-are-chinese-tourists-so-rude?page=all - En savoir plus »

Karmela Gaffney vient d’être nommée au poste de Vice President of Digital Commerce de la chaîne Choice Hotels International.Directement rattachée à Robert McDowell, Senior VP Global Distribution, Karmela Gaffney va superviser le développement de la stratégie e-commerce du groupe hôtelier. Ceci inclut l’optimisation du référencement ou l’amélioration (...) - En savoir plus »