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Vous vous souvenez de Vous avez un message ? Les réseaux virtuels permettent aux choses impossibles de la vie de se réaliser – c’est le côté romantique d’Internet. À l’approche de la Saint-Valentin, Hangzhou a lancé la campagne « Mon histoire d’amour chinoise » (My Chinese Love Story) sur sa page Facebook, (...) En savoir plus »
Les Hôtels Barrière et Société Générale China Ltd ont signé un partenariat commercial pour mettre en synergie leur expertise et leur positionnement international. Symboles du savoirfaire « à la française », reconnu dans leurs domaines respectifs, les 2 groupes proposeront des solutions adaptées aux besoins (...) En savoir plus »
En ce début de nouvelle année, Hotels.com présente ses prévisions pour le marché mondial du tourisme, avec un boom annoncé du nombre de voyageurs en 2014.« L’année 2014 s’annonce riche pour l’industrie du tourisme. Nous nous attendons à voir un réel engouement pour des destinations moins traditionnelles (...) En savoir plus »
eLong Inc. (NASDAQ : LONG), un des plus grands sites de voyage en ligne en Chine vient de passer du NASDAQ Global Market au NASDAQ Global Select Market, un club prestigieux et envié.les plus gros actionnaires d’eLong sont le groupe Expedia (Nasdaq : EXPE) ainsi que Tencent Holdings Ltd. (HKSE : (...) En savoir plus »
Avec 517 028 fans au 15 novembre 2013, le compte Weibo de la destination France se place aujourd’hui en tête des destinations européennes en nombre de « fans », dépassant le Royaume-Uni (333 476 fans) ou l’Allemagne (218 764 fans).2 années de campagne sur les mariages et voyages de noces, incluant des (...) En savoir plus »
Yododo.com, un site chinois d’auberges de jeunesse et hébergements à petit que l’on pourrait comparer à Hostelworld ou Hostelsclub, vient d’obtenir un financement de 4 millions de dollars de la part de Gobi Partners un fonds chinois qui accompagne des entreprises innovantes sur son marché.Yododo se (...) En savoir plus »
Le gouvernement chinois vient de créer une loi qui interdit aux agences de voyages chinoises de vendre des séjours à prix cassé assortis de prestations annexes souvent obligatoires. Elle est entrée en vigueur le 3 octobre 2013.La pratique qui consistait à proposer un séjour à prix d’attaque mais à (...) En savoir plus »
Le gouvernement chinois avait déjà édité un guide des bonnes manières ainsi que des vidéos (voir notre article « Clientèle chinoise : entre propagande et réalité »). Il vient de passer la vitesse supérieure en rentrant dans le détail dans un guide de 64 pages avec des illustrations.Quelques exemples :ne (...) En savoir plus »
A l’occasion de la sortie de la version 5.0 de ses applications, CTrip vient d’annoncer que la réservation hôtelière sur mobile avait par moment dépassé les 40 % de son volume global, dépassant aussi bien son call center que ses sites Internet.Le mobile devenant la 1re source de réservation hôtelière (...) En savoir plus »
http://media.prnewswire.com/fr/jsp/latest.jsp?beat=BEAT_TRAVEL&view=LATEST&resourceid=7188959 http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2013/08/20/mauvaise-reputation-la-chine-prend-des-mesures-pour-corriger-ses-touristes-malpolis/ (...) En savoir plus »
Worldhotels annonce avoir accueilli 31 nouveaux établissements à travers le monde au cours du 1er semestre 2013, pour un total de 6.000 chambres (193 chambres en moyenne). 186 établissements en avaient fait la demande, ce qui donne un ratio de 16,7 %.Les nouvelles additions au catalogue de (...) En savoir plus »
Le chinois CTrip dément la rumeur persistante qui prétend qu’un groupe Internet chinois serait sur le point de prendre des participations ou le contrôle de CTrip.Même si CTrip est quasiment inconnu en dehors de la Chine, c’est en Chine LE site de référence du voyage avec de l’hôtellerie, des vols, (...) En savoir plus »
Alors que la presse mondiale se fait écho des graves problèmes de sécurité des touristes à Paris et après la propagande du Président Hollande en Chine, la [Préfecture de Police de Paris->http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr vient d’annoncer des mesures pour régler ce problème d’insécurité. (...) En savoir plus »
Madame Sylvia Pinel, actuelle ministre de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme, déclare « cause nationale » la clientèle chinoise pour le tourisme français : visas touristiques plus faciles à obtenir, personnalisation des hôtels pour correspondre aux attentes de cette clientèle... Un décret peut-être ? (...) En savoir plus »
La ville chinoise de Hangzhou entame autour du monde sa recherche du « Marco Polo des temps modernes ».La campagne est constituée du « Défi Hangzhou » et de l’ « Équipement du voyageur, » ainsi que de quatre sessions expérimentales en ligne : « Mon nom en chinois, » « Mon menu à Hangzhou, » « Mon costume de (...) En savoir plus »
Ctrip annonce la nomination de James Jianzhang Liang au poste de PDG de Ctrip et de Min Fan au poste de Vice-Président de Ctrip et Préident de Ctrip Travel Holdings, Ltd. Ces deux nominations prendront effet au 1er mars 2013. En savoir plus »
En ouvrant la 1re ligne directe Pékin-Genève, Air China met la Chine ainsi que de nombreuses destinations de l’Est de l’Asie à portée de Genève et de sa région, avec à la clé son flot de clients. Une opportunité à saisir... En savoir plus »
Pour 2013, je vous propose une vision simple en 3 parties, pas forcément liées, quoique 😉LA CHINE Après l’année 2012 du Dragon d’Eau, 2013 sera l’année du Serpent d’Eau, et on verra une progression encore forte du marché émetteur CHINE du tourisme avec toujours ce fort trend vers des déplacements (...) En savoir plus »
Booking vient de signer un partenariat avec CTrip, LE site de voyages en Chine. La puissance de CTrip en Chine est phénoménale et aucun compétiteur ne lui arrive à la cheville.Expedia a récemment augmenté sa participation dans eLong Inc.), afin de prendre quelques miettes du gâteau. Même les (...) En savoir plus »
Expedia (NASDAQ : EXPE) annonce le renforcement de son partenariat avec eLong Inc. (NASDAQ : LONG) au capital d’eLong de prendre position sur le marché chinois.Le marché chinois du voyage est estimé à 105 milliards de dollars en 2013, dont seulement 15% en ligne, ce qui représente de formidables (...) En savoir plus »
Thierry Gillier, le fondateur de la marque Zadig & Voltaire, a créé la polémique cette semaine après une déclaration au Women’s Wear Daily et qui a depuis été modifiée en ligne. L’original est cependant accessible ici.Après avoir déclaré que l’hôtel serait sélectif et n’accepterait pas les chinois, (...) En savoir plus »
Chinadaily.com.cn cite la [ville de Montargis->http://www.tourisme-montargis.fr en exemple pour la façon dont elle accueille la clientèle chinoise.Ce ne sont pas les monuments historiques ni les boutiques de luxe qui y attirent les chinois, car il n’y en a pas. En fait, la ville a accueilli des (...) En savoir plus »
Hilton a récemment publié une étude sur le comportement de la clientèle russe dont voici un bref résumé.Le flux touristique vers la Russie atteint en 2011 22,4 M de voyageurs et 9,9 Mds $ (env. 8 Mds €) de dépenses, en hausse de 11% par rapport à 2010. Une hausse de 5% est prévue pour 2012.Le marché (...) En savoir plus »
Quasiment inconnue en Europe, la chaîne hôtelière China Lodging Group ou Hanting Inns & Hotels a augmenté de 9% à 156 RMB (environ 19 €). Pour les hôtels ouverts depuis au moins 18 mois, le RevPar s’établit à 172 RMB (env. 21 €), soit une hausse de 10% d’année en année. Les autres résultats financiers (...) En savoir plus »
Après Louvre Hotels Group, c’est au tour d’IHG de lancer sa marque d’hôtels conçue pour les consommateurs chinois : HUALUXE Hotels & Resorts.La marque HUALUXE a été développée en réponse à trois indices de croissance de base : Demande des consommateurs pour une marque internationale d’hôtels haut de (...) En savoir plus »
Accor vient d’annoncer le lancement d’une adaptation de sa marque Grand Mercure aux spécificités du marché chinois. La marque « Mei Jue » a été dévoilée à l’occasion de l’inauguration du Grand Mercure Shanghai Zhongya, 1er hôtel à présenter ce nouveau positionnement.Le lancement de la version chinoise du (...) En savoir plus »
Les stratégies gagnantes doivent prendre en compte quelques considérations générales sur le business en Chine.En Chine, le Guanxi, est un aspect important de la culture des affaires.Les Guanxis mettent en valeur la relation humaine entre plusieurs individus.Véritables cercles d’affaires, (...) En savoir plus »
L’internet en Chine est complexe techniquement et culturellement différent de nos pays occidentaux.Les stratégies digitales dupliquées du monde occidentale vers le monde chinois sont la principale source d’échec des entreprises du tourisme et de l’hôtellerie.On le remarque bien dans la prochaine (...) En savoir plus »
L’année du Dragon s’annonce prometteuse pour le marché touristique avec des « digital natives » chinois dont l’influence devient une tendance incontournable dans un écosystème Internet de + de 500 millions d’Internautes chinois !Avec un marché global de 70 millions de touristes Outbound en 2011 en (...) En savoir plus »
A l’occasion de l’année du Dragon, c’est le moment de faire un focus sur le marché émetteur CHINE et d’appréhender sa complexité mais aussi ses opportunités pour les acteurs du tourisme et de l’hôtellerie.La Chine fascine et questionne les occidentaux !Avec une croissance prévue à 8,5 % pour 2012, la (...) En savoir plus »







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