Ressources associées à "AI"

Aujourd’hui, Booking.com annonce le lancement de ses premières innovations d’IA agentive destinées à ses clients : Smart Messenger et Auto-Reply. Ces outils sont conçus pour rendre la communication entre le partenaire d’hébergement et le client plus rapide, rationalisée et intuitive.S’appuyant sur la (...)  En savoir plus »

Boom, le premier système de gestion immobilière au monde alimenté par l’intelligence artificielle (AiPMS – AI-powered Property Management System), a annoncé aujourd’hui une levée de fonds de 12,7 millions de dollars menée par Avenue Growth Partners. Ce financement soutiendra l’expansion internationale (...)  En savoir plus »

TheFork devient ainsi la première application à intégrer l’IA comme outil clé de recherche, offrant le moyen le plus simple, le plus rapide et le plus intelligent de trouver la table parfaite.TheFork, l’application n°1 en Europe qui (re)donne le pouvoir d’aller au restaurant, franchit une nouvelle (...)  En savoir plus »

Apaleo devient la première plateforme de gestion hôtelière en Europe à lancer un serveur Model Context Protocol (MCP), une innovation majeure qui permet aux agents d’intelligence artificielle d’exécuter des opérations hôtelières complexes multi-systèmes sans nécessiter des semaines de développement (...)  En savoir plus »

Innover pour augmenter ses revenus est indispensable. Découvrez dans notre guide quels leviers utiliser.Pas de nouvelles chambres ? Aucun problème. Dans le paysage hôtelier actuel, les hôteliers font face à une convergence inédite de défis. Les coûts augmentent dans tous les domaines – main-d’œuvre, (...)  En savoir plus »

Le nouveau rapport Adyen Index sur les tendances dans l’hôtellerie et les voyages révèle une forte augmentation du nombre de Français ayant utilisé l’IA pour réserver leurs vacances d’été, avec une hausse allant jusqu’à 123 % d’utilisation d’une année sur l’autre chez les 65-80 ans ; Les données montrent que (...)  En savoir plus »

Experience dévoile FILIP : un copilote IA gratuit dans son CRM, pensé pour simplifier la relation client hôtelière et booster la fidélisation.Après avoir redéfini la relation client avec son CRM et sa Guest App, Experience dévoile FILIP, son nouvel agent IA intégré gratuitement dans son CRM. Véritable (...)  En savoir plus »

CWT a annoncé aujourd’hui le lancement de TIM – acronyme de Trends, Insights, and Metrics (Tendances, Informations et Indicateurs) – un nouvel analyste IA qui fait passer la solution de reporting Analytics de CWT à un niveau supérieur en permettant des interactions conversationnelles et des échanges (...)  En savoir plus »

Première édition AI ON US 2025 : Le sommet international des Dirigeants pour une IA responsable à Biarritz les 15 et 16 octobre avec le soutien du Ministère de l’Europe et des Affaires ÉtrangèresThème : “Transformer le risque IA en performance grâce à la conformité, l’inclusion et l’éthique” (...)  En savoir plus »

Libeo, leader français de la gestion des achats et dépenses d’entreprise, annonce aujourd’hui deux avancées stratégiques majeures : l’atteinte de sa rentabilité financière et le lancement officiel de sa nouvelle offre « Libeo AI », un assistant augmenté révolutionnaire qui aide les équipes financières des (...)  En savoir plus »

Automatiser, oui. Mais jusqu’où ? Le dernier livre blanc de HiJiffy décrypte les attentes des hôteliers.Des grandes chaînes aux petits indépendants, l’intelligence artificielle n’est plus une tendance à venir : elle fait déjà partie du quotidien hôtelier. Mais au fur et à mesure que l’automatisation (...)  En savoir plus »

Une masterclass intensive de 3h30 (2 sessions au choix : 9h-12h30 ou 14h-17h30) pour maîtriser concrètement l’Intelligence Artificielle dans votre établissement.Animée par Thomas Yung, expert en transformation digitale hôtelière, cette formation ultra-pratique en petit groupe (15 participants max.) (...)  En savoir plus »

HiJiffy décrypte l’art (et la science) de bien classer ses chambres pour booster vos ventes et surclassements.Chambre double, twin, king size, suite junior… Ces termes vous semblent familiers, mais savez-vous vraiment comment les exploiter pour mieux vendre ? Dans un contexte où chaque clic (...)  En savoir plus »

Avec l’essor des robots conversationnels, un nombre croissant d’utilisateurs se tournent vers l’intelligence artificielle générative pour leurs activités quotidiennes — et la préparation des vacances n’échappe pas à cette tendance.Itinéraires, hébergements ou suggestions de visites : nombreux sont ceux (...)  En savoir plus »

Hive vise à aider les hôtels à reprendre le contrôle, à optimiser les performances et à lutter contre l’asymétrie des données qui a longtemps favorisé des intermédiaires puissants tels que les OTA. Propulsée par l’IA, la plateforme analyse plus de 1,6 milliard de tarifs et 20 milliards de points de données (...)  En savoir plus »

5 millions de consultations par semaine. C’est désormais le nouveau seuil franchi par la fonctionnalité AI Smart Tips de Mews, utilisée aujourd’hui dans plus de 6 000 établissements hôteliers à travers le monde. Une performance qui témoigne d’un basculement majeur dans la manière dont les hôtels (...)  En savoir plus »

L’acquisition symbolise une fusion de visions visant à redéfinir l’expérience client.Hotel Communication Network (HCN), l’un des principaux fournisseurs de solutions d’engagement des clients dans les chambres alimentées par l’IA, annonce l’acquisition de Crave Interactive, un innovateur basé au (...)  En savoir plus »

Top 10 des groupes hôteliers en 2025 : les tendances à retenir et les idées à tester dans votre établissement.Marriott, Hilton, Accor… Si ces noms vous sont familiers, c’est parce qu’ils figurent parmi les poids lourds de l’industrie hôtelière. Mais qui prend réellement la tête du classement en 2025 ? (...)  En savoir plus »

HiJiffy a lancé Aplysia 3, un nouveau type de chatbot basé sur la technologie Retrieval-Augmented Generation (RAG). Cette innovation permet aux hôtels de fournir des réponses précises et adaptées au contexte sur un nombre illimité de sujets, sans dépendre de FAQ rigides.Déploiement rapide, mise à (...)  En savoir plus »

Ils étaient plus de 170 participants – élus, professionnels, chercheurs, médias et citoyens – à avoir répondu à l’invitation de Var Tourisme pour la première édition des Éclaireurs du Tourisme, le 17 mai 22025 à Fréjus. Véritable laboratoire d’idées, l’événement visant à répondre aux enjeux d’avenir majeurs (...)  En savoir plus »

Découvrez comment les hôteliers peuvent optimiser leur saison estivale grâce à l’emailing ciblé, l’upsell pré-séjour et la gestion des avis automatisée, pour plus d’efficacité et de résultats.L’été approche – et pour beaucoup d’entre vous, il marque le début de la haute saison. Remplir votre planning, (...)  En savoir plus »

Les nouvelles API relatives à la location de voitures, aux activités, à l’assurance voyage et aux vols permettent aux partenaires B2B de proposer des offres tout compris, tandis que la nouvelle API de gestion des réservations permet aux hôteliers d’économiser environ 8 millions d’heures et 120 millions (...)  En savoir plus »

Var Tourisme vous donne RDV le Samedi 17 Mai 2025 avec Luc Ferry et Raphaël Enthoven pour les Eclaireurs du Tourisme.C’est le nouveau grand rendez-vous proposé par Var Tourisme, l’Agence de Développement Touristique du Département du Var. Condensé en une journée et conçu comme un laboratoire d’idées (...)  En savoir plus »

Un événement stratégique sur l’intelligence artificielle et ses usages concrets dans le secteur touristique, organisé à l’occasion de l’ouverture de l’hôtel La Fondation, le 15 mai 2025.À l’occasion de l’ouverture de l’hôtel La Fondation, Bpifrance, Influence Society et le média L’ADN co-organisent le (...)  En savoir plus »

À l’issue de sa dernière édition, organisée les 19 et 20 mars 2025, Food Hotel Tech – le salon de référence dédié à l’innovation dans le secteur CHR – a mené une étude exclusive visant à mesurer l’impact de l’intelligence artificielle sur les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, ainsi qu’à identifier (...)  En savoir plus »

Cassie Kozyrkov, première scientifique en chef des décisions de Google, qui a dirigé la transformation du géant de la technologie vers l’IA, montera sur scène le jour de l’ouverture de l’ATM pour discuter de la manière dont l’industrie du voyage peut être à l’avant-garde de l’adoption de l’IA Parmi les (...)  En savoir plus »

De l’humain à l’IA : SoLike réinvente la gestion de l’e-réputation pour les professionnels de l’hôtellerie.SoLike, pionnier dans les solutions de gestion d’e-réputation pour le secteur hôtelier, franchit aujourd’hui une étape décisive en lançant sa fonctionnalité d’automatisation des réponses aux avis (...)  En savoir plus »

Résumé Ce point de vue explore la rareté croissante de la main-d’œuvre humaine dans l’hospitalité et la manière dont l’automatisation, la robotique et l’AI (en particulier l’AI agentique) pourraient redéfinir la nature du service. L’article soutient que les travailleurs humains pourraient évoluer vers une (...)  En savoir plus »

L’Office de Tourisme du Lac d’Annecy célèbre ses 130 ans avec un film immersif de 7 minutes 30, qui transporte les spectateurs dans les années 1900. Grâce à l’intelligence artificielle, 23 photos et cartes postales en noir et blanc d’Annecy ont été recolorisées et animées pour redonner vie à la cité (...)  En savoir plus »

Comment calculer votre taux d’occupation et l’améliorer grâce à l’IA ? Découvrez comment combler vos chambres en période creuse et booster vos profits avec les nouvelles technologies !Le taux d’occupation est bien plus qu’un simple chiffre : il est le reflet de la performance d’un hôtel et un levier (...)  En savoir plus »