Ressources associées à "stratégie"

Starwood Hotels & Resorts réalise une nouvelle expérience managériale en délocalisant son équipe dirigeante senior, y compris son président Frits Van Paasschen, en Chine pour un mois.Du 8 juin au 11 juillet 2011, les opérations du groupe seront gérées depuis Shanghai, avec un rythme décalé de 12 (...)  En savoir plus »

Travelodge est une chaîne d’hôtels petit budget anglaise en plein développement. Pour accélérer ce développement, la chaîne souhaite développer un style d’hôtels de petite taille « Metro » dans des lieux prestigieux et dans les quartiers d’affaires du Royaume Uni, comme la ville de Londres, les quartiers (...)  En savoir plus »

L’Assemblée Générale d’Accor a eu lieu le 30 mai, l’occasion pour le groupe de faire le point sur les résultats de son nouveau président et sur les objectifs à venir.Denis Hennequin a souhaité mettre en avant le fait qu’Accor est désormais un groupe 100% hôtelier, et que son objectif est de remonter (...)  En savoir plus »

Le groupe Carlson ». Au-delà d’une augmentation du parc d’hôtels de Carlson du groupe, ambitionne de faire monter Radisson en gamme.Pour atteindre ces objectifs, Carlson compte aujourd’hui 1070 hôtels à travers le monde et souhaite augmenter ce parc à 1500 hôtels, d’ici à 2015. Quant aux hôtels (...)  En savoir plus »

Dans une interview donnée à la chaîne CNBC, le Président de Marriott International, Arne Sorenson, est revenu sur la crise de 2008-2009 et a commenté la situation actuelle de l’industrie touristique.Selon lui, les prix des chambres d’hôtels ont certes augmenté, mais restent 10% plus bas que ceux (...)  En savoir plus »

Google Maps référencie les prix des chambres d’hôtels sur les différentes agences de voyages en ligne (OTAs). Cette fonctionnalité met principalement en avant les grandes OTAs, partenaires de Google comme Booking.com, Expedia… La place des petites OTAs y est donc invisible, puisque le moteur de (...)  En savoir plus »

Le Club Hôtelier de Nantes a mis en place une action originale que tous les hôteliers peuvent facilement relayer.Le Club Hôtelier de Nantes a lancé campagne d’information à destination des clients. « Alors que 70% des recherches d’hôtels se font sur internet et que les portails de réservation ont su (...)  En savoir plus »

La société américaine TripAdvisor, filiale d’Expedia et l’opérateur de téléphonie française [Orange->http://www.orange.fr viennent de conclure un partenariat. Désormais, le contenu de TripAdvisor (plus de 25 000 fiches d’hôtels et d’hébergements touristiques et avis de plus de 20 millions de membres) sera (...)  En savoir plus »

Châteaux et Hôtels Collection et Exclusive Hotels sont deux entités qui regroupent des hôteliers indépendants. Les deux groupes viennent d’annoncer leur fusion, qui donne lieu à un ensemble de plus de 700 établissements.Le nom de ce nouvel ensemble ne sera connu qu’à l’automne. Le nouveau groupe (...)  En savoir plus »

Selon Tnooz, RatesToGo va fonctionner selon un nouveau modèle économique pour son activité de réservation d’hôtels. C’est son activité hôtelière de la région Asie Pacifique qui est sujette à modifications, car elle représente 65% de l’activité de l’agence de voyages en ligne (OTA).Jusqu’alors, RatesToGo (...)  En savoir plus »

Le groupe hôtelier chinois HNA Group, en investissant environ 431,6 millions d’euros.Les deux sociétés pourront ainsi pénétrer des marchés étrangers plus aisément. Ainsi, l’investissement est pour HNA Group, c’est le moyen d’ambitionner un développement sur le marché des hôtels 4 étoiles en Chine, là où (...)  En savoir plus »

Les utilisateurs de Facebook sont volatiles, et ceux qui choisissent d’aimer la page d’un hôtel peuvent tout aussi facilement décider de ne plus aimer la page. 55% des utilisateurs qui aiment une page choisissent de ne plus l’aimer selon une recherche ExactTarget. Le client choisit de rompre toute (...)  En savoir plus »

Ctrip.com chinoise. L’OTA vient de lancer son service d’achats groupés de chambres d’hôtels. C’est une réelle tendance qui agite le monde des OTA, pour faire face au succès de marques comme Groupon vendues sur Ctrip.com traditionnels.Les sites d’achats groupés attirent principalement les hôteliers qui (...)  En savoir plus »

Le tourisme se démocratise depuis plusieurs années à Dubaï et plus généralement au Moyen Orient. Le temps n’est plus à la seule construction d’hôtels de luxe, le marché oriental attire de plus en plus les grandes marques économiques.« Depuis ces deux dernières années, nous avons réfléchi à l’opportunité (...)  En savoir plus »

Louvre Hotels Group souhaite investir 100 millions de dollars pour son développement en Inde.La nouvelle société, fusion de Golden Tulip et de Louvre Hôtels, a choisi l’Inde comme marché prioritaire pour 2011. Selon Mathieu Evrard, directeur du développement international du groupe, l’Inde est le (...)  En savoir plus »

Hilton vient de dévoiler l’esprit de son nouveau lobby, et ce renouvellement n’est qu’une étape dans la redynamisation et dans la rénovation complète de l’image de marque des hôtels Hilton.Hilton avait pour ambition de développer un projet de marque lifestyle : Denisen. Mais c’était sans compter sur (...)  En savoir plus »

Starwood Hotels & Resorts mise gros sur l’offre haut de gamme de ses hôtels Sheraton. Ainsi, c’est un programme de 6 milliards de dollars qui a été opéré pour améliorer le « Club » Sheraton de plus de 200 hôtels.L’offre Club de Sheraton propose aux clients des prestations ou plutôt un lieu exclusif. (...)  En savoir plus »

Une étude sur la compétence numérique dans l’industrie touristique place 4 grands groupes hôteliers parmi le top 10 des marques ayant la plus grande « compétence numérique ». Cette étude mesure la valeur du design du site internet, du marketing numérique, des efforts mobile et des campagnes sur réseaux (...)  En savoir plus »

Louvre Hotel Group vient d’annoncer la nomination de Mike Spetter en tant que Conseiller spécial du Président. Il prendra ses fonctions le 4 mai 2011 et travaillera directement aux côtés de Pierre-Frédéric Roulot, président de Louvre Hotel Group.Mike Spetter aura notamment pour mission de renforcer le (...)  En savoir plus »

Alors que l’actualité révèle des vols de données de clients d’hôtels (affaire Epsilon ; etc.), les cas d’espionnage industriel ne sont pourtant pas nouveaux. Retour sur les évènements marquants de l’industrie hôtelière en matière d’espionnage industriel :En 2009, deux cadres dirigeants chez Starwood Hotels (...)  En savoir plus »

Selon Les Echos (11 740 chambres actuellement).On sait déjà qu’Intercontinental ajoutera 140 chambres au parc lyonnais à travers le projet de reconversion de l’Hôtel-Dieu, et que le groupe Accor y ajoutera également à Lyon Part-Dieu un Etap Hôtel de 108 chambres, un All Seasons de 99 chambres et un (...)  En savoir plus »

La chaîne d’hôtels Balladins est la propriété de Dynamique Hotels Management (DHM). Depuis 2009, la chaîne bénéficie ainsi de la synergie du groupe DHM et d’un vaste programme de rénovation et de repositionnement de ses 143 établissements.Le repositionnement de cette chaîne passe surtout par une montée (...)  En savoir plus »

Les entreprises familiales représentent entre 35 et 65 % du PIB suisse et européen.C’est dans ce contexte que deux institutions de management de renom, l’EHL (Ecole hôtelière de Lausanne) et l’IMD (International Institute for Management Development) auxquels font face les entreprises familiales du (...)  En savoir plus »

Le Groupe Costes depuis quelques temps déjà son Hôtel Costes K, au prix estimé de 70 millions d’euros. La vente de l’hôtel, qui compte 83 chambres, devrait permettre de financer les travaux de rénovation de l’Hôtel Lotti, racheté par le Jean-Louis Costes.L’Hôtel Costes K semble avoir trouvé acquéreur à (...)  En savoir plus »

La justice américaine vient d’autoriser l’acquisition de la société ITA par Google pour une somme record de 700 millions de dollars , mais sous des conditions qui réglementent l’utilisation de la technologie d’ITA qui s’opposaient à cette acquisition par crainte d’un abus de position dominante de Google (...)  En savoir plus »

Après Milan, Bali, et bientôt Londres, Marriott Hotels & Resorts projette d’ouvrir un Hôtel Bulgari à Paris, selon Les Echos qui souhaite y développer son parc d’hôtels. Ainsi, après avoir investi la Côte d’Azur à travers ses marques JW Marriott (Cannes) et Renaissance (Juan les Pins), Marriott (...)  En savoir plus »

Ayant beaucoup voyagé le mois dernier, j’ai observé de grandes différences de niveaux entre l’intérêt des hôteliers pour les avis de leurs clients. Certains hôtels n’y prêtent simplement aucun intérêt, d’autres ont un système de notation systématique, d’autres encore m’interrogent vraiment sur mon opinion et (...)  En savoir plus »

L’année 2010 a été une année riche pour la chaîne d’hôtels Balladins, propriété de Dynamique Hôtels Management (DHM). Après une restructuration complète du groupe propriétaire de Balladins, ce fut au tour des établissements de la chaîne d’être rénovés et restructurés. Ainsi, pour répondre aux nouvelles (...)  En savoir plus »

Sofitel a dévoilé les principes clefs de sa stratégie sur les réseaux sociaux, son objectif principal étant d’attirer des clients vers la marque Sofitel au travers des réseaux sociaux, et de les fidéliser par ce biais.La marque conçoit comme essentiel d’avoir un responsable des réseaux sociaux par (...)  En savoir plus »

Le poids croissant du mobile dans la préparation des voyages poussent les agences de voyages en ligne (OTA) à remettre en cause leurs stratégies de distribution. L’existence de nouveaux canaux de communication et de distribution comme les applications mobiles, les sites mobiles, les réseaux (...)  En savoir plus »