Ressources associées à "tripadvisor"

Après de nombreuses années pendant lesquelles TripAdvisor™ s’est persuadé que sa méthode de collecte d’avis était la seule et unique bonne méthode, voici que TripAdvisor™ prend enfin le chemin qui va permettre de crédibiliser ses avis.Même si TripAdvisor™ n’utilise pas encore l’expression « avis vérifié (...)  En savoir plus »

TripAdvisor™ a récemment lancé une enquête auprès de 9.000 hôteliers dans le monde, dont 690 en France, sur les perspectives de l’hôtellerie pour l’année à venir.Décidément, TripAdvisor™ fait de plus en plus de choses pour rattraper son image détestable auprès des hôtels. En attendant, cette étude a le (...)  En savoir plus »

Sur ses sites américains et anglais, Kayak.com vient d’ajouter TripAdvisor™ à la liste des filtres de recherche, comme il l’avait fait en octobre 2011 avec [Frommers->http://www.frommers.com et [Budget Travel->http://www.budgettravel.com.En cliquant sur le lien vers TripAdvisor™, l’internaute est (...)  En savoir plus »

TripAdvisor™ écrit aux hôteliers inscrits sur son site afin de les alerter sur une arnaque. Voici le contenu du communiqué : Cher Monsieur, Chère Madame,Vous avez peut-être reçu récemment un message d’une personne se faisant passer pour un employé de TripAdvisor (Directeur des Avis voyageurs ou autre (...)  En savoir plus »

Une étude de eHotelCheck.com, Twitter, et TripAdvisor pour interagir avec les internautes donc les prospects.Les hôtels en Europe sont un peu à la traîne de leurs homologues des États-Unis et du Moyen-Orient. Cependant, quand on mesure le nombre de commentaires en ligne sur TripAdvisor, leurs (...)  En savoir plus »

Dans sa poursuite du changement et de reconquête de la confiance des hôteliers, TripAdvisor™ annonce de nouvelles fonctionnalités intéressantes pour son espace propriétaires.Même si les améliorations n’ont pas pu être visualisées sur un véritable hôtel européen, hormis quelques copies d’écran (cf. (...)  En savoir plus »

TripAdvisor™ annonce les résultats de son classement « Travellers’ Choice Awards 2012 ». Au niveau mondial, l’Europe occupe 13 places sur 25.Classement mondial The Phoenix Resort, San Pedro, Belize Anastasis Apartments, Imerovigli, Greece Hamanasi Adventure and Dive Resort, Hopkins, Belize Riad (...)  En savoir plus »

D’après Geekwire, Scott Durchslag a annoncé sa démission de Président d’Expedia Monde, après seulement 13 mois.Scott Durchslag a vaillamment porté plusieurs projets, le dernier étant la scission de sa filiale TripAdvisor™. Même si TripAdvisor™ ne pesait que 15% du chiffre d’affaires d’Expedia, sa (...)  En savoir plus »

Décidément, 2012 est-elle l’année du rééquilibrage des caïds de la distribution, tous terrifiés qu’ils sont de l’arrivée de Google sur leurs platebandes. Il est effectivement plus facile de montrer ses muscles aux hôtels qu’à Google, Google sans qui ils seraient quasiment tous beaucoup moins fort et qu’ils (...)  En savoir plus »

Availpro propose désormais aux hôteliers de figurer sur le comparateur tarifaire de TripAdvisor™, à côté des OTAs comme Booking ou Expedia. La fonction de réservation en direct sera proposée dans les 3 premiers choix de TripAdvisor™. Ce produit s’appelle « Availpro Direct Click ».Les CRS sont encore (...)  En savoir plus »

Les commentaires clients sont un point à ne vraiment pas négliger. Pour chaque hôtelier, gérer les interfaces UGC qui s’offrent à lui est encore une question de bon sens, et sera prochainement une question de survie.Engager la conversation avec ses clients et sur LEUR terrain répond à quelques (...)  En savoir plus »

Oui 2012 sera focalisé sur la distribution dans l’industrie hôtelière. Il ya quelques développements majeurs qui exigent une attention d’hôteliers afin de rester en contrôle de leur market-mix de leurs coûts de distribution. Voici quelques-uns des sujets chauds de l’année prochaine : Google Hotel (...)  En savoir plus »

L’année 2011 se termine décidément mal pour TripAdvisor™. Après sa séparation programmée de sa maison mère (cf. notre article du 22/09 et notre article du 23/12), TripAdvisor™ ne convainc pas la bourse new yorkaise comme le montrent les courbes comparatives entre TripAdvisor™ en rouge et Expedia Inc. en (...)  En savoir plus »

Comme annoncé en septembre (cf. notre article du 22/09), le groupe NASDAQ OMX, Inc. a confirmé que, suite à sa scission réussie d’avec Expedia Inc., TripAdvisor fait désormais l’objet d’une valeur cotée en tant qu’entreprise indépendante sur le marché NASDAQ, sous le symbole « TRIP ». Depuis que les (...)  En savoir plus »

Dans le domaine du marketing hôtelier, la théorie du « billboard effect » hôtelier a vu le jour en 2009 à l’Université de Cornell augmente ses chances d’enregistrer des réservations supplémentaires de manière directe (site Internet de l’hôtel ou de la chaîne, appel téléphonique, réservation Facebook...). Le (...)  En savoir plus »

Expedia a annoncé ses résultats financiers pour le 3e trimestre 2011 (fin au 30 septembre).Sur le 3e trimestre 2011, le revenu global a augmenté de 15% à 1.141 millions de dollars par rapport au 3e trimestre 2010 grâce à une forte croissance de Hotels.com et Expedia Affiliate Network. Augmentation (...)  En savoir plus »

D’après le magazine Hotels, TripAdvisor™ vient de mettre en place une hotline dédiée aux hôteliers uniquement. Cette hotline est destinée à recevoir les appels des hôteliers qui souhaitent discuter avec TripAdvisor™ des commentaires qu’ils jugent diffamatoires ou inéquitables.Pour l’instant le service (...)  En savoir plus »

Advertising Standards Agency (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni avait récemment attaqué TripAdvisor™ pour avoir publié des avis faux ou diffamatoires.Une nouvelle plainte vient d’être déposée par l’ASA pour non respect des règles du Committee of Advertising Practice (...)  En savoir plus »

Fastbooking lance un nouveau produit à destination des hôtels indépendants.FastBooking Direct Link vient d’être inauguré sur Google (Google Maps, Google Hôtel Finder), TripAdvisor et Trivago, partenaires de longue date de FastBooking. Le service sera étendu à Kayak et WEGO au 1er trimestre 2012, (...)  En savoir plus »

Tel un tabloïd comme les anglais savent le faire, TripAdvisor™ publie depuis plusieurs années son propre classement des hôtels les plus sales aux Etats Unis mais également en Europe, en Inde ou en Asie.Loin de prendre des précautions que l’on pourrait qualifier de « raisonnables », TripAdvisor™ (...)  En savoir plus »

Selon la RTBF.En effet, Le syndicat des hôteliers belges se réjouit de la décision de la décision du Tribunal de Commerce dans l’affaire SYNHORCAT contre EXPEDIA-HOTELS.COM-TRIPADVISOR et compte à présent passer à l’attaque et déposer plainte.Leur avocat Philippe Simonart explique : "On va attaquer (...)  En savoir plus »

Le jugement rendu le 04 octobre 2011 stipule dans ses conclusions :PAR CES MOTIFSLe Tribunal, statuant publiquement par sa mise à disposition en premier ressort par jugement contradictoire, dit le ministère des finances de l’économie et de l’industrie, représenté par la Direction de la Concurrence (...)  En savoir plus »

D’après l’AFP, le groupe américain Expedia a été condamné mardi à payer près de 430.000 euros au syndicat d’hôteliers et restaurateurs Synhorcat et à deux hôtels qui l’accusaient de pratiques déloyales et trompeuses, selon une décision du tribunal de commerce de Paris, consultée par l’AFP. Le tribunal de (...)  En savoir plus »

Dans ce rôle nouvellement créé, Julie M.B. Bradley supervisera la finance d’entreprise, les relations avec les investisseurs, la comptabilité, le développement de l’entreprise, les ressources humaines ainsi que l’immobilier.« Julie possède une solide expérience en tant que Directrice Financière au sein (...)  En savoir plus »

TripAdvisor™ apporte des informations sur la scission en cours entre Expedia et TripAdvisor™ : Comme annoncé précédemment, Expedia projette de convertir les sociétés de TripAdvisor Media Group en une société indépendante cotée en bourse : TripAdvisor, Inc. Relativement à un projet de scission, Expedia, (...)  En savoir plus »

Le dernier communiqué de TripAdvisor™ annonce "être la première marque de voyage indépendante à avoir franchi la barre des 50 millions de visiteurs uniques mensuels, selon les données comScore du trafic mondial. En comparaison avec le mois de Juillet 2010, le trafic de TripAdvisor a augmenté de 22% en (...)  En savoir plus »

Des milliers de plaintes d’hôteliers ont poussé l’Advertising Standards Agency (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni à lancer une enquête contre TripAdvisor pour avoir publié des avis faux ou diffamatoires.L’Agence accuse également TripAdvisor de ne pas assumer son rôle de modérateur (...)  En savoir plus »

Christine Petersen, présidente de la division « entreprises » de TripAdvisor a été interrogée par Hotels sur les ambitions du premier site communautaire. TripAdvisor n’appartiendra plus prochainement à l’agence de voyages en ligne Expedia et on pourrait s’attendre à voir des changements dans le modèle (...)  En savoir plus »

TripAdvisor est dans le collimateur de nombreux hôteliers. Pour renouer avec leur confiance et apaiser certains d’entre eux, le site communautaire lance une « plateforme de ressources et d’outils éducationnels pour les entreprises ».Il y a quelques mois, TripAdvisor avait prévu de mettre en place un (...)  En savoir plus »

TripAdvisor a envisagé différentes manières d’appréhender le séjour touristique. Pour le site communautaire, le voyage devient un rendez-vous avec l’exception, une expérience inoubliable pour chacun. Si certains voyageurs privilégient un cadre spirituel pour se ressourcer, d’autres préfèrent par (...)  En savoir plus »