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 Pourquoi certains d’entre nous ont-ils peur de l’automatisation ? Nous acceptons l’automatisation dans certains aspects de notre vie et nous la rejetons dans d’autres. L’automatisation est partout, (...) - En savoir plus »

 Pour sa 20e année d’existence, Misterbooking consolide ses collaborations avec les hôtels des grands groupes, coopératives et labels hôteliers de France. A cette occasion, les hôteliers bénéficiant (...) - En savoir plus »

 Chez Mirai, nous essayons de conseiller les hôtels et de leur expliquer ce qu’ils doivent faire (ou ne pas faire) pour concurrencer les OTA. Notre objectif est de vous mettre au défi en tant (...) - En savoir plus »

 Soyons concrets : vos questions, nos réponses ! 1er congrès des hôteliers indépendants francophones en FranceNOTRE OBJECTIF : Donner des réponses aux questions des hôteliers : problème de recrutement (...) - En savoir plus »

 Ce n’est pas un secret, l’ère post-Covid a vu la « guerre des talents » s’intensifier. Le Forum Économique Mondial a mené une enquête soulignant cette baisse de fidélité des employés. On parle d’un (...) - En savoir plus »

 Louvre Hotels Group s’est associé à Bowo pour proposer une plateforme de gestion de la relation client incluant une web app développée sur mesure. Une nouvelle façon de répondre au mieux aux (...) - En savoir plus »

 À l’occasion de son 30è anniversaire, le groupe Brit Hotel met en lumière celles et ceux qui font vivre son réseau : les hôtelier(e)s. À travers 6 épisodes, la marque nous partage le parcours et le (...) - En savoir plus »

 En ces temps difficiles, gérer un hôtel peut être un véritable défi, et avec un nombre impressionnant de facteurs à prendre en compte, la gestion des revenus est souvent négligée. De nombreux hôtels (...) - En savoir plus »

Cette interview a été réalisée le 1er février 2023 par MyBeezBox auprès de Maxime Jullien, propriétaire exploitant de l’hôtel & spa Edgar 4* et président de Bretagne Émotion. Pouvez-vous présenter (...) - En savoir plus »

 Le paiement digital est en pleine évolution et cela peut plus ou moins impacter de façon très importante les charges de votre hôtel, pour des raisons très simples : Plus il y a d’intermédiaires (...) - En savoir plus »

 Depuis la période du COVID et les difficultés de recrutement du personnel qui ont suivi, les bornes de check-in ont bien évolué et semblent de plus en plus présentes dans les processus d’accueil. Si (...) - En savoir plus »

 Avec la reprise du tourisme international, notamment des marchés nord-américains et anglais ces dernières semaines, un des grands défis de la vente directe est l’internationalisation et la captation (...) - En savoir plus »

 Les berges de Seine accueillent un nouveau trésor, le SO/ Paris. Intégré au bâtiment La Félicité, cet hôtel de 162 chambres et suites est doté d’un restaurant signé Paris Society, d’un spa Maison Codage (...) - En savoir plus »

 Food Hotel Tech Paris, le salon Tech et Éco-Responsable de l’hôtellerie-restauration, ouvrira ses portes les 14 et 15 mars 2023 à Paris Expo, Porte de Versailles. Pour l’occasion, Food Hotel Tech (...) - En savoir plus »

IDeaS, leader mondial des logiciels et des services de gestion des revenus, a enregistré en 2022 une croissance importante de sa base clients. Parmi eux se trouvent des hôtels de prestige et des (...) - En savoir plus »

  Quels types d’expériences les clients attendent-ils en 2023 ? Comment y répondre ? Comment le parcours client va-t-il être révisé en conséquence ? Et quelles sont les méthodes de commercialisation les (...) - En savoir plus »

 Les résidences de tourisme ont trop longtemps été considérées comme la version bon marché de l’hôtel. Elles ont connu une certaine popularité dans les années 20 et 30, notamment à Londres, mais (...) - En savoir plus »

 Chaque année, de nouveaux challenges viennent dynamiser le marché des PMS hôteliers, en lien direct avec les enjeux et évolutions du marché de l’hôtellerie internationale. Quels sont les enjeux 2023 ? (...) - En savoir plus »

 Food Hotel Tech Paris, le salon Tech et Éco-Responsable de l’hôtellerie-restauration, ouvrira ses portes les 14 et 15 mars 2023 à Paris Expo, Porte de Versailles. Dans le contexte de la loi AGEC, (...) - En savoir plus »

 L’industrie hôtelière a toujours été extrêmement concurrentielle, les hôteliers se livrant à une course effrénée afin de fournir les prestations les plus innovantes et les plus exceptionnelles, ainsi que (...) - En savoir plus »

 Appel à l’aide de Richard Brouant, comptable à l’hôtel du Renard Blanc : il est en plein bilan et il ne s’en sort plus ! Sa résolution pour 2023, faciliter la gestion comptable de l’établissement au (...) - En savoir plus »

 À l’heure où les clients sont de plus en plus exigeants et où les hôtels font face à une forte pénurie de main-d’œuvre, le potentiel des chatbots dans le secteur de l’hôtellerie est énorme. C’est (...) - En savoir plus »

 La vente de bons et de chèques cadeaux est un excellent moyen pour augmenter la trésorerie et les revenus de votre établissement. C’est aussi un nouveau canal de commercialisation qui vous aidera à (...) - En savoir plus »

 Vous vous demandez peut-être si l’email marketing est encore d’actualité…La réponse en quelques chiffres : 59% des marketeurs affirment que l’emailing est leur plus grande source de ROI (Emma) (...) - En savoir plus »

Dans l’hôtellerie de luxe, l’importance de l’identité de la marque est primordiale, surtout si l’on considère l’impact que cette identité a sur les réservataires potentielles de l’hôtel. L’identité (...) - En savoir plus »

 La démocratisation des nouvelles technologies a créé une nouvelle réalité de la consommation multimédia et a favorisé l’accessibilité de l’information. Cette nouvelle ère a profondément changé notre (...) - En savoir plus »

 HiJiffy, le hub de communication primé pour l’hôtellerie, a lancé le premier assistant vocal spécialisé dans l’hôtellerie.Ouvrant une nouvelle ère dans les communications avec les clients, (...) - En savoir plus »

 Plus que jamais le digital devient un outil stratégique pour développer une activité hôtelière. Mais il revêt plusieurs formes et peu d’études permettent de réellement connaître les pratiques du (...) - En savoir plus »

 Appel à l’aide de Marie-Christine Raboze, Directrice de l’ Hôtel de la Mouette rose : elle veut continuer à offrir aux clients ce qu’ils n’ont pas (encore) chez eux et aujourd’hui ça implique de la (...) - En savoir plus »

 Un channel manager est une solution logicielle qui permet aux hôteliers de gérer efficacement leurs canaux de distribution. Ces channels synchronisent les données de l’inventaire et des prix entre (...) - En savoir plus »