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Dans un contexte fortement marqué par la crise sanitaire, comment se redéfinit la relation client au sein d’un secteur où l’humain compte avant tout ? Frédérique Benazech, Directrice de Marché chez Armatis, revient sur l’évolution des interactions entre les marques et leurs clients.Annulations, avions (...) En savoir plus »
Le résumé d’une discussion conjointe entre eBerry by Nordic Choice Hotels, le Groupe Barceló Hotel et Sabre Hospitality Solutions.La pandémie de COVID-19 a affecté le tourisme à des niveaux sans précédent et a été le catalyseur d’un changement couvant de longue date dans l’industrie hôtelière. Les (...) En savoir plus »
Si vous prévoyez d’acquérir ou changer une ou plusieurs de vos technologies hôtelières, pouvez-vous nous dire lesquelles ?La crise de la Covid a modifié le rapport des entreprises et des particuliers à la technologie et l’hôtellerie n’y déroge pas.Nombreux sont les établissements à avoir modifié le (...) En savoir plus »
FHT vous attend avec des parcours de visite et des conférences dédiées aux innovations les 5 & 6 octobre à Nice et les 9 & 10 novembre à Paris. L’innovation et l’adaptation seront les clés d’une reprise réussie...[->https://www.foodhoteltech.comLa reprise d’activité est proche ! Après tant (...) En savoir plus »
Food Hotel Tech est le salon incontournable des professionnels de l’hospitality, dédié aux innovations technologiques et digitales. L’événement met cette année à l’honneur les tendances et solutions qui permettent aux professionnels de satisfaire la triple exigence de sécurité sanitaire, d’efficacité (...) En savoir plus »
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Dans la perspective d’une reprise prochaine, les professionnels du secteur de l’Hospitality et du Foodservice expriment un fort besoin de reconnexion, de discussions, d’échanges et d’accompagnement. Même si le média salon reste prioritaire pour ranimer les secteurs, la division Hospitality & Food (...) En savoir plus »
L’annonce de la fusion de l’association Hospitality Technology Next Generation (HTNG) dans l’association américaine American Hotel & Lodging Association (AHLA) sonne l’américanisation des efforts menés dans le monde entier depuis 2002 pour l’interopérabilité des systèmes technologiques hôteliers. (...) En savoir plus »
L’annonce est tombée aujourd’hui : Cendyn et NextGuest ont fusionné afin de former le plus grand CRM hôtelier mondial.Qui est Cendyn Cendyn est une société américaine basée en Floride qui fournit une suite marketing complète aux hôtels allant du RMS aux outils de marketing automation en passant par le (...) En savoir plus »
Dans le cadre du plan de soutien à la numérisation des commerçants, artisans, professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et professionnels libéraux, Bruno Le Maire, ministre de l’Economie, des Finances et de la Relance et Alain Griset, ministre délégué chargé des Petites et Moyennes Entreprises (...) En savoir plus »
The Hotels Network propose aux hôteliers du monde entier un software des plus innovants basé sur la puissance de la personnalisation predictive afin d’augmenter le taux de réservations directes via le site web de leur hôtel, ainsi que leur TJM (Taux Journalier moyen).Chez THN, notre ambition est (...) En savoir plus »
