Ressources associées à "wifi"

Afin de faciliter le séjour de ses hôtes à l’hôtel comme en balade dans Paris, le Maison Albar Champs Elysées Mac Mahon***** offre dorénavant un package exclusif composé de deux services complémentaires : Pocket Wifi, un hotspot wifi nomade, et Wiidii, une offre de e-conciergerie. Avec cette offre (...)  En savoir plus »

Les Français sont hyper-connectés et ont besoin d’internet et des réseaux sociaux en permanence pour évoluer professionnellement mais aussi socialement. En voyage, ces besoins peuvent varier mais ne changent pas fondamentalement. Les touristes ont bien souvent envie et/ou besoin de rester en lien (...)  En savoir plus »

Avec leur nouvelle offre packagée combinant un hotspot de poche Peeble et une station de recharge universelle Kiwi Box, les voyageurs étrangers profitent d’une connexion Wi-Fi mobile 4G très haut débit sans se préoccuper des surcoûts liés au roaming de leur opérateur d’origine ni des pannes de (...)  En savoir plus »

Avec plus de 40 hôtels installés en 2015, Quadriga est devenu le premier fournisseur de solutions Internet pour le leader de l’hôtellerie mondiale en pleine croissance sur ce continent.Quadriga Worldwide, fournisseur leader dans le domaine des services Internet et de divertissement déploie (...)  En savoir plus »

Choice Hotels vient de signer un partenariat avec la solution innovante « Travel Wifi », pionnière sur le marché français. Cet outil, mis à disposition des hôteliers du réseau, permet à la clientèle étrangère comme à la clientèle d’affaires de louer une borne Wifi 4G à emmener partout avec soi pour disposer (...)  En savoir plus »

Comme tous les ans, Hotels.com, l’une des plus grandes plateformes de réservation d’hôtels en ligne, s’est intéressée aux équipements préférés des voyageurs du monde entier à l’hôtel. L’étude révèle que la connexion Wi-Fi reste le service préféré des voyageurs du monde entier lorsqu’ils doivent faire le choix de (...)  En savoir plus »

Fidèle à son esprit pionnier au service de la meilleure qualité d’accueil de ses clients, Louvre Hotels Group s’engage dans une démarche de transparence en certifiant le débit Internet de ses hôtels. Soutenu par son nouvel actionnaire, ce programme est plébiscité par les investisseurs du groupe.Avec (...)  En savoir plus »

HotelWifiTest, la startup américaine dont nous avons déjà parlé plusieurs fois, a établi un classement des chaînes hôtelières en fonction de la qualité de leur wifi d’une part mais également de sa gratuité.Pour rappel, HotelWifiTest permet au client de tester son débit quand il est à l’hôtel, mais (...)  En savoir plus »

Disposer d’une connexion Wi-Fi est toujours le service le plus plébiscité par les voyageurs du monde entier lorsqu’ils s’attardent sur le choix épineux mais primordial de l’hôtel qui les accueillera pour leur prochain voyage d’affaires. Mais en dehors d’un contexte business, les Français ne font rien (...)  En savoir plus »

HoistLocatel, une entreprise suédoise qui vendait initialement des minibars et qui est devenue une grande entreprise de technologie hôtelière par le biais d’acquisitions ou de sa fusion avec Locatel, a récemment annoncé être entrée en négociation avec Swisscom Hospitality, un des leaders mondiaux de (...)  En savoir plus »

La prudence est souvent de mise lorsqu’on parle de gratuité et il en va de même pour le Wi-Fi public, estampillé « gratuit » ou « inclus ». Pour preuve ces quatre dernières années, des cadres en voyage ont été victimes d’attaques d’espionnage ciblées alors qu’ils utilisaient le réseau Wi-Fi des hôtels. Plus (...)  En savoir plus »

Les voyageurs d’affaire qui paient pour rester connectés pendant leurs déplacements professionnels coûtent aux entreprises françaises plus de 232 millions d’euros chaque année. Ce sont les résultats d’une étude exclusive menée par le cabinet « Gabriel Research & Management Ltd » au Royaume-Uni, aux (...)  En savoir plus »

Depuis 2013, Ruckus Wireless équipe l’Abbaye Royale de Fontevraud, dont l’hôtel 4 étoiles à qui le Wi-Fi était la seule chose manquante. D’un simple lieu historique, Fontevraud est devenue un véritable lieu de repos et connecté grâce à un équipement quasiment présent sur toute la surface. Pourtant le défi (...)  En savoir plus »

Des histoires de piratage dans les hôtels ont défrayés la chronique récemment, notamment avec l’attaque appelée « Darkhotel ». Les espions ont piratés les réseaux Wi-Fi de ces hôtels pour accéder aux informations qu’ils recherchaient. Comment est-ce possible ? Il semblerait que les hôtels n’aient pas porté (...)  En savoir plus »

Acentic, le fournisseur international de technologie pour l’industrie hôtelière, lance Radiant 4, une nouvelle solution d’accès à Internet à haut débit, conçue spécialement pour les hôtels et les autres entreprises du secteur hôtelier. Radiant 4 est la toute dernière génération de plateforme d’accès à (...)  En savoir plus »

Semaine après semaine, les communiqués de presse et études à propos du wifi gratuit se succèdent. Les opérateurs hôteliers auraient-ils enfin compris que le wifi est IMPORTANT le wifi gratuit est NORMALPourquoi le wifi devrait-il être gratuit ? Imaginons des hôtels où on paierait pour chaque prise (...)  En savoir plus »

Marriott International, Inc. (NASDAQ : MAR) a annoncé que le groupe prévoit d’offrir le Wifi gratuit aux 47 millions de membres du programme de fidélité Marriott Rewards - programme permettant de gagner des points - qui réserveront leur chambre directement sur Marriott.com, l’appli mobile Marriott, (...)  En savoir plus »

Lors d’un séjour à l’hôtel, tous les clients aspirent à retrouver le même « confort de surf » qu’à leur domicile. Quand 90 % des clients allument la télévision de leur chambre d’hôtel, seulement 50 % la regardent, alors que 70 % des clients qui peuvent se connecter à Internet, le font réellement. Ce service qui (...)  En savoir plus »

En lisant l’article « Dîner de con dans les ordinateurs des hôtels », on peut en effet se poser la question de l’intérêt que portent réellement les hôteliers à la sécurité de l’accès à Internet qu’ils mettent à disposition de leurs clients et visiteurs.Un « expert » s’est amusé au cours de déplacements (...)  En savoir plus »

Pour une « Xe » année, j’ai résidé dans différents établissements hôteliers français, allant du deux au quatre étoiles ; et ce dans diverses régions de France, diverses villes, grandes, moyennes, petites. Je connais bien la France, j’y viens souvent, j’y ai vécu longtemps et j’en ai la nationalité.Il y a (...)  En savoir plus »

A force de voir nombre d’hôtels fournir des débits wifi de mauvaise qualité, bien souvent au motif que c’est gratuit, les clients postent des messages à ce propos sur le web.Le site Internet HotelWifiTest.com et Foursquare. Le client est libre de prévenir ou non l’hôtel des résultats du test.Le (...)  En savoir plus »

Nous parlions de sa mise en place en janvier dans cet article « MGM Resorts révolutionne le wifi hôtelier avec Cisco ». C’est fait !Las Vegas, ville de la démesure, vient de voir se boucler la construction du plus grand réseau wifi hôtelier du monde avec pas moins de 28.000 chambres connectées (...)  En savoir plus »

La course au wifi offert par les géants du web continue avec ce partenariat entre Cisco, leader mondial des communications IP voix et données, et Facebook. Le test a été mené grandeur nature dans deux [restaurants Bonefish aux Etats Unis->http://www.bonefishgrill.com : le client qui souhaite (...)  En savoir plus »

D’après le Wall Street Journal, le fournisseur de technologie IBAHN vient de se placer sous couvert du chapitre 11 de la loi sur les faillites américaine, ce qui lui permet de se réorganiser sous la surveillance du tribunal. C’est un peu l’équivalent de la procédure de redressement en France : les (...)  En savoir plus »

Le groupe Carlson Rezidor offre l’accès Internet à ses clients depuis 2010. Depuis, ce sont 200 millions d’heures de connexion Internet qui ont été fournies gratuitement à leurs clients, qu’ils soient porteurs de carte de fidélité ou visiteurs occasionnels.Radisson Blu Plaza Hyderabad Banjara Hills a (...)  En savoir plus »

Intercontinental Hotel Group (IHG) avait annoncé la couleur ou plutôt le fait que l’accès à Internet gratuit était réservé à ses clients Elite depuis juillet 2013, Elite étant le niveau supérieur de son programme nommé « IHG® Rewards Club ». La gratuité sera progressivement étendue à tous les membres de son (...)  En savoir plus »

Depuis le temps qu’on le dit, on pourrait penser que les hôteliers ont fait les efforts nécessaires afin de fournir un accès Internet à leurs clients, qui plus est de qualité.Deux études récentes (étude mondiale du site de réservation Hotels.com et étude américaine Hotel Internet Services) livrent les (...)  En savoir plus »

Lors de la récente conférence HTNG à Vienne, trois hôtels ou chaînes hôtelières ont été récompensées pour leur mise en application de technologie au service des clients ou du personnel dans le cadre du EMEA Technology Innovators Award.La chaîne Rotana Hotels & Resorts a été récompensée pour la mise (...)  En savoir plus »

Pendant que beaucoup d’hôteliers se posent des questions sur la pertinence d’avoir du wifi dans les chambres ou sur le modèle économique à adopter, [MGM Resorts International->http://www.mgmresorts.com se préoccupe de l’expérience client avec de nouvelles fonctionnalités et un niveau largement supérieur (...)  En savoir plus »

Carlson Wagonlit Travel (CWT), un des 4 grands TMC mondiaux, publie une étude intitulée « Les déclencheurs de stress pour les voyageurs d’affaires » (Stress Triggers for Business Travelers dans sa version originale en anglais). Cette étude portant sur 33 points a été réalisée auprès de 6.000 voyageurs (...)  En savoir plus »