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4 ans seulement se sont écoulés depuis l’ouverture du premier établissement à Nantes en janvier 2014. Depuis, 7 autres Okko Hotels ont vu le jour en France. Le groupe français qui dépoussière l’hôtellerie traditionnelle, créé par Olivier Devys, connaît une croissance express et un taux de satisfaction client remarquable dans un contexte nuancé pour le (...) - En savoir plus »

Les vacances d’hiver ont commencé depuis 1 semaine (zone A) et ce week-end, la zone de Paris / IDF vient étoffer les chanceux qui ont pris la direction des stations de ski fortement enneigées. Malgré une très bonne saison hivernale, Travelski – le n°1 du ski tout compris, s’inquiète de la situation dans la gestion des flux de clientèles hivernales – (...) - En savoir plus »

AMERICAN EXPRESS CARTE FRANCE et BIZMEETING s’associent pour proposer une solution Carte Logée aux entreprises désireuses de mettre sous contrôle leurs dépenses évènementielles et ayant pour volonté de consolider ce poste d’achat encore peu maitrisé par les entreprises.Une solution totalement centralisée Le service est ouvert au nom de la société et (...) - En savoir plus »

Distingué Palace et labélisé Entreprise du Patrimoine Vivant, l’Hôtel du Palais est l’un des emblèmes de la ville de Biarritz dont l’aventure s’écrit depuis 1854.Symbole de prestige et de fierté de Biarritz depuis plus d’un siècle, l’Hôtel du Palais attire les touristes du monde entier. Ancienne résidence impériale de Napoléon III et d’Eugénie de Montijo, (...) - En savoir plus »

C’est en gérant l’hôtel familial qu’Alexandre Guinefolleau, jeune entrepreneur diplômé de l’École Hôtelière de Lausanne, a eu l’idée de créer Amenitiz, le premier « website builder » dédié aux hôteliers.Les hôtels ont, ces dernières années, perdu le lien avec leur client au profit des OTA, et un important pourcentage de commission avec au passage. Alexandre a créé (...) - En savoir plus »

The Colossal Factory, éditeur de solutions pour l’hôtellerie et le tourisme, enrichit sa plateforme Quicktext avec Zoé, une couche d’intelligence artificielle permettant aux hôteliers et à leurs clients de mieux communiquer entre eux et de vivre une expérience enrichie. Une plateforme hybride complètement intégrée La nouvelle version de Quicktext (...) - En savoir plus »

A l’occasion d’une nouvelle condamnation (voir en bas de page) en justice de la plateforme pour avoir offert un bien en sous location sur son site contre la volonté de son propriétaire, les hôteliers expriment leur ras le bol.Alors que la responsabilité de la plateforme vient encore d’être clairement reconnue par la justice, pendant combien de temps (...) - En savoir plus »

Quel plaisir suave pour les princes de la politique et leur cour que de fanfaronner depuis des années sur la soi-disant place de leader du tourisme français à l’échelon mondial. Actuels et passés, présidents, ministres ou élus de tous bords exhibent des chiffres dont ils ne maîtrisent ni les sources ni les résultats.Mais ces chiffres sont faux ? Face (...) - En savoir plus »

L’UMIH et le GNC se félicitent du jugement du tribunal d’instance de Paris (voir en bas de page) qui condamne Airbnb dans le cadre d’une sous-location illégale. La justice reconnaît la plateforme comme responsable de violation de plusieurs obligations issues de la loi pour une République Numérique : informer le loueur sur ses obligations de (...) - En savoir plus »

Un investissement record dans la technologie hôtelière favorisera la croissance et l’expansion mondiale de la seule Revenue Strategy Platform de l’industrieDuetto, la seule Revenue Strategy Platform du secteur de l’hôtellerie, a annoncé aujourd’hui la clôture d’une ronde de financement de 80 millions de dollars de série D, menée par les fonds affiliés (...) - En savoir plus »

« Avec des indicateurs opérationnels, financiers, sociaux et environnementaux en croissance, Foncière des Régions réalise une année exceptionnelle. Toujours plus présent sur les métropoles européennes, innovant et proche de ses clients, et s’appuyant sur d’importantes réserves de croissance, le Groupe a toutes les clés pour poursuivre son développement (...) - En savoir plus »

Les membres de la Commission de surveillance de la Caisse des Dépôts ont élu pour présidente Mme Sophie Errante lors de la séance du jour. C’est la première fois qu’une femme est élue à cette fonction.Elle remplace M. Gilles Le Gendre, ancien président, qui a démissionné de son mandat de membre de la Commission de surveillance le 10 janvier 2018. L’interim (...) - En savoir plus »

A l’occasion de ses 20 ans, le Groupe Odalys dévoile sa nouvelle identité et entend poursuivre une politique de développement ambitieuseOdalys fête cette année ses 20 ans. Vingt années pendant lesquelles le Groupe Odalys s’est imposé comme un acteur incontournable de l’hébergement touristique en Europe en proposant à ses vacanciers des appartements (...) - En savoir plus »

Le groupe Hilton annonce l’ouverture de son hôtel Cairo Heliopolis à proximité du Towers Luxury Hotel qui deviendra le premier Waldorf Astoria en AfriqueHilton (NYSE :HLT) poursuit sa croissance et son développement en Égypte, 60 ans après sa première implantation dans le pays, avec l’ouverture imminente du Hilton Cairo Heliopolis. La société (...) - En savoir plus »

Pour aider les hôtels indépendants à reprendre la main sur leur développement en se formant aux techniques et méthodes les plus efficaces, THCC, « The Hotels Consulting Company- Boston & EMEA » (THCC EMEA) et HotelZ.Academy, organisme de formation spécialisé dans la formation pour les hôtels annoncent un partenariat stratégique.« HotelZ.Academy et (...) - En savoir plus »

Chers amis du tourisme,Aujourd’hui, je vous écris. Je vous écris pour partager avec vous une peur, un agacement certain qui s’insinue chaque jour au fond de moi. Que sont en train de devenir nos métiers d’hôteliers et d’acteurs du tourisme ?Je vais commencer par vous conter une histoire, l’Histoire de notre métier. Il y a bien longtemps de cela, (...) - En savoir plus »

À deux pas de La Madeleine et à quatre du Boulevard Haussmann, l’Hôtel Royal Madeleine**** rouvre ses portes en mai 2018 après une rénovation ambitieuse qui promet à ses hôtes un séjour chic et cosy au cœur de la capitale. Pour les habitués du quartier, c’est une adresse où l’on prendra vite ses marques grâce à son nouveau bar-restaurant. L’Hôtel Royal (...) - En savoir plus »

Les vacances d’été se préparent tôt et les taux d’occupation sont déjà élevés dans certaines des régions habituellement les plus demandées. Abritel®-HomeAway™ revient sur les destinations hexagonales préférées des Français. Sur la base de la demande observée l’an dernier sur abritel.fr, la plateforme révèle le top 20 des destinations de vacances en France les (...) - En savoir plus »

Millevista.com référence les hôtels, villas et restaurants aux panoramas remarquables à travers le monde. Le site vient d’éditer son nouveau guide papier pour l’année 2018.Dans cette troisième édition du guide papier, chaque établissement sélectionné par Millevista est présenté avec photos, texte de panorama, coordonnées et prix minimum pour une nuit (...) - En savoir plus »

NH HOTEL GROUP AJOUTE DU TALENT ET DE L’EXPÉRIENCE À SON ÉQUIPE DE DÉVELOPPEMENT POUR ACCÉLERER SON EXPANSION Dirigée par l’experte en gestion d’actifs et développement Laia Lahoz, désignée comme Chief Assets and Development Officer de NH Hotel Group, la nouvelle équipe intègre Luis Arsuaga, reconnu dans le secteur des transactions hôtelières, nommé comme (...) - En savoir plus »

Vous l’aurez sans doute remarqué si vous êtes passé récemment dans le centre de Cannes : la rue des Serbes est en chantier. Et ce n’est pas la seule : l’Hôtel Barrière Le Gray d’Albion, son hôte principal, s’est également lancé dans d’importants travaux. Pour 2017 et 2018, ce sont encore 19 millions d’euros qui sont engagés par le Groupe pour la rénovation de (...) - En savoir plus »

Temps fort de la vie de l’association et témoignage de son implication dans la transmission des savoirs, le bureau national annonce la finale du XVIe Trophée du Club des Directeurs de la Restauration et d’Exploitation France, les 15 et 16 mars prochains.Le 10 février dernier, à l’issue de la correction de l’étude de cas, les étudiants, parmi les (...) - En savoir plus »

Les commerçants français devraient profiter du Nouvel An Chinois avec une augmentation attendue de 8% des arrivées de touristes chinois.Durant le Nouvel An chinois 2017, les commerçants parisiens ont enregistré une hausse de 82% des ventes aux touristes chinois. Prenant en compte l’augmentation prévue du nombre d’arrivées de ces touristes en 2018 (...) - En savoir plus »

M. Emmanuel PETIT, Président d’Eklo Hotels, et M. Philippe Jusserand, directeur régional délégué de la Caisse des Dépôts, lancent officiellement ce jour le projet de construction d’un Eklo Hotel à Clermont Ferrand, et signent un premier protocole d’accord commun. Ce projet de 92 chambres sera livré au 3e trimestre 2019.Au bénéfice du dynamisme du (...) - En savoir plus »

Un nouveau partenariat qui donne aux hôtes l’accès à des expériences uniques en relation avec le footballMarriott International a l’honneur d’annoncer son partenariat pluriannuel avec l’un des principaux clubs de football européens, le FC Bayern. Courtyard by Marriott (une marque de Marriott International) devient le partenaire hôtelier officiel du (...) - En savoir plus »

Disneyland Paris a dévoilé sa future attraction sur le thème de Marvel offrant prochainement une présence épique aux Super Héros Marvel au sein du Parc Walt Disney Studios.L’annonce a été faite le 12 février 2018 lors de la D23 Expo Japan par Bob Chapek, Président de Walt Disney Parks and Resorts, devant plus de 2000 fans rassemblés pour découvrir en (...) - En savoir plus »

Food Hotel Tech, le salon digital et tech dédié à l’hôtellerie et la restauration, décrypte les 10 tendances incontournables qui marqueront l’évolution du secteur hôtelier en 2018Le salon du digital et des innovations technologiques dédiées à l’hôtellerie et la restauration, dont la prochaine édition se tiendra à Paris les 4 & 5 juin 2018, nous donne (...) - En savoir plus »

Après analyse du marché et tests sur plusieurs mois, la société Expérience Hôtel a été sélectionnée pour son outil de gestion des relations clients avant, pendant et après séjour.[->http://www.experience-hotel.comParis Inn Group a décidé le mois dernier de remettre les clés de la gestion digitalisée de sa relation client à la société Expérience Hôtel (...) - En savoir plus »

En matière d’avis clients, avez-vous remarqué un changement ? Il semble que nous rentrions dans une nouvelle ère. Celle des professionnels qui ont intégré l’E-Reputation dans leur quotidien et qui ont aujourd’hui la possibilité de mener une politique de communication externe en se servant des réponses qu’ils font à leurs clients (...) - En savoir plus »

En quelques années les hôteliers ont pu constater un changement important dans leur métier. S’équiper d’un outil compatible avec ces évolutions est primordial.[->http://www.misterbooking.netMisterbooking, Concepteur Français et éditeur de solutions logicielles pour la gestion d’hôtels. 12 ans d’accompagnement et d’expertise auprès des professionnels (...) - En savoir plus »