Ressources associées à "webinar"

Retrouvez WIHP et Triptease en ligne dans le cadre d’un webinar prévu mardi 31 mars à 10h00.WIHP, spécialiste en marketing hôtelier et Triptease expert en réservation directe vous communiqueront des astuces et conseils pour augmenter vos ventes en direct.Lors de ce webinar, vous découvrirez : (...)  En savoir plus »

Participez à notre webinaire et découvrez nos conseils pratiques pour votre hôtel-restaurant.Acquérir de nouveaux clients est en moyenne 5 plus coûteux que de fidéliser vos clients existants. Augmentez vos revenus et la satisfaction de vos clients grâce à une maitrise de la relation client. Romain et (...)  En savoir plus »

Participez à notre webinaire et découvrez nos conseils pratiques pour votre hôtel-restaurant.Acquérir de nouveaux clients est en moyenne 5 plus coûteux que de fidéliser vos clients existants. Augmentez vos revenus et la satisfaction de vos clients grâce à une maitrise de la relation client. Romain et (...)  En savoir plus »

Ce sera l’occasion d’obtenir des astuces et des conseils dans un unique but : améliorer vos réservations sur votre site internet.Pendant ce webinar, nous vous communiquerons les bonnes pratiques que vous pourrez utiliser pour vendre davantage en direct.A savoir : le contenu pendant le webinar le (...)  En savoir plus »

Venez découvrir en compagnie de WIHP l’agence web dédiée aux hôtels et HDB expert du marketing digital, comment challenger les performances de votre hôtel. Nous allons aborder dans ce webinar les leviers à actionner pour augmenter vos ventes directes et réduire la fuite de trafic. Des études de cas (...)  En savoir plus »

En tant que canal de distribution privilégié des voyageurs d’affaires, on peut affirmer avec certitude que les GDS sont des acteurs clés dans la distribution hôtelière.Qu’est- ce qu’un GDS et comment les hôteliers peuvent-ils utiliser ce canal pour générer plus de revenus et attirer une nouvelle (...)  En savoir plus »

Venez assister à ce webinar où nous allons répondre aux questions que se posent tous les hôteliers sur le Chatbot et le Chat humain : quelle est vraiment la valeur ajoutée des deux outils ? Quelles sont leurs impacts dans la relation client aujourd’hui ? Que faut-il attendre de chacune et surtout (...)  En savoir plus »

Rejoignez SiteMinder, Duetto, Mews et Hotel Direct Booster pour discuter ouvertement avec les hôteliers sur l’utilisation de solutions intégrées, qui permettent d’améliorer l’expérience client tout en augmentant l’efficacité de votre personnel.Appel à tous les hôteliers francophones ! Préparez votre (...)  En savoir plus »

SiteMinder et IDeaS vous invite à vous inscrire pour notre prochain webinaire, « Les techniques avancées du revenue management ».Aujourd’hui plus que jamais, le revenue management est l’élément clé pour une gestion hôtelière efficace et réussie. Avec la quantité de données désormais disponible (et qui ne (...)  En savoir plus »

Il y a des mots à la mode sur lesquels on surf et chatbot en fait partie. Quels erreurs de parcours ont fait les pionniers de l’hôtellerie en terme de relation client ? Que faut-il attendre d’un chatbot et quelle valeur apporte un Chat humain dans le e-commerce ? Etude de cas d’hôtels qui ont tout (...)  En savoir plus »

À l’occasion de ce webinaire, nous nous plongerons dans l’écosystème actuel de la distribution hôtelière. Nous parlerons également de l’équilibre entre les canaux de distribution directs et indirects. Enfin, nous aborderons les stratégies essentielles à mettre en place pour optimiser vos performances sur (...)  En savoir plus »

Les avis clients doivent tenir une place centrale dans votre stratégie de commercialisation. En effet, des études menées par TripAdvisor démontrent que 53% des internautes ne réserveront pas un établissement s’ils n’ont pas consulté les avis au préalable. Venez découvrir dans ce webinaire, jeudi 14 mai, (...)  En savoir plus »

La disparité tarifaire a un impact majeur en terme de manque à gagner pour votre hôtel. Venez découvrir dans ce webinaire, mercredi 13 février, les outils et techniques pour mesurer et rattraper ces opportunités manquées .Inscription  En savoir plus »

Ce webinar s’articule autour des 4 leviers susceptibles d’augmenter votre chiffre d’affaires via une expérience client maîtrisée : Ventes additionnelles et upgrades de chambre ; E-réputation ; Fidélisation ; Bouche à oreille.Sur chacun de ces 4 leviers, nous examinerons bien sûr ces mensonges, véhiculés (...)  En savoir plus »

Lors de ce webinaire gratuit de SiteMinder, nous allons examiner comment trouver un bon équilibre entre la technologie et l’hospitalité pour offrir une meilleure expérience et fidéliser les clients. Nous évoquerons également l’avenir du secteur et les robots ! Rejoignez-nous pour faire un point sur la (...)  En savoir plus »

Plus de la moitié des voyageurs a laissé un voire plusieurs commentaires à la suite de leur séjour. En moyenne, 95% des commentaires laissés sont positifs, ce qui en fait un véritable outil marketing quand on sait que les notes et avis clients sont des critères pour choisir un hôtel.Pour vous aider (...)  En savoir plus »

Comment utiliser efficacement les canaux de distribution en ligne Nous savons que le monde de la distribution en ligne est complexe et il est parfois difficile de ne pas se laisser dépasser par toutes les options disponibles. Pour cette raison, nous allons nous concentrer sur les canaux les plus (...)  En savoir plus »

« J’ai tapé le nom de mon hôtel sur Google, et c’est une OTA qui ressort en premier ! »Cette remarque, nous l’entendons souvent. Pourtant, il existe des moyens simples de protéger votre marque face aux OTAS. C’est ce que Google et FASTBOOKING vous dévoileront à travers ce Webinar. Seront abordés : Les (...)  En savoir plus »

Vous avez un site web hôtelier mais peu de réservations directes ?Vous avez un site performant et êtes à l’écoute des dernières bonnes pratiques e-commerce ?Participez à notre webinar et découvrez les essentiels d’un site web hôtelier performant : Quelles sont les dernières innovations e-commerce à (...)  En savoir plus »

"Saviez-vous que 56% des internautes ne réserveront pas s’ils doivent vous appeler ou vous envoyer un email ?Sur internet, vos clients peuvent basculer en un clic vers le site de vos concurrents. Trop d’hébergeurs ne se préoccupent pas assez de leur image en ligne. En proposant une expérience de (...)  En savoir plus »

Être hôtelier c’est être au four et au moulin en permanence, parfois il est difficile de hiérarchiser ses priorités, identifier les axes d’amélioration ou mettre en place un réel changement positif dans son hôtel. Peu d’hôteliers envisagent la formation comme une solution à leur problème, car ils (...)  En savoir plus »

Les principes fondamentaux de la gestion des revenus La gestion des revenus est la clé pour l’exploitation rentable d’un hôtel. Sans une gestion maîtrisée, vous exploitez votre hôtel à l’aveugle.Les hôteliers les plus performants sont des gestionnaires avisés en quête constante de stratégies (...)  En savoir plus »

En tant qu’hôtelier, il est indispensable d’anticiper la demande, de s’assurer que les prix sur votre site sont les plus attractifs et de suivre le prix de ses concurrents pour optimiser vos ventes directes.Pendant ce webinar, nous vous revèlerons : Quels sont les facteurs qui impactent votre (...)  En savoir plus »

Amadeus et FASTBOOKING, expert en optimisation des ventes en ligne des hôtels indépendants, vous invitent à un webinar gratuit sur les meilleures pratiques pour développer vos ventes via les agences de voyage.Durant ce webinar, nous aborderons : Qu’est ce qu’un GDS ? Comment les GDS peuvent vous (...)  En savoir plus »

Dans ce webinaire à la demande* vous gagnerez une meilleure compréhension de comment utiliser la technologie pour dépasser vos concurrents en France.Comment utiliser la technologie pour dépasser votre concurrence locale Selon le Forum économique mondial (WEF), la France est à nouveau parmi les (...)  En savoir plus »

Durant ce webinar, nous verrons :• Pourquoi les Metasearchs sont aussi importants aujourd’hui et comment peuvent-ils avoir un impact considérable sur votre chiffre d’affaires• Quelles sont les meilleures pratiques pour augmenter votre visibilité sur ces sites de comparaison de prix• Quels sont les (...)  En savoir plus »

Durant ce webinar, découvrez les essentiels d’un site web hôtelier performant : Quelles sont les dernières innovations e-commerce à utiliser pour booster vos réservations directes Comment engager votre audience en tant qu’hôtel indépendant Comment maîtriser les basiques de Google Analytics pour mesurer (...)  En savoir plus »

Ce webinar a comme objectif de vous transmettre les meilleures pratiques pour mettre en place facilement une stratégie d’offres promotionnelles efficace, et vous permettre ainsi de vous différencier de vos concurrents et des OTAs.Apprenez à : Analyser votre audience Cibler vos clients Créer des (...)  En savoir plus »

Comment utiliser la technologie pour dépasser votre concurrence locale Date : 6 juin, 2017 Heure : 11h00-11h45 CEST2017 est ici et, selon le Forum économique mondial (WEF), la France est à nouveau parmi les deux économies mondiales les mieux préparées à gérer toute activité touristique. Mais, dans (...)  En savoir plus »

Un gestionnaire de canaux est le seul moyen d’exploiter le potentiel d’un marché en ligne pratiquement illimité.En effet, cet outil vous permet de distribuer les chambres que vous avez disponibles à travers une variété de canaux différents, vous offrant l’occasion d’atteindre un public mondial.Mais (...)  En savoir plus »