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L’enjeu majeur de nos groupes d’hôtels clients se porte sur l’exploitation de leurs données.

Comment extraire, compiler et restituer des données stratégiques de leurs hôtels ?

Les données servant à la prise de décision en yield management peuvent provenir des hôtels ou bien de leur contexte marché.

A chaque étape de ce processus des erreurs humaines peuvent se glisser.

Mauvais rapports, données erronées, fautes de calcul dans leurs tableaux Excel….

Les raisons sont multiples et rendent le travail de contrôle fastidieux et stressant pour ceux qui sont en charge de fournir l’ensemble du groupe en données fiables et exploitables.

Extraire

La demande paraît simple et légitime mais le défi est grand lorsque votre groupe d’hôtels comporte des logiciels d’exploitation hôtelière dit « PMS » différents avec exports natifs aux langages multiples.

Les hôtels aux produits différents ainsi que situés dans des zones géographiques différentes n’aident pas non plus à l’homogénéisation de la data.

Il fallait satisfaire également des besoins utilisateurs avec des droits de lecture allant de la réception jusqu’à la direction financière tout en passant par le service des revenus manager.

Le défi a été relevé et nous avons livré à nos clients : Oxygroup.

Compiler

Oxygroup est un agrégateur de données multi-PMS restituant des informations qui ont pour objectifs d’aider la prise de décision en yield management.

L’agrégation de contenu est un terme générique, né d’une prestation de services nommée l’agrégateur.

C’est un logiciel ou module web permettant de regrouper, stocker et lire des informations.

Restituer

« La vision en entonnoir » du logiciel permet à la direction générale et financière de connaître en temps réel la santé financière du groupe et aux opérations d’aller en profondeur sur l’analyse des hôtels.

Nous connaissons le besoin de reporting Excel dans les groupes hôteliers qui touchent 100% des services.

Une fois de plus dans un souci de gain de temps et de fiabilité pour nos clients, nous avons intégré dans Oxygroup les anciens exports Excel de nos clients utilisateurs.

Fini la compilation hasardeuse des données qui sont sources d’erreurs et d’interprétations.

Dorénavant, tous les exports sont automatisés et disponibles à l’impression à tout moment.

Une plateforme complète

Oxygroup est un logiciel en mode SaaS (software as a service) ce qui signifie que vous avez accès à l’information depuis n’importe quel support équipé d’une liaison internet.

Vous y retrouverez tous les standards qui font le succès des autres logiciels d’aide à la décision en yield management de la suite e-axess comme :

Comparateur de données historiques (CA, TO PM, Revpar, Lead Time, LOS…)
Veilles tarifaires
PACE report
Market Place
Clôture fin de journée et de mois
Segmentations
E-réputation
Montée en charge
Dates salons
….

E-axess
15 Quai du Président Paul Doumer
92400 Courbevoie
Tél : 01 49 97 92 90
www.e-axess.fr

Note au lecteur :
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Les commentaires

1. le 8 janvier 2018 à 15:04, par Emmanuelle Pochat

Oxygroup est une vraie solution d’analyse et d’aide à la décision en revenue management.
C’est un outil très facile à exploiter qui permet différentes analyses. Il est très facile d’utilisation, visuel et intuitif.
Il permet une vision rapide de la situation, que ce soit au niveau hôtel ou groupe et permet d’anticiper les périodes à venir.
Nous l’utilisons depuis un an et nous pourrions difficilement faire sans aujourd’hui. Merci également pour votre réactivité et disponibilité !

2. le 9 janvier 2018 à 17:51, par MAHMOUDI Omar

OxyGroup est un outil performant nécessaire pour la prise de décision Revenue Management car il permet une analyse macro et micro de l’environnement des hôtels.

Grâce à OxyGroup, nous pouvons suivre la performance des KPI’s de nos hôtels, la tendance du marché ainsi que les prévisions des ventes.

Je recommande cet outil à tous les hôtels (chaînes ou indépendants) car il est facile d’utilisation, efficace et regroupe toutes les informations nécessaires dont un RM ou GM a besoin pour la prise de décision pricing et revenue management.

Merci pour toute l’équipe d’E-Axess pour sa réactivité et sa disponibilité depuis des années de notre collaboration.

3. le 11 janvier 2018 à 09:41, par GUILLAUME PROUTEAU

Oxygroup est un outil facile d’utilisation, visuel, intuitif et ludique.
Il permet d’avoir une vision d’ensemble du portefeuille hôtel par hôtel en affichant les principaux indicateurs de performance mais aussi de rentrer dans du détail journalier segmenté.

Un grand merci pour l’efficacité et la réactivité des équipes

4. le 11 janvier 2018 à 18:50, par Stéphanie Rannou / Maranatha Hotels

Oxygroup est une solution qui permet de consolider des datas multi PMS et d’avoir accès en un coup d’oeil aux portefeuilles de plusieurs hôtels. De nouvelles fonctionnalités sont en cours de livraison. Nous sommes impatients de pouvoir les utiliser. Merci aux équipes pour leur disponibilité, leur énergie et leur réactivité !

5. le 12 janvier 2018 à 05:46, par jerome

Quatre commentaires qui commencent par "Oxygroup est un outil/solution facile/performant.., ont la meme réthorique, et finissent par a peu pres la meme formulation me rendent suspicieux... meme si les adresses mail sont véridiques. Ça me parait oxymore : des commentaires élogieux louches...

Mais bon, je me trompe peut etre.

6. le 12 janvier 2018 à 10:39, par TH

Bien noté Jerome et c’était déjà le cas sur les publirédactionnels précédents et vous aviez même dit "E-Access devrait donner des cours de "comment gérer la satisfaction client" a Voyager-en-car...".

Sur celui-ci : 4 emails professionnelles véritables qui correspondent aux noms et aux profils LinkedIn complets et respectifs, et surtout 4 adresses IP différentes qui paraissent globalement cohérentes.

7. le 15 janvier 2018 à 12:51, par LAUTROUS

Oxygroup accompagne notre groupe hôtelier depuis 1 an et nous permet quotidiennement de piloter et d’optimiser notre yield management.
L’outil nous donne une lecture simple et synthétique de nos prévisions et de nos performances.
A l’écoute de nos besoins, Oxygroup a su développer les rapports souhaités afin de nous aider dans notre gestion et dans l’analyse de nos données.
Aujourd’hui, ces outils complémentaires nous permettent de piloter notre CA par segment de marché.

8. le 25 janvier 2018 à 15:06, par Laura

Nous venons de déployer OXYGROUP sur nos 30 hôtels multi-marques, le logiciel est simple d’utilisation et malgré les complexités de nos propres PMS, E-AXESS a trouvé les solutions permettant de consolider nos données. Personnalisation des rapports Excel très utile et à la carte, équipe très efficace, à l’écoute et réactive !

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