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En 2024, l’Intelligence Artificielle (IA) devient un moteur de transformation incontournable dans de multiples secteurs, et l’hôtellerie et la restauration ne font pas exception. Les professionnels (...) - En savoir plus »
Quel bilan pour 2023 ? Quelles sont les préconisations hôtelières pour 2024 ? Quel taux d’occupation pour les Jeux Olympiques 2024 ?Les entreprises doivent mettre en place une stratégie leur (...) - En savoir plus »
Une gestion chronophage des contratsEn tant que professionnel de l’hôtellerie restauration, vous savez à quel point il est essentiel d’effectuer correctement vos déclarations et de respecter les (...) - En savoir plus »
À l’occasion de son 30e anniversaire, le groupe Brit Hotel met en lumière celles et ceux qui font vivre son réseau : les hôtelier(e)s. À travers 6 épisodes, la marque nous partage le parcours et le (...) - En savoir plus »
Si la pénurie de main-d’œuvre dans le secteur hôtelier ne date pas d’hier, la crise sanitaire a considérablement accéléré ce phénomène. De nombreux hôtels se sont retrouvés en sous-effectif, voire à court (...) - En savoir plus »
Masterclass MyBeezBox : maximisez vos ventes de bons cadeaux pour les fêtes de fin d’annéeLes fêtes de fin d’année approchent, et avec elles, d’énormes opportunités pour les hôteliers de générer des (...) - En savoir plus »
Le leader européen des salons professionnels de l’Hôtellerie de plein air vous donne rendez-vous les 7, 8 et 9 novembre prochains pour sa 44e édition à Montpellier. L’occasion de rencontrer plus de (...) - En savoir plus »
Démarrons cet article avec un chiffre clé très pragmatique : 18 millions de français ont un chien en 2023. Et 62% voyagent AVEC leur animal de compagnie. Quid de leur séjour dans votre hôtel ? Comment (...) - En savoir plus »
Les hôteliers indépendants sont déterminés à se battre au même niveau que les marques, en dépit de conditions économiques difficiles et d’un environnement commercial en constante évolution. En fait, (...) - En savoir plus »
La fin d’année approche et c’est le moment crucial pour optimiser les ventes de bons cadeaux dans votre établissement. Saviez-vous que cette période compte pour près de 40 % du volume annuel de (...) - En savoir plus »
Les Jeux Olympiques 2024 se profilent à l’horizon. Pour l’industrie hôtelière, cela signifie une opportunité en or...qui se prépare et s’anticipe dès aujourd’hui. Si les hôtels autour des sites (...) - En savoir plus »
Poster directement ses réponses aux avis depuis la plateforme Qualitelis sans avoir à se connecter à son compte propriétaire est désormais possible et ouvert à tous les utilisateurs du Module (...) - En savoir plus »
Au cours de ces 3 jours, conférences et rencontres avec des experts permettront d’aborder les sujets clés de la profession. Parmi eux, les enjeux de recrutement et l’innovation occuperont une place (...) - En savoir plus »
Chaque année, 16 500 tonnes de mobilier sont jetées par les hôtels et restaurants à l’occasion de changements de décoration, restauration des lieux ou de fermeture. [2].Une masse de déchets dans (...) - En savoir plus »
La différence entre un hôtel en difficulté et un hôtel prospère se résume bien souvent à une seule chose : une source de revenus fiable et diversifiée. Autrement dit, la réussite d’un hôtel dépend de (...) - En savoir plus »
C’est avec un immense plaisir que nous avons annoncé récemment que notre agence web dédiée à l’hôtellerie, My Groom Service, vient d’acquérir l’agence de Yield Management Optim’Resa [3].Pour rappel, le (...) - En savoir plus »
Le Relais du Vigneron à Vertus Blancs-Coteaux revient sous la marque Best Western : lieu iconique de la région champenoise, l’hôtel fait le double pari d’allier authenticité et modernité en (...) - En savoir plus »
Vendre vos prestations sous forme de bons cadeaux en ligne a de nombreux avantages ! Source de revenus complémentaires, la vente de bons cadeaux est aussi un moyen d’attirer de nouveaux clients et (...) - En savoir plus »
Un logiciel de CRM (Customer Relationship Management, en français GRC : Gestion de la Relation Client) est un outil essentiel pour tout établissement ou groupe qui souhaite maîtriser et vraiment (...) - En savoir plus »
Les 18 et 19 septembre sera une première en France, les hôteliers indépendants se réunissent à Colombes à l’Hôtel KOPSTER (Lavorel Hotels). Les consœurs et confrères hôteliers pourront poser des (...) - En savoir plus »
À l’occasion de son 30è anniversaire, le groupe Brit Hotel met en lumière celles et ceux qui font vivre son réseau : les hôtelier(e)s. À travers 6 épisodes, la marque nous partage le parcours et le (...) - En savoir plus »
L’industrie hôtelière est en constante évolution, et la gestion d’un restaurant au sein d’un hôtel nécessite une approche à la fois efficiente et axée sur l’expérience client.Dans un marché (...) - En savoir plus »
L’horizon hôtelier mondial dévoile de nouveaux joyaux, promettant des séjours somptueux et des expériences inoubliables. Du charme intemporel des établissements européens à l’exotisme luxueux de (...) - En savoir plus »
[TH] Qu’est-ce qu’un RMS pour ceux qui ne sont pas familiers avec ce terme ?[GS] RMS signifie, Revenue Management System, c’est un logiciel (...) - En savoir plus »
Les réservations directes jouent un rôle crucial dans le succès des marques hôtelières, mais il peut être difficile de savoir par où commencer. Si l’analyse des données peut améliorer votre (...) - En savoir plus »
Une démonstration de logiciel PMS, ce n’est pas un simple échange commercial. C’est une première rencontre entre vous et le potentiel futur partenaire de votre hôtel.Votre PMS n’est pas un (...) - En savoir plus »
Les clients affluent à nouveau vers les hôtels et restaurants français après quelques années difficiles en raison de la pandémie de Covid.Mais avec une pénurie persistante de personnel qui a affligé (...) - En savoir plus »
Depuis le début de la Covid, la situation de TH a été compliquéeDébut 2023, les nuages semblaient s’estomper car les intentions de diffuser de la publicité sur TH étaient nombreuses. Les fournisseurs (...) - En savoir plus »
L’upsell(ing) est la vente de services additionnels au client, qui l’incite à compléter son séjour d’options / extras. Pour l’hôtel, c’est un moyen d’augmenter son chiffre d’affaires, tout en augmentant (...) - En savoir plus »
Vous envisagez de changer de PMS ? C’est quelque chose que nous entendons très souvent.Votre PMS est le cœur de vos opérations. Il est donc crucial de choisir le bon et cette décision ne doit pas (...) - En savoir plus »
