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mardi 21 avril 2026

Roadbook : La solution digitale de la recommandation touristique

Roadbook est un outil conçu pour offrir une expérience touristique ultra-personnalisée aux voyageurs.

Les voyageurs étant à la recherche d’une expérience unique, Roadbook permet aux professionnels du tourisme de répondre à cette demande en proposant des recommandations personnalisées.

Roadbook : gratuit pendant les JO

un QR code et c’est tout !

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infos pratiques, calendrier des épreuves

> Vos recommandations aux alentours
mises à jour par l’office de tourisme de votre destination

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commercialisez l’offre de vos prestataires partenaires

> ChatBOT DjanGO
votre conseiller en séjour virtuel intégré à votre Roadbook

> Recommandations personnalisées
Application innovante de conciergerie digitale

> Et le Bonus …
C’est gratuit pour les JO

Roadbook agit au quotidien aux côtés des équipes

Roadbook permet aux hôteliers et aux offices de tourisme de diffuser des informations et des recommandations personnalisées dans leurs espaces respectifs.

Ces recommandations peuvent être adressées directement aux voyageurs grâce à une application en back office, soit via SMS ou Email, QRCode.

Roadbook utilise un chatbot, Django, qui répond aux questions des clients à la place des professionnels du tourisme, en utilisant un langage poli et naturel basé sur la technologie OpenAI ChatGPT.
 

Les 10 fonctionnalités majeures du dispositif Roadbook

  • Un compagnon de route pour les voyageurs, qui leur permet de partager les recommandations touristiques proposées par les professionnels de la destination qu’ils visitent.
  • Une application en back office pour les professionnels du tourisme, qui leur permet d’adresser leurs recommandations personnalisées dans les Roadbook de chacun de leurs voyageurs.
  • Un chatbot, Django, qui répond aux questions des clients à la place des professionnels du tourisme, en utilisant un langage poli et naturel, basé sur les données du professionnel.
  • Un livret d’accueil numérique, qui permet aux professionnels du tourisme d’insérer leurs infos pratiques et tous les services qu’ils proposent.
  • Roadbook permet aux professionnels du tourisme de mieux connaître leurs clients grâce à un outil de « Datacaching », qui peut être utilisé comme un outil de fidélisation.
  • Accessible par un simple QR code et peut être testé gratuitement à l’occasion des JO.
  • Roadbook permet aux professionnels du tourisme de proposer le meilleur de l’offre d’expériences touristiques aux alentours, en mettant à leur disposition l’offre de leur destination et en leur permettant d’insérer leurs propres partenaires.
  • Un espace pro pour les professionnels du tourisme, qui leur permet d’administrer leurs contenus et d’accéder aux statistiques de fréquentation de leur espace de recommandations.
  • Roadbook permet aux professionnels du tourisme de compléter les Roadbook de leurs clients avec leurs recommandations personnalisées, ce qui leur permet de devenir de véritables conseillers en séjour.
  • Une application du conseiller, qui permet aux réceptionnistes d’accéder à la liste des questions les plus fréquemment posées et d’y répondre directement dans le Roadbook de leurs clients.

Ce qu’il faut en retenir :

  • Simple à mettre en place : 1 heure avec notre support pour l’onboarding de la solution.
  • Facile à utiliser : il suffit de scanner un QR code pour accéder à l’outil et commencer à l’utiliser. Il n’y a pas besoin de télécharger une application ou de créer un compte.
  • Gratuit pour les JO : les professionnels du tourisme et les voyageurs peuvent tester l’outil gratuitement à l’occasion des JO, ce qui leur permet de découvrir ses fonctionnalités et ses avantages sans avoir à dépenser d’argent.
  • Fiable et éprouvé : l’outil a déjà été utilisé par de nombreux professionnels du tourisme et a fait ses preuves auprès de nombreux voyageurs. Il est développé par une agence spécialisée dans la transformation digitale de la recommandation touristique, ce qui garantit sa qualité et sa fiabilité.
  • Conforme aux normes de confidentialité : l’outil respecte les normes en vigueur en matière de confidentialité, afin de garantir la protection des données personnelles des voyageurs et des professionnels du tourisme.
  • Un support technique réactif et efficace : en cas de besoin, les professionnels du tourisme et les voyageurs peuvent contacter le support technique de Roadbook, qui est à leur écoute et prêt à les aider rapidement et efficacement.

Contact

Roadbook
Raccourci Agency
18 Boulevard du Maréchal Lyautey
17 000 La Rochelle, France

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