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samedi 9 mai 2026

La page de Guilain Denisselle

Guilain Denisselle est responsable de publication de TendanceHotellerie.fr. Suivez son édito quotidien (inscrivez-vous à la newsletter).

Presse & édition

Après avoir écrit plusieurs e-books et contribué à de nombreux articles sur Lhotellerie-restauration.fr de 2002 à 2009, il a créé TendanceHotellerie.fr en 2009 et en gère depuis la ligne éditoriale.

Jury

Il participe régulièrement à de nombreux jurys : jurys sur les thèmes de l’innovation ou de la technologie, jurys d’examen en école hôtelière et a participé au jury du MOF Réceptionniste en Hôtellerie en 2018.

Conférences

Il anime régulièrement des conférences ou tables rondes en français et en anglais.

Bénévolat

  • Il a porté bénévolement dès 2009 l’initiative qui allait conduire à la création en 2012 de ReservationEnDirect dont il est cofondateur, l’association porteuse du portail FairBooking.com, et dont il est sorti en 2015.
  • Il aide et accompagne les débuts de HCommunity, la fondation suisse de confiance qui donne du pouvoir à l’industrie de l’hospitalité grâce à des insights indépendants et un modèle de partage des revenus équitable.

Son parcours en hôtellerie

Expert & conférencier international, Guilain Denisselle a plus de 30 ans d’expérience en hôtellerie et tourisme : après avoir travaillé en opérationnel en hôtel et resort, il collabore, conseille et accompagne depuis 2001 des entreprises en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Amérique du Nord :

  • hôteliers & hébergeurs indépendants
  • groupements hôteliers
  • intermédiaires de distribution B2C (OTAs) ou du voyage d’affaires
  • fournisseurs
  • prestataires technologiques : PMS, CRS, channel manager, RMS, ...
  • fonds d’investissements
     
    LinkedIn

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Shiji trouve un acquéreur pour son PMS StayNTouch dont Donald Trump avait annulé la vente 2 ans après

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L’interdiction des salons de plus 5000 personnes prolongée au 30 octobre 2020

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Mais que se passe-t-il donc dans un hôtel réquisitionné pour COVID-19 ?

C’est l’une des rares fois où vous me verrez dire « je » dans un article. Néanmoins il est compliqué de relater une expérience personnelle sans dire « je ». Notre société moderne a placé le « je » au-dessus du « nous » et tant que nous n’aurons pas retrouvé cette capacité à penser prioritairement « nous » au lieu (...)  En savoir plus »

 

Coach Omnium publie son 8e Livret des Tendances et Innovations dans l’hôtellerie

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Le département des Landes met 1 M€ pour relancer le tourisme mais sans aucune restriction, une partie ira chez Booking, Expedia et Airbnb

L’annonce du Département des Landes est à priori une bonne nouvelle pour les acteurs touristiques du département. En effet, les touristes qui dépenseront cet été au minimum 250 € et conprenant au minimum 2 nuits, un repas au restaurant et une activité/visite pourront bénéficier d’un bon vacances d’une (...)  En savoir plus »

 

Le protocole sanitaire : tout ce qu’il faut savoir

Le GNI a annoncé aujourd’hui que le protocole sanitaire a définitivement arrêté par le Ministère du travail et a été publié ce dimanche matin. Il est accompagné de fiches qui rassemblent par métier les consignes et mesures de protection des salariés.Les 10 points de la démarche bloc_blocgrisombre] (...)  En savoir plus »

 

Le tourisme enfin libéré, sauf Paris et sa région

Le 1er Ministre l’a annoncé il y a quelques minutes : l’épidémie est « sous contrôle » ce qui permet de rendre à la liberté son statut de normalité et de rendre la restriction l’exception.En métropole, la région Ile-de-France passe du rouge à l’orange, les autres régions rouges passent au vert L’orange (...)  En savoir plus »

 

La Banque des Territoires veut terrasser Booking et Airbnb

Sans les déclarations astérixiennes du patron de la Banque des Territoires chez Bloomberg ou BFM contre l’envahisseur romain américain, oubliant au passage que Booking.com est une entreprise hollandaise et non pas américaine, la mesure n°18 du dossier de presse relatif au Comité Interministériel du (...)  En savoir plus »

 

Bowo lève 2 M€ en plein confinement

La société Bowo pour les technologies hors chambre.  En savoir plus »

 

Booking condamné à 7 M€ par l’autorité de la concurrence hongroise

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Labels, méthodes et protocoles sur l’hygiène #Covid19 : c’est la foire !

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Plusieurs préfets interdisent la location à titre touristique, des hôteliers ne comprennent pas !

Nombreux sont les préfets à décréter l’interdiction de la location touristique aux quatre coins de la France : Ile-et-Vilaine, Hérault, Pyrénées Atlantique, Alpes Maritimes, etc...Sont dans le viseur des préfets non seulement les particuliers louant leur bien entre particuliers (Airbnb, Le Bon Coin, (...)  En savoir plus »

 

Côté pile, TripAdvisor s’achète une conscience avec aidonsnosrestaurants[.]fr , côté face TripAdvisor accuse TWISPER de concurrence déloyale

Le communiqué de LaFourchette inondait récemment les rédactions hier avec pour titre : Les instances représentatives des restaurants et la Food Tech s’associent à LaFourchette pour lancer le site aidonsnosrestaurants[.]fr.Cette pseudo-association contre-nature compte bien évidemment Michelin, le (...)  En savoir plus »

 

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Il est difficile de ne pas entendre les discours tantôt optimistes, tantôt pessimistes à propos de l’après confinement. Faut-il pour autant croire au Père Noël ?Des personnes expérimentées ne savent pas, mais certains « experts » savent ! Parmi d’autres personnes expérimentées, Dominique Strauss-Kahn, le (...)  En savoir plus »

 

En plein #COVID19 Airbnb lève 1 Mds de dollars et Amadeus 1,5 Mds

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Hôteliers & intermédiaires du tourisme sont dans le même bateau

Le jour d’après ne ressemblera pas au jour d’avant a déclaré hier le président Macron. C’est vrai pour la politique, l’économie, les relations humaines, la médecine, la vie quotidienne, etc...Qu’est-ce qui va se passer pour le tourisme ? bloc_blocgrisombre] Il est totalement impossible à ce stade (...)  En savoir plus »

 

Hôteliers & prestataires technologiques sont dans le même bateau

La pandémie mondiale de COVID-19 tue et hormis respecter les consignes et un peu de bon sens, il n’y a pas grand-chose que l’on puisse faire pour endiguer le phénomène. Point non négligeable, elle distingue les personnes dotées du gène de l’altruisme des sans-gêne. Au passage, n’hésitez pas à consulter (...)  En savoir plus »

 

#COVID19 : les plateformes d’hébergement solidaire fleurissent

En pleine pandémie au #COVID19, les initiatives pour permettre d’accueillir les soignants, les routiers, les personnes qui ont besoin d’un hébergement temporaire comme les sans domicile fixe, souvent gratuitement, fleurissent à travers la France.En voici une liste qui ne demande qu’à évoluer. (...)  En savoir plus »

 

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Tout le monde l’a entendu : la France est en confinement depuis mardi 17 mars midi. D’autres pays voisins l’avaient déjà fait comme l’Espagne et l’Italie. La Belgique entre en confinement mercredi 18 mars à midi.La guerre nationale contre le #COVID19 est déclarée et la mobilisation est infiniment moins (...)  En savoir plus »

 

COVID-19 : la France entre en mode quasi-paralysé

La nouvelle vient de tomber de la bouche du 1er Ministre Edouard Philippe : les commerces non essentiels comme les bars, les restaurants, les cinémas, les discothèques seront fermés à compter de minuit. Les hôtels ne sont pas encore concernés et c’est évident car il y a des clients dans les hôtels.Le (...)  En savoir plus »

 

COVID-19 : n’oubliez pas que c’est vous qui allez assumer les conséquences de vos choix

Au-delà du drame humain que subissent les victimes et leur entourage, l’épidémie de coronavirus qui sème la panique dans le monde entier et qui s’insinue maintenant à nos portes est un fléau pour l’immense majorité des acteurs économiques. C’est une opportunité pour quelques rares entreprises ou personnes (...)  En savoir plus »

 

Donald Trump annule la vente du PMS StayNTouch à Shiji Group en 2018 pour protéger la sécurité nationale

Le décret émanant de Donald Trump est accessible sur le site de la Maison Blanche sous le titre Order Regarding the Acquisition of Stayntouch, Inc. by Beijing Shiji Information Technology Co., Ltd. (b) In order to effectuate this order, not later than 120 days after the date of this order, (...)  En savoir plus »

 

Barry Diller licencie 12% des effectifs d’Expedia, soit 3000 salariés

Barry Diller avait fait sensation lors de la dernière conférence de publication des résultats financiers 2019 et dont Dennis Schaal de Skift avait fait un résumé objectifEffrayant : « 19 ans après avoir investi, j’ai (enfin) compris ce que fait Expedia » Barry Diller a investi dans Expedia en 2001.Il (...)  En savoir plus »

 

Plan social chez TripAdvisor qui se sépare de 200 employés & cadres

La note interne envoyée hier aux employés de TripAdvisor Inc. par son patron, Steve Kaufer, explique la réorganisation des départements et des priorités du groupe après ses derniers résultats trimestriels en baisse : le chiffre d’affaire à baissé de 7% son résultat net de 28% et son cours d’action en (...)  En savoir plus »

 

Siteminder intègre BlackRock au capital et se valorise à plus d’1 milliard de dollars australiens

L’annonce est tombée hier dans un communiqué officiel au titre racoleur : SiteMinder franchit une valorisation d’un milliard de dollars et lève de nouveaux capitaux pour alimenter la croissance mondiale.Néanmoins le communiqué ne divulgue pas le montant injecté par BlackRock ni le volume de parts que (...)  En savoir plus »

 

The Originals, de 600 à 400 hôtels en 2 ans

Le communiqué plein d’enthousiasme de The Originals reçu cette semaine pourrait laisser penser que tout va bien pour le groupe : + 7,5% de CA à périmètre constant 16.000 nouveaux clients pour le programme de fidélité 15 nouveaux adhérents au 1er janvierLes coûts récents On y lit également les postes de (...)  En savoir plus »

 

Fuite de données de carte de paiement chez Gekko ou Catch : personne n’est à l’abri !

Sale coup pour le groupe Accor qui voit une seconde filiale impliquée dans une fuite de données de carte de paiement. En effet, comme l’explique l’enquête du Parisien, sa filiale GEKKO dédiée au voyage d’affaires avait un problème de sécurité qui a été relevé par vpnMentor le spécialiste israélien de la (...)  En savoir plus »

 

Pendant que l’UMIH demande aux hôteliers de faire la grève des JO 2024, Airbnb mène le jeu et le GNI obtient deux amendements

Difficile de passer à côté de la déclaration tonitruante Les hôteliers vont suspendre leur participation à l’organisation des JO 2024 de Laurent Duc, président de la branche hôtellerie de l’Union des métiers et des industries de l’hôtellerie (Umih).Le ridicule ne tue pas son auteur mais tue la (...)  En savoir plus »

 

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