Ressources associées à "réservation"

Aujourd’hui, le thème de la parité ou de la non parité, l’arrivée des colosses TripAdvisor et Google avec TripConnect et Google Hotel Finder, la gronde contre les commissions des OTAs...etc... tout bouge très vite et le système de vente en ligne est en continue révolution.RoomCloud Channel Manager et (...)  En savoir plus »

On entend parler depuis quelques temps de navigation embarquée. Voici venu le temps des applications embarquées et qui permettent, à l’instar d’un utilisateur de smartphone, de télécharger et installer des applications sur l’ordinateur de bord d’un véhicule « normal ». BMW et Booking.com s’étaient (...)  En savoir plus »

Warwick International Hotels lance son application dédiée aux réservations de dernière minute, Warwick Tonight. Elle est maintenant disponible au téléchargement via l’iTunes App Store et propose des offres valables le soir même au sein des hôtels membres la Collection.L’application Warwick Tonight a (...)  En savoir plus »

Le dernier trimestre 2012 a était riche en événement pour notre future association.Les axes sur lesquels nous voulons développer notre action et fédérer un maximum d’hôteliers, plus de 600 pré-inscrits à ce jour en province et à Paris, sont les suivants : l’éducation des hôteliers et des clients quant (...)  En savoir plus »

Suite au communiqué de presse de PagesJaunes la semaine dernière à propos de son service de réservation hôtelière déjà commenté sur TH, TH a trouvé inutile de reproduire ce communiqué très trop largement copié-collé dans la presse « professionnelle » et a préféré chercher à obtenir des réponses aux question (...)  En savoir plus »

Comme on pouvait s’y attendre, 85% des personnes interrogées par Trivago préfèrent réserver leur chambre par Internet : 74% sur un ordinateur, 11% sur mobile. Cette moyenne tous pays confondus cache des disparités entre les Etats-Unis à 81% et la Chine à 75%.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas (...)  En savoir plus »

En matière de réservation hôtelière, le recours à la pré-autorisation est devenu monnaie courante. Le problème, c’est que ces nouveaux « experts » de la pré-autorisation n’ont que trop rarement pris la peine de comprendre comment fonctionne le système, et surtout comment il impacte le client.Qu’est que la (...)  En savoir plus »

Sabre annonce d’excellents résultats suite à la mise en place de sa nouvelle technologie de réservation sur les sites Internet de ses clients hôtels ou chaînes hôtelières.The Trump Hotel Collection a vu son taux de conversion augmenter de 50% par rapport à la même période de l’année précédente et son (...)  En savoir plus »

Après l’Ukraine où les prix se sont envolés jusqu’à 1353%, c’est au tour de la Pologne de voir ses prix d’hôtel flamber.Voici les résultats d’une étude menée par CheapHotels.org : en moyenne les prix ont augmenté de 500% certains hôtels dépassent les 1000% d’augmentation des prix, par exemple Hôtel (...)  En savoir plus »

CoachOmnium publie sa nouvelle grande étude « L’impact de la commercialisation des hôtels sur la clientèle hôtelière » disponible gratuitement.Le constat de CoachOmnium est le suivant :Chaînes / hôtels indépendants 65 % des clients préfèrent les chaînes hôtelières intégrées, surtout pour la clientèle (...)  En savoir plus »

Nous avions eu l’occasion à de nombreuses reprises d’alerter les hôteliers à propos de l’étrange relation entre PagesJaunes et Constellation. Les articles sont consultables ici.Nos avertissements ont conduits plusieurs chaînes volontaires à émettre des réserves avant de signer le contrat et de réaliser (...)  En savoir plus »

L’application Priceline’s Hotel & Rental Car Negotiator App. lancée en octobre 2009 fait partie des 10 applications gratuites pour Iphone les plus téléchargées.Voici quelques statistiques : 82% des réservations mobiles sont réalisées moins d’un jour avant l’arrivée, à comparer aux 45% de (...)  En savoir plus »

Après l’étude récente de Trivago, les prix des hôtels continuent d’augmenter sérieusement en Ukraine pour l’Euro 2012 : jusqu’à plus 1335% !A deux mois des premiers matchs, les propriétaires d’hôtel capitalisent sur la demande en augmentant le prix de leurs chambres. (...)  En savoir plus »

Fort du succès de sa réservation mobile ayant généré 1 milliard de dollars de transactions, Booking.com lance son application Booking.com Tonight disponible sur iTunes pour les réservations le jour même.L’application permet d’accéder à des offres exclusives avec des rabais allant jusqu’à 50% sur 200.000 (...)  En savoir plus »

My Box Factory15 avenue Kléber75016 Paris, FranceTél : +33 (0)1 45 01 84 04  En savoir plus »

Rien ne sert d’appartenir à un grand groupe pour mettre en place des outils marketing tels que ces 2 offres :Carte Privilège José et Flavia De Mello, propriétaires-exploitants d’hôtels de charme dans le Cotentin (Manche), l’hôtel des Isles. Dans l’attente de recevoir sa carte par courrier à son (...)  En savoir plus »

Les clubs de toutes sortes font partie de la culture anglaise. Le thé ne déroge pas à cette règle et les lieux et hôtels anglais où prendrent le thé se sont regroupés pour créer le site Internet [Afternoon Tea->http://www.afternoontea.co.uk.Le trophée 2012 du Meilleur Thé de l’Après-Midi à Londres a (...)  En savoir plus »

HRS qui faisait récemment la controverse après l’augmentation de sa commission à 15%, annonce avoir triplé ses ventes sur mobile entre 2010 et 2011.Selon T.Ragge (Pdg HRS) « les applications mobiles sont devenues un canal de réservation majeur pour HRS. Notamment pour notre clientèle de voyageurs (...)  En savoir plus »

Janvier avait donné le ton. La tendance à la baisse se confirme et s’étend sur les catégories économique et super-économique. Dans les entreprises, l’heure est à la réduction des coûts et les déplacements professionnels en font les frais. La Province est le marché le plus durement touché avec un recul (...)  En savoir plus »

La Reine d’Angleterre participe à l’effort national pour héberger les visiteurs durant les Jeux Olympiques de Londres en ouvrant deux de ses palais :Kensington PalaceBuckingham palace avec 200 chambres disponibles à la locationCette nouvelle a été révélée par EasyToBook dont le Fondateur, Omri (...)  En savoir plus »

HotelClub.com, un OTA du groupe Orbitz, lance la réservation sur mobile avec des deals exclusifs.Ces tarifs exclusivement réservables sur mobile concernent les hôtels du monde entier.HotelClub.com compte sur les réservations de dernière minute sur portable dont le potentiel de réservation sur (...)  En savoir plus »

Le groupe 1001 Salles, qui possède les portails [1001salles.com->http://www.1001salles.com et [1001traiteurs.com->http://www.1001salles.com vient d’acquérir 55% de la société MRC Meeting Room Connect qui édite le site [MaReunion.com->http://www.mareunion.com.Le secteur de l’organisation de réunions (...)  En savoir plus »

Les prix des hôtels dans de nombreuses villes internationales ont augmenté depuis le début de l’année 2012. hotel.info nous apprend donc que : le prix des chambres à Londres a augmenté en moyenne de 6,58% (avec les JO en juin 2012) Moscou est une fois de plus la ville la plus chére de toutes les (...)  En savoir plus »

Lors du dernier salon ITB, différentes innovations marketing et/ou technologiques ont été présentées.Nous avons retenu deux nouveautés technologiques en hôtellerie et qui améliorent sensiblement le volume de réservations en direct à l’hôtel :OpenFlex & RezView® Mobile Pegasus Solutions a acheté (...)  En savoir plus »

StarCite.StarCite propose des applications Internet permettant aux organisateurs de séminaires & congrès et aux gestionnaires de ces lieux de mieux gérer leur relation au travers des différentes étapes : recherche, demande de devis (RFP), gestion des salles...Ce nouveau partenariat permettra (...)  En savoir plus »

[Great Hotels of the World->http://www.ghotw.com vient de lancer Great Hotels Digital Plus, un fonds sur mesure de marketing numérique et des services associés pour ses membres. Historiquement, les honoraires d’un hôtel sont mis en commun et sont principalement dépensé pour le marketing au niveau (...)  En savoir plus »

Splendia vient de publier le classement des 10 hôtels les plus appréciés sur son site. Les questionnaires portant sur 13 critères, proposés sur le site de Splendia aux membres ayant réservés : sont remplis intégralement par 30% des clients ont fait obtenir 30 000 évaluations précises en 201197 % des (...)  En savoir plus »

Le cabinet de consulting [GBR Consulting->http://www.gbrconsulting.gr vient de sortir son baromètre 2012 pour l’hôtellerie grecque et les chiffres sont plutôt à la baisse.Le chiffres pour les hôtels urbains sont clairement bas pour le 1er trimestre 2012 avec des baisses attendues pour l’occupation (...)  En savoir plus »

Petit rappel de bon sens en ce début d’année 2012 : les photos et les vidéos sont d’une importance primordiale pour tout acheteur, y compris et surtout sur le site internet d’un hôtel !Il est important de se distinguer d’un produit ou de l’offre des autres, pour rendre SON produit plus attrayant. (...)  En savoir plus »

[Carlson Wagonlit Voyage (CWT)->http://www.carlson.com a récemment publié son rapport Travel Management Priorities for 2012, fondé sur une enquête internationale auprès de 290 travel managers. Le rapport souligne les principaux changements susceptibles d’affecter les programmes de voyage et examine (...)  En savoir plus »