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mardi 26 mai 2026

Marketing & distribution

 

Google AdWords Express, le nouvel outil de marketing géolocalisé made in Google

Google dispose d’un nouvel outil de marketing géolocalisé : Google AdWords Express. Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité de Google Adresses qui permet un ciblage dans un rayon de 25 kms autour du (...) - En savoir plus »
 

L’étonnante souplesse des produits NEC au service de Mandarin et Hilton

Les solutions de communication Nec progressent de plus en plus dans la conquête du marché EMEA avec, notamment, Mandarin Oriental et Hilton.Au cours des deux dernières années, Nec a installé des (...) - En savoir plus »
 

Fastbooking lance son propre code GDS « FG »

Depuis 3 mois, on n’arrête plus Fastbooking !!! Après les annonces de FastBooking Engine Lux, l’ajout de FastBooking à Travelport Rooms and More et FastBooking Direct Link, voici le lancement de son (...) - En savoir plus »
 

Gestion des commentaires clients : des exemples à méditer

En 2011, même le plus irréductible des gaulois a compris l’importance des commentaires de clients. Les commentaires et avis sont devenus un élément clé de l’affichage des résultats sur les moteurs de (...) - En savoir plus »
 

Faire parler les autres des différences de son hôtel

Art difficile que de faire parler les autres et en bien de son hôtel. Pour cela, proposer quelque chose d’exceptionnel est l’élément incontournable. Bien souvent le mot exceptionnel est associé au (...) - En savoir plus »
 

Etude Comscore sur l’utilisation de l’Internet Mobile en Europe : les chiffres explosent

ComScore a récemment publié un aperçu de l’utilisation de médias mobiles sociaux à travers les cinq principaux marchés européens (France, Allemagne, Italie, Espagne et Royaume-Uni) à partir du comScore (...) - En savoir plus »
 

Mais au final, à qui donc bénéficie l’effet billboard ?

Dans le domaine du marketing hôtelier, la théorie du « billboard effect » hôtelier a vu le jour en 2009 à l’Université de Cornell, en référence aux effets générés par les panneaux d’affichage. Le cadre de (...) - En savoir plus »
 

Cas pratique de marketing viral aux dépens de Marriott

Les hôtels dans le monde entier exploitent avec un succès variable la puissance d’Internet pour commercialiser leurs chambres. Mais Internet peut être aussi dur que bon. Marriott International en a (...) - En savoir plus »
 

L’Internet mobile avance vite, très vite, et vous ?

Quelques chiffres de Médiamétrie sur l’internet mobile qui a connu au cours de cette année un développement exponentiel : au 3e trimestre 2010, 13,7 millions de personnes se connectaient à l’Internet (...) - En savoir plus »
 

Une offre spéciale « différente » chez Concorde Hôtels

Depuis le 1er novembre et jusqu’au 31 mars 2012, le groupe Concorde a mis en place une offre spéciale qui permet à ses clients de bénéficier d’avoirs de 30 ou 50€ pour chaque nuit passée dans l’un des (...) - En savoir plus »
 

Cas pratique de marketing viral : jeu concours Etap Hotel

Accor Hôtels vient de transmettre un communiqué de presse que d’autres se chargeront de copier-coller. Ce communiqué est intitulé « Etap Hotel appelle les internautes à décrire le voyage de leur rêve (...) - En savoir plus »
 

Conférence pour les directeurs d’hôtels de luxe le lundi 28 novembre 2011

Diadao organise une conférence pour les Directeurs d’hôtels de luxe le lundi 28 novembre prochain, de 9h à 12h, à l’Hôtel Saint James, 43 Avenue Bugeaud dans le 16e à Paris.Au programme : avis et (...) - En savoir plus »
 

Warwick International poursuit son développement au Liban

Warwick International Hotels (WIH) poursuit sa stratégie de développement à travers la signature d’un nouveau contrat de management pour un hôtel à Beyrouth, au Liban.Le Warwick Pangéa Beach Resort (...) - En savoir plus »
 

Y a t’il intérêt à avoir des pages sur les réseaux sociaux ?

Quand on a un hôtel rénové depuis plusieurs années et qui présente de facto quelques signes de faiblesse, quand cet hôtel est entouré d’hôtels avec une marque et/ou fraichement rénovés, quand les (...) - En savoir plus »
 

Starwood compte déjà 200 hôtels en Asie-Pacifique

Starwood Hotels & Resorts Worldwide a annoncé que le groupe a dépassé le cap des 200 hôtels avec une vague d’ouvertures récentes en Chine, en Inde, en Thaïlande et en Malaisie. C’est l’un des plus (...) - En savoir plus »
 

Au tour de Swissôtel d’insister sur la Chine

Swissôtel Hotels & Resorts ajoute un nouvel hôtel de luxe à son portefeuille chinois : Swissôtel Chengdu, dans la province du Sichuan. Avec des hôtels à succès à Shanghai, Beijing, Foshan et (...) - En savoir plus »
 

Google+ mode d’emploi pour les hôteliers

Il y a quelques jours, nous vous annoncions la prochaine disponibilité des pages Google+ pour les entreprises. Google+ permet désormais la création de pages professionnelles.Voici en quelques (...) - En savoir plus »
 

HRS Hotel Price Radar : augmentation à 2 chiffres au 3e trimestre

HRS publie aujourd’hui son indice Hotel Price Radar et nous en livre les résultats.Les principales villes européennes ont enregistré des hausses de tarif à deux chiffres au troisième trimestre 2011 (...) - En savoir plus »
 

Sites de voyages en France : Easyvoyage reprend sa place de leader

Selon Experian Hiwise, Easyvoyage reprend sa première place à la tête des sites de voyages leader en France dans les catégories des "Agences" et "Destination et Hébergements".Classement des sites (...) - En savoir plus »
 

La politique d’Intercontinental Hotel Group-IHG en matière de mobile

En tant que Vice-Président du web et du marketing interactif pour Intercontinental Hotel Group-IHG, Michael Menis dirige le service qui a contributé à rapporter plus de 3 milliards de dollars à (...) - En savoir plus »
 

TripAdvisor™ met en place une hotline pour les hôtels

D’après le magazine Hotels, TripAdvisor™ vient de mettre en place une hotline dédiée aux hôteliers uniquement. Cette hotline est destinée à recevoir les appels des hôteliers qui souhaitent discuter avec (...) - En savoir plus »
 

TripAdvisor™ : nouvelle attaque au tribunal pour non respect des pratiques publicitaires

Advertising Standards Agency (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni avait récemment attaqué TripAdvisor™ pour avoir publié des avis faux ou diffamatoires.Une nouvelle plainte vient (...) - En savoir plus »
 

Travelport lance le programme « Lowest Public Rate »

Travelport, le fournisseur de services de l’industrie du voyage, a récemment lancé un nouveau programme qui offre aux agents de voyages connectés aux GDS Travelport un accès garanti aux tarifs les (...) - En savoir plus »
 

Relais & Châteaux continue sa conquête de l’Est

Après le lancement en mai 2009 du site internet Relais & Châteaux en version chinoise, l’Association continue sa conquête en Asie Pacifique et dévoile son guide en Mandarin.Diffusé à 780 000 (...) - En savoir plus »
 

Sites de voyage en France : Easyvoyage perd sa place de leader

Selon Experian Hitwise, la gloire fut de courte durée pour Easyvoyage, qui est tombé à la deuxième place dans deux catégories des dix meilleurs sites de voyages leader en France cette semaine.Dans (...) - En savoir plus »
 

FastBooking Direct Link permet au site officiel de l’hôtel d’être compétitif sur Tripadvisor, Trivago, Google Places, Google Hotel Finder...

Fastbooking lance un nouveau produit à destination des hôtels indépendants.FastBooking Direct Link vient d’être inauguré sur Google (Google Maps, Google Hôtel Finder), TripAdvisor et Trivago, (...) - En savoir plus »
 

Kelkoo Voyages ajoute les hôtels à son comparateur

La nouvelle version béta de Kelkoo Voyages inclut désormais les hôtels.En fait, Kelkoo Voyages propose les hôtels disponibles sur les OTAs suivants : Booking HRS Venere les sites Orbitz  (...) - En savoir plus »
 

Deloitte publie ses statistiques de septembre 2011 : poursuite de la croissance

Après un été « ensoleillé », la croissance se confirme au mois de septembre. En province, l’hôtellerie 4 et 5* tire son épingle du jeu avec une hausse des recettes Hébergement de plus de 8%. Les autres (...) - En savoir plus »
 

Plusieurs associations soutiennent la mise en place d’un identifiant unique pour chaque hôtel

Les 3 associations Hospitality Technology & Financial Professionals (HFTP), Hotel Electronic Distribution Network Association (HEDNA), and Hotel Technology Next Generation (HTNG) ont décidé de (...) - En savoir plus »
 

Une étude de Cornell sur les comportements de recherche et d’achat sur internet

La dernière édition du Cornell Hospitality Quarterly reprend une étude sur le comportement des clients pour leurs recherches et réservations d’hôtel sur Internet.Cette étude menée sur 249 voyageurs (...) - En savoir plus »
 

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