Ressources associées à "stratégie"

Apple a réussi deux fois de suite à changer la façon dont les gens utilisent les outils courants, le téléphone tout d’abord avec l’Iphone, puis un écran mobile plus grand qu’un téléphone, plus léger qu’un PC portable et pourtant ludique avec l’Ipad.La concurrence a réagi et d’autres produits sont (...)  En savoir plus »

Comme nous l’avions indiqué dans notre article du 12 septembre « Ibis, le Big-Mac d’Accor, avale All Seasons et Etap Hôtel », Accor a pris le parti de dynamiser ses marques en modifiant : la marque Ibis reste Ibis : 919 hôtels dans 51 pays (chiffres Accor juillet 2011) la marque All Seasons devient Ibis (...)  En savoir plus »

Comme nous le soulignions déjà dans notre article du 3 février dernier, la marque Ibis est une success-story pour le groupe Accor. Forte de plus de 900 hôtels en France et à l’international, cette marque est le reflet d’une marque économique qui évolue et qui se développe rapidement.Denis Hennequin, (...)  En savoir plus »

La CCI du GERS organise, dans le cadre du projet européen CREANET, la 1re journée de l’innovation numérique pour le tourisme à Auch le lundi 21 Novembre 2011. Cette journée d’étude à destination des professionnels du secteur privé (Hôtels, Hôtels restaurants, hôtellerie de plein air, restaurants, chambres (...)  En savoir plus »

Lors d’une interview donnée au magazine Ad Age, Eric Pearson, a détaillé la stratégie du groupe pour différencier ses marques de ses concurrents.La première étape est de définir l’identité de chaque marque ; ce qu’elle est et ce qu’elle n’est pas. Ensuite, il est important pour IHG de différencier chaque (...)  En savoir plus »

Louvre Hotels Group est un groupe hôtelier en pleine croissance. Après un changement de nom et la rénovation de la plupart de ses enseignes dont celle très remarquée de la marque Campanile, le groupe souligne aujourd’hui sa croissance fulgurante en France et à l’International.En 2011, le groupe (...)  En savoir plus »

80 000 chambres en Europe, c’est le défi que souhaite relever Marriott International d’ici 2015.Amy McPherson, présidente de Marriott International Europe vient de dresser un état des lieux les orientations du groupe hôtelier en Europe et à l’international.2 hôtels Renaissance ont ouvert leurs (...)  En savoir plus »

HRS vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité à destination des hôteliers, des clients et des entreprises. Le portail de réservations d’hôtels vient en effet de lancer un nouveau système de commentaire client.Désormais sur HRS, tous les commentaires clients sont certifiés. Seuls les clients ayant (...)  En savoir plus »

Le monde du voyage d’affaires a fortement évolué au cours des dernières années. Dans les hôtels indépendants, ce marché rémunérateur est souvent sous-exploité ou même inexploité, pour diverses raisons, notamment liées à la technologie.Pour commencer, il est important de se souvenir que l’agence qui gère la (...)  En savoir plus »

L’usage du mobile dans la recherche de voyages et d’hôtels est croissant ces dernières années, et les clients sont de plus exigeants quant à leurs attentes en matière de rapidité, de performances et de contenu.Malgré cela, une étude pointe du doigt les défaillances des sites sur mobile qui ne répondent (...)  En savoir plus »

Les grandes chaînes d’hôtel cherchent de plus en plus à valoriser leur responsabilité d’entreprise, notamment à travers leur implication dans l’innovation et les efforts écologiques.Ainsi, IHG vient de lancer une nouvelle version de son site dédié à l’hôtel durable et écologique du futur : « (...)  En savoir plus »

Face au succès incontestable de Foursquare, Facebook s’incline en abandonnant son « [Facebook Places->http://www.facebook.com/places » accessible via l’application mobile.Dorénavant, les informations de géolocalisation pourront être indiquées à postériori aussi bien sur la version sédentaire de Facebook (...)  En savoir plus »

Christine Petersen, présidente de la division « entreprises » de TripAdvisor a été interrogée par Hotels sur les ambitions du premier site communautaire. TripAdvisor n’appartiendra plus prochainement à l’agence de voyages en ligne Expedia et on pourrait s’attendre à voir des changements dans le modèle (...)  En savoir plus »

L’actualité du groupe Accor a été riche cette année et après la cession de Lenôtre, c’est un groupe recentré sur son activité hôtelière qui a présenté ce matin ses résultats du premier semestre 2011.Fier de son nouveau statut de groupe 100% hôtelier, le groupe a bénéficié d’une progression de son chiffre (...)  En savoir plus »

TripAdvisor est dans le collimateur de nombreux hôteliers. Pour renouer avec leur confiance et apaiser certains d’entre eux, le site communautaire lance une « plateforme de ressources et d’outils éducationnels pour les entreprises ».Il y a quelques mois, TripAdvisor avait prévu de mettre en place un (...)  En savoir plus »

Hyatt Hotels Corporation veut démontrer son implication dans l’innovation en nommant un nouveau directeur de l’innovation Jeff Semenchuck.Basé à Chicago, il sera sous l’autorité de John Wallis, responsable international de la stratégie de marque et marketing et sous celle de Mark Hoplamazian, (...)  En savoir plus »

Concorde Hotels & Resorts a choisi d’adopter une nouvelle stratégie numérique, facilement identifiable et compréhensible pour les clients. Des réseaux sociaux au site web du groupe, les designs et les stratégies seront harmonisés.La chaîne va lancer une version mobile de son site (...)  En savoir plus »

Le potentiel de développement de la Chine n’est plus un mystère aujourd’hui, et les grands groupes hôteliers se sont engouffrés dans ce nouvel eldorado. Ainsi, Hilton Hotels & Resorts et Starwood Hotels & Resorts ont tous deux lancé des programmes expérimentaux concernant les voyageurs (...)  En savoir plus »

Gogobot, le site de planification de voyage et d’avis de clients principalement focalisé sur les destinations, a créé un système de gratification pour encourager les avis de clients et le trafic sur son site.Le site offre ainsi à ses clients des badges s’ils font leur « check-in » avec Foursquare ou (...)  En savoir plus »

Le colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? » se tiendra le mercredi 28 septembre 2011 au Centre Pierre Mendès France, 139 rue de Bercy – Paris 12 Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (accès métro (...)  En savoir plus »

Louvre Hotels Group accompagne ses franchisés à travers un partenariat avec Oséo de Louvre Hotels Group pour les soutenir et les conseiller dans leurs projets d’investissement, de rénovation ou de modernisation de leurs établissements. Cela comprend notamment les investissements initiés dans le cadre (...)  En savoir plus »

Les régulateurs fédéraux sont prêts à assigner Google en lançant une enquête officielle pour un abus de position dominante sur l’activité publicitaire du moteur de recherche, activité la plus lucrative de Google.L’enquête porte plus particulièrement sur la façon dont Google positionne ses propres (...)  En savoir plus »

Pour la première fois, le groupe Dorchester a choisi un contrat de management, en devenant l’opérateur de l’hôtel Le Richemond de l’hôtel seront gérés par The Dorchester Collection à compter du mois d’août 2011.Le Richemond de ses parties communes, y compris du restaurant et du bar, ainsi que des suites, (...)  En savoir plus »

Contrairement à ceux que certains craignaient, les nouveaux hôtels de luxe parisiens, dont le Shangri-La ou le Raffles Royal Monceau asiatique, faisant de Paris une destination en pleine croissance.Le Mandarin Oriental. Le haut de gamme et luxe a explosé cette année à Paris, avec une progression (...)  En savoir plus »

Le Trophée du Capital Humain et Le Monde ayant la plus grande qualité de gestion de leur capital humain, selon quatre critères : Cohérence de la politique conduite avec la stratégie de l’entreprise ; Engagement du management ; Originalité des dispositifs mis en place ; Impact des dispositifs sur les (...)  En savoir plus »

Le livre blanc d’Amadeus « Transform your growth strategy now » met en lumière les décalages existants entre les TIC (Technologies de l’Information et de la Communication), le marketing et l’exploitation au sein des hôtels.Selon ce livre blanc, pour optimiser leur croissance, les hôteliers doivent (...)  En savoir plus »

Accor souhaite valoriser son action sur le développement durable et son implication dans des programmes respectueux de l’environnement. Pour cela, le groupe hôtelier vient de dévoiler Earth Guest Research, une plateforme de partage de connaissances en matière de développement durable et son premier (...)  En savoir plus »

Selon une enquête menée par TravelClick, « les hôtels préfèrent dépenser en publicité en ligne plutôt que d’exploiter les réseaux sociaux pour avoir une publicité peu coûteuse ». Cette information est à relativiser, car exploiter les réseaux sociaux implique d’y consacrer beaucoup de temps, donc cet outil (...)  En savoir plus »

La plus grande chaîne d’hôtels espagnole, Sol Meliá, vient de changer son nom pour Meliá Hotels International, un choix cohérent par rapport à ses projets d’expansion internationale.Ce nouveau nom a également pour but de mettre plus en avant la marque star du groupe : [Meliá Hotels & (...)  En savoir plus »

Scott Durchslag, président d’Expedia Worldwide depuis janvier 2011, a livré son point de vue sur l’évolution de sa société dans un entretien pour Les Affaires a longtemps dominé le marché des agences de voyage en ligne, « ses forces sont devenues ses faiblesses ». Il considère qu’Expedia a été rapidement (...)  En savoir plus »