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A propos :
OTA pour Online Travel Agency, également appelé par le passé ADS (Alternative Distribution System) ou IDS (Internet Distribution Service).
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Le démon du nettoyage n’est pas forcément au rendez-vous dans tous les hôtels. Le portail de réservation hotel.info dévoile la situation par rapport à la propreté dans le milieu hôtelier en France et vous montre comment faire valoir vos revendications une fois sur place si le manque d’hygiène est source (...) En savoir plus »
Dans la grande folie médiatique qui expose les relations entre les hôteliers et les grands distributeurs du web, on ne cesse d’entendre que les taux de commissions sont trop élevés, mais surtout qu’il faudrait les bloquer par une loi ou un décret.Ah bon ! Nous voici revenus dans une époque que l’on (...) En savoir plus »
Expedia vient d’annoncer avoir conclu un accord pour l’acquisition de Wotif.com, une agence en ligne australienne spécalisée en hôtellerie et très présent sur la zone Asie-Pacifique.Wotif.com avait mené sa barque tranquillement depuis ses débuts légèrement antérieurs à son concurrent direct (...) En savoir plus »
Booking.com, leader mondial de la réservation en ligne et membre de Priceline Group (Nasdaq : PCLN) accueille aujourd’hui le 500 000e établissement inscrit sur son site : l’hôtel Leonardo à Berlin. Une étape importante, qui permet aux clients de Booking.com – familles au budget serré, hommes d’affaires (...) En savoir plus »
Booking.com poursuit sa stratégie de proximité et ouvre un bureau à Ajaccio afin d’assister ses partenaires tout au long de la saison estivale sur l’Île de Beauté. Ouvert pour une durée de 6 mois, ce bureau est composé d’une équipe de 4 personnes à temps plein, chargée d’assister les partenaires locaux (...) En savoir plus »
Devant la polémique qu’a lancé son auteur Rémi Ohayon pris la main dans le pot de confiture, analysons le contenu de ses 101 pages et presque 24.000 mots de son livre « Addi(c)tion, Le hold-up des intermédiaires du tourisme en ligne ». Le dossier de presse reçu en septembre 2013 laissait présager un (...) En savoir plus »
On peut dire que l’assignation de Booking.com par le Ministre de l’Economie a suscité beaucoup d’intérêt de la presse, du secteur et des clients. Sur un simple plan de bon sens : 1. on ne sait pas précisément ce que contient cette assignation, pas plus que l’assignation d’Expedia par la DGCCRF en (...) En savoir plus »
Arnaud MONTEBOURG, Ministre de l’Économie, du Redressement productif et du Numérique, engage une action contentieuse contre le groupe Booking afin de mettre fin aux déséquilibres constatés dans les relations entre les centrales de réservation de prestations hôtelières du groupe et les établissements (...) En savoir plus »
Si les députés UMP n’avaient pas été avertis depuis plusieurs années des dérives des OTAs, on pourrait comprendre qu’ils découvrent le problème et pondent dans la précipitation une micro-proposition de loi, juste avant des échéances électorales. De qui se moque-t-on ? Ils ont été avertis à de nombreuses (...) En savoir plus »
L’incompétence et l’opportunisme n’atteignent pas le nombre des années ; c’est le moins qu’on puisse penser en lisant un article qui tente d’expliquer que Booking.com est très vilain. Bouh le méchant Booking.com. On avait déjà subi les assauts du même opportuniste à l’époque d’une pétition contre les OTAs. (...) En savoir plus »
HotelTonight, l’application leader de réservation d’hôtels pour le jour même continue son expansion en France avec l’ouverture de Cannes et Strasbourg. Au delà des frontières françaises, l’appli est désormais disponible dans 25 nouvelles destinations dont le Danemark, la Turquie, la Grèce, le Portugal, la (...) En savoir plus »
Egencia®, agence de voyages d’affaires du groupe Expedia (NASDAQ : EXPE) annonce la nomination de Sophie Krishnan au poste de Vice-président Global Marketing and Product de la société.Sophie Krishnan occupait précédemment le poste de Vice-président Strategy and Business Development. Dans son nouveau (...) En savoir plus »
Moins d’un an après sa 1re levée de fonds de 400k€, la startup marseillaise VeryLastRoom récidive avec un second tour de table de 1,5 million d’euros réalisé auprès des fonds A Plus Finance, Extend AM et SIGMA.La société qui s’est spécialisée dans les réservations d’hôtel de dernière minute propose, (...) En savoir plus »
Pour 66% des voyageurs d’affaires, le petit déjeuner est un critère important dans le choix de leur hôtel*. HRS a analysé sur ce sujet les informations des 250 000 hôtels de sa base mondiale. Il en ressort deux chiffres très globaux : deux tiers des établissements affichent des prix hors petit déjeuner (...) En savoir plus »
Travel Distribution Summit Europe est le lieu de rencontre original pour la distribution, le e-commerce, le marketing, les ventes, le mobile, la gestion des recettes, l’analyse et les dirigeants des médias sociaux dans le Voyage et l’Hôtellerie en ligne.Conférences en anglais à Londres les jeudi (...) En savoir plus »
La progression de « seulement » 18 % de son chiffre d’affaires en 2013 d’Expedia peut paraître légère aux yeux de beaucoup d’analystes. Dans un monde où le groupe Priceline, maison mère de Booking, explose et terrasse littéralement une multitude de concurrents plus modestes, ces 18 % montrent un réel (...) En savoir plus »
Après la baisse générale des prix (-2.61%) constatée lors du précédent baromètre (période de Janvier à Mai 2013), la situation pour ce nouveau baromètre semble plus nuancée.En effet, si les prix dans les grandes villes Françaises et les capitales Européennes continuent de baisser (-5.2% en moyenne pour (...) En savoir plus »
L’Autorité de la Concurrence britannique (Office of Fair Trading ou OFT), cf. notre article « L’Autorité de la Concurrence Britannique ouvre une consultation publique sur proposition de Booking, Expedia et IHG ».La décision de l’OFT est simple et d’ailleurs plutôt logique dans le monde anglo-saxon : (...) En savoir plus »
Un nouveau logo : HRS CORPORATE - The Hotel Solutions Provider et un positionnement basé sur les services des entreprises.Partenaire de KDS depuis plus de 7 ans, HRS a choisi l’événement KDSNow pour annoncer le lancement de sa nouvelle marque : HRS CORPORATE - The Hotel Solutions Provider.Depuis (...) En savoir plus »
Après avoir pris le contrôle d’Hostelbookers en avril 2013, Hostelworld avait pris la grosse tête en juillet 2013 en tentant d’imposer des clauses abusives puis était revenu sur ces clauses en septembre 2013.Ce matin, les hôteliers qui travaillent avec Hostelworld ont reçu un email les avisant d’une (...) En savoir plus »
Qui n’a jamais rêvé de sortir de la traditionnelle routine ’fleurs-chocolats-petit mot d’amour’ et de s’enfuir pour une nuit des plus tendres au moment de la St Valentin ? Hotels.com a recensé les hôtels qui vont permettre aux amoureux et amoureuses de s’échapper le temps d’un weekend et découvrir les (...) En savoir plus »
Dans la course des géants à la marque et à la notoriété, Booking.com étend la diffusion de ses campagnes pays après pays, avec cette semaine le Canada où est diffusée depuis quelques jours la vidéo « Booking Epic » faisant suite à la campagne Booking.Yeah sur les Etats Unis :Le Canada est un marché porteur (...) En savoir plus »
Une année en demi-teinte pour l’hôtellerie française +++ Regain de dynamisme pour l’hôtellerie européenne et forte poussée sur la zone Aléna (USA, Mexique, Canada) +++ La ville la plus chère du monde en 2013 : New York +++ La plus forte progression tarifaire en 2013 : Mexico City +++ La nuit la plus chère (...) En savoir plus »
Paspartu.Travel est un site web innovant pour les voyageurs russes en Europe, qui vise à réduire l’écart entre les services de tourisme et hôteliers en Europe occidentale et l’un des marchés touristiques les plus croissants du monde. En 2012, environ 5 millions de touristes russes ont visité des (...) En savoir plus »
Chers partenaires, quelle est la vision HRS du marché pour 2014 ? La réponse à cette question n’est pas si simple. Le monde change vite. La vérité d’un jour n’est plus celle du lendemain et ces mutations se font à une allure toujours plus accélérée. Notre secteur n’échappe pas à la règle, bien au (...) En savoir plus »
A l’ occasion des Jeux Olympiques d’Hiver qui auront lieu à Sotchi et pour soutenir son rapport touristique sur la Russie, Hotels.com s’est interrogé* sur la vision qu’ont les Français de ce pays. Vous prendrez bien un petit verre de vodka ?A la question « Que vous vient-il à l’esprit lorsqu’on (...) En savoir plus »
On entend parler depuis quelques temps de navigation embarquée. Voici venu le temps des applications embarquées et qui permettent, à l’instar d’un utilisateur de smartphone, de télécharger et installer des applications sur l’ordinateur de bord d’un véhicule « normal ». BMW et Booking.com s’étaient (...) En savoir plus »
En ce début de nouvelle année, Hotels.com présente ses prévisions pour le marché mondial du tourisme, avec un boom annoncé du nombre de voyageurs en 2014.« L’année 2014 s’annonce riche pour l’industrie du tourisme. Nous nous attendons à voir un réel engouement pour des destinations moins traditionnelles (...) En savoir plus »
Hotels.com, une des marques du groupe Expedia vient de publier une étude intitulée Russian International Travel Monitor (RITM) et téléchargeable en bas de page.Comme toute étude émanant d’un OTA ou d’un site UGC pour la bonne et simple raison que l’échantillon représentatif est constitué en vase close (...) En savoir plus »
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On ne cesse d’entendre les hôteliers et surtout les syndicats se plaindre que les commissions des OTAs se calculent sur le TTC au lieu du Hors Taxe. C’est vrai !Aujourd’hui on ne sait plus trop si l’Etat (et ses taxes) est à classer dans la catégorie « consommateur » ou « décomposeur » de la chaîne (...) En savoir plus »
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