Articles sponsorisés

Dans un secteur en constante évolution, élaborer une stratégie marketing efficace est devenu un enjeu majeur pour les hôteliers. Entre la multiplication des canaux de communication et l’évolution des (...) - En savoir plus »

Atteindre une croissance durable et optimiser les opérations requièrent bien plus qu’un emplacement idéal et des prestations de qualité. Pour les hôtels qui aspirent à se développer, la clé du succès (...) - En savoir plus »

Tout propriétaire d’hôtel, passionné par l’hospitalité et/ou investisseur méthodique, s’interroge les années passant sur ses leviers de croissance.[NDLR] L’intro est longue mais contextualise, si vous (...) - En savoir plus »

L’avis de Guilain Denisselle  : Gérer un hôtel indépendant est un métier qui ne se pratique pas que du matin au soir, mais aussi du soir au matin. Dans son livre blanc, Mews a identifià - En savoir plus »

1 648. C’est le nombre de nuitées directes supplémentaires enregistrées par l’hôtel l’Élysée Val d’Europe en un an, grâce à l’adoption de la solution d’intelligence artificielle (IA) développée par HiJiffy. (...) - En savoir plus »

Dans notre précédent article « Si Uber rachetait Expédia, quelles seraient les conséquences pour les professionnels du tourisme en France ? » nous faisons le constat d’une nouvelle segmentation du secteur (...) - En savoir plus »

Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, chaque opportunité pour maximiser vos revenus tout en enrichissant l’expérience client est précieuse. L’upselling et le cross-selling se révèlent être des (...) - En savoir plus »

De nombreux titres de la presse internationale ont repris l’annonce faite le 17 octobre 2024 par le Financial Times, à savoir qu’UBER rachèterait EXPEDIA, une acquisition majeure dans le secteur du (...) - En savoir plus »

Dans l’ère numérique actuelle, où la rapidité est primordiale, le succès de votre établissement hôtelier repose en grande partie sur la performance de votre site web.En raison de la mondialisation et (...) - En savoir plus »

Avec les fêtes de fin d’année qui se profilent, c’est le moment idéal de capter l’attention des voyageurs et d’augmenter vos revenus. Décembre offre une opportunité unique de maximiser vos réservations (...) - En savoir plus »

Cette question taraude la majorité des hôteliers : « Ma relation client est-elle à la hauteur ? ».Ce sont précisément ces interrogations, exprimées par des professionnels du secteur, qui ont (...) - En savoir plus »

Aujourd’hui, les hôtels doivent déployer des stratégies marketing performantes pour attirer les réservations directes et rester compétitifs. Un élément central de cette stratégie est le référencement (...) - En savoir plus »

Le secteur de l’hôtellerie est en pleine mutation, et la difficulté pour recruter et fidéliser les bons talents n’a jamais été aussi grande.Aujourd’hui, la capacité à attirer les meilleurs (...) - En savoir plus »

Répondre efficacement et rapidement aux questions des clients est un défi de taille pour les hôteliers. C’est pourquoi de plus en plus d’hôtels font appel à des solutions d’IA, comme celles de HiJiffy, (...) - En savoir plus »

Découvrez comment l’hôtel Balmoral a réussi à transformer sa stratégie digitale et à augmenter les revenus de son site web grâce à l’expertise de Cendyn.Dans cet article, nous explorons les défis (...) - En savoir plus »

En 2023, plus de 58% des établissements hôteliers classés en France disposaient d’un restaurant ou d’un point de restauration. La restauration, tout comme le spa à partir du segment des 4 étoiles, est (...) - En savoir plus »

Dans quelques jours s’ouvrent le salon EquipHotel 2024 : une belle occasion de faire le point sur les différents outils utilisés dans vos établissements. Ici, nous avons souhaité vous aider à dresser (...) - En savoir plus »

À l’approche de Noël, qui représente jusqu’à 40 % des ventes annuelles, il est crucial pour les hôtels de disposer d’une boutique en ligne optimisée pour la vente de bons cadeaux. Cette offre, appréciée (...) - En savoir plus »

Vous vous demandez comment l’IA conversationnelle peut révolutionner vos interactions avec vos clients ? L’e-book gratuit de HiJiffy vous dévoile tout ce qu’il faut savoir, y compris : L’impact de (...) - En savoir plus »

Chez Contact Hôtels, ce sont nos hôteliers qui parlent le mieux de leur expérience au sein du réseau. À travers leurs témoignages, nous souhaitons partager les avantages concrets qu’ils vivent au (...) - En savoir plus »

Dans le monde moderne de l’hôtellerie, un site internet est bien plus qu’une simple vitrine pour votre établissement. C’est un outil incontournable pour vendre vos chambres en ligne. En permettant aux (...) - En savoir plus »

Le secteur hôtelier, en constante évolution, doit aujourd’hui concilier excellence opérationnelle et satisfaction client. À l’ère du numérique, les attentes des clients ne cessent de croître, et l’IA (...) - En savoir plus »

L’Hôtel Touriste a connu une transformation spectaculaire grâce à une stratégie de marketing innovante qui a permis d’augmenter son volume de réservations sur l’ensemble des sites internet des hôtels de (...) - En savoir plus »

Les fêtes sont un moment clé pour attirer de nouveaux clients et maximiser vos ventes. Les consommateurs se tournent de plus en plus vers les coffrets cadeaux pour offrir des expériences uniques. (...) - En savoir plus »

Qu’ils durent tout l’été ou seulement quelques jours, les pics d’activité sont déterminants pour la réussite de votre établissement. L’avis de - En savoir plus »

Un PMS hôtelier efficace est le pilier central de la gestion quotidienne. Il joue un rôle crucial dans l’optimisation des opérations, garantissant ainsi que le Directeur d’hôtel et ses équipes (...) - En savoir plus »

L’industrie hôtelière innove sans cesse pour offrir des communications toujours plus personnalisées et efficaces, et l’intelligence artificielle (IA) est au cÅ“ur de cette transformation. D’abord (...) - En savoir plus »

La vente de bons cadeaux est aujourd’hui indispensable pour maximiser les revenus de votre hôtel. Mais comment intégrer ces bons cadeaux de manière efficace dans vos procédures internes ? (...) - En savoir plus »

À partir du 31 octobre 2024, Google Hotel Ads met fin au modèle d’enchères Pay Per Stay (PPS). Mais pas de panique !Découvrez dans |cet article->https://suiv.me/1da] comment Cendyn prend le relais en (...) - En savoir plus »

L’aube des hôtels connectés se profile à l’horizon. Ainsi, de nombreuses structures intègrent désormais des nouvelles technologies afin d’offrir des services de pointe à leurs clients (domotique, clés (...) - En savoir plus »