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Artificial Intelligence
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Pour commencer, je tiens à adresser mes voeux les plus sincères et chaleureux aux professionnels de l’hôtellerie-restauration et du tourisme. Que l’année 2024 soit synonyme de joie, d’innovations et de collaborations fructueuses pour le bien de nos entreprises et de notre pays.Depuis une décennie, (...) En savoir plus »
Les 8, 9 et 10 février 2024, Cannes redeviendra le centre névralgique mondial de l’Intelligence Artificielle (IA) à l’occasion du World AI Cannes Festival, le premier rendez-vous mondial dédié exclusivement à l’IA, aux leaders de la tech qui y innovent et aux enjeux économiques, humains et sociétaux qui (...) En savoir plus »
L’équipe de What06 est heureuse d’annoncer son prochain évènement les Girls Tech Day pour sa deuxième édition ! 👩🏼Une journée pour faire découvrir l’univers de la Tech aux jeunes filles !Nous vous donnons rendez-vous au 🏢 Hub de l’innovation à Nice 📅 le Samedi 18 Novembre 2023 de 09h00 à 17h30Cette (...) En savoir plus »
La CNIL a le plaisir de vous inviter à son évènement de réflexion éthique air « IA et libre-arbitre : sommes-nous des moutons numériques ? » le 28 novembre de 14 h à 18 h. Des chercheurs, experts et plasticiens échangeront autour des grandes questions éthiques sur l’influence de l’intelligence artificielle (...) En savoir plus »
67 % des personnes interrogées déclarent que les budgets consacrés aux réunions et événements d’entreprise sont en augmentation 82 % se montrent optimistes quant à la santé du secteur (contre 77 % l’année dernière)Les réunions internes continueront de stimuler la croissance du secteur de l’organisation de (...) En savoir plus »
The Ascott Limited (Ascott), filiale hôtelière détenue à 100 % par CapitaLand Investment, vient de lancer un chatbot web alimenté par l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client lors de la planification et de la réservation de voyages. Nommé d’après la mascotte d’Ascott, Cubby, ce (...) En savoir plus »
Il est essentiel de choisir des indicateurs pertinents pour suivre, gérer, assurer l’efficacité et maximiser vos nombreuses sources de revenus.La différence entre un hôtel en difficulté et un hôtel prospère se résume bien souvent à une seule chose : une source de revenus fiable et diversifiée. (...) En savoir plus »
Quicktext, le leader mondial de l’hôtellerie spécialiste de l’IA et du Big data, annonce l’ouverture d’un nouveau bureau à Montréal.Cette ouverture fait suite à sa participation à la mission France-Québec, montée conjointement par Open Tourisme Lab (OTL) et MT Lab en mai dernier.L’ouverture du nouveau (...) En savoir plus »
Après avoir attiré plus de 10 000 participants lors de sa seconde édition en 2022, notre événement est devenu un incontournable du calendrier culturel français. En rendant hommage au philosophe agenais Michel Serres, le festival promet d’explorer en profondeur les enjeux sociaux, éthiques et culturels (...) En savoir plus »
Les moteurs de recherche évoluent, provoquant un changement de paradigme dans le secteur des agences de voyages en ligne.Il y a de nombreuses années, Amuda Goueli avait prévu la disparition imminente du moteur de recherche traditionnel dans le secteur des agences de voyages en ligne (OTA). La (...) En savoir plus »
Booking.com, l’une des principales plateformes mondiales de réservation en ligne, annonce ce jour le lancement de la version bêta de son nouveau planificateur de voyage basé sur l’intelligence artificielle (IA). Développé à partir des modèles d’apprentissage automatique existants de Booking.com, qui (...) En savoir plus »
Sojern, la plateforme spécialiste en marketing digital dédiée à l’industrie du tourisme, annonce la dernière version de sa plateforme, améliorée par des audiences alimentées par l’intelligence artificielle (IA). Sojern a tiré parti de ses compétences en IA pour fournir un soutien élargi à plus de 10 000 (...) En savoir plus »
Largement utilisés, le voicebot, disponible sur Google Home et sur le site bestwestern.fr et le callbot, actif pendant les horaires de fermeture du service client, répondent quotidiennement aux questions des internautes (et potentiels clients). Ces solutions d’assistance en ligne intègrent une (...) En savoir plus »
HiJiffy, spécialiste de l’Intelligence Artificielle Conversationnelle pour les hôtels, a levé 3,8 M€ dans le but de renforcer sa présence en France et de se développer dans la région DACH (marchés allemand, autrichien et suisse).Le financement permettra de faire passer l’équipe d’environ 30 à plus de (...) En savoir plus »
En 2023 un hôtel peut-il encore utiliser de simples rapports pour piloter son établissement, ou doit-il profiter de l’opportunité de la Business Intelligence dans son PMS pour exploiter le vaste potentiel des données ?Piloter son hôtel sans Business Intelligence, c’est comme naviguer en haute mer (...) En savoir plus »
La concurrence s’intensifie sur le marché des chatbots/ AI avec deux nouvelles applications.Alors que l’IA s’empare du monde, ChatGPT devient de plus en plus un outil familier. En mai dernier, OpenAI a lancé la version iOS de l’application ChatGPT, qui a atteint 5 millions de téléchargements en (...) En savoir plus »
Découvre comment automatiser + 85% des questions et demandes courantes de vos clients avec l’Intelligence Artificiel spécialisée dans l’hôtellerie de HiJiffy.Un Hub de communication pour l’hôtellerie alimenté par l’IA est un outil puissant permettant aux hôteliers d’automatiser +85 % des requêtes de (...) En savoir plus »
1re édition webinar en Français de Triptease et HiJiffy Triptease spécialiste en marketing digital hôtelier travaillant avec plus de 12000 hôtels dans le monde. Nous aidons nos hôteliers à baisser leurs coûts d’acquisition clients, limiter leur dépendance aux OTA et augmenter leur rentabilité globale à (...) En savoir plus »
Fabien nous livre sa vision de l’expérience client digitale personnalisée, de l’IA ainsi que les dernières tendances du canal direct.GD : Pouvez-vous vous présenter et expliquer votre parcours ? FG : Je travaille dans le secteur de la technologie appliquée au secteur du voyage et de l’hôtellerie plus (...) En savoir plus »
Découvrez comment automatiser + 85% des questions et demandes courantes de vos clients avec l’Intelligence Artificiel spécialisée dans l’hôtellerie de HiJiffy.L’automatisation est un sujet en vogue dans l’industrie. Mais comment en profiter au maximum ?Explorons le sujet en détails et identifions (...) En savoir plus »
Expedia a enfin officiellement communiqué aujourd’hui sur l’ajout de ChatGPT dans son application mobile de voyage, en version bêta, c’est-à-dire en test. C’était un secret de polichinelle !Expedia n’est pas le 1er Expedia n’est pas la première entreprise du monde du voyage à intégrer ChatGPT dans sa (...) En savoir plus »
Luttez contre la pénurie de main-d’œuvre avec ChatGPT : Cookorico offre un outil innovant et gratuit pour rédiger des annonces d’emploi irrésistibles en hôtellerie-restauration.[->https://jarvis.cookorico.comCookorico.com, la startup spécialisée dans la diffusion d’offres d’emploi pour (...) En savoir plus »
Moins de travail manuel, de meilleures réponsesHiJiffy lance la version 2.0 d’Aplysia OS, son propre système d’exploitation, qui utilisera la puissance de l’intelligence artificielle (IA) générative pour traiter les questions et demandes des clients avec une précision et automatisation inégalées. (...) En savoir plus »
En 2022, Quicktext a généré plus de 301 millions de dollars de demandes de réservation à l’ensemble de ses clients hôteliers.Ces résultats exceptionnels ont été réalisés par Velma, l’assistante universelle de 3e génération, alimentée par l’intelligence artificielle, permettant aux clients de réserver (...) En savoir plus »
Le World AI Cannes Festival (WAICF), premier rendez-vous mondial dédié exclusivement à l’IA et ses enjeux économiques, humains et sociétaux, s’est tenu du 9 au 11 février 2023 au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes.Le Super Bowl est au football américain ce que le WAICF est à L’IA, un (...) En savoir plus »
TripGen offre aux utilisateurs des conseils de voyage, de l’inspiration et des suggestions d’itinéraires grâce à une communication en temps réelTrip.com a lancé TripGen, un chatbot conçu pour fournir aux voyageurs une assistance en direct grâce à une technologie d’IA de pointe. Trip.com a mis en (...) En savoir plus »
Au travers de cette publication, en s’appuyant sur les données et les rapports relatifs au secteur hôtelier ainsi que sur nos connaissances, nous examinons en détails les tendances actuelles et émergentes en matière de communication avec les clients, afin de déterminer ce qui devrait être une priorité (...) En savoir plus »
L’année 2022 a commencé en pleine crise du recrutement dans l’hôtellerie qui s’est malheureusement confirmée tout au long de l’année. Toutefois, de cette crise commencent à éclore des pistes pour réinventer certains métiers de l’industrie et il faut voir cela très positivement…L’année 2022 s’est terminée (...) En savoir plus »
L’assistant virtuel multilingue de HiJiffy est capable de gérer une communication vocale complexe, offrant des réponses vocales instantanées reproduisant étroitement une interaction de type humain.HiJiffy, [le hub de communication primé pour l’hôtellerie->https://www.hijiffy.com/fr, a lancé le (...) En savoir plus »
Les 9, 10 et 11 février 2023, Cannes redeviendra le centre névralgique mondial de l’Intelligence Artificielle (IA) à l’occasion du World AI Cannes Festival, le premier rendez-vous mondial dédié exclusivement à l’IA, aux leaders de la tech qui y innovent et aux enjeux économiques, humains et sociétaux qui (...) En savoir plus »
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