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Accor en tête de l’innovation du secteur de l’hospitalité avec le lancement de son application ALL Accor sur ChatGPT.ALL Accor, plateforme de réservation et programme de fidélité de Accor, annonce aujourd’hui le lancement sur ChatGPT de son application ALL Accor, conçue pour enrichir l’expérience de (...) En savoir plus »
Découvrez comment l’hôtel Le Pashmina utilise les fonctionnalités d’enregistrement mobile, d’enregistrement sur tablette, de ventes incitatives dynamiques, de messagerie client et de paiement intelligent de Canary pour offrir une expérience fluide et haut de gamme dans les Alpes françaises.Situé au (...) En savoir plus »
Paris je t’aime réaffirme son engagement en faveur d’un tourisme durable et accessible dans un contexte dynamique de fréquentation ce dernier trimestre. Dans le cadre de sa stratégie de valorisation de la destination, l’Office de Tourisme annonce le lancement d’une nouvelle application mobile, (...) En savoir plus »
Mandarin Oriental Hotel Group dévoile un programme de fidélité repensé ainsi qu’une application mobile nouvelle génération. Ces deux initiatives ouvrent une nouvelle ère pour le groupe, centrée sur une personnalisation renforcée, une expérience client enrichie et un parcours numérique fluide. Elles (...) En savoir plus »
Les dépenses des consommateurs en matière d’applications mobiles ont atteint la somme colossale de 150 milliards de dollars et le temps passé sur les applications d’IA connaît une hausse de plus de 300 %.Sensor Tower, l’un des principaux fournisseurs de données sur l’économie numérique, publie son (...) En savoir plus »
Grâce à une analyse des lieux enregistrés sur l’application, mapstr réalise une infographie sur l’évolution des tendances et l’apparition de nouvelles habitudes de consommation.Mapstr, l’application qui permet d’échanger ses bonnes adresses, vient de passer la barre des 100 millions de lieux ajoutés sur (...) En savoir plus »
Pendant la périodes Jeux Olympiques, les hôtels seront sollicités par leurs clients pour avoir des détails précis et surtout à jour à propos des JO, sans oublier les questions plus classiques sur les restaurants et/ou sorties alentour.Comme prévu, l’application TiPY mise en place à la demande d’Atout (...) En savoir plus »
Révolutionnez l’expérience touristique de vos clients avec TiPY - L’outil de recommandation personnalisée gratuit pendant les JO !Roadbook est un outil conçu pour offrir une expérience touristique ultra-personnalisée aux voyageurs.Les voyageurs étant à la recherche d’une expérience unique, Roadbook (...) En savoir plus »
Les JO c’est bientôt et toute la France vous attend. Du 26 juillet au 11 août 2024, les hôtels seront le premier point de contact de nombreux visiteurs étrangers ou français qui vont débarquer dans l’une des 9 villes hôtes pour assister à une ou plusieurs épreuves des Jeux Olympiques : Paris, Nice, (...) En savoir plus »
Cette page contient une erreur : - Un bloc texte_center a une balise de début [texte_center] mais il lui manque une balise de fin texte_center]Le jeudi 30 mai à 14h30, TiPY organise un webinar gratuit, fondateur de TendanceHotellerie.fr[texte_center][bouton] Inscription au webinar gratuit (...) En savoir plus »
SiteMinder, le nom derrière la seule plateforme logicielle qui libère tout le potentiel de revenus des hôtels, lance aujourd’hui sa plateforme de pointe sur mobile afin de donner aux fournisseurs d’hébergements le pouvoir d’exécuter leur stratégie de gestion des revenus de leur établissement et de (...) En savoir plus »
Skeat, la startup française pionnière dans la transformation numérique de l’expérience client dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, annonce aujourd’hui une levée de fonds de 3 millions d’euros pour s’exporter en Europe.Fondée en 2018 par Marc Sarfati, Maximilian Vigier, et Axel Marciano, Skeat (...) En savoir plus »
Le Comité Régional de Tourisme (CRT) de Paris Ile de France et la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) Paris Ile de France font appel à l’entreprise ImageImages et à son module de formation, Caravel Learner, dans le cadre d’une expérimentation Atout France, pour optimiser l’accueil touristique lors (...) En savoir plus »
La concurrence s’intensifie sur le marché des chatbots/ AI avec deux nouvelles applications.Alors que l’IA s’empare du monde, ChatGPT devient de plus en plus un outil familier. En mai dernier, OpenAI a lancé la version iOS de l’application ChatGPT, qui a atteint 5 millions de téléchargements en (...) En savoir plus »
Expedia a enfin officiellement communiqué aujourd’hui sur l’ajout de ChatGPT dans son application mobile de voyage, en version bêta, c’est-à-dire en test. C’était un secret de polichinelle !Expedia n’est pas le 1er Expedia n’est pas la première entreprise du monde du voyage à intégrer ChatGPT dans sa (...) En savoir plus »
Automatisation des tâches répétitives, réduction des déplacements, amélioration de la communication, responsabilisation du personnel ou comment la technologie permet de fidéliser ses collaborateurs.[->https://www.1check.com Ce n’est pas un secret, l’ère post-Covid a vu la « guerre des talents » (...) En savoir plus »
Chr365 Welcome, une nouvelle approche pour l’accueil des clients.Depuis toujours, l’accueil des clients se fait derrière un comptoir avec un poste informatique, un peu comme dans n’importe quelle administration ! Et souvent plusieurs clients arrivent en même temps....Certains acteurs ont cherché (...) En savoir plus »
En ce début d’année 2023, le Vercors se dote d’une application à destination des vacanciers et des habitants du territoire. Avec ce nouvel outil, le but est clair : simplifier la vie des personnes séjournant dans le Vercors en mettant à disposition toute l’information du territoire.En effet, le (...) En savoir plus »
De gros appétits, des portefeuilles plus petits : La demande de services mobiles explose, tandis que les dépenses des consommateurs diminuent et que la vidéo en format court ouvre la voie à une croissance à deux chiffres.data.ai (anciennement App Annie), le principal fournisseur d’analyses de (...) En savoir plus »
Bowo et HiJiffy s’associent pour proposer une plateforme de gestion de la relation client complète. Une connectivité au service de l’expérience client.À l’heure où les clients sont de plus en plus exigeants et où les hôtels font face à une forte pénurie de main-d’œuvre, le potentiel des chatbots (...) En savoir plus »
data.ai (anciennement App Annie), le principal fournisseur d’analyses de données mobiles, a publié ses prévisions annuelles sur les applications mobiles pour 2023 et au-delà. L’une des cinq projections du rapport révèle que le temps passé sur mobile dépassera les 6 trillions d’heures d’ici 2028, soit (...) En savoir plus »
Issue du programme européen PAYS AIMABLES, et financée par le programme européen Interreg ALCOTRA, l’application de réalité augmentée « Oh ! My Côte d’Azur » propose une nouvelle expérience touristique sur la Côte d’Azur pour découvrir des lieux authentiques et des paysages éloignés des circuits traditionnels. (...) En savoir plus »
La nouvelle version inclut de nouvelles options de réservation, une personnalisation améliorée et des offres sur mesure pour gagner et échanger des points contre des nuits gratuites ou des expériencesMarriott Bonvoy, le programme de voyages primé de Marriott International, a publié une version (...) En savoir plus »
Que faire quand il pleut ? Où déjeuner ce midi ? Que visiter avec mes enfants ? « Par İci » propose à tout moment de découvrir les bonnes adresses ouvertes à deux pas d’ici ! Un nouvel outil en ligne dédié mobile qui propose s’il pleut des activités en intérieur, s’il fait soleil des activités à l’extérieur … (...) En savoir plus »
La 1re application de reconnaissance visuelle des monuments historiques est disponible dans la capitale bretonneQuand la valorisation du patrimoine et l’intelligence artificielle se rencontrent, cela donne une plateforme qui permet de répondre à la curiosité des visiteurs qui se baladent dans le (...) En savoir plus »
Malgré l’inflation, les téléchargements d’applications de voyage et de navigation, en hausse de 25 % par rapport à l’année précédente, dépassent 1,4 milliard dans le monde entier de janvier à mai 2022 à l’approche de la haute saison des voyagesLa dernière analyse de data.ai montre que les téléchargements (...) En savoir plus »
Disponible sur iOS et Android depuis le 11 avril 2022, après une période de tests de 6 mois, l’application Lopp réinvente le “café offert” via un système simplissime : prendre son addition en photo pour se faire rembourser entre 1€ et 99% de sa note ! Pas mal, non ?All food, good mood ! Pensée par des (...) En savoir plus »
De nouveau en mouvement : le rebond de 2021 permet aux téléchargements d’applications de voyage d’atteindre les niveaux pré-pandémiques.Les restrictions on-off ont fait de 2021 une année imprévisible pour les développeurs d’applications de voyage, mais près de 2 milliards de téléchargements au second (...) En savoir plus »
Le mobile assoie sa domination avec un nombre record de 3,8 trillions d’heures passées en 2021, selon App Annie, la principale société d’analyse et de données mobiles qui aide les marques et les éditeurs à créer des expériences clef-en-main. Dans son rapport State of Mobile 2022,l’entreprise a révélé (...) En savoir plus »
Comment rédiger le cahier des charges d’une application web pour son hôtel ? Bowo vous livre ses conseils et un modèle de cahier des charges dans ce guide, à télécharger gratuitement !Quels sont les avantages d’une application web pour son hôtel ? Pourquoi rédiger un cahier des charges ? Comment le (...) En savoir plus »
