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Voyage au cœur de la Palmeraie avec l’ouverture du Palais Ronsard nouvelle oasis luxuriante estampillée Relais & ChâteauxAlternative séduisante aux palaces titanesques, qui fleurissent un peu partout à Marrakech, Le Palais Ronsard est ce nouvel hôtel, aussi intimiste que luxueux, qui ouvrira ses portes le 1er Mars prochain, en plein cœur de la (...) - En savoir plus »

IHTF Europe est de retour, réunissant des hôteliers de haut niveau et des fournisseurs de solutions dans les meilleures pratiques en matière de technologie sur site et hors site.Pendant les 3 jours de cette 16e édition, profitez d’ateliers, de tables rondes, de rencontres individuelles et de séances de travail en réseau, le tout avec des objectifs (...) - En savoir plus »

Adagio, leader des aparthotels en Europe et La Cagnotte Des Proches, système de cagnotte en ligne totalement gratuite, dédiée au patient et à son entourage, ont imaginé un service permettant aux familles de patients hospitalisés de réserver des aparthotels du réseau Adagio à un tarif très préférentiel.La Cagnotte Des Proches est une cagnotte solidaire (...) - En savoir plus »

Didier Chenet, Président du GNI, le Groupement National des Indépendants de l’Hôtellerie & de la Restauration, 2e organisation du secteur, a réagi ce matin à la suite de la publication d’un article dans les Échos présentant un projet de « contrat de mobilités » porté par l’UMIH :« Comme les acteurs de la négociation de la convention d’’assurance (...) - En savoir plus »

HRS a analysé les taux de fréquentation des hôtels de l’année 2018. La France enregistre une augmentation de 4.2% pour atteindre un prix moyen avoisinant les 125€ par nuit.Les prix des hôtels en France ont continué d’augmenter en 2018. HRS base son analyse sur l’évaluation annuelle de son portail hôtel. L’année dernière, le prix moyen d’une chambre (...) - En savoir plus »

Europ Assistance annonce avoir racheté à Arthur J. Gallagher 100 % des parts de Trip Mate, société leader de l’assurance voyage auprès des tour-opérateurs aux États-UnisDans le cadre de cette acquisition, Europ Assistance, qui opère aux États-Unis à travers sa filiale Generali Global Assistance, consolide sa position parmi les trois premiers acteurs de (...) - En savoir plus »

La disparité tarifaire a un impact majeur en terme de manque à gagner pour votre hôtel. Venez découvrir dans ce webinaire, mercredi 13 février, les outils et techniques pour mesurer et rattraper ces opportunités manquées .Inscription - En savoir plus »

Wifirst, leader du WiFi managé sur les marchés Hospitality & Résidences et Otrum, spécialiste des logiciels de TV management pour l’industrie hôtelière unissent leurs forces pour offrir une solution tout-en-un de TV connectée aux hôteliers. La solution inclut la gestion dynamique de l’interface TV, le Chromecast et l’accès à du contenu tel que des (...) - En savoir plus »

Odesia Vacances, opérateur de villages vacances, de campings, de résidences en France, développe sa flotte avec l’arrivée d’un nouvel établissement hôtelier. Nouvelle structure ! Nouvelle destination ! Odesia Vacances s’implante sur les côtes bretonnes.Idéalement situé sur la presqu’île Guérandaise, à 12 km de La Baule, l’hôtel en cours de classement 3 (...) - En savoir plus »

La plateforme eDreams ODIGEO Connect (eOC) fête sa première année en tant que l’une des plus grandes plateformes d’hébergements au monde. Ceci fait suite à l’intégration de budgetplaces.com dans le cadre de sa stratégie de diversification des revenus. La plateforme d’hébergement, lancée le 1er octobre 2017, permet aux fournisseurs d’hébergements (...) - En savoir plus »

Alila Villas Koh Russey vient tout juste d’ouvrir sur la Riviera cambodgienne. Annoncé comme l’une des ouvertures les plus attendues, Alila Villas Koh Russey s’est installé sur sa propre île privée dans l’archipel de Koh Rong. Le trajet entre l’aéroport de Sihanoukville et le boutique-hôtel ne prend que 20 minutes en voiture privée puis, en hors-bord. (...) - En savoir plus »

Après six mois d’importants travaux de rénovation et de décoration, le groupe Buildinvest commercialise une résidence hôtelière dans un chalet alpin de tradition, de 12 appartements en plein cœur de Megève avec une rentabilité de 4% (brut).Située à proximité des remontées mécaniques de Rochebrune et du centre piétonnier de Megève, la résidence hôtelière (...) - En savoir plus »

Patricia Huska a été nommée Directrice des Ressources Humaines chez American Express Global Business Travel (GBT). Patricia Huska a officiellement pris ses fonctions en décembre sous la direction du président-directeur général de GBT, Doug Anderson, et rejoint son équipe de management mondiale.« GBT place toujours ses collaborateurs au centre de sa (...) - En savoir plus »

SiteMinder, plateforme numéro 1 mondiale de l’acquisition de clients pour le secteur hôtelier, révèle aujourd’hui son palmarès annuel des canaux ayant généré le plus de revenus en matière de réservations pour les hôtels en France et dans d’autres destinations touristiques clés à travers le monde en 2018. Des sites web des hôtels aux canaux tiers, notamment (...) - En savoir plus »

Un client vient vous contacter pour vous avertir qu’il a vu moins cher ailleurs que sur le site de votre hôtel, quels sont les réflexes à adopter ?1. Le temps de traitement de la demande : rapide et efficace ! La réactivité de la prise en charge de la première demande est la plus importante, elle donne la première impression sur votre hôtel et elle (...) - En savoir plus »

Gagner en efficacité sans perdre en humanité ! C’est le pari que s’est lancé MHR en janvier 2019 en lançant Hermès, solution technologique interne qui automatise le cycle de gestion de la réponse entre rédacteurs et clients.MHR « industrialise » son process pour faire face à la demande et gagner en qualité de prestation, justifiant ainsi le Trophée SETT (...) - En savoir plus »

Le Domaine Center Parcs du Lac d’Ailette a profité des 5 derniers mois pour s’offrir une mise en beauté : parcours client digitalisé, Aqua Mundo modernisé, une réception, des restaurants et des boutiques revisités, une nature embellie et des cottages re-décorés, pour offrir aux visiteurs un séjour encore plus riche en expériences ! Dès son ouverture en (...) - En savoir plus »

Grand Skylight Hotel, une marque d’hôtellerie nationale réputée de Chine, a lancé avec succès son hôtel emblématique à Addis Ababa, la ville plateforme de l’Afrique de l’Est, avec la compagnie aérienne de renommée mondiale Ethiopian Airlines. Cette initiative marque la présence internationale de Grand Skylight en Afrique et est une étape affirmative de (...) - En savoir plus »

Vidéos de promotion du Calvados sur les vols long-courriers d’Air France, Nouveau site internet, Nouvelle communication sur les Instants Calvados, et Jeu concours pour gagner un séjour de rêve… … En 2019, la communication de Calvados Attractivité prend un nouvel envolJeudi 31 janvier, à l’occasion d’une réunion avec les offices du tourisme du Calvados (...) - En savoir plus »

Fondée l’an dernier et tout de suite soutenue par les créateurs du Petit Futé, Quotatrip met en relation directe, « en circuit court », voyageurs et DMC (agences de voyage réceptives locales). La jeune pousse inscrit son action dans le mouvement du tourisme responsable que les voyageurs appellent de plus en plus de leurs vœux.Seule plateforme (...) - En savoir plus »

Le domaine d’Avoriaz mise sur les achats groupés en proposant une nouvelle option de « paiement partagé » sur son site de vente en ligne ;La SERMA, (Société d’Exploitation des Remontées Mécaniques de Morzine-Avoriaz) a fait appel à PLEDG pour mettre en place une option de « paiement partagé » sur son site. À la veille des vacances d’hiver, cette (...) - En savoir plus »

Mardi 5 février aura lieu le Nouvel An Chinois. À cette occasion, la France va connaître un pic de fréquentation de consommateurs chinois, notamment à Paris. En hausse de 8% en 2018, les touristes chinois sont également ceux qui dépensent le plus avec un panier moyen de 3400€. A eux seuls ils représentent 32% des ventes détaxées en France.A lire ou (...) - En savoir plus »

La société française Medialog, experte depuis plus de 30 ans dans l’édition et la commercialisation de logiciels de gestion pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration, et RoomCloud spécialiste dans l’édition de logiciels pour les hôtels dédiés à la vente en ligne, à la distribution sur les OTA et les GDS, ont finalisé la mise en place de (...) - En savoir plus »

Ouverture du Hilton Paris Clichy, première adresse de la marque Hampton By Hilton en France, qui compte désormais plus de 250 000 chambres dans le monde.Hampton by Hilton ouvre ses portes en France, invitant ses clients à découvrir la « Hamptonality » dans la capitale française. Hilton s’est associé en France avec Naos Hotel Groupe, afin de présenter (...) - En savoir plus »

Un buffet sophistiqué avec des informations claires sur les aliments proposés est essentiel pour fidéliser les clients d’un hôtel. La société française Evolis, leader mondial des systèmes de personnalisation de cartes plastiques, lance la solution Edikio Guest permettant de créer et d’imprimer soi-même en quelques secondes des étiquettes de buffet (...) - En savoir plus »

Belle poussée de l’international (32%), majoritairement européen, avec 4288 visiteurs, soit + 15% par rapport à 2018. Les exposants l’ont affirmé : le visitorat était qualifié, les décideurs étaient bien là.On travaillait ferme, pendant ces deux jours du 16 et 17 janvier. La 24e édition du rendez-vous international du business muséal s’est déployé avec (...) - En savoir plus »

VVF Villages ouvre en 2019 une nouvelle ère dans son histoire en annonçant le lancement de neuf nouvelles destinations. L’un des principaux acteurs du tourisme hexagonal veut s’appuyer sur son glorieux passé pour offrir à la France un nouveau visage : celui d’un fer de lance du tourisme solidaire et durable qui propose à toutes et tous une (...) - En savoir plus »

Moyens gigantesques déployés pour transporter en cinq jours un avion de Schiphol à AmsterdamEn février, Corendon, agence de voyages, compagnie aérienne et groupe hôtelier, fera transporter un Boeing 747-400 de l’aéroport de Schiphol à Amsterdam où il sera placé dans le jardin de l’hôtel Corendon Village. Mammoet, société hollandaise de transport (...) - En savoir plus »

Le groupe Belambra, n°1 des clubs et centres de vacances en France, a inauguré le 25 janvier dernier son tout nouvel établissement « Les cimes du Soleil » à Avoriaz, en présence de ses partenaires. Cette ouverture s’inscrit dans l’accélération du développement du groupe et plus particulièrement sa volonté de renforcer son offre de clubs dans les Alpes : « (...) - En savoir plus »

Talloires-Montmin, station touristique des bords du lac d’Annecy, est avant tout renommée par la qualité de ses établissements hôteliers haut de gamme et sa gastronomie étoilée.Six maisons hôtelières majeures de Talloires ont décidé, en 2018, de se regrouper en une association pour ne former qu’une seule et même voix : l’Auberge du Père Bise – Jean (...) - En savoir plus »