Articles sponsorisés

Les résolutions du nouvel anPeut-être avez-vous pris la résolution de changer de PMS ou de channel manager, de mettre en place de nouveaux outils de marketing, d’intégrer un outil de RMS ou yield, (...) - En savoir plus »

Après son envolée Niçoise, Food Hotel Tech revient à Paris les 16 et 17 mars prochains et sera sans conteste l’événement majeur de ce premier semestre 2020. Que vous soyez un habitué ou que vous (...) - En savoir plus »

En termes de chiffre d’affaires, l’intersaison est une période creuse. C’est pourtant là que se joue la majeure partie de la croissance pour l’année à venir, et donc le bon moment de faire les choix qui (...) - En savoir plus »

Food Hotel Tech vient d’annoncer le lancement de sa Marketplace, pensée pour ses exposants mais ouverte à tous, et invite tous les créateurs d’outils tech & digitaux dédiés aux CHR à s’y inscrire  (...) - En savoir plus »

La vente d’une chambre est une négociation comme une autre, où le prix peut être sujet à conditions. Contestation du paiement des NANR ? C’est du passéLa pratique du NANR (non annulable non (...) - En savoir plus »

Au cours de ces dernières années, parmi les nombreuses évolutions constatées sur le marché de l’hôtellerie, la part croissante des réservations sur les OTA (Online Travel Agencies) est la plus (...) - En savoir plus »

Aujourd’hui, moins de 25 % des hôtels disposent d’un CRM ou d’un programme de fidélisation. Les hôteliers disent souvent qu’ils n’ont pas le temps de s’occuper de leurs relations avec la clientèle ou (...) - En savoir plus »

Alors que les éditeurs de coffrets cadeaux multimarques perdent des parts de marché chaque année, à l’inverse, les coffrets cadeaux commercialisés directement par les professionnels sont plébiscités (...) - En savoir plus »

Avec près de 8.000 nouvelles chambres en construction (et au moins autant en rénovation) à Paris, le secteur hôtelier se prépare à une affluence sans précédent à l’occasion des prochains Jeux Olympiques (...) - En savoir plus »

Un hôtel indépendant est un établissement unique, sa gestion doit l’être tout autant.Mais dans un hôtel indépendant, le temps manque toujours…L’hôtelier est constamment en recherche d’une solution (...) - En savoir plus »

Le GuestDiary.com pourrait être LA réponse à vos besoins de simplification et de synchronisation dans le traitement de vos réservations ! PMS sur cloud avec moteur de réservation, channel manager et (...) - En savoir plus »

Pour bien préparer votre stratégie de revenue management 2020, voici une checklist (non exhaustive) à suivre :Faire une revue détaillée des résultats mensuels - En savoir plus »

Le Startup Award est toujours un grand moment des salons Food Hotel Tech. C’est bien sûr une occasion exceptionnelle pour les startups sélectionnées de présenter leur pitch devant une assemblée (...) - En savoir plus »

Une bonne communication au sein des équipes a toujours été un des enjeux permettant d’assurer une bonne qualité de service, et plus particulièrement au sein des structures hôtelières.Cette (...) - En savoir plus »

2019 sera une année de changement pour la solution de gestion hôtelière Misterbooking. Forte de 16 ans d’expertise et d’un chiffre d’affaires en croissance de 30% (chiffres 2018 vs 2017), la société a (...) - En savoir plus »

Cela part d’une question simple : Que fait un hôtel complet, des demandes de réservation qui lui arrivent ?Pour répondre à cette question Medialog a mis en réseau les mille trois cents hôtels qui (...) - En savoir plus »

Bien sûr on parle beaucoup de la présence de Google, TripAdvisor et Expédia lors du prochain salon Food Hotel Tech (5-6 novembre à Nice) mais les trois géants du web ne doivent pas faire oublier la (...) - En savoir plus »

Porté par le programme « Microsoft for Startups », Spotpilot continue d’innover dans le secteur du revenue management pour hôtel, résidence & camping avec sa nouvelle suite logicielle.Celle-ci est (...) - En savoir plus »

Si les innovations autour de l’accueil sont très visibles et souvent spectaculaires, les hôteliers auraient tort de négliger l’apport du digital et des nouvelles technologies en back-office. Ce sera (...) - En savoir plus »

Imaginez avoir un seul logiciel avec un seul fournisseur à la place de votre PMS, Moteur de Résa et Channel Manager et Webmaster ? Grâce à notre logiciel hôtelier tout en 1 vous allez pouvoir libérer (...) - En savoir plus »

Dans notre premier article, nous avons examiné le programme de fidélisation traditionnel, vieux de 35 ans, qui est basé sur les points (concept du ‘earn-burn-redeem’). Nous avons observé les problèmes (...) - En savoir plus »

Dans l’univers grandissant des logiciels hôteliers, il est de plus en plus difficile pour les hôtels de différencier les solutions en propre des logiciels intégrés. Beaucoup de PMS annoncent avoir leur (...) - En savoir plus »

Les évolutions technologiques et l’arrivée de nouveaux entrants, alliées aux attentes inédites en matière d’accueil et de divertissements, modifient les expériences dans les hôtels et les restaurants. En (...) - En savoir plus »

Qu’est-ce que miraimetasearch ?Il s’agit de la solution qui vous permet de connecter la vente directe de votre hôtel aux différents comparateurs de prix (méta-moteurs ou metasearch), qui sont (...) - En savoir plus »

Avec trois géants du web présents dans ses conférences, le salon Food Hotel Tech #Nice s’annonce comme l’événement incontournable de l’automne. Que ceux qui pensaient attendre l’édition parisienne en (...) - En savoir plus »

Porté par le programme « Microsoft for Startups », Spotpilot continue d’innover dans le secteur du revenue management pour hôtel, résidence & camping avec sa nouvelle suite logicielle.Celle-ci est (...) - En savoir plus »

 La gestion des extras a toujours été une souplesse tant dans la gestion des ressources humaines que dans la gestion financière en permettant d’adapter la masse salariale en fonction des (...) - En savoir plus »

La société Expérience Hôtel est fière de vous annoncer la mise en ligne de sa toute nouvelle plateforme d’e-mailing.Bien plus qu’une mise à jour, il s’agit d’une refonte complète du logiciel Sellinity (...) - En savoir plus »

Vous travaillez avec un planning Papier/Crayon ou avec Excel ? Peut-être avez-vous investi dans un PMS avec de nombreuses fonctionnalités mais vous n’arrivez pas à vous en servir à 100% ? À quoi bon (...) - En savoir plus »

Les indicateurs clés de performance (ICP ou plus couramment connus sous l’acronyme KPIs en anglais) sont des outils de mesure sur la qualité de fonctionnement d’une entreprise ou d’un établissement. (...) - En savoir plus »