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Samsung Electronics Co, Ltd. et AccorHotels annoncent un partenariat visant à déployer « SMART Hospitality Display », l’offre technologique hôtelière de Samsung, dans les établissements du premier opérateur hôtelier mondial implanté dans 92 pays.« Nous sommes enthousiastes à l’idée de conduire ce partenariat avec AccorHotels pour transformer l’expérience (...) - En savoir plus »

Le portefeuille de dix hôtels situés dans les plus grandes villes d’Europe a été vendu par une famille autrichienne au groupe hôtelier Highgate Hotels associé à la banque d’investissement Goldman Sachs. Le département Hotels & Hospitality de JLL et Crédit Suisse étaient les conseils du vendeur. Les autorités de contrôle autrichiennes devraient donner (...) - En savoir plus »

C’est un bien joli programme que propose Airbnb pour son Open ! S’érigeant en véritable chantre de l’économie de partage, le site de location prône les valeurs les plus nobles ! Il y est question de partage bien sûr, mais aussi de solidarité, de générosité globale, d’entraide, d’altruisme, et même de « comment Airbnb peut favoriser la paix ». On nous en (...) - En savoir plus »

Le groupe Expedia a récemment publié ses résultats du 3e trimestre 2015 : résultats semestriels : CA en hausse de 16,5 % à 1,94 Mds de $, soit 21,5 M$ par jour bénéfice net (après impôts) en hausse de 14 % à 276 M$, soit quasiment 3 M$ par jour et 14,3 % du CA. volume d’affaires en hausse de 20 % à 15,4 Mds de $, soit 171 M$ par jour nombre de nuitées (...) - En savoir plus »

Egencia®, l’agence de voyages d’affaires du groupe Expedia, Inc., annonce un partenariat avec Routehappy. L’objectif : informer les voyageurs des services disponibles à bord avec l’appli Egencia® TripNavigator. Vous souhaitez profiter d’un accès Wi-Fi pendant votre vol ? Vous en avez assez de ne pas savoir quelles options de repas vous seront proposées ? (...) - En savoir plus »

Premier groupe multimarque d’hôteliers indépendants en France et en Europe, la Société Européenne d’Hôtellerie, renforce le poids de sa coopérative avec un projet d’envergure. Avec Spie Batignolles Immobilier, SEH vient de signer un contrat de promotion immobilière pour la réalisation d’un grand projet immobilier qui verra le jour au 2d semestre 2018 : un (...) - En savoir plus »

TripAdvisor™ vient de publier ses résultats du troisième trimestre 2015. Les voici : CA en hausse de 17 % à 415 M$ par rapport au 3e trimestre 2014. Le CA s’élève à 1,2 Mds de $ sur les 9 premiers mois 2015 bénéfice net en hausse de 37 % à 74 M$ par rapport au 3e trimestre 2014, soit 18 % du CA hausse de 17 % des coûts de technologie et de contenu à 54 M$, (...) - En savoir plus »

Pour cette rentrée 2015, SEH (la Société Européenne d’Hôtellerie) a souhaité renforcer son équipe de chargés de développement et de commercialisation, pilotée par Liliane Martin, Responsable du Développement.Avec cette nouvelle organisation, SEH marque sa volonté de booster sa stratégie de développement du réseau et d’intensifier le maillage territorial (...) - En savoir plus »

La délégation du GNI, conduite par son président Didier Chenet, a pris une part active à la 71e Assemblée générale de l’HOTREC, l’association représentant les hôtels, restaurants, cafés et établissements similaires à travers l’Europe. L’économie dite ”collaborative” a été le sujet phare de cette Assemblée générale qui s’est tenue à La Haye les jeudi 5 et (...) - En savoir plus »

Concur, leader de la gestion des notes de frais et déplacements professionnels, annonce aujourd’hui son partenariat avec Booking.com, leader mondial de la réservation d’hébergements en ligne, afin d’améliorer et faciliter les voyages d’affaires à travers le monde. Grâce à ce partenariat, plus de 800 000 établissements présents sur Booking.com seront (...) - En savoir plus »

FASTBOOKING annonce la nomination de Gilles Talec au rôle de Directeur France et Europe du Nord pour piloter le développement de FASTBOOKING sur cette région.Dernièrement, Directeur International de Voyage Privé, Gilles Talec a réalisé toute sa carrière dans le tourisme chez des acteurs du tourisme digital comme Lastminute.com, et dans le transport (...) - En savoir plus »

Expedia est souvent considéré de la même manière que les autres mastodontes : un obèse boulimique qui ne fait qu’acheter pour augmenter ses profits. C’est d’ailleurs ce que reflètent bon nombre de commentaires faisant suite à l’acquisition de HomeAway par Expedia la semaine dernière pour 3,9 Milliards de dollars (env. 3,6 Mds d’€).HomeAway est un géant (...) - En savoir plus »

The Ascott Limited (Ascott) et Qatar Investment Authority (QIA) réalisent les premiers investissements du fonds Ascott Serviced Residence Global Fund (ASRGF) avec l’acquisition de deux immeubles de choix situés à Paris et Tokyo, pour un montant de près de 94 millions d’euros. Dans cette transaction, JLL Hotels and Hospitality était le conseil (...) - En savoir plus »

Décalage entre les usages des consommateurs et les investissements en entreprises : 200 milliards de dollars* perdus en relation client. Les entreprises perdent de l’argent en proposant des moyens de communication en inadéquation avec les canaux de communication utilisésDimelo, éditeur de logiciels de Relation Client en mode SaaS, présente en une (...) - En savoir plus »

Monsieur Pascal Camia, actuel Directeur de l’Hôtel Hermitage, est nommé à compter du 1er décembre, Directeur Général des jeux de la Société des Bains de Mer.Après la contribution technique essentielle apportée par l’expertise internationale du précédent Directeur, Monsieur John Galvani auquel la Société renouvelle ses sincères remerciements, Monsieur (...) - En savoir plus »

Dans quatre établissements hôteliers sur cinq, plus de 60% des clients prennent leur petit déjeuner à l’hôtel. Ils sont 83% à préférer les offres buffet, mais 77% à considérer que son prix est trop élevé.Un service souvent casse-tête pour les hôteliers mais qui peut s’avérer très profitable en termes financiers et qualitatifs s’il est bien géré.Du (...) - En savoir plus »

Concur, leader de la gestion des notes de frais et des déplacements professionnels, et AccorHotels, premier opérateur hôtelier mondial ont annoncé la signature de leur partenariat. AccorHotels rejoint ainsi la plateforme connectée Concur TripLink pour assurer aux entreprises une meilleure maîtrise des dépenses professionnelles.Dans un contexte où (...) - En savoir plus »

Noël approche à grand pas, les magasins commencent à remplir leurs rayons de cadeaux traditionnels, décorations de tables et décorations d’intérieur. Le temps des vacances approchent, et la France, destination populaire, s’apprête à accueillir cette année un grand nombre de visiteurs. Les hôtels doivent se préparer à accueillir voyageurs Français et (...) - En savoir plus »

Rerouvez mardi 17 novembre les interviews croisés de 4 marques dans une nouvelle relation client 3.0 : Booking.com, Meetic, MACIF, Henkel France. Comment s’adapter à cette nouvelle génération de consommateurs s’inscrivant dans une relation de l’instant.La technologie, le digital, le mobile, la data… couplés à des clients de plus en plus aguerris, (...) - En savoir plus »

Internet s’est imposé comme le canal prédominant dans nos vies professionnelles et personnelles. Les risques de piratage et de vol d’identité ne cessent de croître, et représentent un véritable fardeau pour les entreprises : le coût lié à la cybercriminalité représenterait en moyenne 2,6 millions de dollars par société.1Le livre blanc Amadeus intitulé « (...) - En savoir plus »

La CCI Paris Ile-de-France publie tous les ans un bilan des rencontres et événements d’affaires en Île-de-France. L’étude complète, dont ce focus est une synthèse, offre un panorama de l’activité des salons, congrès, événements d’entreprises, spectacles, examens-formations et événements divers(1) dans les 21 principaux sites d’exposition et de congrès de la (...) - En savoir plus »

Ouvert en 2005, le campus londonien de l’école hôtelière ESH Paris fête ses 10 ans et ouvre une nouvelle classe à bac+1 pour accueillir les bacheliers jusqu’au Master universitaire.L’école hôtelière ESH Paris a ouvert un campus à Londres en 2005. Depuis 10 ans, les étudiants de cette école ont la possibilité de suivre une année du programme à Londres, (...) - En savoir plus »

Devançant la COP 21 (29 novembre – 11 décembre), l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) & AccorHotels, premier groupe hôtelier français et en Europe, s’associent pour promouvoir un hébergement durable en Ile-de-France. Trois mois après le lancement de son programme « Pour un hébergement durable à Paris »* auprès des hôtels contingentés (...) - En savoir plus »

Le dernier Forum international de L’Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique (AMFORHT) s’est tenu à Palma de Majorque, en Espagne, du 8 au 11 octobre dernier, avec la présence effective de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT).L’AMFORHT, en pleine croissance actuellement, a présenté un plan d’actions très dense à ses (...) - En savoir plus »

Connue et reconnue comme la seule solution sur le marché travaillant la satisfaction de vos clients avant, pendant et après leur séjour, Experience vous apporte bien plus...L’année dernière, Experience lançait un nouveau concept unique sur le marché hôtelier. Pour la première fois une solution informatique globale vous permettait d’améliorer la (...) - En savoir plus »

Avec l’arrivée des contenus UHD et la tendance des téléviseurs de très grande taille, Samsung a développé des solutions pour répondre aux besoins des hôteliers désireux de renouveler leur parc de téléviseurs. Samsung complète sa gamme Hospitality avec de nouveaux modèles qui renforcent la satisfaction du client en leur procurant une expérience comme à la (...) - En savoir plus »

Du 1er novembre 2015 au 29 avril 2016, L’Hôtel Barrière Le Normandy Deauville, établissement mythique du Groupe, fermera ses portes pour la première fois depuis 1912. Un nouveau Normandy se prépare, métamorphosé, surprenant, avec des offres inédites, sans altérer pour autant l’âme de cet hôtel iconique. Depuis 2013, le groupe Barrière a lancé un (...) - En savoir plus »

Room Mate Hotels, groupe hôtelier espagnol fondé et dirigé par l’entrepreneur Enrique « Kike » Sarasola, ouvrira cinq nouveaux hôtels dans les prochains mois. A l’occasion de ces lancements, un casting est ouvert pour trouver les nouveaux visages des hôtels parmi les 370 000 abonnés que compte Room Mate sur les réseaux sociaux.Pour Room Mate Hotels, la (...) - En savoir plus »

Infor, l’un des principaux éditeurs d’applications métier sectorielles, élégantes et conçues pour le Cloud, annonce que l’établissement Emirates Palace vient de déployer avec succès la solution Cloud Infor EzRMS, afin de bénéficier d’une approche intégrée de la gestion de ses revenus. Cet hôtel de luxe 5 étoiles, situé à Abu Dhabi, est le premier hôtel du (...) - En savoir plus »

Minibar Enterprises AGBlegistrasse 9CH-6340 Baar, SuisseTél. : +41 417672300Fax : +41 417672323 - En savoir plus »