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72 % des voyageurs déclarent qu’une solide réputation en matière de sécurité les inciterait à choisir une entreprise plutôt qu’une autre.35 % des voyageurs ne font pas confiance aux entreprises du secteur du voyage pour sécuriser leurs données de paiement.Deux tiers des voyageurs estiment que la fraude (...) En savoir plus »
Synthèse de l’enquête réalisée du 24 février au 07 mars 2025.Etude Protourisme sur les Vacances des Français réalisée auprès de 1 087 personnes représentatives de la population française pour définir le profil des vacanciers et une étude auprès de 2 100 personnes ayant l’intention de partir en Vacances en (...) En savoir plus »
L’étude révèle que 75,5 % des nouveaux hôtels de luxe qui seront construits à New York dans les années à venir seront des hôtels indépendants. Au cours des dernières années, la ville a vu les prix des hôtels de luxe dans les établissements indépendants (unbranded) dépasser les prévisions, en particulier dans (...) En savoir plus »
Une nouvelle étude, réalisée par Accor, Booking.com et l’Université du Surrey, se penche sur les moyens de diffuser des communications engageantes et efficaces invitant à plus d’écoresponsabilité. Le rapport, intitulé « amener les voyageurs à adopter des comportements plus durables », présente certains (...) En savoir plus »
Un paradoxe dans la consommation d’alcool : Malgré la montée en puissance du Dry January, les magasins d’alcool enregistrent une hausse de +21,5 % du volume d’affaires et +31,2 % du volume d’activité. Le bien-être en plein essor : Les dépenses liées au bien-être et au fitness progressent (+7,1 % du volume (...) En savoir plus »
Plus de la moitié des voyageurs sont invités à rejoindre une autre file d’attente pour payer les services additionnels des compagnies aériennes L’imprévisibilité liée aux paiements nuit à l’expérience dans les aéroports, limitent les achats et contribuent à une perception négative de la marqueAu fur et à (...) En savoir plus »
Le marché de la restauration en France est en pleine transformation, porté par des évolutions dans les habitudes de consommation et par la digitalisation des services. Alors que la restauration rapide continue d’afficher des performances solides, la restauration traditionnelle se réinvente pour (...) En savoir plus »
Un marché en pleine croissance Plus de 4 Français sur 10 (41%) ont déjà réservé des expériences touristiques (visites guidées, excursions…) via des plateformes en ligne. Ce chiffre grimpe à 57% chez les 25-34 ans et 54% en région parisienne.Qui sont-ils ? Grâce à notre outil de segmentation et de (...) En savoir plus »
Achats B2B : Des clients professionnels qui souhaitent gagner en autonomie avec les services numériques.La Fevad a présenté ce jeudi 6 février les résultats d’une nouvelle étude réalisée par Next Content sur l’e-commerce et les services numériques dans les pratiques d’achats B2B. Cette étude analyse la (...) En savoir plus »
Console SecretBox, solution e-commerce de vente en direct et sans commission de coffrets cadeaux, qui se greffe à tout type de site officiel d’hôteliers, restaurateurs, spa et centres de beauté, vient de publier son bilan des ventes 2024 réalisées par 1 310 établissements répartis en France.Les (...) En savoir plus »
Réseaux sociaux et chat vidéo, nouveau moyen de préparer un voyage ?71% des étudiants considèrent que les réseaux sociaux sont une bonne option pour préparer un échange universitaire à l’étranger ou se préparer pour un voyage.Alors que des milliers d’étudiants préparent leur départ à l’étranger dans le (...) En savoir plus »
De l’essor des aventures multi-villes aux quêtes spirituelles, en passant par la réservation via les réseaux sociaux, le rapport présente les principales prévisions pour les 5 prochaines années.Exit les voyages à destination unique, place aux aventures multi-destinations ou aux explorations dans des (...) En savoir plus »
Selon Mastercard SpendingPulse™, les ventes au détail (hors automobile) de l’Hexagone ont grimpé de 3,3% sur la période du 1er novembre au 24 décembre 2024 par rapport à la même période de 2023.Cette tendance aux dépenses à notamment été portée par le Black Friday, un temps fort pour les consommateurs (...) En savoir plus »
L’année 2024 terminée, l’heure du bilan a sonné pour le secteur du voyage. 72%, [1] des Français ont voyagé en 2024, soit +2% par rapport à 2023. Mais où-sont-ils allés ? à quels prix ? et par quels moyens de transports ? Liligo, avec l’institut de sondage Opinion Way [1] dresse le bilan du secteur aérien en (...) En savoir plus »
Le ski séduit toujours : plus de la moitié des Français reste fidèle à la montagne, même avec moins de neige.Pour les Français, les vacances aux sports d’hiver ne se résument pas qu’à la neige. Si les activités emblématiques comme le télésiège, le snowboard ou la luge restent incontournables, c’est avant (...) En savoir plus »
sunday, le leader du paiement au restaurant, révèle les habitudes de comportements des Français au restaurant en 2024. Basée sur les données collectées auprès de 2000 restaurants dans toute la France, cette analyse dévoile des tendances marquantes en termes de dépenses, satisfaction et temps passé à (...) En savoir plus »
Les recherches de vols pour l’été 2025 ont le vent en poupe, augmentant de 22%par rapport à l’année précédente pour les destinations internationales, et de 42% pour les destinations en France. Parmi les destinations les plus populaires, Denpasar, Tokyo et Bangkok sont en tête de liste des voyageurs (...) En savoir plus »
Les données clés du secteur présentées par le groupe Unic Stay (Abracadaroom) et le Cabinet Alliances le 3 décembre 2024 à l’occasion de la 3e édition de l’Observatoire de l’Insolite.C’est désormais un rituel pour les acteurs du secteur : tous les deux ans, le Groupe Unic Stay (AbracadaRoom) et le Cabinet (...) En savoir plus »
Le secteur du tourisme peine à se réinventer.Le groupe Lyra, leader des paiements online et instore en France, dévoile les résultats d’une étude menée sur les services et moyens de paiement. Dans un rapport complet, Lyra décrypte les attentes et tendances en France* avec un focus tout particulier sur (...) En savoir plus »
Le Syndicat des Indépendants et des TPE a réalisé une enquête flash ce jour auprès de 571 dirigeant(e)s de TPE sur leur sentiment à l’égard la motion de censure et du gouvernement renversé.A lire ou relire : En savoir plus »
Les Européens prévoient de voyager plus souvent et de dépenser plus pour leurs voyages en 2025, selon un nouveau rapport du groupe Accor, un leader mondial de l’hospospitallitété. Mais le secteur est confronté aux défis de la durabilité liés à cette croissance et doit aider les voyageurs à transformer (...) En savoir plus »
Les dépenses prévues pour la saison des fêtes devraient enregistrer une hausse de 2,9% par rapport à l’année dernière, dans neuf marchés européens. La beauté, la mode et l’électronique se démarquent comme des catégories de cadeaux phares, et pourraient bien connaître une forte croissance cette saison. En (...) En savoir plus »
Le Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI) publie une étude menée par le CREDOC en coordination avec l’Urssaf Caisse nationale (Observatoire Statistique des Indépendants) concernant les « auto-entrepreneurs, leurs parcours, projets et perception du statut ». Menée auprès (...) En savoir plus »
À l’occasion de la journée internationale pour l’élimination des violences faites aux femmes, l’Ifop publie une étude sociologique sur la santé mentale des jeunes qui lève le voile sur une forme de violence souvent invisibilisée : la souffrance psychique des jeunes femmes à un âge – l’adolescence et la (...) En savoir plus »
Cette étude indique que les professionnels estiment pouvoir générer 36 % de chiffre d’affaires en plus et signer 37 % de contrats supplémentaires lorsque les réunions se font en présentiel.Dans un monde des affaires de plus en plus numérique, les réunions en présentiel conservent une utilité (...) En savoir plus »
Dans quelle mesure l’image de marque des territoires et des perceptions, bonnes ou mauvaises, qui leurs sont associées, ont-elles des répercussions économiques pour l’attraction de touristes, d’investisseurs ou d’habitants ? Comment mesurer ce lien ? Quel peut être le retour sur investissement d’un (...) En savoir plus »
64 % des Français voyageront à l’étranger en 2025, en hausse de 5 % par rapport à l’année dernière, avec un fort engouement chez les jeunes (75 % des Gen Z). 48 % des voyageurs français sont prêts à se déplacer pour un événement, une tendance portée par la Génération Z, dont 83 % sont motivés par les concerts, (...) En savoir plus »
Ces 5 dernières années, 2 millions d’actifs ont changé de métier : quête de sens ou envie de relever de nouveaux défis… Alors que se tient ce jeudi 14 novembre, la 10e édition de la Journée nationale de la reconversion professionnelle, la Fédération Française de la Franchise a interrogé les salariés, en (...) En savoir plus »
Le secteur de l’hôtellerie de plein air (HPA), plus largement connu sous le nom de camping, connaît en France une profonde mutation, marquée par une montée en gamme des infrastructures et une attractivité croissante pour les investisseurs. En 2019, les chaînes et groupes hôteliers représentaient 59 % (...) En savoir plus »
L’enquête annuelle de fréquentation des sites culturels parisiens recense les principales données de fréquentation des musées, monuments et lieux d’expositions du Grand Paris pour l’année 2023.L’objectif des analyses proposées est de rappeler et de démontrer le lien étroit qui existe entre l’activité (...) En savoir plus »
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