Ressources associées à "OTA"

Décidément Expedia poursuit sa stratégie "customer friendly" en parallèle à sa stratégie « hotel friendly ».Souvenez-vous de la sortie récente et en catimini du programme Expedia® Traveler Preference (ETP) permettant au client, le seul qui compte vraiment, de choisir entre un paiement en ligne sur les (...)  En savoir plus »

Le site de réservation hôtelière Hotel.info présente son baromètre des prix de juillet-août 2012. On ne peut que s’étonner de devoir attendre la fin septembre pour le publier. Nous le publions cependant car il peut être croisé avec les autres baromètres déjà publiés.Dans le monde, les prix ont (...)  En savoir plus »

Comme le dit le proverbe, il n’est jamais trop tard pour bien faire. L’UMIH, par le biais de son président, dénonce les pratiques abusives de certaines centrales de réservation en ligne et demande un partenariat équitable et respectueux de la profession.« Internet est un formidable outil, (...)  En savoir plus »

On vous en parlait il y a quelques mois dans cet article : Global Hotel Exchange-GHX.Global Hotel Exchange-GHX vient d’augmenter son offre hôtelière avec l’intégration de 6.300 hôtels qui utilisent le CRS Trust International par le biais de leur chaîne hôtelière.GHX propose un modèle économique (...)  En savoir plus »

Une récente étude de Compete donne des statistiques plus précises sur l’évolution de Roomkey depuis son lancement.Statistiques de trafic de Roomkey - source CompeteRoomkey a atteint les 4 millions de visiteurs uniques en juillet 2012, la plaçant un peu en retrait de Marriott.Statistiques (...)  En savoir plus »

HRS poursuit sa profonde rénovation et d’une entreprise familiale, devient une véritable multinationale dotée d’une organisation « classique ».Nicolas Besse devient ainsi Directeur Chain & Partner Management, en charge du renforcement mondial de la gestion des grands comptes chez HRS et de (...)  En savoir plus »

En juillet, Splendia. Voici son constat après la saison : Vacances au soleil… un luxe pour cette saison 2012 : compte tenu du climat maussade en France, c’est ailleurs que les français sont allés chercher le soleil L’envolée des vols court-courriers : explosion des vols vers l’Espagne. D’autres villes (...)  En savoir plus »

Rategain, un Channel Manager et outil de veille tarifaire, publie ses statistiques sur la parité des tarifs hôteliers en Europe pour la période d’août à octobre 2012.Les résultats ne changent pas : près de 50% des hôtels parisiens sont moins chers sur les OTAs :Un jour peut-être...Si vous copiez (...)  En savoir plus »

La tendance émise par Pegasus Solutions le mois dernier se poursuit en Europe, avec une forte baisse du volume des GDS et une très légère augmentation du volume des OTAs, augmentation qui ne doit son salut qu’à l’augmentation des prix moyens.Même l’Amérique du Sud fléchit sur le segment GDS.Seul (...)  En savoir plus »

HRS lance “Intelligent Sourcing”, une solution qui permet aux entreprises de sous-traiter leurs négociations avec les hôtels, permettant des économies allant jusqu’à 10%.Après analyse des portefeuilles hôteliers existants, les experts HRS prennent en charge les négociations avec les hôtels afin (...)  En savoir plus »

Pour Hotels.com, l’essor du marché émetteur chinois représente une aubaine pour l’industrie mondiale du tourisme.D’après le dernier rapport annuel sur les départs touristiques de Chine, le nombre de voyageurs chinois vers l’étranger a augmenté de 22% de 2010 à 2011[2]. Selon des experts, la Chine est (...)  En savoir plus »

[Splendia->http://www.splendia.com/fr, spécialiste de la réservation en ligne d’hôtels de luxe et de caractère, avec plus de 5000 établissements référencés dans 130 pays, publie une étude sur les marchés touristiques de luxe en Europe. Si la crise a frappé la communauté européenne de plein fouet, le (...)  En savoir plus »

Philippe Marini, président de la commission des finances du Sénat vient de publier un rapport sur l’impact du développement du commerce électronique sur les finances de l’Etat. Le sénateur Philippe Marini avait déjà fait parlé de lui avec la taxe Google dont le projet avait été abandonnée car elle ne (...)  En savoir plus »

La tendance émise par Pegasus Solutions le mois dernier se poursuit en Europe, avec une forte baisse du volume des GDS et une très légère augmentation du volume des OTAs, augmentation qui ne doit son salut qu’à l’augmentation des prix moyens.Cette tendance de baisse des résas GDS est mondiale, car (...)  En savoir plus »

ARTICLE ANCIEN : depuis le contexte global a changé et l’association censée aider les hôteliers a prouvé son incapacité à y parvenir.Nombreux sont les hôteliers à demander à TH d’être un support dans le cadre d’éventuelles démarches destinées à rétablir un équilibre des relations hôtel-OTA.Il y a (...)  En savoir plus »

Hotels.com publie une étude sur les prix des hôtels à Londres pour la période des JO.Les prix des hôtels londoniens pendant les Jeux ont chuté d’environ 25 % au cours des deux dernières semaines.Le coût moyen d’une chambre d’hôtel dans la capitale pendant la période des Jeux s’élève aujourd’hui à (...)  En savoir plus »

D’après le Wall Street Journal, le Directeur Général d’Orbitz a admis pratiquer des tests qui contribuent à montrer aux utilisateurs de Mac des hôtels aux prix supérieurs à ceux qui sont présentés aux utilisateurs de PC.Il promet que les prix sont les mêmes et que l’internaute peut les reclasser à sa (...)  En savoir plus »

Expedia publie le classement des meilleurs hôtels sélectionnés par ses clients.Parmi les 150.000 hôtels présents sur Expedia, les clients en ont sélectionnés 650 comme étant les « 2012 Insiders’ Select ». les 10 premiers sont : Marrol’s Boutique Hotel (5*, Bratislava, Slovaquie) Four Seasons Miami (5*, (...)  En savoir plus »

Décidément Booking.com n’avait pas tenté le passage en force depuis un certain temps. Mardi 26 juin 2012, des hôtels en contrat avec Booking ont reçu un email les informant d’un transfert de contrat entre Booking.com Limited (entité britannique de Booking.com) et Booking.com BV (entité néerlandaise de (...)  En savoir plus »

Hotel.info publie son baromètre des réservations hôtelières des clients d’affaires de janvier à juin 2012.Pour les grandes villes, comme Paris et Marseille, dont la fréquentation par des clients d’affaires internationaux a augmenté, les prix sont en légère hausse, mais ils chutent pour Madrid et (...)  En savoir plus »

L’étude menée conjointement par RateTiger, un channel manager, et EHL (Ecole hôtelière de Lausanne) sur le challenge 2012 de la distribution hôtelière place la parité tarifaire en tête de liste des problèmes auxquels les Revenue Manager sont confrontés.Cette obligation de parité tarifaire pousse les (...)  En savoir plus »

Suite à un tout nouveau partenariat entre les 2 entités, le méta-moteur de comparaison tarifaire HotelsCombined intègre désormais les résultats de Venere.Les hôtels présents sur Venere accèdent désormais aux partenaires de distribution d’HotelsCombined comme Ryanair ou Skyscanner.Si vous copiez cet (...)  En savoir plus »

Agoda, filiale du groupe Priceline et Booking, annonce l’évolution de son moteur de réservation en marque blanche pour les hôtels.Il permet désormais d’intégrer la réservation sur Facebook, à l’instar de celui d’Hotel.de.Bien évidemment, quand la réservation est enregistrée sur le site de l’hôtel ou (...)  En savoir plus »

Le marketing hôtelier a bien évolué au cours des 15 dernières années. Avant, les hôteliers géraient des prix par saison. Avec Internet, les saisons n’ont jamais été si éphémères et il leur faut désormais les gérer en temps réel en fonction de l’offre et surtout de la demande, et ce phénomène s’est amplifié (...)  En savoir plus »

La dernière étude de Keynote® Systems portant sur 9 sites américains (Expedia, Hilton, Hotels.com, Hyatt, Marriott, Orbitz, Priceline, Sheraton and Travelocity) apporte les résultats suivants : Hotels.com est classé n°1 en terme d’expérience client Priceline est classé n°1 en terme de fiabilité (...)  En savoir plus »

Selon Pegasus Solutions, le volume des réservations par GDS continue de diminuer en Europe, de 2,9% en revenu net en avril 2012 et de 4,1% sur les 4 premiers mois de 2012. Le prix moyen est légèrement en hausse mais le volume en baisse.Côté OTAs, le volume de réservations augmente de 2,3% en (...)  En savoir plus »

HEDNA (Hotel Electronic Distribution Network Association) organize sa conférence de printemps à l’hôtel Melia Castilla Madrid du mardi 05 eu jeudi 07 juin 2012.Renseignements et inscription.  En savoir plus »

Les communiqués se sont succédés sans que la liste des 19 bonnes pratiques recommandées par l’HOTREC à destination des acteurs de la distribution, et notamment des OTAs, soit publiée. La voici :1. Pas d’utilisation non autorisée de marques hôtelières à des fins de marketing en ligne (SEM) Certains (...)  En savoir plus »

Roomkey, fruit de l’association de plusieurs grandes chaînes internationales vient d’ôter la mention « BETA » de son site.Roomkey en profite pour lancer quelques fonctionnalités, comme l’intégration des commentaires clients (TripAdvisor sur les hôtels testés) additionnés d’outils sociaux permettant de (...)  En savoir plus »

Difficile de croire que les OTAs d’aujourd’hui ont atteint leurs limites de croissance, malgré les résultats 2011 publiés par Priceline-Booking (cf. notre article du 29 février 2012 à 4,3 milliards de dollars ou ceux du groupe Expedia à 3,5 milliards de dollars.Pourtant, le rapport annuel de Priceline (...)  En savoir plus »