Ressources associées à "parcours client"
| Tweet |
A propos :
26 Page(s) associée(s)
Découvrez l’interview vidéo de Fabien Beauvallet, directeur de l’hôtel, sur sa collaboration avec Bowo.En mars 2021, le tout premier cinéma-hôtel au (...) En savoir plus »
C’est une pierre de plus à l’édifice de la transformation digitale des hôtels qu’apporte Bowo en annonçant l’intégration bidirectionnelle de sa Guest (...) En savoir plus »
Les tendances de l’industrie hôtelière sont au cœur du salon HITEC. Cette année, Infor a pris part à l’événement. Voici quelques-unes de nos principales (...) En savoir plus »
Comme son nom le laisse présager, NEO est un nouveau moteur de réservation pour hôtel, gîte et chambres d’hôtes. Edité par une agence de webmarketing, (...) En savoir plus »
Restez à la page dans votre hôtel en suivant toutes les tendances du moment. Du développement durable à l’avènement des nouvelles technologies, les (...) En savoir plus »
Les clients veulent être chouchoutés quand ils se rendent dans un hôtel, ils recherchent une qualité de service. Et pourtant, plusieurs points de (...) En savoir plus »
Laissez le stress des paiements de côté pour vous focaliser sur vos clients. Avec la solution AmenitizPay, la gestion des paiements est (...) En savoir plus »
Le check-in dématérialisé offre de nombreux avantages à la fois pour les clients et pour les hôteliers. Il a connu un regain d’intérêt car il permet (...) En savoir plus »
Construisez une solution digitale pour votre hôtel » : vous avez déjà entendu ça n’est-ce pas ? Sauf que ce n’est pas si simple. On vous explique (...) En savoir plus »
Le tourisme a été l’un des premiers secteurs à prendre conscience de l’importance d’écouter ses clients. Il ne suffit pas d’offrir un traitement (...) En savoir plus »
La vente directe connait son moment le plus favorable depuis la pandémie. Quel plan d’actions mener pour conserver ou développer encore cette part (...) En savoir plus »
La vente directe a gagné en parts de marché depuis la pandémie, démontrant ainsi sa grande capacité de vente et de résilience. Quelles sont les raisons (...) En savoir plus »
NEHÔ Group a sélectionné LoungeUp pour maîtriser le parcours client de A à Z sur tous ses établissements.NEHÔ Group est un groupe hôtelier niçois (...) En savoir plus »
Dans un contexte fortement marqué par la crise sanitaire, comment se redéfinit la relation client au sein d’un secteur où l’humain compte avant tout (...) En savoir plus »
Profitez du chèque France Num pour vous offrir un vrai diagnostic de votre parcours client numériqueL’arrivée du numérique a modifié profondément le (...) En savoir plus »
Chaque année pour cette occasion, la vente de bons cadeaux augmente. Booster vos ventes avec MyBeezBox Gift !MyBeezBox est une boîte à outils (...) En savoir plus »
Si vous prévoyez d’acquérir ou changer une ou plusieurs de vos technologies hôtelières, pouvez-vous nous dire lesquelles ?La crise de la Covid a (...) En savoir plus »
Le monde a changé et avec lui notre façon de voyager. L’hôtelier doit sécuriser le parcours client avec des technologies qui permettent de digitaliser (...) En savoir plus »
Avec sunday, Christine de Wendel, Victor Lugger et Tigrane Seydoux créent une solution de paiement dédiée à la restauration pour permettre aux (...) En savoir plus »
Sachant que la grande majorité des clients qui séjournent dans un établissement hôtelier possède un e-mail personnel ou professionnel, ce moyen de (...) En savoir plus »
C’est une formation, intense, sur 10 semaines, à distance, 2 x 2h de visio par semaine avec du coaching.C’est une formation innovante, pas de (...) En savoir plus »
Il y a quelques jours, le groupe NH Hotels présentait le Mobile Guest Service, la solution numérique qui offre tous les services de l’hôtel depuis (...) En savoir plus »
Le 16 juillet 2020, la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) rendait une décision marquante pour la protection des données personnelles des (...) En savoir plus »
8e édition du French Forum à La Baule du 30 septembre au 02 octobre 2020 : Three is the Magic Number
Pour la 8e année consécutive, la célèbre station de la côte atlantique et les équipes de l’Hermitage Barrière accueilleront, en octobre, la 1re (...) En savoir plus »
Le monde entier est encore et toujours en pleine pandémie. Même des pays qui pensaient en être sortis y replongent : Espagne, Portugal, Australie, (...) En savoir plus »
C’est officiel ! citizenM innove en proposant une expérience 100 % sans contact.Depuis 10 ans, les hôtels citizenM représentent une nouvelle (...) En savoir plus »
