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Parmi les critères essentiels de choix d’un hôtel, figure en haut du classement le critère de la destination. Ainsi, bien vendre son hôtel revient à valoriser sa localisation ainsi que l’offre (...) - En savoir plus »

Les hôteliers indépendants n’ont guère d’autre choix que de faire du démarchage d’entreprises pour se créer un coussin de réservations via les contrats avec des sociétés.Ne disposant pas du temps (...) - En savoir plus »

Lorsque l’on sait que conquérir un nouveau client coûte 5 fois plus cher que d’en fidéliser un, on mesure toute l’importance de la relation client. C’est pourquoi nous avons rassemblé quelques astuces (...) - En savoir plus »

De trop nombreuses pages internet sont aujourd’hui inadaptées aux contraintes du Web et aux attentes des utilisateurs. Pour créer un site web à votre image, qui soit à la fois rapide, sécurisé, (...) - En savoir plus »

Site web responsive design versus véritable site mobileUn site web responsive design est un site internet qui s’adapte automatiquement au terminal de lecture qu’il soit un ordinateur, une (...) - En savoir plus »

… il est indispensable pour l’hôtelier de les suivre et d’y répondre, mais il est encore plus important de traiter les problèmes avant qu’un avis négatif soit posté. Et prévenir ce type de problème (...) - En savoir plus »

Qu’est-ce que c’est ?StatsHôtels est un outil d’analyse et de yield management. StatsHôtels vous permet de visualiser les statistiques hôtelières basées sur des données réelles, connecté en direct à un (...) - En savoir plus »

Le temps où l’on attendait que le client vienne est terminé. La révolution numérique a tout bouleversé. Il faut maintenant redoubler de commercialisation et de partenariats, et aller chercher le client (...) - En savoir plus »

Oubliez les systèmes distincts. Les PMS, ou Property Management System, ont progressé au point de couvrir l’ensemble des besoins opérationnels hôteliers. Sequoiasoft innove sans cesse pour proposer (...) - En savoir plus »

Le marketing digital, c’est plus qu’un site internet qui respecte l’image et l’ADN de votre établissement : c’est toute une gamme d’outils et d’actions indispensables à la conquête et à la fidélisation de (...) - En savoir plus »

RoomCloud Channel Manager & Booking Engine lance son nouveau moteur de réservations : STRATOS by RoomCloudCe nouveau moteur de réservation, plus moderne, plus puissant, plus mobile... vous (...) - En savoir plus »

MMCréation agence spécialiste de la conception de sites web hôteliers depuis plus de 15 ans, vous délivre ici quelques points clefs pour faire d’un site web d’hôtel un véritable site marchand... Un site (...) - En savoir plus »

C’est à cette question récurrente que la solution 1Check de gestion des équipes opérationnelles peut vous permettre de répondre en quelques secondes !La coût d’exploitation réel d’une chambre est en (...) - En savoir plus »

Qu’est-ce que LoungeUp ?LoungeUp est un service numérique (mail, web, app) qui permet d’informer, d’échanger et de vendre vos services à tous vos clients, directement sur leurs appareils mobiles, (...) - En savoir plus »

Depuis quelques années, le monde de la communication a considérablement évolué. Avoir un site Web de très haute qualité pour son hôtel est devenu normal, alors que cela était encore un luxe il y a 10 (...) - En savoir plus »

MMCréation est une des seules agences web spécialisées qui a su développer son expertise à la fois auprès des hôtels indépendants et des groupes et chaines hôtellières. Depuis près de 20 ans, ses équipes (...) - En savoir plus »

Basées à Paris, ces 2 professionnelles de l’hôtellerie, vous offre des solutions sur mesure en fonction de votre hôtel et de vos besoins partout en France. Vous souhaitez moins dépendre de vos OTA et (...) - En savoir plus »

Fondée en 2005 à l’initiative du Ministère délégué au Tourisme, l’Association des Femmes du Tourisme se propose de mettre « le pied à l’étrier » à une étudiante.C’est le 08 mars 2016 que l’association (...) - En savoir plus »

Fidéliser sa clientèle en direct est un rêve que tout hôtelier indépendant cherche à réaliser sans pour autant savoir comment s’y prendre.Une bonne fidélisation est basée sur l’équation suivante  (...) - En savoir plus »

Le Brit Hotel Privilège Plérin ouvrira ses portes très prochainementIls ne s’y sont pas trompés, 10 hôtels auront rejoint Brit Hotel depuis le début de l’année 2015. La marque étend ainsi son (...) - En savoir plus »

L’année dernière, Experience lançait un nouveau concept unique sur le marché hôtelier. Pour la première fois une solution informatique globale vous permettait d’améliorer la satisfaction de vos clients (...) - En savoir plus »

Dans une ambiance décontractée du bar Le Cercle du Grand Hôtel Cannes, Laurent Guyon de Montlivault, 2 fois meilleur barman de la région PACA et 4e meilleur plus jeune barman de France (1995), nous (...) - En savoir plus »

Le ranking Tripadvisor est-il manipulable ? Nous avons vérifié avec les meilleurs hôtels de Paris, Lyon et NiceVotre classement “e-reputation” sur TripAdvisor est-il différent de celui de Booking.com (...) - En savoir plus »

Le site TripAdvisor fait l’objet d’une polémique continue qui compromet sa réputation. Elle a mis en évidence des résultats frauduleux avérés. Bien des personnes, particuliers ou professionnels, (...) - En savoir plus »

Avec Medialog Les données enregistrées sur le serveur de l’hôtel sont synchronisées en temps réel sur le cloud.Plus d’internet à l’hôtel ? aucun risque, puisque vos données sont également chez vous. (...) - En savoir plus »

Adonis Hôtels & Résidences est un groupement d’hôteliers indépendants, une chaîne à taille humaine qui prône les valeurs de l’entreprise indépendante. En cette période de tension économique, nous (...) - En savoir plus »

Rendez-vous du secteur hôtelier, les workshops de TendanceHotellerie sont des lieux d’échange et de rencontre pour beaucoup d’hôteliers.C’est dans cet esprit que plus de 170 visiteurs se sont déjà (...) - En savoir plus »

Le nouveau Brit Hotel de Saint-Brieuc *** ouvrira ses portes dans quelques semaines.Après l’ouverture de deux hôtels neufs en début d’année à Dieppe et Montargis, Brit Hotel renforce sa présence en (...) - En savoir plus »

D’après l’étude de Lodging Technology Study choisir le bon système PMS apporte les avantages suivant 94% Amélioration de la satisfaction des clients 89% Réduction des coûts d’exploitation de l’hôtel (...) - En savoir plus »

Placé tout en haut des classements Tripadvisor et Booking.com, Le Robinet d’Or ne dispose pourtant pas d’un privilège particulier qui l’imposerait de fait à cette place.Dans sa stratégie, Le Robinet (...) - En savoir plus »