Ressources associées à "étude"

Pour la troisième année consécutive, Deloitte publie son étude sur l’industrie hôtelière Européenne. L’enquête présente le point de vue d’un échantillon de personnalités du secteur de l’hôtellerie, notamment des propriétaires, des exploitants, des prêteurs, des développeurs et des investisseurs.Perturbation (...)  En savoir plus »

Alors qu’une décision gouvernementale sur une éventuelle prolongation du plafond journalier de 38€ d’utilisation de titres-restaurant après la date du 28 février est attendue, les résultats de la dernière étude Viavoice pour Worklife montrent qu’une majorité (60%) souhaitent une prolongation de cette (...)  En savoir plus »

En France, 60 marques et 69 destinations sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 700 000 répondants. Grâce à nos outils BrandIndex et DestinationIndex, nous avons pu établir deux classements : Le TOP 10 des marques du secteur les mieux perçues en France en 2021 Le TOP 10 des (...)  En savoir plus »

sunday, la solution de paiement par QR code lancée par les fondateurs de Big Mamma et Christine de Wendel, sort ce matin une étude réalisée sur l’ensemble des repas pris dans ses restaurants partenaires pour le dîner de la Saint-Valentin. Principaux enseignements : Les couples ont dépensé en moyenne (...)  En savoir plus »

À l’approche de la Saint-Valentin, OpinionWay réalise pour Clearpay, l’un des leaders mondiaux du paiement fractionné en ligne, une étude visant à décrypter les habitudes de consommation de la Gen Z (15-25 ans) pour la Saint-Valentin. Le jour de l’amour est-il toujours aussi populaire chez les jeunes (...)  En savoir plus »

Depuis le début de la crise de la COVID, VVF Ingénierie, filiale de VVF, interroge régulièrement les Français sur leurs intentions et perception des vacances. Qu’en est-il pour ces vacances de février ? Des réservations en hausse pour des vacanciers qui ne considèrent plus la pandémie comme une raison (...)  En savoir plus »

Les équipes Hospitality de Cushman & Wakefield France ont interrogé une vingtaine d’opérateurs hôteliers français et internationaux, afin d’identifier les destinations hexagonales suscitant leur intérêt, et définir leurs perspectives de développement dans le contexte sanitaire actuel. Les résultats de (...)  En savoir plus »

Les destinations préférées des Français pour 2022 : les États-Unis, le Canada et la Thaïlande Les Français veulent retrouver les destinations longs-courriers Français, Britanniques, Allemands et Italiens prêts à prendre davantage le train Les voyages solo vont-ils s’inscrire comme la dernière tendance du (...)  En savoir plus »

Dans la deuxième édition de son rapport de tendances, Abritel révèle les 5 grandes tendances de vacances des familles françaises en 2022. 88 % des Français affirment apprécier encore plus qu’avant les vacances tous ensemble, en famille ou entre amis. 71 % des Français se disent plus attachés qu’avant (...)  En savoir plus »

Une étude récemment menée par Marriott Bonvoy, le programme de fidélité du groupe Marriott, montre que les voyageurs français seront nombreux à partir à l’étranger cet hiver pour compenser les difficultés à partir pour les vacances d’été depuis deux ans. Et la plupart d’entre eux partiront en famille afin (...)  En savoir plus »

OpinionWay et Corporate Mobilities dévoilent les résultats de la quatrième vague de l’Observatoire des Déplacements Professionnels en France et à l’Etranger réalisée pour AXA Partners, Les Entreprises du Voyage et le Groupe ACCOR.Les résultats de la vague 4 de l’Observatoire des Déplacements (...)  En savoir plus »

Cette étude consacrée au tourisme d’affaires vient compléter le document focalisé sur le tourisme d’agrément publié en octobre 2021 par le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France, le Crocis et le pôle Tourisme, Congrès et Salons de la CCI Paris Ile-de-France. Le choc de la crise sanitaire de 2020 a (...)  En savoir plus »

Etude Roland Berger sur les mobilités longue distance post-covid : A la sortie de la pandémie, les voyageurs prévoient de diminuer d’environ 20% leurs déplacements, aussi bien privés que professionnels, mais le nombre de voyages devrait augmenter de 1%, par un effet de rattrapage et d’impatience des (...)  En savoir plus »

Habitudes des Français vis-à-vis du ski/snowboard 38% de la population nationale affirment savoir skier et/ou faire du snowboard - on note une forte tendance pour le ski (31%) vs le snowboard (4%).Les Français savent-ils skier/faire du snowboard ?A quel moment de l’année partent-ils skier et/ou (...)  En savoir plus »

43 % des Français partiront pour les vacances d’hiver cette année. Ce sera la première fois pour beaucoup d’entre eux : seuls 39 % ont l’habitude de partir à cette période. La principale raison de ce changement ? Rattraper les vacances d’été manquées. 8 personnes sur 10 partiront avec leur famille, la (...)  En savoir plus »

Le service client est devenu un avantage compétitif clé : Plus d’un tiers des Français a connu une mauvaise expérience avec le service client En raison de cette insatisfaction, huit Français sur dix sont susceptibles de se tourner vers un concurrent 86,1 % des répondants veulent des réponses (...)  En savoir plus »

Malgré la reprise de l’épidémie en France, il devrait être possible de passer les vacances de Noël à la montagne cette année et de retrouver le chemin des pistes de ski des plus belles stations de sports d’hiver quel que soit le budget choisi. Likibu.com, 1er comparateur de locations de vacances en (...)  En savoir plus »

L’ennui, un mal professionnel ? 89% des salariés pensent que l’on s’ennuie au travailAlors que la crise du Covid a bouleversé les habitudes de travail de la plupart des entreprises françaises, Elevo, plateforme de management de la performance et des talents, a interrogé 1003 salariés sur l’ennui au (...)  En savoir plus »

L’analyse des données hôtelières de BenchDirect, met en évidence des informations précieuses sur les performances actuelles du canal direct des hôtels en France, et plus particulièrement à Paris. Comparant l’évolution des performances du mois de mai à octobre 2021.The Hotels Network (THN), a publié sa (...)  En savoir plus »

KPMG publie la troisième édition de Customer Experience Excellence, son baromètre de l’expérience client réalisé dans 26 pays (que vous pouvez télécharger dans les ressources au bas de cet emailing). Avec un point de vue spécifique sur la France, il met en valeur les marques et les secteurs qui ont su (...)  En savoir plus »

Dans une étude Medallia Zingle, un quart des salariés de l’hôtellerie à travers le monde déclarent que leur expérience employé a souffert depuis la reprise des voyages.Une nouvelle étude publiée par Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience client et employé, révèle que 38 % (34% en (...)  En savoir plus »

Le ski est un sport onéreux, avec des tarifs qui varient fortement en fonction des stations et il n’est pas forcément accessible à tous les portefeuilles. Pour aider à l’accélération des recherches et permettre de faire des économies, Holidu, le moteur de recherche de locations de vacances a décidé de (...)  En savoir plus »

Avec près d’une quarantaine de VVF ouverts, VVF dresse un bilan satisfaisant des vacances de la Toussaint. Quasiment toutes les régions sont en progression pour un taux d’occupation moyen supérieur à 70 %. La Normandie, la Bretagne, les Hauts de France et la Franche-Comté ont été plébiscitées avec des (...)  En savoir plus »

Concernant le secteur de la restauration, des niveaux de tri très hétérogènes selon les flux de déchets et les segments de restauration (90 % de tri du carton dans les restaurants d’hôtels vs. 11 % de tri des biodéchets en restauration rapide) Concernant le secteur de l’hôtellerie, le tri est de plus en (...)  En savoir plus »

Près de 8 Français sur 10 partiraient plus longtemps ou plus souvent si leur hébergement de vacances était gratuit. Pour près de ⅔ des Français, l’échange de maisons sera un mode de voyage qui se développera à l’avenir.Après plusieurs mois de restrictions et de fermetures des frontières, les désirs (...)  En savoir plus »

Booking.com s’est intéressé à l’évolution du secteur des voyages et à l’incertitude qui continue de dominer ce marché. Pour en savoir plus, Booking.com a réalisé une étude approfondie portant sur plus de 24 000 voyageurs venant de 31 pays et territoires. La société a ensuite combiné les résultats avec ses (...)  En savoir plus »

Wine Paris & Vinexpo Paris s’intéresse aux acteurs de la restauration qui ont su réagir avec créativité durant les confinements successifs, en proposant une offre à emporter renouvelée, accompagnée de vins et parfois de spiritueux.Lors des trois confinements, les professionnels du secteur (...)  En savoir plus »

Les Français ont repris le chemin des voyages hors de l’Hexagone : 25% des voyages réservés par les Français concernent des voyages domestiques vs 29% pour la moyenne globale.Les Français ont plébiscité les destinations ensoleillées : les 3 destinations ayant enregistré les plus fortes croissances des (...)  En savoir plus »

Cette étude est une bonne nouvelle pour le secteur du voyage puisque 81 % des voyageurs français sont impatients de voyager et espèrent le faire au cours de l’année prochaine 47 % d’entre eux prévoient même de voyager pour affaires dans le courant de l’année L’Europe est la première destination des (...)  En savoir plus »

Alors que les vacances scolaires de la Toussaint débuteront partout en France le 23 octobre, nous nous sommes intéressés aux habitudes et aux choix des familles en matière de vacances. Quels sont leurs critères au moment de choisir un hôtel ? Quels sont les modes de réservation privilégiés ? Comment (...)  En savoir plus »