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Hilton HHonors, le programme de fidélité des 10 marques du Groupe Hilton Worldwide, lance son offre « Devenez millionnaire… avec Hilton HHonors ! ».Cette opération offre la possibilité aux organisateurs d’événements de remporter 1 million de points HHonors en réservant avant le 30 novembre prochain, l’ensemble de leurs événements et réunions, dans un des (...) - En savoir plus »

La dernière édition du Cornell Hospitality Quarterly parmi ces réservations en ligne, 27% ont été effectuées sur le propre site de l’hôtel, 30% sur les OTAs, 25% sur des sites opaquesUn tiers de ceux qui ont cherché en ligne n’ont pas fini leur réservation sur internet. Les femmes en particulier ont utilisé le hors-ligne, et selon les directeurs (...) - En savoir plus »

Association à but non lucratif fondée en 1991 dont le but est de développer les réservation par tous canaux électroniques, cinluant GDS, OTA et autres canaux électroniquesHEDNA est une association internationale regroupant des acteurs de la distribution hôtelière et des hôteliers ayant plusieurs objectifs : optimiser l’usage des technologies (...) - En savoir plus »

Le service Google+ a été récemment lancé en catimini et s’est pourtant répandu à près de 40 millions d’utilisateurs, ce qui est certes loin des 750 millions de Facebook. A son lancement, les dirigeants de Google avaient demandé aux entreprises de ne pas créer de profil de marques, ni de pseudonymes ni de Google Apps d’ailleurs.Lors du Web 2.0 Summit (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de l’affaire du Carlton, la justice avait ordonné la fermeture des trois hôtels suivants : le Carlton l’hôtel des Tours l’Alizé OpéraDeux des hôtels n’ont cependant pas été fermé comme prévu vendredi 21 octobre 2011 à 14h, le personnel ayant refusé de collaborer à cette évacuation qui les priverait de facto de leur emploi. « La police (...) - En savoir plus »

Le 13 octobre 2011, la Cour d’Appel a confirmé le jugement de 1re instance, à savoir la clause résolutoire acquise au bailleur, ce qui signifie en termes simples que la société [Les Hôtels de Paris->http://www.leshotelsdeparis.fr vient de perdre le fonds de commerce de l’[hôtel Pavillon Saint Augustin->http://www.pavillon-saint-augustin.com, la CRPCEN (...) - En savoir plus »

Dans sa course folle au développement Relaxnews, Shangri-La Hôtel Paris, Murano Marrakech, [Hôtel du Jeu de Paume->http://jeudepaumehotel.com/ile-saint-louis...Cette acquisition permet à Relaxnews d’élargir son offre digitale et social media en intégrant les savoir-faire de Hoosta dans le domaine : conseil stratégique, solutions technologiques, (...) - En savoir plus »

Hilton Worlwide intensifie sa présence en Russie via notamment la signature de 4 nouveaux hôtels et d’un accord de développement multi-sites pour 11 propriétés potentielles. Les 4 nouveaux établissements représentent un pipeline d’environ 1 000 chambres et l’accord de développement multi-sites pourrait, quant à lui, représenter 1 500 chambres (...) - En savoir plus »

LateRooms.com a nommé Jenny Ingleby au poste de Directrice Générale, après six années passées dans la société. Jenny Ingleby a commencé à LateRooms.com en 2005 en tant que Responsable du Département Affilié. Devenue Directrice Commerciale en 2007, elle a développé des partenariats stratégiques et a adapté l’offre du site à des clients d’entreprise (...) - En savoir plus »

Fraîchement débarqué sur la Toile, [Wimdu->http://www.wimdu.fr est une plateforme de voyage qui met en relation des hôtes et des voyageurs pour de la location courte durée d’appartements, de maisons, de logements insolites ou même d’une chambre dans des appartements ou des maisons. Le site s’assure presque tout le temps de l’état de l’appartement et (...) - En savoir plus »

Dans l’hôtellerie, on sous-estime souvent l’importance des opérations marketing autres que des packages promotionnels, des réductions... Les opérations événementielles sont tout aussi importantes et peuvent augmenter la visibilité sur internet et améliorer l’image de marque de l’hôtel.Prenons l’exemple des trois hôtels Hyatt, le Paris Hyatt Vendôme et (...) - En savoir plus »

Selon Experian Hitwise dans la catégorie Hébergement.Classement des sites internet de voyages les plus populaires en France pour la semaine 41 :Catégorie « Agences »Catégorie « Destinations et Hébergements »Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : (...) - En savoir plus »

Tel un tabloïd comme les anglais savent le faire, TripAdvisor™ publie depuis plusieurs années son propre classement des hôtels les plus sales aux Etats Unis mais également en Europe, en Inde ou en Asie.Loin de prendre des précautions que l’on pourrait qualifier de « raisonnables », TripAdvisor™ établit cette liste sur quelques avis, parfois moins d’une (...) - En savoir plus »

« L’abus d’utilisation du QR Code conduit à son échec », conclut un blogueur américain, Sean X Cummings. « En effet la technologie derrière le QR Code n’a jamais été créée à des fins de marketing ou de publicité. »Les QR Codes ont pour objet de substituer une url et/ou des informations pour qu’elle s’affiche sur un smartphone. Pourtant les QR Codes sont présents (...) - En savoir plus »

Nous vous l’annoncions dans un précédent article intitulé "Google lance “ Hotel Finder “ et empiète un peu plus le terrain des OTAs. Depuis Google avait, par le biais de Nigel Huddleston, responsable de Google Travel, affirmé lors de la Convention de ABTA à Palma du 3 au 5 octobre 2011 que la compagnie n’a aucune intention d’entrer sur le marché des (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de politiques de voyages des entreprises qui envoient leurs dirigeants, cadres ou salariés en voyage d’affaires, la réservation d’hôtel occupe une place importante que les entreprises ne souhaitent pas gérer en direct avec les hôtels. Comme nous le faisions remarquer dans notre récent article intitulé « L’agence, maillon indispensable (...) - En savoir plus »

Elan Hospitality25 - 27 rue André Citroën95130 Franconville, FranceTél. : +33 (0)1 34 44 08 37Fax : +33 (0)1 72 34 91 06 - En savoir plus »

Chaque jour, plus de voyageurs utilisent annuaires et moteurs de recherche en ligne pour planifier leurs voyages et trouver des hôtels. Et parce que leurs choix d’hôtel sont grandement influencés par l’emplacement, les stratégies d’optimisation de recherche sont devenues essentielles aux services marketing des hôtels. Google a incité de nombreux (...) - En savoir plus »

L’hôtel [InterContinental San Francisco->http://www.intercontinentalsanfrancisco.com a introduit intelligemment sa politique environnementale en proposant un package permettant aux clients d’économiser jusqu’à 10% du prix de la chambre.Le package récompense les pratiques environnementales des clients : Réutiliser les serviettes et les draps : 2% sur (...) - En savoir plus »

Accor vient de publier ses chiffres d’affaires du 3e trimestre, avec des résultats en hausse et la poursuite des changements engagés :Chiffre d’affaires cumulé à fin septembre 2011 : +3,8% en données publiées et +5,8% en données comparables Le chiffre d’affaires à fin septembre 2011 s’établit à 4 597 millions d’euros et reflète les éléments suivants : Le (...) - En savoir plus »

Nous nous interrogeons sur les raisons qui ont poussé la société NICETOMEETYOU a réaliser cette étude et à en publier les résultats, ainsi que sur la méthode utilisée pour susciter le volontariat des participants.Comme toujours avec les études, ils ne sont qu’une représentation partielle de la réalité. Les votants ayant été recrutés sur les réseaux (...) - En savoir plus »

L’Hôtel Ritz Paris annonce une fermeture de 27 mois pour une grande rénovation du Palace à partir de l’été 2012. la dernière grande rénovation du Ritz Paris datant de 1979.Le restaurant l’Espadon et l’école de cuisine Ritz Escoffier fermeront également pendant cette période.Sur les 500 salariés que compte le Ritz Paris, seuls une trentaine d’entre eux (...) - En savoir plus »

Lors de la Convention de l’ABTA à Palma du 3 au 5 octobre 2011, il a été conseillé aux agences de voyage anglaises de s’internationaliser en ciblant d’autres pays anglo-saxons.« Indépendamment de la technologie, les meilleures entreprises seront celles qui possèdent une clientèle et qui ont une relation de confiance avec cette clientèle. » déclare Chris (...) - En savoir plus »

Le Spa est devenu un véritable phénomène de société et les lieux qui s’en revendiquent sont aujourd’hui très nombreux. Si la majorité d’entre eux sont des références, d’autres en portent le nom sans pour autant en avoir toutes les qualités. Il était devenu nécessaire de redonner aux Spas un cadre institutionnel. C’est de ce constat que Spa-a Le [Couvent des (...) - En savoir plus »

Louvre Hotels Group met un point d’honneur à poursuivre une dynamique de développement international. Dans cette optique, l’Europe de l’Est tient une place de choix et notamment la Pologne, où le premier hôtel Golden Tulip a ouvert ses portes à Varsovie le 29 septembre dernier.Le Groupe planifie dès à présent l’ouverture de 12 nouveaux hôtels en (...) - En savoir plus »

Xperteo, Société de Conseil et de Gestion en Yield Management et Commercialisation Internet, vous invite à sa prochaine Rencontre Hôteliers qui se déroulera le mardi 25 octobre 2011 de 15h00 à 17h00 à l’hôtel La Maison Champs Elysées.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : (...) - En savoir plus »

Pegasus Solutions l’un des poids lourds du emarketing hôtelier.Le panel de services de Pegasus s’étend désormais à tous les niveaux : le design et le développement de sites web le marketing en ligne le SEO le SEM le développement de sites Web mobiles des services liés aux réseaux sociaux. des solutions de réservation sur ces sites web un CRS (...) - En savoir plus »

A force d’être la seule et unique publication Internet à diffuser des informations non consensuelles à propos de la relation Constellation Network & PagesJaunes, nous aurions sans doute envisagé de revoir notre appréciation si les évènements ne nous avaient depuis conforté dans notre position initiale.Après : le bilan Contellation Network 2009 en (...) - En savoir plus »

Dans le cadre de l’affaire du Carlton que nous rapportions la semaine dernière, les juges en charge de l’affaire ont décidé de la fermeture pour trois mois de trois établissements : le Carlton l’hôtel des Tours l’Alizé OpéraSelon l’AFP, une vingtaine de salariés de l’hôtel Carlton de Lille se sont rassemblés ce matin dans le quatre étoiles et redoutaient (...) - En savoir plus »

En octobre, les 20 destinations françaises les plus populaires voient leurs tarifs hôteliers pour la chambre double standard se réajuster par rapport à septembre. La nuitée parisienne repasse sous la barre symbolique des 200€, en diminuant de 9%, jusqu’à 186 euros. Biarritz, la seconde ville française la plus chère du baromètre arrive loin derrière (...) - En savoir plus »